6.高层干部碰头会这样开最有效
高层干部碰头会是在遇到紧急情况或者突发情况时，高层干部进行沟通情况、工作协调和协商解决办法的一种会议形式。这种会议对加快高层干部之间的交流，强化工作目标和提高工作效率都有很大的帮助。
高层干部碰头会和普通会议相比有以下区别：
（1）高层干部碰头会经常临时决定召开，会前没有充分的准备；普通会议在召开之前要有充分的准备。
（2）高层干部碰头会一般在遇到突发情况才进行；普通会议会按照计划，在规定的时间和进行。
（3）高层干部碰头会的地点可以是办公室、会议室，甚至是户外和高尔夫球场；普通会议一般在会议室或者酒店中举行。
（4）高层干部碰头会的参会人员主要是公司高层；普通会议出席人员不仅包括高层干部，还包括与会议议题相关的各级员工。
（5）高层干部碰头会大多数是干部们思想交流；普通会议则一定要产生对问题的决议。
由此可见，高层干部碰头会不像普通会议那样正规，它只是高层干部之间互相通通气，谈谈自己的看法，便于统一对外和对内口径的一种谈话方式。但要想达到交流思想、互通有无的效果，也并不是一件容易的事情。要想碰头会开展得更有效，下面的原则不可不知。
碰头会尽量选择在领导到齐的时候参加。碰头会是高层干部交流的会议，尽量要选在高层干部们都在的时候召开，这样便于与每一个干部交换意见，统一说法，即使某个干部没有什么意见，也要让其他人的意见被其得知。如果召开碰头会而某个干部不在，会让没参加的人感到很尴尬：相同级别的干部，为什么找别人开会而不找我，进而会想，其他人是不是有什么事情背着自己。如果某些领导缺席了会议，会让人觉得开会的高层们形成了一个小圈子，他们会不会有什么企图。
如果实在出现了紧急情况需要马上召开碰头会，而此时的领导干部还没有到齐，也要在会议之前电话询问未到场干部的意见和建议，会议之后把每个人的意见再通报给他，保证整个碰头会的内容被全体高层干部所知。
碰头会要简明扼要。高层干部们平时工作都比较忙，除了开会还有很多事情要做，所以碰头会尽量少用时间多办事，不要影响每个人正常的管理工作。同时，干部们往往是对公司最了解和素质最高的一群人，和普通员工相比，他们对公司的状况了然于胸，对突如其来的状况也有深刻的认识，如果只有干部们开会，会议就可以缩减很多不必要的流程，而达到同样的效果。
碰头会不是辩论会，应客观对待不同意见。任何会议都会有不同的意见，碰头会也不例外，但碰头会毕竟不是普通的会议，激烈的辩论在这里并不适用。在碰头会上以交流为主，如果遇到了不同意见，要客观对待，如果无法得出结论，可以适当妥协，毕竟碰头会的决议只是为了应对突发状况而产生的，要做出最后的决议，还要在正式的会议上做出决断。
碰头会后口径要保持一致。很多碰头会都是为了处理一些危机而召开的，面对危机，公司需要对此有一个明确的说法。为了大局着想，所有的领导干部都应该按照碰头会上约定好的情况对外说明，切不可把会议上别人的意见对外泄漏，更不能透露每个人的底线，要知道，碰头会就是为了统一口径而召开的。如果领导的说法不一致，或前后矛盾，或与其他领导说法相悖，那么这个公司，公司面临的危机、危机之前的碰头会和参加会议的干部就会沦为笑柄。
碰头会后要召开正式会议。严格意义来说，碰头会不是会议，它产生的对外公布消息也不是最终的决定，甚至它只能算是领导干部们之间的谈话。对临时召开的碰头会来说，即便是讨论出了结论也要在后续的会议中进一步研究，更不用说一些悬而未决的议题了，这些议题也只能等着正式会议的讨论，所以碰头会后要召开正式会议。因此我们也可以把碰头会看成是正式会议的准备部分。对于普通会议来讲，碰头会也有它的好处。会前一个小小的碰头研究议题，可以拉近各个干部之间的距离，让他们在开会之前就明确彼此的观点和想法，有利于统一会议思想，缩减会议时间，推动会议顺利进行。
碰头会要有详尽的会议记录。尽管碰头会并不是正式的会议，但为了发挥它最大的作用，也要尽量按照会议记录的标准来记录碰头会的整个过程。由于与会的干部都是同等级别，不分主次，所以可以轮流做会议记录员；另外，不同干部对记录会议的标准和方式有区别，在做最后整理的时候要统一格式，便于后续的查阅和参考。
碰头会固然有诸多的好处，但这并不意味着要大张旗鼓地举行。有的人认为，既然是高层干部的会议，就应该选在高档的会所或者酒店里进行，这样才能体现干部的身份和符合讨论内容的重要性。对于民企和外企来说，降低企业管理成本是一项艰巨而重要的工作，像碰头会这样的非正式会议，要秉承“办同样的事少花钱，花同样的钱多办事”的原则，毕竟省下一分钱的成本就多了一分钱的利润，而对于国家机关、事业单位和国企，更是要珍惜国家的资产，不能在此类会议上铺张浪费。
7.网络会议必须懂
在网络没有诞生的年代，召开一次会议是非常不容易的一件事情。分支机构的与会者常常要乘坐几个小时甚至十几个小时的交通工具奔波到会场，没等开会就精疲力尽。互联网的诞生改变了这一工作方式，公司可以通过电脑和网络与千里之外的与会者进行实时对话，对会议方式进行了翻天覆地的变革；而如今随着科技的进一步发展，网络会议功能更完善，使用更便捷，成本更低廉。越来越多的公司和企业把它当做日常办公的一部分，如果你不懂网络会议，那你就“OUT”了。
网络会议是以互联网或者局域网作为媒介，并且使用网络会议系统召开的会议。这种会议可以突破地域的限制，利用互联网把所有与会者联系到一起。网络会议系统不仅是一个视频、音频实时采集、传递和展示工具，它还具有越来越多的功能：电子白板可以为所有与会者即时显示书写的内容，网程序共享可以向大家展示和测试正在应用的程序，演讲稿同步可以让与会者看到演讲稿全部的内容，文件传输可以帮助会议组织者下发会议文件或者问卷，电子签名和投票可以让每个人在会上做出自己的决议。可以说，只要是普通会议能做的事情，网络会议都能处理。
早期的网络会议依赖于硬件。网络会议刚诞生时，网络的带宽、计算机的运算能力、市面上的会议软件，都没有发展到现在的程度。所以网络传输视频和音频的时候，主要靠硬件进行解码。由于硬件的价格昂贵，所以只有高等级的政府机关和大型跨国公司才用得上。硬件的价格制约了网络会议的推广和发展，同时软硬件结合的网络会议也如雨后春笋般成长起来。
和硬件网络会议完全依靠硬件进行解码相比，软硬件结合的网络会议则利用软件、CPU和其他硬件共同承担了视频的解码和文件传输。由于新技术的应用，软硬件结合的网络会议系统变得更加稳定，和之前的硬件解码没有任何区别了，而价格却便宜了不少，很多公司都用得起。一些软件公司从此看到了商机，他们致力于寻找更经济的方式来推广网络会议。
纯软件网络会议开创了网络会议的新纪元。这种网络会议系统不需要购买任何硬件，唯一需要的是安装网络会议的客户端，做一些常见的设置就可以了。和使用之前的网络会议系统相比，纯软件网络会议系统为各个公司省下了一大笔钱，所需的费用甚至连之前的百分之一都不到。更重要的是，由于是纯软件系统，如果公司对此有任何需求，还可以与工程师交流，定制属于自己的网络会议系统。
人类对自己永远有更高的要求。尽管纯软件网络会议系统简单易用，费用低廉。但另一种接近零成本的网络会议系统仍然随时代应运而生，成为网络会议的新宠，这就是网页版网络会议系统。如果采用纯软件网络会议系统，需要在与会者的电脑上安装程序的客户端，如果出门在外没带电脑，或者电脑中没有安装客户端就无法使用，这对于追求极致的技术人员来说是无法忍受的。于是网页版网络会议系统应运而生。
网页版网络会议系统不需要额外安装客户端，用户只需要打开每台电脑都有的浏览器程序，登录相应的网址即可。与会者在网页中输入相应的用户名和密码，就可以参与到会议中。当前的网络会议，主要以纯软件网络会议系统和网页版网络会议系统为主。那么，作为公司或者企业的负责人，应该选用怎样的网络会议系统呢？
对于这个问题，应该从三个方面进行考虑。
第一，易用性
不管是哪种网络会议系统，简单易用是首先要考虑的因素。对于日渐复杂的系统，公司不可能对每个员工进行系统操作的培训，选择的网络会议系统最好有良好的用户体验，让人一看就懂，第一次使用就能操作。
现在的会议形式越来越多，会议对系统的要求也越来越复杂，如果只是一台电脑，升级不是一件困难的事情，但一个公司或企业少则有几十台电脑，多的能达到成千上万台，升级这些电脑里的网络会议系统是非常耗费人力物力的，因此软件的升级方便是对易用性的另一个要求。
