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第129章 加强制度建设是公司做久的必要条件

古今中外好的公司,长盛不衰的公司无不都有一套严谨科学实用的管理制度。

——盛宣怀

管理制度不健全、不规范是当前公司发展遇到的重要瓶颈。由于历史的原因,我国的公司绝大多数是从不规范的环境中成长起来的。公司的管理主要是靠公司领导者个人的能力、号召力、直觉和事必躬亲的努力来进行的。

在公司发展的幼年期和少年期,公司规模相对不大,市场竞争范围和程度相对有限,这种靠个人管理的制度还能够满足公司发展的需要。但是,随着市场化和国际化的快速进展,公司越来越面临着大范围、高水平甚至是国际性的激烈竞争,许多公司本身的规模也有了大幅度的增长。

在这种环境下,单靠公司领导者个人的能力进行管理显然是远远不能满足公司发展的需要。要想在这种环境中生存和持续发展,就必须建立起规范化的管理制度,按照现代公司的要求进行管理经营。当然,制度建设并不仅仅是公司长大的需要,也是公司适应新环境的必然举措。特别是当公司面临困境时,进行组织、制度变革就成为经理人唯一的选择。

1981年,韦尔奇出任GE公司总裁。当时与其他美国大公司一样,GE也有机构臃肿、部门林立、等级森严、层次繁多、繁文缛节、程序复杂、反应迟钝的“恐龙症”,结果在日本、德国企业的竞争面前节节败退。韦尔奇意识到了企业庞大以后产生了管理者不能迅速发现问题、首席执行官与基层主管和普通工人不能直接沟通等弊端,扼杀了企业追求卓越的创新精神。

于是,韦尔奇开始着手进行组织变革,使规模庞大的GE公司按照市场要求达到简洁的目标,于是有了后来的“无界限的组织”。韦尔奇按小公司的特点给GE公司设计的“无界限组织”模式是:第一,减少管理结构中的层次,减少信息损耗。第二,消除官僚式的喧嚣和空谈,使信息传递更畅通。第三,行动更迅速。第四,杜绝时间浪费,屏弃繁文缛节。

总之,公司在规模扩大的过程中,在遭遇发展瓶颈时,都需要领导者能够根据环境变化加强组织、制度建设。这种努力既是经营管理的需要,也是公司做强做久的必要条件。

在组织发展过程中,必要的组织建设是非常重要的。特别是在组织发展壮大以后,以往依靠领导者个人魅力实现成功领导的做法越来越难以发挥作用。在这种情况下,公司领导者必须把注意力集中到组织建设上来,从而迎接更大的发展机会。此外,对发展壮大的公司来说,如何避免公司成为因反应迟缓而走向衰败的恐龙,是每个领导者需要认真面对的问题,这同样需要经理人从公司制度建设上入手。

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