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第28章 审时度势,应时而变

勇于创新,不断进取

商场瞬息万变,一味墨守成规,则必将失败。惟有审时度势,以变制变,才能在商场中长立不倒。

胡雪岩曾说:“店规不是死板的,有些事不能通融,有些事可改良。世界日日在变……做生意贵乎随机应变”。商场瞬息万变,一味墨守成规,则必将失败。惟有审时度势,以变制变,才能在商场中长立不倒。

《列子·九地篇》中指出“践墨随战,以决战事。”意思是说:在作战时,要敌变我变,灵活地决定自己的作战计划,不要墨守计划一成不变。兵家没有万古不变的胜战之法,商家也同样如此。由于市场瞬间千变万化,商家也没有通用不变的经营之道,也必须具体问题具体分析、具体对待,客变主变,应时而变。

一定要根据外部环境的变化,特别是市场和竞争对手的变化情况,采取各种针对性的应变对策,谋求企业的生存发展。

美国为了限制进口,保证本国工业,曾作了一条法律规定:当美国政府购买人发出购物招标后,收到的美国制造商的商品报价的单价格在法律上将得承认:收到外国公司的报价单,则一律无条件地提高50%。以此增加美国政府购买人选择本国产品的机会。在美国法律中,“本国商品”的定义是一种商品,美国制造的零件所含的价值,必须在这一商品的总价值的50%以上。

日本公司马上走出了非常妙的一着棋:生产一种具有20种零件的商品,在本国生产19件,缺少的那一件在美国市场购买最贵的,然后,运回日本组装,再送到美国销售。这样,一方面最大限度地利用了本国零件和劳动力;另一方面,那‘一’个美国零件因为贵,且又在这个商品的价值比率上占50%以上,从而在美国法律定义上,这个商品可以作为美国国内的商品,而直接和美国公司竞争。这样,日本公司又杀进了美国市场。

法国专门从事制鞋工业注塑机生产和营销的机械公司,是20世纪80年代创办的只有17名员工的小厂。但他们发挥“船小好调头”的优势,取得竞争主动权,如今产品行销40多个国家。对于战事频繁的国家,他们采取“暂停贸易”策略,避免了战争风险;对外债负担重的国家,他们“观察风云”免遭支付危险;对“东方”的市场,他们则采取“耐心等待”策略,谋求获取大笔交易。

香港只不过是弹丸之地,它能活跃在国际市场上,并占有相当的份额,主要是其能及时迅速地掌握市场信息,反应迅速,随机应变。香港实际上已成为国际市场新潮流的晴雨表。

20世纪80年代初,国外风行电子游戏,香港电子产商闻风而动,立即大量生产电子游戏机供应国际市场,大赚其钱。个人电脑在美国很时髦,香港电子产商就大量生产个人电脑投入美国市场。80年代末,美国实行新法律,规定家庭用户不必得到电话公司批准就可以自行选购电话机,香港厂商抓住时机,150多家电子厂争相生产各种电话机,及时满足美国用户的需要,因而大发其财。在制衣方面,香港方面更是反应迅速,花样翻新,以便及时适应国际市场的新潮流。对于时装,顾客的喜新、猎奇比对任何产品都甚,因而制衣业不赶时髦就不能生存,更不能发展,这已成为服装界的金科玉律了。因此,香港制衣业经常根据国际市场的需要,不断变更产品的用料和款式。对于承接定货,都做到快捷准时,因而享有国际佳誉,许多国际商人都乐于向香港制衣商订货,所以时装销路极佳,居于世界市场的首位。

河北邢台玻璃总厂厂长王长林是一位善于把握机遇,以变应变的领导者。有一次他赴京开会,得知蓝色玻璃即将成为建筑行业的宠儿时,立即聘请专家边立项、边研制、边设计、边施工、边试产、边开发市场,前后只用了一个半月,率先将蓝色玻璃投向了市场。随后蓝色玻璃行情不断看好,全国同行纷纷仿效,造成白玻璃短缺,王长林决定“反弹琵琶”把握战机,转手生产白色玻璃,令其他厂长后悔不已。1994年夏天,王长林赴英国考察,了解到国外建材市场“回归自然,崇尚绿色”的新趋势,回国后立即着手市场调研,迅速调整产品结构,抢占了全国绿玻璃市场的制高点,绿玻璃一投产便成抢手货。

吉林省白山图片社由一家照相馆发展成为一个能承揽彩印业务的企业。有人问他们成功的秘诀,他们说“看准了就快变”。

当初,市场上黑白胶卷紧缺,不少照相馆和照相器材店挂出了“黑白胶卷无货”的牌子,到白山图片社来询问购胶卷的顾客络绎不绝。他们看出:发展胶卷生产千载难逢的机会到了。于是,他们马上动手,扩建起100平方米的厂房,购置了部分设备,与有关的厂家挂钩,开始生产黑白胶卷。他们的产品上市后,当年就获利22万元。

黑白胶卷畅销一年多后,黑白电视机又开始大量涌进家庭,市场上出现了“电视机热”。在这股热浪的冲击下,电视机滤色片交了好运。生产电视滤色片与生产黑白胶卷工艺相近,转产比较方便。于是他们又生产出电视滤色片,当年赢利30多万元。

不久,他们又从市场上得知,彩色胶片的需求大量增加,而经营彩色照片洗印业务的,当时在东北三省还没有一家,他们当机立断,马上决定经营这项业务。很快从日本引进了彩色扩印机,在东北地区独家经营彩色胶片的洗印业务。当年获利67万元,第二年扩大再生产,利润增到了180万元。

在云涌波诡、瞬息万变的市场条件下,运用以变制变的经营谋略,也是对现代企业管理的必然要求。那么,如何做到以变制变呢?主要做法是:①把以变制变的思想作为企业实现目标而制定计划的指导原则。企业生产什么,生产多少,质量标准与价格等,都要根据市场需求来决定。②要通过研究调查,把握市场的现实需要,同时又要预见市场未来的潜在需要。③根据市场需求设计产品,适应市场的需要,确定推销计划和方案。④要以适应和满足市场的需要为根本出发点,确定企业的组织管理体系。包括企业的组织结构和财务预算、人事使用及其奖惩办法的制定等。⑤要坚决摒弃墨守成规,求稳怕乱的保守思想,树立创新和竞争意识,敢于承担风险,主动迎接市场变化的挑战。作为一个企业经营者,也只有练就一手以变制变、应时而变、致力创新的硬本事,才能在市场经济的惊涛骇浪中,任凭风浪起,稳操胜券。

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