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第9章 如何给别人留下一个良好的印象(2)

一位处理了许多离婚案的法官对我说:“常常是因为有第三者干出那些让人嗤之以鼻的、不可原谅的事情时,丈夫或妻子才会提出离婚。”

不要让消极在你身上得到表现

一城市下岗职工保障负责人在为下岗的男人和女人提供再就业的机会,他创造了许多令人赞赏的事件。他每天的工作就是要解决10个人的工作问题,他这样持续了几年了。

他提醒下岗的职工,当你去见你的新老板时,不要抱怨你过去的老板来讨好你现在的老板。也不要讲你受到过怎样不公正的待遇。请你一定要谨记这一点。没有老板喜欢那些评价过去老板不好的员工。如果你这样做,当你又面对另一个新的老板时,你又会挑剔你现在的老板。没有老板喜欢那些爱抱怨旧雇主的人,你现在是这样的抱怨你的老板,往你老板身上撒盐,将来你一定会这样的对我。想想看,如果你是老板,你很清楚你会怎么做。

你为你的公司,为你的老板带来了利润没有?如果别人问你从事什么工作,你会不好意思地说:“在商场工作。”似乎你为你的工作感到羞耻;或是你很自信地回答:“我在这里最好的服务场所工作。”如果你是用第二种回答你的提问者。别人会很尊重你。

如果有人问你,你的老家在哪里,你或许不好意思说出你那偏僻贫穷的小山村,只能用“我小时侯生活的地方,交通不是很好。”如果你试着这样回答:“我的老家风景优美,资源丰富,那是世界上最美丽的农村。”

如果你给人的印象是:你的旧雇主不好,你对你的工作不满意,你对你的生活不满意。那么不管你说的是不是真的,在别人的眼里你永远是一个让人瞧不起的小人物。

不要批评你的对手,是因为你的对手才衬托出你的成功。让人惊奇地是,许多人都把对手当成敌人,非分出输赢不可。如果你想给别人一个良好的印象,你就要学会喜欢别人,不要对人吹毛求疵,这样你在别人心中才是一个真正意义上的大人物。没有人喜欢吹毛求疵、挑三拣四的人,如果你这样做,你搭建的舞台的上表演的人,只能演一些嘲笑你的剧本。此外,你为什么不能让你的老板接受你,你的朋友喜欢你,你的对手与你成为搭档。潜意识里的判断是正确的,要不然你就不会这样担心你自己了,你就不会想方设法地去挑剔别人了。

让人们对你说“是”

如果你写的剧本是悲剧,就不要期盼看到喜剧,别人不会对你表示“是”的回应。心理学家的研究表明要想得到“是”的最好的途径是把别人放到“是”这样的舞台中间。你可以通过你的舞台背景来化解冰一样的气氛。

还有一条行之有效的方法,以几个只能以“是”的问题来向对方提问。如:“今天天气是不是好热?”“北京是不是很漂亮?”或是“你会马上得到晋升?”等等,这样的问题他连续说了几个“是”之后,他就不自禁地会用“是”来回答你的重要问题。

“是”有时也可能是消极的

但是你不要去犯我在实践这条定律时所犯的错误。如果他是一个消极至极的人,他的任何“是”这样肯定的回答,也是给人一种带有怀疑的态度。

“今天交通一定不好吧?”他对一旁的司机说。司机会回答:“是的。”

“世界一定不会和平,是不是?”

他又得到了肯定的答复。但他接着说:“正因为这样,所以我们都不知道去相信谁。”

“是的,你的话很有道理。”司机答道。虽然他得到的答案是“是”。在他心理却建立了一个否定的意境。司机也会变得慌乱,也随之处于一种否定的心境中,他也没有任何心思去兜风了。

悲观的、消极的、看不到世界美好的人是没有心思去兜风的。做人和事情时都会变得优柔寡断、谨慎小心。快乐的、认为世界是美好的人有心情去兜风,去约会,也能接受别人的建议。他们很慷慨、自信地去面对所有的机会和挑战。

让你的问题成为答案

另一个能得到别人肯定回答的巧妙方法是隐含答案的提问。别说:“我们去看电影怎么样?”而要说:“走吧,看电影去。”别说:“你喜欢某人吗?”而说:“他是很优秀的人,你肯定喜欢吧?”这样的提问就把你的回答者局限在一个固定的舞台上。

假定对方将做你想让他做的事情

一位美国哲学家曾说:“在我们所有的联想中,没有人比做一个别人将去把你的想法付诸实施的心平气和的假设更令人兴奋的了。”

所有的成功者都是能够让别人满心欢喜地为自己工作的人。那些伟大的政治领袖如此,那些伟大的商业领袖也同样如此。

一位深谙此道的企业家如此说到:“如果我不知道他过去是做什么的,我也不会去问他做过什么。我只是去寻找他个人感兴趣的工作,然后假设他想做这样的事情,并且他会马上行动。我要让他知道:我相信他能胜任这项工作,我对他充满了期待。然后就放心地让他去实施他自己的方法。如果你小看别人的能力,给他一些特定的方法,他不一定能出色地完成任务。而我假定:他很出色,他的方法也很完美,他是不会让我失望的。”

总是以充满希望的态度假设别人会购买我的东西,这是无数推销人员取得成功的一条定律。在生活中,我们也常常看到别人总是按照自己的意愿去办事,原因是你使用了这一定律。

别用会让别人反抗的言语

在你周遭的人身上试试使用这种规则,停止使用那些能引起他人争端和反抗的言语。例如,如果你是老师,希望你的学生不迟到,你可以这样说:“同学们,我希望我清晨就能在教室见到你们。”

如果你希望你的学生提高成绩,你试着这样说:“同学们希望你们努力一点,我不明白你们为什么花许多时间在体育上?”等等,这样会让你的学生很反对你。如果你是这样说:“体育是很好的运动,有好的身体才有精力来学习。”这样的假定:他们会很欣然接受你的建议。慢慢地他们的学习成绩就会提高。

这些方法也并不是全部都有效,特别是对于那些有许多坏习惯已久的学生来说,他们会与你争辩,但比他们继续那样堕落要好,对于他们的今后也有一定的影响。

当你在许多公众场合看到“禁止抽烟”的标记时,因此你会发问:“这里有人反对抽烟吗?”

“没有,”许多人异口同声地回答,“没有人在这里抽过烟。”

如果你是一个有烟瘾的人,就算这里没有人反对你抽烟,但是你根本就不会去抽烟。当你知道别人是多么的期待你不要在这里抽烟,别人的这种期待对你有如此巨大的的影响。

本章焦点

1、当你与别人打交道时,你的第一句话或是第一个动作就为你们的交往谱写了曲子。

2、如果你使用的是欢快的曲子,那么你们的会谈会是愉快的;如果你使用的是低沉的曲子,那么你们的交谈就会局限在一定范围里;为一个受表扬的人搭建的舞台,他在上面的表演就是欣慰的;如果给一个受判决的人搭建的舞台,他自始自终都是扮演那样的角色。

3、当你第一次拜访某人时,你给他的第一印象几乎决定了你在他心中的最后印象。

4、你自己的评价决定别人对你的评价,如果你认为你是大人物,你就会被别人当成大人物来尊重。

5、你会认识到你给别人留下的最好印象的途径之一是:不要刻意去强迫自己给别人留下印象,而要让他明白到,你对他的印象非常的好。

6、不仅会通过你的行为和态度来评价你,而且也依据你对周围其他事物的态度:你的朋友,你的家庭,甚至是你的对手。

7、悲观的说话带来消极的气氛,不要成为一个吹毛求疵的人,不要总是抱怨别人。

8、向别人提问就为别人搭建了一个舞台。如果你想得到“是”的回答,就不要带否定的语气。这样的问话方式,会给你和别人带来争执。为什么你不要一个“是”这样的肯定回答呢?

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