7.服务业经营多元化。
服务业是充满活力的行业，最能发挥人的想像力和创造力。人们在接受服务的时候，为什么不增加一些娱乐的气氛呢？已经72岁的美国人唐曼尼科显然想到了这一点。
唐曼尼科曾是一家合唱团的男中音歌唱演员。如今，他改行理发，在费城开设了一间别具一格的理发室——唐氏歌剧录像带理发室。理发室备有40盒歌剧录像带，300盒歌剧录音带和3000张唱片，免费为顾客播放。在唐曼尼科兴致高的时候，他还会边为顾客理发边为顾客歌唱，很受顾客欢迎。
与此相仿，美国康涅狄格州的杜里则开设了一家赠书餐厅。这家餐厅与众不同之处在于，它鼓励顾客在餐桌上读书看报，甚至还免费赠书。
杜里是个书迷，他常从拍卖行买回整箱的图书，他的餐厅现在拥有藏书2万余册，成了康涅狄格州最大的私人图书馆。杜里把图书放在餐厅里，供顾客自行取阅。据杜里说，自从实行这种对顾客免费赠书的作法后，餐厅的营业额上升了40％。当然，这些顾客来到杜里的餐厅不光是为了填饱肚子，品尝一下美味佳肴，更重要的是他们看中了杜里的书。
在苏联的北顿涅茨克有一家独特的“青春”餐馆，它是在菜单上做文章吸引顾客。这里除了供应美味可口的食品外，在菜单上还列入了电影、电视节目。顾客选好自己喜爱的节目后，就可以一边用餐，一边观看电视。当然，餐馆的构造有些与从众不同，它的墙壁上有可当屏幕使用的玻璃。
由此可见，吸引食客的招术有很多，关键是要看餐馆“假”什么样的“途”。
8.美国商人设计“少林寺”运动鞋
无独有偶，中国电影《少林寺》在美国放映后，少林寺和尚的身价顿时倍增，连他们脚上穿的粗布鞋，也令人羡慕万分。一位美国商人顿时意识到了这一点，“假”方兴未艾的“健身热”，模仿设计了名为“少林寺”的运动鞋，外形与少林和尚所穿鞋颇为相似。他带着设想，专程来上海订货，返销美国市场后，所订购的鞋子成为极为走俏的热门货。美商因此大赚钞票。
这岂不是又是“假途代虢”的又一典型？
9.售后服务，开避市场
在南京，当你打听到哪里购物最称心如意时，人们一定会诉你——南京人民商场。
一般日用工业品只要不影响再出售，一律允许退换；大件耐用贵重商品因质量问题7天内可以退换。这是南京人民商场告知每位顾客的“全面负责，包退包换”的制度。从1987年实行以来，3年共为顾客退换商品32万次，赢得了消费者的信任。“航天”冰箱被人倒进张家口，在多次转手中，造成许多冰箱残损。当航天冰箱的销售渠道延伸到张家口时，过去买了“伤残”冰箱的用户纷纷找上门来。面对这种情况，该厂没有囿于“过期不补”的常理，特发100台冰箱到张家口用于调换，并迅速派两辆维修车赶赴张家口，解决顾客的燃眉之急。仅此一举，顿使“航天牌”冰箱声誉大振。历来电冰箱需求量不高的塞外名城张家口，在不到两个月的时间内，竟奇迹般地销出“航天牌”冰箱1909台。
可见售后服务在开辟市场中所起的作用有多么大。
环宇电子联合公司的确把售后服务作为公司的一贯宗旨。环宇的技术维修服务中心调集精兵强将，配备优良设备，除担负全国环宇维修网络工作人员的技术培训，负责处理用户来信来访，还帮助各地维修站解决疑难技术问题。“中心”有一支“上门服务队”，随时准备上门为用户维修服务。包头一用户的电视机不见人影了。在既无发票又无保修单的情况下，用户抱着试试看的心情给环宇技术维修服务中心写了封信。维修中心的“上门服务队”立即派出两名技术员赶赴包头。可是用户在忙乱中没有把地址写清楚，这下可苦了这两位小分队的队员。他们拿着地址不详的信件，逢人便问，步行了几十里路，花了2天时间，终于找到了这家用户，及时修好了电视机。使这位用户非常感激。
让每一个消费者放心，这句话好说，但在实施起来所付出的辛苦只有维修人员最清楚。有播种耕耘，就会有收获，假售出服务这条途径的作用就如同播种耕耘一样。
正是由于称心的售后服务，才使得该公司能出现这样的销售业绩的。
10.质量跟踪销售出奇迹
1987年底，唐山市百货大楼60台白菊牌洗衣机在两小时内一售而空，1月份的20天内又售出860多台，这在当时洗衣机由畅转滞的情况下实不多见。其中一个主要因素是，每个购买者都将持有一张质量跟踪卡。
近几年来，全国质量管理协会用户委员会及其在各地的质量跟踪站与工厂联合举办的质量跟踪销售，已逐渐成为“一”种越来越受广大消费者欢迎的销售方式。据不完全统计，消费者对这种活动有着浓厚的兴趣，即使在一些产品的销售淡季和销售疲软之时，质量跟踪活动也能激起消费者的购买热情。
1987年夏季，洗衣机销售已呈现下跌的趋势，全国用户委员会在北京开展了对5种牌子1500台洗衣机质量跟踪销售，竟出现了7天内售完的“奇迹”。出现这种现象的原因有两个：
——在许多大件家用电器产品维修难问题尚未能完全解决的今天，质量跟踪销售发放到用户手中限期返回厂家的质量跟踪卡，使消费者对产品产生了质量、维修的有保障感。
——填写质量跟踪卡，使每一个用户直接参与了对企业产品的质量监督管理、产品设计改进等工作，用户感到自己所提的意见与建议是具有一定价值的，因而对此怀有较大兴趣。
用户们对产品提出的建议、意见也确实促使企业提高和改进了产品的质量及设计。如苏州香雪海冰箱厂的一种产品刚投放市场时，门框等设计上有缺陷，通过质量跟踪销售，不到两个月就从用户寄回的质量跟踪卡中得到反馈，工厂立即作了改进，厂家和用户都得到了好处。
这是假途代虢的又一具体见证。
11.评选最聪明的消费者
北京大地装饰材料市场不甘寂寞，奇峰突兀，在门楣上拉起“评比‘最聪明的消费者’活动”的大红招牌，许多路过的行人都忍不住停下来，拐进来，瞧上一眼。
活动本身很简单。一进门先取张券，券上印的是考核消费者的权益意识、商品知识、市场见解的一系列问题，填好了，但这时你还没有“消费行为”——等到进商场逛了一圈，买了东西，售货员在其上盖章认可后投入大箱内，商场再将它们整齐，等着评委会打分，分出名次。
用“聪明”的概念来评价消费者，很有独到的眼光。据市场的倪经理说，消费者的特点正好与售货员相反——一个赚钱，一个花钱。评优秀售货员，标准是看他的服务给商店带来的有形无形的效益。在消费者这头，说他聪明，是说他会花钱。首先，花钱花得巧，要掌握商品的质最、等级、行情；另一条，要会运用现代法规保护自己的权益；还有，对商场和工厂的经营、生产等能有一点建设性的意见。这三条，才能比出购物人的聪明程度。
消费者的评比当然也不可能“一评定终身”。很简单的一张书面问卷，也不能完全、充分地显示出消费者的聪明水平。评比搞了一个月以来，交出较完整的答案的消费者只有300多人。
获奖者的数量有限。但倪经理道出了他们的经营用心：商店做生意，总得告诉消费者我们是有诚意的，是可信赖的。评出100个优秀售货员，不如评出一个对我们有印象的“聪明消费者”更有说服力。
随着“聪明消费者”的增多，该市场的名声自然更大，利润也随之而来。消费者与经销者，谁更聪明？其实这又是假途虢的战略的应用罢了。
12.鬼屋饮食店
日本一位退休老人，“人弃我取”地以廉价买下一个铺拉开饮食店，竟然大获成功。
这位老人名叫久保田一平，从保险公司退休。
一次，有一个人要把一栋店铺以市价1/3的价钱卖给他，他虽然知道那栋房出过命案，并被传闻“有鬼”，但觉得只要转个弯利用这个“传说”正好让这个地点扬名，于是用退休金买下这栋房屋开饮食店。
他的亲戚、朋友都笑他是无药可救的大傻瓜，但久保田一平却毫不介意。
当他的饮食店准备妥当后，还专门选择日本航空公司发生大空难的周年纪念日——11月13日来开张。
这个日子是个不吉利的日子，屋子又是鬼屋，久保打何主意？
原来，久保田一平不相信鬼神、命运，但却会利用人们的心理“制造新闻”。
开张之日，他聘请五位道士前来“念经驱鬼”、“作法驱妖”，并邀请数百位亲友前来观礼。
道士们穿上五颜六色的法衣，用扩音器大念经文，烧了一大堆余银衣纸，还抬来纸扎神轿，轿内是一尊神像，在店来转来转去后烧化。
在此同时，领头的道土披发仗剑，作法一番，由于这种迷信的古代仪式很少人看过，故引得成百上千的行人驻足观看。
被邀请的亲友更是留下深刻印象，回家后当作新闻来讲。
消息传开，不久就远近皆知有这一家鬼屋饮食店，人们出于好奇便来光顾，结果生意大盛。
数年后，久保田一平已成了神户的大财主，开了16家分店。他说：“如果肯动脑筋，任何环境、任何时候、任何地方，都可以做得好生意。”久保田一平以退休后的年龄尚可以大干一番，年轻的朋友要有所作为，只要开动脑筋，又何愁没有机会呢？
久保田一正是运用了“假途代虢”的战略而把生意做的如此红火。
13.巧借路亚都开刨新局面
1988年岁暮，北京亚都人工环境科技公司大胆地上了一个冒险的项目——生产民用超声波加湿器。但是，怎样销售这些产品呢？
亚都人心里自有主张。他们深知国内的人们一时还不能认识这种新产品，因此必须有人带头使用，逐步启动国内市场；他们也知道，许多中国人有“崇洋”思想，“洋人”使用的东西，在他们眼里就是好东西。亚都人选中了在中国居住的“洋人”作他们的推销对象。于是，驻我国的外国使馆和在我国开办的外国企业成了亚都产品的主要推销场所。一场别开生面的“踹门”销售开始了。亚都的销售员们挨门挨户向“洋人”送上加湿器，并声明先使用后付款，不好用不收钱。
亚都此法不为不灵。英国大使馆开始看不起中国产品，勉强收下一台，然而不到两个月，使馆竟买了100台，同时还为英国驻蒙占使馆推荐代买。
日本是电器生产的大国，日本人是不买别国的家用电器的，日本驻华使馆、商社用的加湿器，都是从日本带过来的。可是，当他们试用亚都加湿器后，竟对质量无可挑剔，便破天荒，买了30台中国货。
在外企集中的赛特大厦里，90％的外国企业办事处里都安装有加湿器，而这些加湿器有90％是中国亚都的产品。
在中国居住的“洋人”爱上了中国的加湿器，于是中国的加湿器很快扬名海外。据海关报告，亚都加湿器已成为国际倒爷向东欧大宗走私的目标之一。到1992年初，已有美国、奥地利、波兰、意大利、沙特阿拉伯、埃及、玻利维亚等十几个国家向亚部陈述了进货意向，并拿走了样品。至此，亚都人才开始转过头来向国内市场进军，不惜重金在报纸头版用整版做广告，亚都加湿器终于走进了中国百姓的千家万户。
亚都公司利用的就是假途伐虢之计，利用在华的外国使馆和外国企业来打开国内市场的局面。
活学活用洞悉自身的劣势，巧借洋人的优势，一举将自己的产品打入国际市场，由此再回头开创国内市场，达到自已的目的，亚都的举措符合假途伐虢的计策，同时一举两得，不能不令人佩服。此外，不容忽视的是亚都的成功也得力于过硬的产品质量。可见，商场上的较量不只是智力的较量，产品质量也起着至关重要的作用。
14.名扬天下的“双汇”
90年代初，随着商品经济的发展，越来越多的人开始意识到广告的作用，精明的商家绞尽脑汁搞宣传，都希望自己的产品天下皆知。但是那个时候，人们只是在电视、广播和报纸上做广告，还没有想到把广告做到三大媒体之外的地方。可是聪明的“双汇”人却想到了，揭开了广告史新的一面。
1994年6月28日，对于华懋双汇集团来说，是一个特别值得纪念的日子，因为在这一天他们奇迹般地创造了一条轰动性新闻，这就是把广告作到了天安门广场上！事情全部经过是这样的：
1994年6月28日一大早，天安门广场彩旗飘扬，锣鼓震天，数千人组成的锣鼓队、秧歌队、高跷队的精彩表演引得很多人驻足观看。上午9时整，当北京市和国家有关部门的领导同志宣布“逛北京、爱北京、建北京”的大型旅游文化活动正式开幕时，数千只信鸽同时飞起，把人们的目光引向天空。这时，人们惊讶地看到：几个巨大鲜艳的彩色气球下面拖着一条长长的布幅，布幅上全部写道：“华懋双汇集团漯河肉联厂祝逛北京活动圆满成功”。
这些字幅引起了很大反响。“双汇”所在地的《漯河内陆特区报》率先报道了这一消息，之后河南的其他新闻媒介单位也争相报道了这件事。《河南日报》在7月15日刊登了一则仅800字的新闻——《双汇高扬天安门》。该文将此事誉为“河南省最成功、最典型的一次企业公关活动。”
新闻界对这件事的报道使顾虑重重的首都新闻界也行动起来，于是《中国青年报》的《社会周刊》刊登了一幅新闻照片，图片下的文字说明中有这样一句耐人寻味的话：“能否在天安门广场上做广告这个话题争论了好久，如今却被来自河南的一家火腿厂定论了。”
