2．忠告
牛根生曾说，什么是中国人最深层的文化呢？那就是一颗真诚的感恩心。“以蒙牛事业为己任，不以蒙牛利益为己有”源自对员工的感恩；“提供绿色乳品，传播健康理念”源自对消费者的感恩；“市场在变，诚信永远不变”源自对客户的感恩；“财散人聚，财聚人散”源自对股东的感恩；“关注环保，回报社会”源于对社会的感恩；“98%的品牌是文化，98%的矛盾是误会”源自对蒙牛事业整个价值链条之间的相互感恩。
惠普：用感恩代替抱怨
怀有一颗感恩图报的心，你的工作会更愉快！
感恩，是结草衔环，是滴水之恩涌泉相报。感恩，是一种美德，是一种境界；感恩，是值得你用一生去等待的宝贵机遇；感恩，是值得你用一生去完成的……
韩颖，曾获得“亚洲最佳CFO”的称号。1988年她加入国内首家合资公司中国惠普。作为一家跨国知名企业，惠普有着非常成熟的管理和先进的文化。埋头于这样一座“宝矿”，韩颖由此开始了10年的“寻宝之旅”。
谈到这段职业生涯，韩颖充满了感恩之情。
惠普最吸引韩颖的是它的文化，即“惠普之道”。“我至今非常喜欢惠普的文化精髓，信任与尊重。”
在惠普做到第5年时，韩颖面临一个新的选择，一家更大的跨国公司想挖她过去，职位是中国区财务总监，而她那时还只是惠普的一个财务部经理。
“我一度想要离开，当时的中国惠普总裁程天纵跟我说：‘韩颖，如果你来惠普5年就要走掉，你是进了宝山，看见了很多宝藏，但你走出去的时候，还是两手空空。在这里你至少需要10年的时间，出去的时候，至少可以带上防身的十八般武艺，带上一些你可以用一辈子的东西。’”
韩颖停止了试图通过跳槽提升的想法，而是带着感恩的心态，踏踏实实在惠普做了10年。
事实证明，如果一个人一直带着感恩的态度去工作，很快就能发现，一切都美好起来，工作起来也会十分顺利。
同时，反过来想一想，一个员工如果连最起码的感恩都不知道，又怎么能够珍惜工作、热爱生活呢？如果员工与老板也这样彼此心存感恩，那么公司的明天必将充满浓浓的人情味，这种美好的情意必将遍地生根、发芽、开花、结果，公司这种习惯蔚然成风后，一定会成为繁茂的绿荫，让在“火热”职场中竞争奔忙的人，尽享公司创造的清爽怡人的环境。
优秀的员工无论老板在不在，他们都会心怀感恩，自动自发、积极主动地工作。因为他们知道：任何业绩都是自己努力的结果，工作并不是做给老板看的，工作应该是发自内心的。优秀的员工并非只是为自己的饭碗与薪水而工作，他们有更高的需求。把工作简单地视为换取劳动报酬的想法是低级的、短视的，希望成就事业的人永远不会把眼睛停留在饭碗和薪水上。与此相反，他们把工作当做一项事业去做，自动自发、积极主动地工作是他们的共同特点。
没有人喜欢和一个满腹牢骚的人相处。再说，太多的牢骚只能证明你缺乏能力，无法解决问题，才会将一切不顺利归于种种客观因素。
美国西雅图有一个很特殊的鱼市场叫做 Parkplace Market，他们特殊的卖鱼以及批发处理鱼货的方式，曾经被许多电视台报道过，也让那里成为游客如织的观光景点……
那里，鱼贩们面带笑容，像合作无间的棒球队员，让冰冻的鱼像棒球一样，在空中飞来飞去，大家互相唱和：“啊，5条鲫鱼飞到明尼苏达去了。”“8只蜂蟹飞到堪萨斯。”
有游客问当地的鱼贩：“你们在这种环境下工作，为什么会保持愉快的心情呢？”
鱼贩说，事实上，几年前的这个鱼市场本来也是一个没有生气的地方，大家整天抱怨，后来，大家认为与其每天抱怨沉重的工作，不如改变工作的品质。于是，他们不再抱怨生活的本身，而是把卖鱼当成一种艺术。再后来，一个创意接着一个创意，一串笑声接着另一串笑声，他们成为鱼市场中的奇迹。
鱼贩说，大伙练久了，人人身手不凡，可以和马戏团演员相媲美。
这种工作的气氛还影响了附近的上班族，他们常到这儿来和鱼贩用餐，感染他们乐于工作的好心情。有不少没有办法提升工作士气的主管还专程跑到这里来询问：“为什么一整天在这个充满鱼腥味的地方做苦工，你们竟然还这么快乐？”他们已经习惯了给这些不顺心的人排疑解难，“实际上，并不是生活亏待了我们，而是我们期求太高以致忽略了生活本身。”
有时候，鱼贩们还会邀请顾客参加接鱼游戏。即使怕鱼腥味的人，也很乐意在热情的掌声中一试再试，意犹未尽。每个愁眉不展的人进了这个鱼市场，都会笑逐颜开地离开。
想想吧，卖鱼都这么快乐，你每天还抱怨什么呢？
可是，在现实生活中，不少员工却总是在抱怨，老想着“我应该得到什么”，抱怨公司或领导“没有给我什么”，或是“我那么卖命才给那么点工资”，却没有反躬自问：“为了希望从事的职业我还缺乏什么？可能要付出什么？做得够不够？”抱怨别人者总是把责任推到别人身上，看不到自己的错误和不足，抱怨成了不负责任和不够忠诚的借口。这样下去，他们在抱怨中会丧失许许多多的机会，落在别人的后面。
现在试着将自己放空，抱着学习的态度，将每一次都视为是一个新的开始，是一次新的经验，不要计较一时的待遇得失。一旦做好心理建设，拥有健康的心态之后，不论做任何事都心甘情愿、全力以赴，当机会来临时才能及时把握住。
而只要我们拥有这样的心态，便能从腐朽中发现神奇，从平凡中寻到精彩，从失败中汲取教训；只要我们用一种感恩的眼光去看待工作，就会发现公司给我们提供了启迪智慧的场所，历练能力和身体的机遇。我们由此获得的便是快乐，我们便能积极地去营造自己的工作，在快乐中工作，在工作中享受成功，做一个真正的职场情绪“环保者”。
请记住，怀有一颗感恩图报的心，你的工作会更愉快！
HR观点：
台湾著名的人力资源专家翁静玉说：“从现在开始，每天抽出一点时间，为自己目前所拥有的一切而感恩，为自己的工作而感谢上司，真诚地为身边的每一个人祝福。感恩是情感 的自然流露，它会增强你的个人魅力，让你拥有神奇的力量，使你在职场中出类拔萃。”
试着每天都用几分钟时间，为自己能有幸成为公司的一员而感恩，为自己能遇到这样一位老板而感恩。以特别的方式表达你的感谢之意，付出你的时间和心力，为公司更加勤奋地工作，比物质的礼物更可贵。
500强美德训练：
1．问题
（1）“用感恩代替抱怨”这句话，你如何理解？
（2）你认为工作给你带来那些有利和不利的东西，写下你的真实想法。
2．忠告
日本经营之神松下幸之助：“除了心存感激还不够，还必须双手合十，以拜佛般的虔诚之心来回报工作。”
希尔顿饭店：会感恩的人，才能享受工作
感恩是一种积极的心态，同时也是一种随时准备奉献的精神体现，它更是一种力量，当你以一种知恩图报的心情去工作时，你会工作的更愉快，也会更有效率！
生活的经验告诉我们，生命的回报和付出差不多，如果我们为某个理由拿出一张丑脸面对世界，世界也不会给我们好脸色看；如果我们对拥有的一切心存感激，便可能得到他人温柔的回应。
世界著名的希尔顿饭店有位清洁员，他在这家饭店工作了将近20年，一直在洗手间做保洁工作。洗手间总是被他打扫得干干净净，他甚至自己破费在洗手间放上一瓶高级香水，客人进来都能闻到一股芳香的味道。客人们对他的服务交口称赞，有的甚至冲着他的良好服务而专门住进这家饭店。他的朋友都替他惋惜，劝他换份工作，他却骄傲地说：“我为什么要换工作呢？我的工作就是最好的，看到客人们对我的工作的认可，这就是我最大的幸福了，我又何必换工作呢？”
这位清洁员只是做着一份平凡的工作，却因为怀有感恩的工作态度使他脱颖而出，得到老板与顾客的好评，可见在他的身上，拥有感恩这么一种良好的心态，同时感恩又衍生出奉献精神，当他以一种感恩图报的心情工作时，他自然会工作得更愉快，同时也在工作的过程中享受卓越工作带来的满足感。
一位心理学家在研究过程中，为了实地了解人们对于同一件事情在心理上所反映出来的个体差异，他来到一所正在建筑中的大教堂，对现场忙碌的敲石工人进行了访问。
心理学家问他遇到的第一位工人：“请问你在做什么？”
工人没好气地回答：“在做什么？你没看到吗？我正在用这个重得要命的铁锤，来敲碎这些该死的石头。而这些石头又特别的硬，害得我手都酸麻了，这真不是人干的工作。”
心理学家又找到第二位工人：“请问你在做什么？”第二位工人无奈地答道：“为了每天50美元的工资，我才会做这样的工作，若不是为了一家人的温饱，谁愿意干这份敲石头的粗活？”
心理学家问第三位工人：“请问你在做什么？”第三位工人眼光中闪烁着喜悦的神采：“我正参与兴建这座雄伟华丽的大教堂。落成之后，这里可以容纳许多人来做礼拜。虽然敲石头的工作并不轻松，但当我想到，将来会有无数的人来到这儿，再次接受上帝的爱，心中便时常为这份工作献上感恩。”
同样的工作，同样的环境，却有如此截然不同的态度。
第一种工人，是完全无可救药的人。可以设想，在不久的将来，他将不会得到任何工作的眷顾，甚至可能成为生活的弃儿。
第二种工人，是没有感恩心和责任感的人。对他们抱有任何指望肯定是徒劳的，他们抱着为薪水而工作的态度，为了工作而工作。他们肯定不是企业可依靠和老板可依赖的员工。
该用什么语言赞美第三种工人呢？在他们身上，看不到丝毫抱怨和不耐烦的痕迹，相反，他们是具有高度责任感和感恩心的人，他们充分享受着工作的乐趣和荣誉。在这样的人眼里，绝没有困难是不能够解决的，他们时时洋溢着对工作的感恩和旺盛的热爱。同时，因为他们努力工作，工作也带给了他们足够的报答。他们就是老板最想要的那种员工，他们是最卓越的员工。
一家好的公司，也应该通过各种方式让员工明白，他们不会常因为完成了任务而得到老板的称赞、拍肩膀。他们应该学会重要的一课：比别人想到的更多。
第三种工人完美地体现了这种工作哲学：他们比别人更懂得感恩的力量，对工作感恩，视工作为快乐。我们相信，这样的工作哲学是每一个企业都乐于接受和推广的。持有这种工作哲学的员工就是每一个企业所追求和寻找的员工。他所在的企业、他的工作也会给他最大的回报。
成功人士观点：
一位成功人士曾经忠告世人：“生命中最重要的一件事情，就是不要拿你的收入来当资本。任何傻子都会这样做。真正重要的是要从你的损失中获利。感恩生活为我们奉献的一切，也正是这一点决定了傻子和聪明人之间的区别。”
学会感恩，对一个人非常重要，就像第三种工人一样，他们从另一个角度看待工作、看待世界；他们是懂得感恩的人，总会用感恩的心态做事，用感恩的心去对待身边的每一个人。懂得感恩的人，总是能在大批优秀人才中鹤立鸡群，他们很容易脱颖而出，因为命运总是偏爱懂得感恩的人。
那些不懂得感恩的人不会对他人负责，有不会存在回报，即使他人付出再多，他们总是认为自己所获得的一切与他人无关；所有的优待和报酬不仅是应得的，而且太少。工作马虎一点也没关系，只要能混下去就行了。他们内心冷漠，对待工作缺乏热情，总是抱着当一天和尚撞一天钟的心态，工作对于他们来说是一种折磨，更别提享受工作了。
想一想，工作其实是老板给予我们的恩赐。我们从工作中所获得的一切、所享受到的一切，不是平白无故的，而是许多人所创造、所奉献的，这其中也包括你的老板。老板给了你一个机会，给了你一个平台，给你提供工作环境、办公设备、各种便利、福利等，成就了你的事业，成就了你的价值，成就了你的人生。
在这个平台上，老板创造的这个运营机器上，有管理部门、生产部门、销售部门，试想一下，不论身处哪个部门，若没有其他部门同事的工作、本部门同事的配合，你可能实现自己的劳动价值吗？要知道，老板、同事、合作伙伴、客户，他们对你都是有恩德的。
对工作心怀感激并不仅仅有利于公司和老板。更主要的是你自己在工作中收获了许多，满足、成就感等，所有同事都更愿意帮助你，老板也更愿意提携像你这样对公司抱有感恩心情的员工。
拥有一份工作，就好好的珍惜它，保持一份感恩的心情，请相信，感恩的员工享受工作，享受工作的员工缔造卓越！
500强美德训练：
1．问题
（1）你如何理解“会感恩的人，才能享受工作”？
（2）从本文中，你得到了什么启示？
2．理解
感恩是一种从不间断的享受！
——伯顿
