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第31章 素养改变命运——优秀员工要有好素养(8)

在这片森林的所有动物当中,只有一只小松鼠和其他的动物不同。它非但不选择逃难,反倒奋不顾身地向着大火冲了过去。小松鼠在森林中一个即将被烈火烤干的水塘中,将自己瘦小的身子完全沾湿,然后再冲进火场,拼命抖洒着身上沾附的水珠,希望能缓解正在毁灭森林的火势。

这时,天神化身成为一位老人,站在小松鼠的身前,问道:“孩子,你难道不知道像你这样的做法,对这场大火而言,是根本无法造成任何影响的。”

小松鼠那条蓬松而美丽的大尾巴,已经被炙热的树枝烙印出三条黑色的焦痕,但它仍是卖力地用身体沾水试图灭火,它百忙中还对天神化身的老者说道:“也许我的力量不足以灭火,但是生活在森林里,我们每个人都有责任保护自己的生存环境。虽然我微不足道,但我相信凭着我的努力,至少可以避免森林中几只小动物的丧生啊!而且,或许因为我的执著,还有可能感动天神,让它降下甘霖,灭了这场要命的大火也说不定。”

只听得老者一声大笑,小松鼠的周遭突然变得清凉无比,大火在瞬间消失无踪。天神接着伸出手来,在小松鼠烧伤的尾巴上轻抚一下,顿时焦痕变成了三道奇幻瑰丽的花纹,这就是印度最美的三纹松鼠神奇而美丽的由来。

责任唤起了一只小小的松鼠的勇气,这种勇气又给它带了无上的荣誉。

维特根斯坦说:“勇气通往天堂之途,懦弱往往叩开地狱之门。”懦弱是人性中勇敢品质的“腐蚀剂”,时时威胁着我们的心灵。只有在生命中注入勇气,才能帮助你斩断前进途中缠绕在腿脚上的藤蔓和荆棘。

古代波斯(今伊朗)有位国王,想挑选一名官员担当一项重要的职务。他把那些智勇双全的官员全都召集了来,试试他们之中究竟谁能胜任。

官员们被国王领到一扇大门前,面对这扇国内最大、来人中谁也没有见过的大门,国王说:“爱卿们,你们都是既聪明又有力气的人。现在,你们已经看到,这是我国最大最重的大门,可是一直没有打开过。你们之中谁能打开这扇大门,帮我解决这个久久没能解决的难题?”不少官员远远张望了一下大门,就连连摇头。有几位走近大门看了看,退了回去,没敢去试着开门。另外一些官员也纷纷表示,没有办法开门……这时,有一名官员却走到大门前,先仔细观察了一番,又用手四处探摸,用各种方法试探开门。几经试探之后,他抓起一根沉重的铁链,没怎么用力拉,大门竟然开了!

原来,这扇看似非常坚牢沉重的大门,并没有真正关上,任何一个人只要仔细察看一下,并有胆量试一试,比如拉一下看似沉重的铁链,甚至不必用多大力气推一下大门,都可以打得开。如果连摸也不摸,连看也不看,自然会对这扇貌似坚牢无比的庞然大物感到束手无策了。

国王对打开了大门的大臣说:“朝廷那重要的职务,就请你担任吧!因为你没有限于你的所见所闻,在别人感到无能为力时你却会想到仔细观察,并有勇气冒险一试。”他又对众官员说:“其实,对于任何貌似难以解决的问题,都需要开动脑筋仔细观察,并大胆地冒一下险,大胆地试一试。”

那些没有勇气试一试的官员们,一个个都低下了头。

生活当中并不缺少成功的机会,只是我们像故事中的大臣们一样,陷进了固定思维的囹圄之中,不能自拔。思维的框定让人容易产生怯懦的心理,终究无法焕发一丝勇气,最终流于平庸。成功者与失败者之间的分水岭,有时并不在于他们之间有天地般的差距,而在于一点小小的勇气。当我们超越众人被禁锢得有些麻木的思想,勇敢地迈出那一步时,我们会惊喜地发现,原来成功的门从不上锁。

“人们缺少的不是力量,而是勇气。”法国文豪雨果一语道出了勇气对于每个人的重要意义。

“勇气是在偶然的机会中激发出来的。”莎士比亚说。

除非你让自己时刻保持一种接受勇气的责任,否则,你不要指望自己的身上会时时刻刻体现出巨大的勇气。在就寝前的每个夜晚,在起床时的每个清晨,你都要对自己说:“我应该做到的,我有这个责任。”并以此作为自己坚定的信条,然后带着勇敢去前进,相信你的人生定会取得成功。

学习力,提高业绩的有力武器

与时代同步,关注行业发展

能否抓住时机和企业发展的步伐有重大关联,要抓住时机,要先掌握准确资料和最新信息。能否抓住时机是看你平常的步伐是否可以在适当时候发力,走在竞争对手之前。

时代在发展,社会在进步,这就要求你不断地注意观察周围的环境和自己的处境。如果环境已经变化了,而你仍然故步自封、原地踏步,便会“逆水行舟,不进则退”了。在科学技术飞速发展的今天,你身边的每一个人都在努力学习以求赶上时代的步伐,如果唯独自己对变化置若罔闻,还守着那点知识而不思进取的话,无疑就会被社会无情地淘汰。

据说,在1930年以前,英国的送奶工人送给订户的牛奶是不封口的。因此,牛奶上的奶油总会被山雀和知更鸟喝掉。后来,牛奶公司把奶瓶用铝箔装起来,借以阻止早起的鸟儿偷奶喝。没想到,大约在20年后的1950年,英国的山雀通过学习,都学会了把奶瓶的铝箔啄开,继续喝它们喜爱的奶油。面对同样的变化,知更鸟却没有学习啄开铝箔的本领。因此,知更鸟就再也就没有喝到牛奶了。

动物的生存状况如此,企业的生存发展道理也是一样的。每个行业都有其自身发展的规律,在不同的经济时期,要根据行业的发展趋势作出相应的调整。只有时刻关注行业变化的风向标,才不至于被发展的滚滚大潮所湮灭;相反,如果一家企业像知更鸟一样,没有根据行业发展变化动态,及时地调整自己,就只能等待被残酷的现实判出局。IBM就是一个很有说服力的例子。

美国IBM一直以生产大型计算机而闻名。20世纪80年代,小型计算机悄然登陆市场时,以其体积小,方便便捷的特点而大受欢迎。此时,IBM并没不理会这一变化,对此甚至置若罔闻,直到戴尔、苹果等电脑在市场上掀起热潮时,IBM才意识到大势已去,因此只能望洋兴叹了。

以生产大排量汽车著称的美国克莱斯勒公司也遭遇了同样的问题。

在20世纪70年代之前,美国的大排量汽车大行其道。而此时,一些具有发展眼光和前瞻意识的生产商,将目光聚焦在小排量的节能汽车上。而克莱斯勒公司却丝毫没有意识到这一点,依然像以前一样,继续大批量地生产深受美国人民喜爱的大排量的汽车。当石油危机来临时,美国民众纷纷把目光转向了小排量的节能汽车,大排量的汽车无人问津。于是,克莱斯勒公司大排量的汽车库存堆积如山,给企业带了严重的亏损,使克莱斯勒公司遭受了前所未有的打击。

无视行业的发展态势,打击将会是致命的;关注行业发展,是企业的生存之道。因此,关注行业发展,增强时代感就成了优秀员工的责任。优秀的员工会时刻观察本行业的发展动态,并积极地为公司出谋划策,使公司能够及时抓住瞬间即逝的机遇,从而把握市场的风向标,为企业赢得竞争优势。

行业发展无常规,市场是一个动态的存在。这就要求企业和员工根据市场的风向标,而及时地对企业策略作出调整。作为一名员工,要尽可能收集本行业的发展现状、趋势,密切注意新技术在本行业的运用,同时也要关注与本行业相关行业的动向。唯有这样,才会具有前瞻意识,才不至于使公司在激烈的市场在竞争中处于劣势。

在工作中学习,一步步靠近成功

社会上许多知名的企业家、一些优秀的职场精英,他们也许没有上过大学,却作出了非凡的贡献,甚至取得了超出常人的成就。原因何在?就在于他们在工作中不断发现问题、解决问题,进而取得进步。对他们来说,工作岗位就是大学,岗位正是自己获得不断进步和提高的支点。就是对于现代大学毕业的学生来说,岗位同样是另一所大学。因为在学校学习的多为理论性知识,缺乏实践的指导性,参加了工作才知道一切还需从零开始。每一个岗位都是一个学习的良好机会。美国戴尔公司创始人、董事会主席兼CEO麦克·戴尔曾经说过:“无论我在企业处于什么位置,无论我自己身处何处,我都对自己说:你是永远的学生。”

大专毕业后的小林应聘到北京一家中药养生机构工作,他在大学学的是金融专业和养生一点都没关系,就是心里喜欢。进入工作岗位以后,他跟着师傅认真地学习,师傅帮顾客推拿,他就认真地默记推拿手法;休息的时候,他就用心的背诵人体的穴位图;有时候师傅忙不过来时,他也帮顾客先做做放松,这时他也不忘询问顾客自己的手法怎么样。努力好学的他,不仅深受师傅的喜欢,进步也是神速。1年以后,小林已经能够自己接待顾客了,因此,也成了同时进入公司中最早正式上岗的一个。

毫无医学知识的小林,凭借一腔热情在工作中刻苦学习、认真钻研,终于慢慢变成了行家。工作岗位就是一个学习的平台,在工作中学习,就能一步步靠近成功。

上海宝钢集团的工人发明家孔利明,就是一个立足本职工作、把岗位当做大学的员工。他凭借不断学习和钻研的精神,为宝钢解决了各类设备的疑难杂症340个,创造经济效益1400余万元,拥有专利53项,连续4年摘取中国专利新技术、新产品博览会金奖,被评为全国劳动模范、全国十大杰出职工、全国十大自学成材标兵。

现代科技发达,工作设备比较先进,不会使用电脑显然已经落后了。为此孔利明在工作期间,先拜儿子为师,从基本的打字开始。为了掌握电脑软件、硬件的设置、调试和修理,他干脆买了一台电脑开始“研究”,拆了装,装了拆,直到弄明白为止,现在电脑已经成了他离不开的工具。

在孔利明的车间里,并排放着24个大文件柜,里面分门别类地装满了各种电气、机械的书籍、文件;他还把客厅辟为实验室,在自己的家里进行技术创新实验。孔利明利用业余时间完成了电气自动化的大专学业,又继续攻读了本科;他还常常去宝钢的教育培训中心取经……

孔利明没能进入高等学府,实现继续深造的机会,但是他立足本职,同样走出了一条成功之路。

其实,在工作中学习是很好的方法。在实践中带着问题学习,不仅能够解决问题,还能够弄清问题背后的原因。这样,久而久之便会得到很大的提升。公司是员工实现自己人生目标的舞台,立足岗位,学会在岗位上学习,努力地提升自己,让自己在工作岗位上大放异彩。

工作岗位是最好的学习平台。每个人都要学会在学中干、干中学,时时刻刻做一个有心人,做一个善于学习的人。只要立足本职,努力学习,不断充实自我,提升自我,就能实现个人的人生价值,就能赢得领导的称赞、同事的尊敬。

偶尔犯错无可厚非,但要学会吃一堑长一智

有人曾问一个孩子是怎样学会溜冰的。那孩子回答说:“哦,跌倒了爬起来,爬起来再跌倒……就学成了。”邓亚萍的教练惠均在总结邓亚萍的成功之路时说:“在不熟悉的情况下,邓亚萍有可能输在不知名的选手手下,但下次你就别想再胜她,因为她最善于从失败中吸取教训,并找到战胜对手的诀窍。”一个记者采访爱迪生时问道:“在发明灯泡的过程中你失败了10000多次,为什么还有勇气继续下去?”爱迪生笑了笑说:“不,我并没有失败,我只是发现了10000多种不能做灯丝的材料。”

爱迪生的话一语中的。失败是一种反馈,在你还没有找到合适的成功方法之前,吸取教训是最重要的。有人曾经把“不幸”比喻为一笔财富。其实,你对待失败也应采取这种态度。当你把教训看做财富,你在失败中会学到许多平时学不到的东西。

美国人戴维·迈利民说:“我在事业上犯过很多错误,每一次错误老师一个教训从自己的错误和别人的错误中吸取教训,那就是精明。”

一家商贸公司的市场部经理,在没经过仔细调查研究就批复了一个员工为国外某公司生产3万台空调的报告。等产品生产出来准备报关时,公司才知道那个员工早已被“猎头”公司挖走了,那批货如果一到目的地,就会消失得无影无踪,货款自然也会打水漂。

市场部经理一时想不出补救对策,在办公室里焦虑不安。这时老板走了进来,见他的脸色非常难看,就想问他怎么回事。还没等老板开口,市场部经理坦诚地讲述了一切,并主动认错:“这是我的失误,我一定会尽最大努力挽回损失。”

市场部经理的坦诚和敢于承担责任的勇气打动了老板,老板答应了他的请求,并拨出一笔款让他到国外去考察一番。经过努力,他联系好了另一家客户。两个月后,这批空调以更高的价格卖了出去。市场部经理的努力得到了回报。

松下幸之助曾说:“偶尔犯了错误无可厚非,但从处理错误的方法,我们可以看清楚一个人。”老板欣赏的是那些承认自己错误,及时改正错误并加以补救的员工。“吃一堑,长一智”不是一句空洞的口号,而是要你在犯了错误后,认真总结经验教训,以免日后工作中再犯相同的错误。每个人都不可避免地在工作中艰难地跋涉着,有失败,也有成功。但我们可以把握的是,在失败中探究我们所犯的错误,发现实质问题以警醒自我。

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