然后，他们关掉声音，再把这些片段播放给一组随机挑选出的人观看，并要求这些人评判每一位播音员的表情。这些接受实验的人，根本不知道实验的目的是什么，也不清楚播音员说些什么。他们只是按规定给播音员的表情打分，低分表示“极为消极”，高分表示“极为积极”。
试验结果显示，美国广播公司的播音员，在播报蒙代尔的竞选消息时，他的表情得分很低，显得很消极；而在播报里根的竞选消息时，他的表情几乎是神采飞扬，得分也很高。而另外两个电视台，全国广播公司和哥伦比亚广播公司，播音员在播报竞选新闻时，针对不同的竞选人，他们的表情没有明显的差别。
接着，心理学家们发现了有趣的现象，也就是在美国广播公司观众中间，给里根投票的人数，远远超出了哥伦比亚广播公司和全国广播公司的观众。
这个案例说明，播音员虽然不能直接表达自己对竞选人的看法，但他的表情却能影响别人。在播报里根的相关新闻时，由于播音员的表情积极快乐，不由得感染了大家，从而带动了大家给里根投票。
所以，假如你想拥有好人脉的话，你应该注意自己的表情。想一想，当你向别人描述自己一位“能干的朋友”时，你该用什么表情？当你向别人介绍自己时，你该表露出什么表情？当你在会议室里发表自己的见解时，你是否注意到了你的表情？当你在一群朋友面前规划自己的将来时，你应该是怎么样的表情？
著名推销员乔·吉拉德说：“有人拿着100美元的商品，开价10美元都卖不出去，为什么？看看他的表情就知道了。要把商品推销出去，自己的面部表情很重要：它可以拒人千里，也可以使陌生人立即成为朋友。”不仅表情，我们的声音也很重要。因为当我们与他人沟通时，表情与声音是结合在一起的。一个人，不可能在说话时声音消沉，脸上却展示着积极向上的表情。就是最高明的演员也做不到这一点。
李涛是一家颇有实力的经贸公司的经理，每天都会有许多人打电话与他洽谈合作事宜，而最近，他却出人意料地与一家名不见经传的小企业签了一份为数不小的订单。
李涛说：“这还真得归功于那位打电话过来的女业务员。其实她也没有什么过人的口才，只是很客观地向我介绍了他们的企业和产品。她的声音低沉而有力，语调里传达出语言所无法表达的诚恳、热情和自信，我不由自主地就信任她。通了几次电话后，我又亲自去实地考察了一番，最终达成了协议。”
一家小型电脑公司的经理，为了替公司找一个电脑博士几乎伤透脑筋，最后终于找到了一个非常好的人选。几次电话交谈后，这位经理得知，还有几家公司也希望他去，而且都比他的公司大，比他的公司有名。于是，他非常热情地与这位博士沟通。最后，当电脑博士表示接受这份工作时，这位经理真的是喜出望外。
电脑博士一到公司，经理问他：“为什么会放弃其他更优厚的条件而选择我们公司？”博士停了一下，然后说道：“我想，是因为其他公司的经理们，在电话里和我说话都是冷冰冰的，商业味很重，让我觉得互相之间只是一次生意上的往来。但你的声音，听起来似乎你真的希望我能成为公司的一员。我似乎看到，电话那一边的你正在微笑着与我交谈。所以，我在听电话的时候，也是不由地笑了。”
在我们今天这个高度重视效率的社会，很多事情已无须靠人亲自去“跑腿”，而是仅仅依靠电话这个方便的工具就可以了。很多业务的洽谈，都是以电话交流为起点，可谓是“人员未动，电话先行”。电话的重要性，导致了我们说话时对声音的控制就显得十分重要了。
很多人重视面谈，而对于电话中的沟通，认为“就那么回事”，还有一些人工作了一天下班后就变得厌烦再接电话了，一旦接电话时就显得“爱搭不理”、“有气无力”。他们觉得，反正对方见不到自己本人，电话里“怠慢”一些，不会影响自己的形象。
其实不然，人是一种“听觉”动物，通过耳朵给人传递的信息，可以说不亚于通过眼睛传递的信息。而动听的声音在愉悦听觉的同时，也为说话的人增添了几分吸引力。所以，为了让他人对自己形成良好的印象，并由此拓展自己的人脉资源，不仅要注意自己的仪表和面部表情，而且还要注意训练自己说话时的声音。
不管我们的先天嗓音如何，在与别人说话时，我们都要从内心发出“热情”的能量，并把这种能量导向我们的喉咙，带着快乐、亲切的情绪，去和别人说话。经过了这样的训练后，我们的声音也会变得“悦耳动听”起来。
激发你的“人际热量”
曾经有一种洗发水，在电视上做了这样一个广告：画面中，一个漂亮的女孩甩动着瀑布般的长发，对着观众说：“××洗发水，是我保持一头秀发的秘密，我告诉了两个人，可是她们又告诉了另外四个人……”接下来屏幕上出现了数不尽的女性，而且个个拥有漂亮而干净的秀发。
这个广告其实反映了生活的一种现象：这些女性，凭着她们的人脉资源，获得了美化自己的信息，知道了美发的奥秘。而另一方面，因为她们对自己关心的事情充满了热情，并且能够充满活力地去交流相关的信息，于是加固、扩展了自己的人脉。比如，时下流行的安利、雅芳等品牌的直销方式就是这样建立的。
带着对某种事业的热情去参与人际交往，必然会得到事业与人脉共同进步的巨大收获，这是“一石二鸟”的办法。当你与人沟通、分享资源并建立一个庞大的人际关系网络时，你会发现这不仅使你有能力管理自己的生活，更让你能充分享受生活并应付其中的变化。只要带着对事业的热情去参与交际，而不是抱着强烈的企图想去结识某个人物，那正是一种身心的投入，一种“乐在其中”。
保罗·里维尔是美国历史上的英雄，他的故事在美国可谓家喻户晓，无人不知。
1775年4月18日，多年的积怨终于点燃了战争的引信，英属北美殖民地的居民终于起义了。当时，在波士顿市区最古老的居民区北角（North End），居住着富裕的银匠保罗·里维尔和他的第二个妻子瑞秋，以及他的7个孩子。在4月18日的晚上，在波士顿一家马房干活的一个小伙子，无意中听到两位英国军官说了些“明天要动手”之类的话，于是小伙子一路小跑，先把消息告诉了保罗·里维尔。
于是，在当天夜里，保罗·里维尔穿过波士顿港，来到查尔斯顿轮渡口，纵身跳上一匹马，开始了著名的“一夜奔骑”。他用两小时就走了13英里，沿途每路过一个小镇——查尔斯顿、麦德弗德、北康桥、麦诺托密——他都敲门传话——那句“英国人要来了”，后来成为美国历史上的名言。保罗·里维尔把消息告诉一位民兵领袖，并让他们再把消息传达给其他人。
第二天早上，当英国士兵到达莱克星顿和康科德后，美国独立战争的第一次军事对抗就打响了。然而，英国人的突袭遭到了民兵团猛烈的、有组织的反击。这次“初战告捷”，极大地鼓舞了美国人民的士气。而保罗·里维尔则成为美国的民族英雄，著名诗人亨利·沃兹沃思的短诗《保罗·里维尔骑马来》，所有的美国小学生都会背诵，而《骑马飞奔的保罗·里维尔》则成为美国的名曲。
然而，有一个很少出现在美国历史通俗课本中的细节：其实在当天夜里，还有另一位鲜为人知的“夜行骑马人”，他就是制革工人威廉·戴维斯。
威廉·戴维斯肩负着同样的紧急使命，沿着同样的路线，传播着与保罗·里维尔完全相同的信息，经过了同样多的城镇，奔跑了同样长的路程。然而遗憾的是，由于当时这类“小道消息”太多，戴维斯的话并没有引起当地民兵领袖们的警惕。本来戴维斯现在应该和保罗·里维尔同样出名，那么，为什么里维尔成功了，而戴维斯却失败了？
其实，保罗·里维尔不仅是从马房的小伙子那里听到“英国人要动手”的消息，当天，他还陆陆续续听说了有关的传闻。所以根据他的分析，他坚信情报内容千真万确。不过，更重要的原因不是这个。
只有自己发散足够的热情，才能把别人“点燃”。这是一条社交活动的铁律。保罗·里维尔与威廉·戴维斯做了同样的事，效果之所以大相径庭，是在于他们社交天赋的不同。
保罗·里维尔是那个时代的罗杰·霍肖。他既喜欢垂钓，也喜欢打猎；既喜欢玩牌，又喜欢看戏；他经常光顾酒吧，又是一位成功商人。他活跃在当地的共济会，也是好几家会员资格严格的社交俱乐部的成员。
独立战争后，他还积极参与创建了“马萨诸塞州火灾保险公司”，组建了“马萨诸塞州福利协会”，并当选为首届会长。因为他有着广泛的人脉资源，以至于在他去世时，当地报纸形容参加他葬礼的人“是一支送葬大军”。
而威廉·戴维斯，显然只拥有和多数人一样的“普通交际圈子”，甚至可以肯定，他平日有些“社交惰性”。所以他一旦离开家乡，甚至不知道去敲谁家的大门，也缺少足够的影响力，让沿途的几户农场主相信：战争真的爆发了！今天有必要拉响警报了！
也就是说，保罗·里维尔的成功，说明他是社交天才，他是那个时代的“联络狂”，而威廉·戴维斯只是个“普通人”。所以，当我们下定决心投身一项事业时，如果没有足够的“人际热量”，是无法为自己召唤来相关的人脉资源的。
不过，能拥有这种“人际热量”，也并非就是社交天才们的专利。其实，即便过去的你性格内向，即便你不愿意待在人多的地方，只要你能意识到人际关系的重要性，就已经迈出了重要的一步。
在美国独立战争时期，不论东西方，人们的商务联系远远不如现代发达，除了少数像里维尔这样“先天”就具有高度的“联络热情”的人以外，多数人对于人际关系还是保守的、慎重的。也许因为社会发展太快，从那个时代流传下来、今天仍被视为“至理名言”的一些交际法则，在今天的商业社会、网络社会中已经完全不适用了。
不过，到了21世纪这个“沟通无处不在”的社会，人们的生存法则已经完全变了。也许是因为时代变得太快，以至于人们的心态还跟不上时代的变化。而对于人脉，有必要以21世纪的眼光重新认识了。
在今天，一个人可以通过网络与地球另一端的人无话不谈。无论是在生活、工作中，与人沟通也占着越来越大的比例。我们结识的人当中，也很难区分谁是“朋友”，谁是“商务伙伴”，谁是“知己”，谁是“不重要的人”。
21世纪的今天，社会分工越来越细，每个人的日常工作几乎就是“帮助别人”与“寻求别人的帮助”。因此，在今天的社会，成功必须依赖于良好的人脉！
像写博客般经营人脉
把自己打造成“活名片”之后的第二步，就是要尽最大可能地把自己的价值传播出去。这个传播个人“有用性”的过程，很像写博客的过程。
实际上，博客不仅仅是经营人脉的一种工具，其实写博客很形象地说明了传播自我、经营人脉的过程与方法。
当然，扩展人脉的方法，也不仅仅是开博客这一种方法。有些行业的人士，可能非常适合用博客去经营人脉，而另一些人使用博客，则可能效果欠佳。
那么，到底有哪些写博客的方法，是我们在经营人脉时可以参考的呢？
很多人称，自己的博客是自己的“日记本”、一个“内心的家”，他们不在意人气的多少。这类博客，不是我们的研究对象。而那种“巧妙蹿红”的博客，却完全可以给我们这些想拓展人脉的人上一课：怎么才能成为人气博主呢？首先，我们在撰写博客的时候，要有一个既独特新颖、又容易广泛接受的主题，然后不断丰富内容。
第二步，我们会寻找其他能与自己的内容相近的、有吸引力的博客，互相访问，相互切磋，组成“圈子”，针对同样的主题，不断深入讨论。在这个过程中，博客的访问量会逐渐上升，并确立一种品牌效应。人们会说，“这个博客的内容非常好”，到后来，人们就会对你产生兴趣，他们会关注你的博客，想知道“这个人最近又发生什么事情了？”与此同时，你的文章会在各种各样的博客中被引用、被推荐，甚至有朝一日，改变你命运的“贵人”也被你加在了好友中。
人气较高的博客，往往具有这样一些特点：博客的主题对于多数人来讲，是非常有用的，或者非常能引起多数人的兴趣。总之对多数人来说，有鲜明的“价值”；主题很专一，并且博主很少改变主题，博客的文章内容也有连贯性；博主也很少改变自己的“昵称”、博客名称等，这样就使得博客容易被人记住；博主对自己的相关信息很开放，比如经常上传照片，让网友看到自己的“真面目”，经常展示自己的工作和生活近况……
这些都是非常容易、不用花费太多心思和精力的举手之劳。实际上，经营人脉的做法，就这么简单。对于想掌握好人脉的人来说，“诀窍”也不过如此。
