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第3章 如火如荼的网店神话(2)

2、个人博客

现在已经有越来越多的企业利用博客在做营销。就个人卖家来说,利用博客来销售商品也是一个好办法。不过当你新建一个销售博客时,如果前期一直没有人气,很可能变成一个信息孤岛,慢慢地连自己都没兴趣和信心了。所以,用博客进行销售的方式可能不如其他方式方便高效,它对宣传推广的要求较高,需要店主有一定的人脉基础,因为他们必须要通过自身的宣传来吸引所有的顾客,所以,对于利用博客进行销售的店主来说,宣传推广能力一定比在购物平台上幵店的卖家强,否则很难打开局面。

3、专业论坛

互联网上有各种专业性很强的论坛.例如摄影论坛、数码论坛等,一些很早以前就活跃在这些论坛上的朋友,会选择在这些载体上销售商品,有些人经过长期的积累,吸引了大群的粉丝,在论坛上拥有一批忠实顾客:也有人通过在这些论坛发帖,认识了一些志同道合的伙伴,大家在技术上取长补短,互相合作,一起投身于某类商品的销售事业,这些店主依靠自己在论坛上的人气,以及丰富的专业知识,赢得了消费者的青睐,从而成功地销售出商品。

4、独立网站

随着电子商务的普及,很多个人和企业都在互联网上建立了网站,这些网站也是网店经营的一种方式,有的是基于某一个大型商业网站的,使用二级域名,有些则是自己购买空间和域名来建站。利用独立网站做销售同样需要店主具有很强的宣传推广能力,或者加入一些广告联盟来提高网站的流量,比如百度广告联盟、Google广吿联盟及阿里巴巴网站等,当然,也可以申请成为阿里巴巴的诚信通会员,这样可以争取到更多的展示机会,也可能为网站带来一些批发的生意。

5、聊天工具

使用聊天工具进行销售的以年轻人居多,他们一般是群里的活跃分子,在群里有着很好的群众基础,最初可能是从分享和代购商品开始涉足网上销售,逐渐开始形成一个忠实的顾客群体,买卖双方通过长期的接触一般都能成为很好的朋友,由这些朋友再介绍其他的朋友来,通过口碑宣传,逐渐扩大和巩固自己的顾客群。

从上面列出的几种网店类型来看,不同的经营类型面对的消费群体有所不同,由此可以看出,互联网正以一种多层面、多角度的多元化方式朝网上生活社区发展。所以,我们这里所说的网络销售并不是单指购物平台上的店铺,而是泛指通过互联网来实现销售目的的经营模式,只要是从事网络销售的经营模式,都可以把他们经营的平台称之为网上店铺。

网店巨大优势颠覆传统经营模式

网上开店是在互联网这个虚拟空间里开的虚拟商店,与开实体店的传统商业模式相比,网上开店有着巨大的优势。

1、网店比实体店节约成本

网上开店比实体店节约的成本,概括地来说,主要体现在这几个方面:

(1)省下了昂贵的店铺门面租金。网上经营店铺的主要方式之一,是从淘宝、ebay易趣、拍拍等专业商务网站获得空间,由于中国网上购物尚处于发展的初级阶段,许多条件都不成熟,这些专业商务网站多以免费开店的形式招揽开店人群;

(2)不需要租赁仓库,存货问题较好解决。网上店铺是虚拟店铺,大多是小额进货或者代理销售,往往不需要租赁仓库解决存货问题;

(3)广告推广方式多半是免费的。淘宝、易趣、拍拍等专业商务网每天的人流量极大,店主通过在其社区、论坛、个人空间等板块免费给店铺推广宣传,就能取得在现实中印发广告宣传页的效果;

(4)所需人手较少,小网店只需店主一个人就够。网上店铺大多属于小规模店铺,所需人手少,大多由店主自己经营管理;

(5)网店比较灵活,风险小。随着流行趋势的改变或者店主个人兴趣的转移,网上店铺可以快速地改变商品结构,转行经营,风险成本比较低。

2、网上开店更自由,无须牺牲个人生活

由于网店是开在互联网上的,完全摆脱了地理空间对店铺的影响,不受任何商圈的限制,所以大大增加了顾客的来源。不管地理位置如何,只要网络能够通到的地方,只要是上网的人群,都有可能是潜在的浏览者和购买者,这个范围可以是全国甚至全球的网民。顾客群体完全突破了地域的限制,这一点是任何实体店铺无法比拟的,真正实现了足不出户就可做天下生意。只要网店经营的商品有特色、网店的宣传到位、价格合理,每天都会有不错的访问量,从而增加了商品的销售机会。

传统的实体店铺每天的营业时间为8—12小时,如果遇上恶劣天气或者老板员工有急事时,就要暂时停业。为了避免生意受到影响,不少店主吃住在店里,一步都不离开店铺,比朝九晚五的上班族还要受限制,可以说完全牺牲了个人生活。这样一来,开店当老板,不仅没有获得期望中的自由,反而成为了生活的一个负担。

网上店铺不受时间的限制,可以一天24小时,一年365天不停地运作,不管白天晚上,不管刮风下雨,消费者可以在任何时候任何天气情况下访问网店进行购物。网上开店,在无人值守的情况下也不会影响生意,店主完全可以在享受生活的同时,把网上店铺打理得井然有序。网店时间方面的优势,也使顾客可以在任何时间段登陆、购物,不像去实体店那样只能选在周末或下班后。

3、无需高额创业资金

现在是一个创业的年代,想自己创业的人越来越多,每个人的身边也都有许多这样的例子。但是一提起创业,大部分人闪过的第一个念头就是——创业,钱从哪里来?我没有钱,可以做老板吗?在传统开店模式下,开一个店铺要有不菲的资金支持,需要租赁经营办公场所、仓储场所,需要准备相当的库存,需要雇营业员、导购员、收银员、保洁员等,并且还有不菲的水电费、物业费、管理费等各项支出,不少人因此望而却步。

但是,随着网络技术的发展,所有的一切都变得简单起来,网上开店给人们提供了一个实现梦想的契机。网上开店不需要那么多的资金,只要拥有一台能够上网的电脑,具备基本电脑操作技能,就可以轻松开启自己的老板梦想,如果你是公司白领,甚至连电脑都可以省了;网上开店无须大量备货,在开业之初,甚至可以只备少量样品,只要拍好图片传到网店即可,等有顾客下单时再去供货商处进货;同时,网上开店上手比较容易,利润相对也不小。在当前这个时代,如果想创业的话,钱已经不是最主要的问题了,没有钱一样可以当老板,关键就看你自己是否能在这个创业的时代把握住创业的机会。

4、网上开店非常灵活,不怕失败

网下开实体店,需要到工商部门办理营业执照,登记营业范围,同时还要考虑到经营场所的面积及商品摆放的美观有序,经营商品种类不宜太宽泛,一般情况下,所经营商品都是专卖或是一些具有关联性的商品,如化妆品专卖店专营化妆品,服饰店专营服装、鞋袜等。所以,网下开实体店对店主的综合能力要求比较高,选择经营种类时一定要非常慎重,一旦选择失误就很容易败走麦城。

网上开店一般只需要在网站注册即可,无须办理工商手续,经营商品种类可以根据自己的个人情况来确定,范围非常灵活。网店里也有足够的空间,只要你愿意,你可以在网店里摆放无限多的商品,把每一个店铺都开成百货商店,你的店里也可以同时经营化妆品、服装、电子产品、工艺品等,只要有合适的货源,都可以放在一个店里销售。在经营过程中,如果发现某个商品种类经营良好,可以加大经营力度,也可以转为专卖;如果发现了新的抢手商品,也可以马上引入店中,限制相对较少。

风险与优势并存的网上创业

世界上不存在任何一种没有风险的生意,虽然网上开店具有众多优点,但作为一种需要投入精力与资金的经济行为,较高的回报同样也伴随着一定的风险,并不是稳赚不赔的,创业者对此一定要有足够的风险意识。

网上开店的风险主要体现在如下几个方面:

1、如今网店竞争相当激烈。在现实生活中开一家店铺,一般都处在某个商圈,是一个由店主精心选择的特定区域,周围有一定的潜在顾客群,顾客群一般较为稳定,也很容易培养成忠实顾客。竞争相对来说没有那么多大。但开网店就完全不同了。网店的竞争激烈程度远远超过网下实体店,网上开店,等于把全国经营同类商品的网上店铺放在同一个平台上让大家同台竞争,并且可以轻松筛选,激烈程度可想而知,谁的商品质量好、价格低、服务到位,谁就有优势,就能吸引消费者的点击。这使得网店店主不得不绞尽脑汁,搏杀出位。

2、网店在信用问题上还有待商榷,不如实体店可靠。中国目前尚未建立起健全的个人信用体系,信用卡的使用也不普及,而网上交易是买卖双方基于互信的基础上进行的一种商业活动,一旦其中一方的信用出现问题,就会给对方造成经济损失。

3、网店一定要保护数据安全,否则很容易造成损失。目前网上各种病毒、木马大量存在,一不小心就会中毒,造成个人隐私的泄漏,带来不必要的经济损失,在这方面必须要有足够的保护意识。

4、网店的监管还不成熟。我国目前尚无网上开店方面的法律法规,仅有商务部发布的《关于网上交易指导意见》,尤其是在工商登记、税务登记等各方面都存在很大的不确定性。

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