2．巧设陷阱
假如对方的问话你必须回答而不能推脱，且又要对方跟着你的思路走时，你可以装作退却。对方乘机逼过来，你把他带得远了，让他完全进入圈套，然后再回过头来对他反击。如：
一次记者招待会上，一位西方记者突然对周总理提出一个问题：“中国有没有妓女？”这是个非常严肃的问题，关系到我们国家的声誉，甚至还可以联系到社会主义制度与资本主义制度的问题，回答当然应该是“没有，绝对没有！”周总理却先巧妙地设计了一个圈套，微笑着对那位记者说：“有”，全场马上发生一些骚动，许多记者把脖子仰起，期待下面更具体的答案，周总理话锋一转，说：“在中国的台湾省。”如此巧妙的回答，真是一箭双雕！
3．巧用“擦边球”
这个方法就是给予对方一个模棱两可的回答，好像打乒乓球时打出的擦边球，似乎球出台了，又略微擦一点边，让对方无可奈何，接也不是，不接也不是。应付对方咄咄逼人的追问，你就给予一个擦边球式的回答，看起来与对方的问题不相干，几乎没有回答他的追问，但又确实与之有关，使对方不能对你再进行无理的指责。
要以同样的火力向对方进攻，对方提什么问题，你就给予十分肯定或否定的回答，丝毫不退让，一点也不拖泥带水，从而达到无懈可击。
对方话锋之强烈，火药味之浓，使你无法反击，他提出的重大问题，你也无法一一回答，在这种情况下你应该迅速找到他谈话内容中的一个小漏洞，即使再微不足道也无所谓，可以把这一点无限扩大，使其不能再充分展开其他的问题。
应对深藏不露的人，自己也留一手
我们经常会遇到这样一种人：他们不肯轻易让人了解其心思，或让人知道他们在想些什么。有时甚至说话不着边际，一谈到正题就“顾左右而言他”。
这种“深藏不露”的人防范心理极强，他可能是一位工于心计的人，为了在与别人打交道时获得主动，或者出于某种目的不愿让别人了解自己，而把自己保护起来。这种人还总希望更多地了解对方，从而在各种矛盾关系中周旋，使自己处于不败之地。
对这种人，你应该有所防范，警惕不要为其所利用，成为他的工具，不要让他得知你的底细。
造成他们自我保护的原因有很多，也许他是一位曾经经受过挫折、打击和伤害的人。过去的经历使这种人对社会、对他人有一种强烈的敌视态度，从而对自己采取更多的保护。
对这种人，则应该坦诚相见，以诚感人。这种人并不是为了害人，而是为了防人。你对他不应有什么防范，为了真正达到沟通的目的，甚至可以对他敞开你的心扉。
还有一种情况是，他可能对某些事情缺乏了解，拿不出更有价值的意见。在这种情况下，为了掩饰自己的无知，以未置可否的方式或含糊其辞的语气与人交往，装出一种城府很深的样子。
对这种人则不要有什么太高的期望，也不必要求他提供某种看法或判断。
有的人际交往，其目的是了解彼此情况，以利于相互的合作或问题的解决。因此，彼此都会挖空心思去“刺探”对方的情报，以期使对方露出他的“庐山真面目”来。但是与“深藏不露”的人交往，你只有把自己预先准备好了的资料拿给他看，让他根据你所提供的资料，做出最后决断。
总之，对某些城府较深的人，如果你不得不与之打交道，则应该真正加以区分，看其属于哪一类人，然后确定自己的行为方式。
应对搬弄是非的人，离得越远越好
世界从来就不缺乏喜欢搬弄是非的人，当然我们的身边也不会没有，这些人喜欢整天挖空心思打探别人的隐私，喜欢东家长西家短，喜欢背后说别人的坏话，喜欢无事生非，故意找借口与人争执。
搬弄是非的人常常具有这样的心态：他们处处为自己着想，总是把自己的利益放在第一位，不肯做一点牺牲，在这一点上，他与自私自利者相同。然而，搬弄是非的人有非常强烈的狭隘意识，有幸灾乐祸的病态心理，他们常以挑起事端为己任，在别人分歧之间谋取个人利益。他们往往主观臆断、妄加猜测；他们唧唧喳喳，不负责地传播小道消息；他们幸灾乐祸，干涉别人的隐私。而且在搬弄是非的同时总是嘟嘟囔囔，似乎对什么都不满意，无论大事小事，都是牢骚满腹。
搬弄是非的人最明显的特征就是“油嘴滑舌”，他们表面上很会说话，很会套近乎，很通情达理，与一般人接触、交往也很讲感情，在短时间内比较有好的人缘。所以，人们有时会把心里话告诉他，甚至把对第三者的褒贬评价和是非好歹也倾囊吐出，用不了几天时间，此话便被张扬出去，弄得你与其他人的关系越来越紧张。你因一言之失，不止得罪了一两个人，也会使更多的人对你顾忌重重。
这种人不但破坏了彼此之间的团结，伤害了朋友之间的感情，也形成了社会局部的不稳定。那么我们身边一旦有搬弄是非者，怎样与他们相处呢？
首先，保持沉默。与好搬弄是非的人相处时，涉及他人是非的话不说，关系到自己利害的话不说，不给挑拨离间者留下“做醋”的把柄和作料，让他无处下手才好。如果是工作关系，
你可多谈积极的，少谈或不谈消极的，或你与此人也许有工作上的合作关系，这也是很好的话题，谈一谈工作上的进展和工作方法，不牵连任何人际关系。
其次，挺身而出。背后议论别人，是一种不道德的行为，不能迁就，必须正直地站出来，帮助议论者改正不良习惯。帮助搬弄是非者改正恶习，行之有效的办法，是尊重对方，以朋友式的态度，进行善意的规劝；同时，巧妙地引导对方获得正确地认识人的方法。比如，当对方谈论他人时，可以先顺着对方的话音，谈谈这个人确实存在的缺点，然后再谈他的大量长处，从而形成一个正确的结论。
最后，掉头就走。如果对方搬弄是非恶习已成为性格特征，那就干脆不加理睬。“走自己的路，让别人去说吧！”千万不可一听到搬弄是非的话，就立即去找那人对质。这样会使大家都很难堪，解决不了根本问题。更不要一时性急，去找那人“算账”，打起来那就更难堪。这样也会使大家把你和他等同起来，看成没见识的人。
人生在世，全然不被人议论，是不可能的。君子坦荡荡，小人常戚戚。的确，一个强者，是为自己的目标而活着；只有弱者，才被周围的是非议论所左右。
应对自以为是的同事，强化自己的立场
在公司中有一种与“攻城槌”一类极为相似的同事，办事也是从自己的信条出发，在他们心中只有自己才是正确的，他们毫无道理地期望你完全同意他们的观点。如果你挡了“攻城槌”的道，他们就要毁掉你；而如果你与自以为是的人有分歧，他们会把你拖垮。自以为是的人确信天下唯有自己正确，只有自己才懂得推动工作的唯一正确方法。这些精力充沛的人能量很大，他们不停地宣传鼓动，直到把你改变过来才肯罢休。他们宣传自己的信条就像他们在传播福音。起初，你还能据理力争，但你丝毫不能阻止或者减少他们的“宣传鼓动”。这样，一段时间以后，你没有力气了，就再也不能说什么了。你根本不能使他们改变主意，即使让他们的思想稍微开放一点，哪怕是考虑一下另一种观点也休想做到。
公司中，自以为是的人心态总是这样：“他们在这里的时间可能比我长，但在我先前的工作中，这个方法很有效。我确信，它也会使这里的工作有起色。我检查过他们以前的工作情况，哦，完全不同。在这点上我不能让步。此项工作的成败，对我至关重要，因为它将决定是否使我在公司站稳脚跟。这对我，对公司，都有好处。我必须使所有的人都知道：我有最好的办法。”这就是自以为是的同事心态的真实写照。
这种自以为是的同事办起事来，就像在从事一项神圣的使命，别人不能打扰他们，他们对别人提供的任何有效方法毫无反应。恐怕全组的人跟他们在一起工作，仅仅是为了让他们闭嘴。如果你不愿出卖自己的灵魂，就必须与对方较量，以牙还牙。强化你的立场，绝不能因对方的执拗而让步。同他们的交往中，你要注意以下几个方面：
1．审视自我
你的目标是要客观可行，不要因对方的自以为是而感情用事。重新考虑自己的观点，自以为是的人观察问题的方法跟自己不同，而且固执己见。那个观点有道理吗？他是否在竭力把不能接受的标准强加于人？然而，再回到你自己的立场上，考虑正反两方面意见。在陈述观点时，要清楚具体。要仔细评估自己的方案，找出与对方的异同点，是自己的还是对方的方案更合适，或者能够互补，这样在应对他们的时候，你就有理有据了。
2．充满自信
在陈述自己的观点时，要像自以为是的同事陈述观点时一样自信。因为自己的解决方案，除了有先进的理念、完美的步骤和平时积累的丰富素材外，还经过了严密的推理和论证。所以，只要充满自信地和对方竞争，自己就一定能够取胜。
3．善意提醒
自以为是的同事都比较自信、固执，这其间你要探明他在多大程度上受到工作的影响，并在工作中注意提醒他，他就有可能对这些善意的言语有所接受。你可以讲一些巧妙的话语：“你精力充沛、干劲十足，我们都很欣赏你全身心投入工作的精神。但这些记录提醒我们在哪个方面应谨慎从事，因为……的形势难以捉摸。”
“这项工作不能出半点差错，这关系着大家的利益特别是你的利益，如果出现闪失，其后果对你个人前途危害很大，而这一点，正是我要向你提及的。”
“工作中一个人不可能做到滴水不漏，必要的时候和大家一起碰碰头，交流一下意见，使工作质量更高，这有什么不好呢？”
应对不合作的同事，千方百计“拉拢”他
我们都知道同事之间的关系非常难处，在实际工作中，我们很难同各种各样的同事都搞好关系，有时还会遇到一些根本不愿意与别人合作的同事。
这样的同事不愿意与你合作有主观、客观上的许多原因，但不论何种原因，他们只是不愿与你共同完成某项工作或任务而已，绝对不是有意与你过不去，更不会费尽心机来陷害你。
尽管如此，单位里若存在这样的同事对你还是十分不利的，因为对方的不合作会大大影响你的工作效率，让你的某项工作或任务因他（她）的不合作而受到耽误，有时甚至还会带来非常严重的损失。那么在实际工作中，如果遇到不合作的同事，我们应采取一定的措施来加以应对。
方法一：消除不合作的因素。
对待不合作的同事，在认清他们的特点之后，我们首先应该用实际行动帮助不合作的人消除不合作的因素。
我们应该清醒地认识到，在实际工作和生活中，要想使不合作者变为合作者，不仅仅是一个说服问题，还是一个实际行动问题，只有找到不合作的原因，在行动上帮助不合作者，消除对方不合作的原因，才能使不合作者成为合作者。
因此，消除不合作的因素是争取对方合作的最根本的方法，在日常相处中你一定要善于发现这类同事不愿意合作的原因，然后通过自己的实际行动巧妙地消除这些因素，这样可以使你与同事更好地合作，在工作中共同奋斗、共同进步。
方法二：欲擒故纵。
欲擒故纵的本义是指为了要捉住对方，故意先放开他（她），使其放松戒备。比喻为了更好地控制，故意放松一步。这里用其喻义。如果你把这种方法运用得十分巧妙，效果也是十分明显的，能使不合作者轻易地变成积极的合作者。
有时这种不合作的同事，即使你苦口婆心地劝告和说服也起不了太大作用，这时你不妨采取这种比较间接且又十分有效的方法。
方法三：诱导对方参加你的工作。
在与不合作的同事相处时，你应该千方百计地想办法诱导他参加你的工作。这是转变不合作者的又一重要措施。不合作者不和你合作，就是由于没有参加你的工作，如果你能巧妙地使其参加你的工作，那么，他（她）就不会不和你合作了。
在实际工作中，很多时候，与你不合作的同事并不是主观上持有与你不合作的态度，而是他（她）从没有参与过同你的合作，根本不了解你的工作，不知道与你合作的意义。所以，在这种情况下，你应当想办法使对方加入到你的工作中来，让其在与你一起工作的过程中，亲身感受到与你合作的意义，这样，你就自然而然地得到了他（她）的合作。
应对倚老卖老的同事，尊重与反击并存
假如你刚刚进入一家公司，你们单位里有位年纪很大但一直没有升迁的老同事，他心里一直愤愤不平，因而总在你面前卖弄其才能。当你做完一件事时，他总是能挑出刺来，并把他的想法强加在你的身上，若你提出新的意见他便大为不满、不屑一顾。你的才华因此无法施展，心情也大为郁闷，面对这种情况，你该怎么办呢？或者假如你是一位新上司，你有一位老下属自持资格老，不服管束，你又该如何应付呢？
