阿赛姆的同事中有一位青年售货员，他在工作时常常使用卡耐基的自我激励警句以控制自己的心态。他是一个18岁的大学生，只在暑假期间到保险公司去做出售保险单的销售员。在两周的理论训练期间，他学到了不少东西，其中有以下几个方面。
①一位销售员在离开销售学校后的最初两周内所养成的习惯，应在他的事业中保持不变。
②当你有了一个销售目标时，你就要不断努力，直到达到这个目标为止。
③力争上游，不因外力变得狐疑和懒惰。
④在你需要的时刻，要用自我激励警句，如“我觉得健康，我觉得愉快，我觉得大有作为”等，去激励你自己朝着预定的方向前进。
他在有了一些销售经验之后，就定了一个特殊的目标——获奖。要想做到这一点，他至少要在一周内销售100份保险单。
到那一周星期五的晚上，他已经成功地销售了80份，离目标还差20份。这位年轻人下定决心：什么也不能阻止我达到目标。他相信自己所受的教育：人的心里所能设想和相信的东西，人就能用积极的心态去获得它。虽然他那一组的另一位销售员在星期五就结束了一周的工作，他却在星期六的早晨又回到了工作岗位。
到了下午3点钟，他还没有做成一笔买卖。他受过这样的教育：交易可能发生在销售员的态度上——不在销售员的希望上。
这时，他记起了卡耐基的自励警句，满怀信心地把它重复5次：“我觉得健康，我觉得愉快，我觉得大有作为！”
大约在那天下午5点钟，他做成了3次交易。这距他的目标只差17份了。他记起了：成功是由那些肯努力的人所保持的。他又热情地再重复几次：“我觉得健康，我觉得愉快，我觉得大有作为！”大约在那天夜里11点钟时，他疲倦了，但他是愉快的：那天他做成了20次交易！他达到了他的目标，获得了奖励，并学到一条道理：不断的努力能把失败转变为成功。
积极向上的心态，实际上是一种不可抵挡的力量。“我想赢，我一定要赢，结果我赢了。”一个人可以指挥这种心态力量去达到任何想望的正当目的，当然，包括控制身体疼痛和心理疼痛。
许多人宣告他们自己终生囚禁于心灵的监狱中，却不顾这个事实：他们是带着钥匙进入监狱的，他们不知道自己带有这把钥匙，这监狱就是他们在自己心中建立起来的自我消极心态。
记住：恐惧的黑秃鹫在哪里盘旋，哪里就会有什么东西睡着了需要被唤醒，或者某种死了的东西需要被掩埋。
有人说“习惯决定一切”，有人说“细节决定一切”，今天我要告诉大家：心态决定一切！
心态可以作为行动的精神力量。积极的心态能让行动更果断、更迅速，消极的心态只能让人堕落，最终被尘埃掩埋。
