在有地位差异的亲戚之间，最常见的矛盾是在求与被求之间，是在不能满足对方要求的情况下发生的。因此，如果遇到了这些问题，一方应注意尽量地满足对方的需求；另一方则应考虑对方的难处，尽量不要给人家出难题，即使因客观原因不能满足自己的需求，也应给以谅解，不能过多地计较。
亲戚之间由于彼此关系有远近之分，有密切程度上的差别，因此，在相处中要注意把握适当的分寸。“亲戚越走越亲”，是一般原则。但是，也要看你是怎么个走法。过去走亲戚可以在亲戚家住上一年半载，现在就有很多的不便。大家都有工作，都有自己的生活习惯，住的时间过长，很多矛盾就会暴露出来。
还有的人到亲戚家做客不是客随主便，而是任自己的性子来，这就给主人带来很多的麻烦，也容易造成矛盾。比如，有的人有睡懒觉的习惯，每天要睡到太阳升起来才起床，他们到亲戚家也不改自己的毛病。主人要照顾他，又要上班，时间长了就会影响主人的工作和生活的正常秩序，进而影响彼此的关系。
因此，在亲戚交往中也有一个优化自己的行为方式的问题，如果方式不当同样会得罪人。因此，在善于开发亲戚人脉的同时，一定要记得开发的方式！
激发你最宝贵的同窗资源
现如今，同窗资源不再被人简单地等同于真诚情谊，而成了求人办事的宝贵资源，是不可多得的人脉网。同学之间所构建起来的“同学关系”，对于一个人的社会地位的提高和事业发展，更具有不可替代的利用价值。悉心经营好同窗校友这个人脉圈，让校友成为你可以借助的力量。
每个人都有同学，同学关系对很多人来说都是非常珍贵的，因为学校生活往往是人生中一段最美好的时光，老同学作为与你分享过美好时光的人，自然就成了最可信赖的人，在踏入社会后把这样的校友关系经营好，你的人际关系自然就万事亨通了。
只有同学之间，社会观、世界观、人生观、价值观、道德观等才会充分吻合；只有老同学之间，才能够安然相处，惺惺相惜。同学关系要么基于臭味相投，要么基于志同道合，所以同学关系常常可以发展得相当牢靠。在同学中，对某些事物持有相同的观点，甚至是一生也未能让两人之外的其他人所知悉或理解的观点时，同学关系便更加稳固。
很多成功的公司就是由同学校友合伙创立的，例如惠普的戴维·帕卡德和他在斯坦福大学的同学比尔·休利特；微软公司的比尔·盖茨和童年玩伴保罗·艾伦；雅虎的杨致远和斯坦福电机研究所博士班的同学校友大卫·费罗等。像这样的例子比比皆是，无数家知名企业创建人的合伙创业，都是先从同学关系开始的。
在大千世界、茫茫人海中，能成为同学哪怕是校友，都是缘分不浅的。虽相处时间不是很长，但这中间的关系值得珍惜，值得持续下去。可以说，同学关系是一个人成就事业的好帮手。而从某种程度上看，同学关系是仅次于血缘、姻缘关系的一种社会关系。
用时下最流行的话说，同学资源本身就是人力资源。随着终身学习的观念逐渐深入人心，越来越多的在职人士会选择一个或者几个培训班进行自我充电，于是就产生了一种新型的“同学资源”。这种新同学资源与传统学历教育产生的“同学资源”有着很大的不同，是一种更重要的社会资源，同样具有巨大的价值。
从哈佛商学院到北大光华管理学院，这些聪明学子削尖了脑袋往前冲，每年交几十万的学费，真正看重的是那里面早已聚结成的强大的人际关系网，同学的关系网比几门功课、几十个学分，甚至最后到手的一张文凭更重要。在很多人看来，“市场经济”从某种意义上也可以叫做“朋友经济”。参加MBA、MPA研究生班的学员大都已有一定的地位：政府官员、企业经理。参加课程班可扩大社交面，有些大学的一些课程班还专门成立了同学联谊会，同学很快成为好友，来自企业的同学很快便会建立业务关系。
现今，带着商业或功利的目的走进各种课程培训班，已经是一种趋势，并没有什么不妥当的地方。同学彼此之间接触较密切，对双方较了解，同时因为同学间不存在利害冲突，成年以后的朋友则大多数是从五湖四海走到一起的，建立的友谊都不如老同学可靠，纯洁度也不是很高。对于想建立良好人脉的人来说，同学关系是值得珍惜的一个最重要和有利的资源。
靠同学校友等资源建立的关系网是相对“纯洁”的社会资本，是一种志趣相投的交往，各种学习班毕业后的同学都会组织同学会，且来往频繁，不像在酒桌上结交的那些朋友那么庸俗。此外同学资源作为一种“生产力”正在积极地发挥作用，通过班里的同学资源做成生意的也不少，一笔生意下来，学费也就回来了。同学校友资源的价值正在不断被挖掘，并无限地发扬光大。
不论本身所处的行业、领域如何，都不妨多运用校友会上的人脉资源，来为自己找到新的人脉。当然，感情上的互相支持也弥足珍贵，那份关系和情谊将取之不尽、用之不竭。
谁没有几位昔日的同窗？说不定你的音容笑貌还存留在他们的记忆中。因此，千万不要把这种宝贵的人脉资源白白浪费掉，要改变处境，从现在开始，你就要努力地去开发、建设和使用这种关系。
同学关系是非常纯洁的，有可能发展为长久、牢固的友谊。因为在学生时代，人们年轻单纯，热情奔放，对人生、对未来充满浪漫的理想，而这种理想往往是同学们共同的追求目标。曾几何时，彼此在一起热烈地争论和探讨，每个人的内心世界都袒露在别人面前。加之同学之间朝夕相处，彼此间对对方的性格、脾气、爱好、兴趣等等能够深入了解。因此，在同学中最容易找到合适的朋友。
那么，在同学中寻找和建立朋友关系时，我们具体应该怎样做呢？首先，也许彼此的工作领域不同，但可以将焦点对准目前的现状。原则上，只要拥有进取心、正在奋斗中且态度积极的人即可。即使对方在学生时期与你交往平淡亦无妨，你必须主动地加深与其交往的程度。如果你很幸运地找到凡事均能热心的对象时，就更易与其建立已有基础的良好关系了。
其次，在运用前述的方法时，同时也可并用另一种方法，以扩大交往的范畴。这个方法是通过同学录上的工作性质来加以取舍，再展开交往。如果，你在学生时期不太引人注目，交往的范围也许会很有限度。然而，现在你已大可不必受限于昔日的经验，而使想法变得消极。
因为，每个人踏入社会后，所接受的磨炼是不相同的，绝大多数的人会受到洗礼，而变得相当注意人脉资源的重要性，因此即使与完全陌生的人来往，通常也能相处得好。由于这种缘故，再加上曾经拥有的同学关系，你可以完全重新展开人脉资源的塑造。换言之，不要拘泥于学生时期的自己，而要以目前的身份来展开交往。
此外，不论本身所属的行业领域如何，应与最易联络的同学（初中、高中、大学等）建立关系。然后，从这里扩大交往范围。不妨多运用同学身边的人脉资源，来为自己的成功找到助力。
让下属为你增添发展动力
与下属相处是领导人必须学会的一种艺术，但这千般艺术总结起来就一个字“诚”。作为领导，如果你有诚意，就能将整个团体紧紧地联结在一起，让你的每一个下属都为你效力，使你发展得更快。
美国著名的足球教练伦巴尔弟在谈到他的球队如何建立团队精神时，说：“如果有什么事办糟了，那一定是我做的；如果有什么差强人意，那一定是我们一起做的；如果有什么事做得很好，那一定是球员做的。这就是使球员为你赢得比赛的所有秘诀。”这是一种很高的领导风范，这种与下属共享荣誉的精神鼓励了球队的每一个人。能做到这一点，就能使团队精神牢不可破，这样球队每战必胜就在情理之中了。
在企业中，领导也要有这种和下属共享荣誉以及利益的精神。成功的荣誉领导者虽当之无愧，但因通往荣誉的路途离不开团队的协作、配合，所以，与下属共享荣誉和利益，更是每一个成功的领导者必须要做到的。例如，不少主管拿到奖金后，会请贡献大的中层干部、骨干员工到饭店“撮”一顿，这实际上就是共享利益，这是物质的，更是精神的。
一位获得上级表扬的厂长在全厂大会上讲话，他不是泛泛地说“成绩是归于大家的”的套话，而是颇有感情地把所有在工作中有突出贡献的员工的事迹一件件列举出来，甚至连一位员工休假提前上班的事也提到了。最后，他说荣誉是全厂员工的，没有他们的努力，就没有今天，并向大家表示深深的谢意。他一边讲一边向大家鞠躬，然后又提议全体员工高唱《十五的月亮》，当唱到“军功章上有我的一半，也有你的一半”时，厂长的眼睛湿润了，大家的眼睛也湿润了。可以肯定地说，这位厂长的话起到了巨大的激励作用。
试想，如果他将光环紧紧地罩在自己头上，将一切成绩归为己有，那就不但容易树立对立面，而且也会让员工失去继续努力的积极性。
与下属共享荣誉和利益，而不是争功抢赏，将好处捞尽，就能用自己的人格力量感召下属，鞭策和激励他们，调动起他们的积极性，让他们最大可能地发挥出自己的才智。而这样做，领导者最终也将赢得下属的感激和支持。
然而，如何让下属为你效力也是一门艺术。要与下属处好关系，首先你得记住下属的名字。对于下属来说，领导能记得自己的名字，那是莫大的荣幸，对他的自信心是一个很大的激励。因此，熟记下属的名字是激励下属的有效方法之一。
在组织当中，下属作为弱势的一方，自尊心更容易受到伤害。领导对待下属，即使对方出现了错误，也要注意避免伤害对方的自尊心。批评的时候要注意时间、地点、环境和场合，不要让他在众人面前丢人现眼。同时，下属也需要赞扬。因此，会当领导的人要尽可能地在公开场合表扬下属。鼓励他们争取更大的成绩，使他们意识到只要做出成绩，领导就会看见，并会给以嘉奖，这样，你的下属就会更努力地工作。
真正想使下属为你尽力尽忠，你就必须及时了解下属的生活情况，了解他们的实际需要，关心他们，帮助他们。特别是他们遇到困难的时候，你的关心和帮助会使他们产生为你效忠的想法。
有较强自我意识的人是不会轻易相信别人的。作为领导，要想在下属面前树立自己的形象，首先就要对这些人做好工作，使这些人相信你，你就大事告成了，因为一旦这些人和你站在一起，其他人就会看榜样跟你走。同时，不要总以为自己高高在上，把自己与下属分开。在团队活动中，如果你不会玩，不会和大家一起说笑，那么你就不会受到下属的爱戴。
此外，理解每一个人，是领导做好工作的前提。每个人的需要都关系着公司的工作能否顺利进行。根据不同的需求，合理地安排工作，才能收到好的工作效率。公司的工作职位有高低，但人是没有贵贱之分的。所以，不论你是哪一级的领导，你对待公司里不同职位上的职工都要一视同仁，不能以职位的不同而对人的态度就不一样。平易近人才能使你树立领导的光辉形象。
领导艺术是多种多样的，在不同的事情上要采取不同的技巧。为了使事情不复杂化，在处理一件事时，不宜使用过多的技巧，否则就把事情搞得复杂难以解决。领导是面对全体职员的，应该以全体职员的意见为准，讲究民主就是要广泛征求大家的意见，不把个别人的意见凌驾于全体之上。领导代表着全体职工的利益，而不是代表个别人的利益。所以，多听大家的意见，才能领导好大家的事业。
巧妙与下属相处，要做到自然巧妙，不要让人看到是有意为之。如果下属知道你是有意拉关系，就会对你产生戒备心理，你就不会同下属建立自然友好的关系。另外要指出的是，应该学会照顾那些服从指挥的好人。假如你在执行公务时遇到的对象是好人，他们听话，你让他们做什么他们就做什么，那么一定不要亏待他们。
作为领导，只有诚心诚意地替下属着想，关心下属，爱护下属，才会赢得下属的尊敬和爱戴。也只有这样，下属才能为你增添高飞的动力。
善于沟通，让一切更有效率
在企业管理中，管理者与被管理者要达到协调配合，首先就需要相互沟通。这种沟通，对于企业内的上下级关系的人来说，尤其重要。
首先，掌握信息的不均衡性使得上下级人员之间必须进行沟通。上级总会比下级更多地掌握着企业宏观面的信息，而在处理具体问题时，具体负责工作的下级人员则显然更有发言权。而且，每个员工都有自己的个人想法及个人问题，他们在工作中不可能时时保持理智。这种情况下，上级找下级谈心，就要比直接批评有效果得多。
一个有效率的企业，内部人员关系的融洽是非常重要的。虽不至于要求企业内部上下级的员工都如“哥们”，但至少不应该除了工作关系之外就毫不相干。每一个成功的企业管理者都非常重视同员工之间的沟通。
