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第16章 社交——用九型经营人脉存折

用九型人格拓展人际关系

有人说:“看一个人的人际关系,就知道他是怎样的人,以及将会有何作为。大多数人的成功,都源于良好的人际关系。”

好莱坞有一句流传很广的俗谚:成功,不在于你会干什么,而在于你认识什么人。这就是人脉对于我们成功的巨大影响力。一个人他的本领再高,能力再强也需要一个别人为他搭建的舞台来表演,而这舞台的大小往往影响着能力的发挥与最终的结果。

通常,我们也能够看到优秀的人身边多半也是优秀的人。这是为什么?答案很简单——性格。据美国的一份权威调查显示:美国近20年来,政界和商界的成功人士,他们的平均智商仅在中等,而情商却处于高等。你的性格决定你的影响力大小,影响力决定人脉关系是否通达,人脉决定成功的机遇与可能。正如著名生物学家巴甫洛夫所说:“性格是先天与后天的合金,性格受于祖代的遗传,在现实生活中又不断地改变与完善。”

如果你希望自己在成功的路上快马扬鞭,就必须拥有良好的人际关系。实际上,所谓的“走运”多半是由畅通的人际关系展开的。

在九型人格中,7号最会拓展人脉关系。他们喜欢玩,总是在各种场合、通过各种机会结识五湖四海的朋友。比如他们出去旅游,就会结交很多“驴友”。2号的人脉资源也是很丰富的,他们从不挑剔朋友,性格又外向开朗,任何人都可以走近他们的交际圈子。2号古道热肠,还经常整合自己的交际资源去帮助别人。3号的社交非常注重实效性,他们结交的人都是能对他的事业有帮助的人;6号对待交际很慎重,不会主动去结识陌生人,只结交值得信任的人;4号的人际交往也非常重视感觉,与他们臭味相投的人常常能叩开他们的心扉;5号最反感的就是人际交往,在他们看来简直就是对时间和生命的浪费;9号随和的性格也会结交到很多朋友,但是由于9号只是一味的迎合,9号人际交往的质量并不是很高;8号的能力、人格、影响力都堪称一流,总能征服很多追随者。

需要提醒的是2号和7号,虽然你们朋友很多,但是优质的人脉去很有限。因为你们对朋友根本就不加挑选,任何人都可以成为你们的朋友。这样的后果往往是很朋友很多,却很少有知己和死党,真正能给予你理解和支持的人很少。

某个人开party,很多身份不同的人都来参加。后来这个人受伤住院了,但没有一个人来看他,因为所有的人只是露水交情。

可以这样说,你的影响力决定了你能为自己搭建多大的平台,人生很多情况就是比别人“赢在平台”。人脉这个平台的作用毋庸置疑,怎么利用就看我们每个人怎样去打造自己的影响力。

与九型人的交谈技巧

交谈是人际沟通,交流的主要形式之一,也是重要的交际方式。和谐融洽的交谈,能使沟通,交流更顺利。九型人格中不同类型的人在思维方式、关注焦点上各有不同,所以跟不同的人交往,交谈技巧应有所区别。

与1号的交谈技巧

1号最大的恐惧就是将事情做错,如果错误一旦出现,1号会非常严厉的批评自己。所以与1号的人交谈,切忌以批判的方式向他们发问,这样会让他们不堪重负。

当事情出现错误的时候,1号常常显得比较急躁和愤怒,不要以为他们的怒气是针对你发的,而对他们心存芥蒂,热心地提供你的帮助去把问题解决,能让1号感激不已。

用直截了当、逻辑严密的方式来表达你的观点会比感性、间接的表达方式更受1号欢迎。

如果你发现错误,及时的告知他们;如果你自己出现失误,主动承认并接受批评。

与2号的交谈技巧

与2号交谈,态度一定要真诚而直接,,他们对不真诚的态度非常敏感。

如果他们为你提供帮助,及时地表达你的感激;如果你拒绝他们的善意,一定要告诉他们原因,取得他们的理解。

询问他们的感受,帮助他们将注意力焦点转移到自己的内心。

与3号的交谈技巧

直接、注重效率和目标激励的谈话方式会深得他们喜欢。

如果在交往中,你有被他们操纵或是高压强制的感觉,主动跟他们沟通,也许他们还没有意识到。

如果你想给他们提建议,只需要告诉他们这样做会得到更好的结果。

如果你喜欢他们并乐于有他们陪伴左右,告诉他们。因为他们很难发觉自己对别人有多重要。

与4号的交谈技巧

承认他们感性的力量,称赞他们的创意;

及时地表达你对他们的欣赏,告诉他们你在乎他们、重视他们;

密切配合他们,让他们感受到你的支持;

让他们知道你的感觉、反应和想法。

与5号的交谈技巧

如果你必须跟他们谈话,要事先知会他们;

请直接而实际,以适切的方式来陈述感觉;

尊重他们的界线,不要依恋或显得依赖;

给他们单独的时间去作决定;

当你要求某件事,请确定你的表达方式是一种请求,而非要求。

与6号的交谈技巧

以事实就是的态度来跟他们交谈,不切实际的赞美和恭维反而会引起他们的怀疑;

如果他们再三检查你所说的话是否真实可靠,质疑你的为人是否坦诚正直,不要反感,这是他们安全感的来源;

不要对他们的担心和恐惧表示不屑一顾,或者提出批评性意见,这都会引起他们的不安。

与7号的交谈技巧

积极的回应他们,分享他们的喜悦;

倾听并欣赏他们的见解,不要试图去证明他们的错误;

不要批评或给出指示,使用中性的字词来给出建议。如果他们对你的方案不能接受且反应强烈,给他们一段时间去思考。

与8号的交谈技巧

千万不要说谎,他们最厌恶的就是被欺骗;

在讨论时,用精准的语言让他们知道你的观点,以严密的思路进行可行性分析会受到他们的好评;

及时反馈和沟通,不要有所隐瞒或避开问题,否则会让他们产生不能把控全局的感觉;

如果他们伤害到你的感觉,要告诉他们----他们可能不是故意的。

与9号的交谈技巧

倾听他们,并及时反馈,让他们告诉到自己的重要性;

记住,他们会迎合你的大部分问题,但却很少给出真正有效的支持;

在交谈中,他们的注意力很可能会分散,用发问的方法帮助他们集中焦点;

引导他们说出自己内心的感受和真实的想法,但千万不要让他们感到被逼迫和强制。

九型人格促进有效沟通

在人际交往中,有效的沟通非常重要,它能起到沟通情感、交流信息、激励、互补的作用。戴尔·卡内基就曾经说:“人际关系是成功的最重要的因素。一个人事业的成功,只有15%是由于他的专业技术,另外的85%要靠人际关系、处世技巧。”

怎样才能做到有效的沟通呢,以下提供五个有效沟通的行为法则:

一、自信的态度

一般会沟通的人,有是有自信的人。他们对自己了解相当清楚,并且肯定自己。他们不随波逐流、唯唯诺诺,有自己的想法与见解,又懂得用合适的方式传达给别人。在九型人格中,轻松状态下的8号常常表现出这种特质,他们的沟通常常非常有效。但是在压力状态下,8号会用呵斥、吼叫等方式强制别人接受自己的观点,这样效果反而不好。

二、体谅他人的行为

所谓体谅是指设身处地为别人着想,并且体会对方的感受与需要。由于我们的了解与尊重,对方也相对体谅你的立场与好意,因而做出积极而合适的回应。2号和9号在这方面有天然的优势,他们最擅于捕捉交谈对象的情绪和需要,及时给出回应。3号、4号、5号和8号容易以自我为中心,应加强这种能力的修炼。

三、直接告诉对方

在人际关系中,很多误解都是信息不对称造成的。比如1号总是关注错误,所以时常会表现出负面情绪,如果你觉得他的情绪影响到你们的沟通,不妨告诉他你的感受,因为他很可能没有感觉到。还有3号和8号,风风火火的性格有时候会给身边的人带来压迫感,如果你觉得自己受到了他们的控制或压迫,你也可以坦诚地跟他们交换感受。直言无讳地告诉对方我们的要求与感受,若能有效地直接告诉你所想要表达的对象,将会有效帮助我们建立良好的人际网络。但要切记“三不谈":时间不恰当不谈;气氛不恰当不谈;对象不恰当不谈。

四、善用询问与倾听

询问与倾听的行为,是用来控制自己,让自己不要为了维护权力而侵犯他人。尤其是在对方行为退缩,默不作声或欲言又止的时候,可用询问行为引出对方真正的想法,了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受,并且运用积极倾听的方式,来诱导对方发表意见,进而对自己产生好感。一位优秀的沟通好手,绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。

如果你的交流对象是2号、4号和9号,倾听有时候会比表达更为重要,因为帮助他们说出自己内心的感受,并给与理解和支持是他们最需要的。如果你是3号、7号或8号,你要特别注意适时的抑制自己表达的冲动,给别人机会去表达。

交流是一件很神奇的事情,如果你的交流方式和技巧得当,不但能达到理想的交流效果,而且会为你赢得人脉资源;反之则会使你在社交场合寸步难行。在沟通方法上,九型人格各有自己的风格,但是都还有提升的空间。在沟通方式的选择上,每个人都可以根据自己的性格,改变态度,提升方法,这样才能成为一个喜欢别人,又能让别人喜欢的人。

九型人格之与他人沟通时的注意要点

一号完美型人与他人沟通时的注意要点

当别人做了或说了某些你所喜欢的事情时,及时的称赞他们并表达谢意。

如果感到受伤害或不被尊重,不要用讥讽、嘲笑的方式去面对。

客观地评价自己和他人,不要总是控制或责备,更不要动则发怒。

如果你喜欢某个人,就告诉他们,因为有时候你的求全责备会让你显得不易亲近。

二号助人型人与他人沟通时的注意要点

记得告诉别人有关你自己的事情,就如同你请他们告诉你他们的事情一样。

尝试在对话时表达你真正的意思,而不要讨好对方。

如果你感觉别人待你不公,或是被视为理所当然,尽可能冷静地把它说出来。

开口要求你所需要的,而不是去抱怨别人什么也没给你---并不是人人都拥有你那种懂得别人需要什么的知觉。

容许别人对你所提供的帮助说不,不要觉得被拒绝而提供别的事物来代替。

给别人解决自己问题的空间。

三号成就型人与他人沟通时的注意要点

多花点功夫去倾听他人,并认同他们的长处。

让人们知道你真正的感觉,相信真正的朋友不会因此而离你远去。

及时表达你对他人的感激或歉意。

花时间去倾听人们的感觉,特别是那些你所爱的人。

四号艺术型人与他人沟通时的注意要点

请记住大多数的人对感觉的感应力并不像你那么敏锐,不要苛求别人时时刻刻懂得你的眼神。

在交往的过程中,坦诚的分享你的感受,而不是让对方去猜测。

尝试专注于每个当下。

承认你可能会过度情绪化,请你的朋友帮助你保持稳定。

如果你觉得自己沉迷于情绪而不可自拔时,和乐观开朗的人交流,做一些实质的努力让自己开心。

五号理智型人与他人沟通时的注意要点

试着去帮助他人,关心别人的感受和需要;

让朋友知道,并不是你没有感觉,只是在那时你的表达有困难。

如果你实在需要独处,将你的需求直接表达出来,而不是采取退缩的方式消极地回避;

如果你觉得别人在命令你,告诉他们你所感觉到的冲击,因为别人可能不是有意如此的。

学着欣赏别人的观点和方式,要知道真理并不一定都掌握在你手中。

六号疑惑型人与他人沟通时的注意要点

当你正在怀疑时,跟朋友交换意见,或许真相不是你想象的那样可怕。

直接告诉别人你的感觉,并以行动支持他们。

你习惯怀疑的态度,会让你在行动上迟疑。你可能会被同伴认为是一个反复无常的人,对于你承诺过的事情,尽全力去做到,以培养自己的责任感及他人对你的信赖。

当你为自己的猜测而感到惊恐不安时,不妨把注意力转移到自己的能力上来,暗示自己有能力处理一切。而且,方法总比问题多,大可不必慌张。

七号活跃型人与他人沟通时的注意要点

有意识的培养自己的专注,让自己投入到具体的一件工作中,全力以赴将其完成,告别“虎头蛇尾”的作风。

信守承诺,培养自己说一不二的能力。

八号领袖型人与他人沟通时的注意要点

仔细倾听他人,在回答之前先想清楚他们的观点。

请记住,强硬的道理,也可以以温和的方式去表达。

留意你说出具有杀伤力的言语,如果你确实伤害了对方,立刻向对方道歉。

不是每个人都能像你一样反应敏捷,给些时间让对方去思考和做决定。

很多时候争执是必要的,不要企图用强权去让别人住嘴。

九号和平型人与他人沟通时的注意要点

切记,当你不知道你的感觉或想要什么时,别人可能会把你的沉默当作拒绝,所以告诉他们你的内在状况。

如果你想拒绝某事,不妨直接表达,你有拒绝的权力,不必以沉默来抗议。

如果你感到生气,把它说出来,你不说别人会以为你好好的。

如果别人问你是否生气,不要急于否认,生气是一种权利,并不是过错。

语言表达上尽量直接,切中要点。

直接表达你的意见,不必受其他左右。

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