（3）去拜访对方，尽量避免使对方不便，尽量避免给对方添麻烦，尽量做到对他有好处，没有坏处。我们要多听对方谈话，做对方喜欢的事情，对对方的问题，遇有必要的时候提供一些有益的意见，或是报告他一些与他有关的消息。譬如，对方家里有病人，就可以探问一下他的病状，看看自己能否介绍一个很好的医生，或是有效的药品。如果对方需要旅行、运动或购买什么物品，那么我们就试想一下，我们有什么知识或经验可以提供出来给对方做参考。如果我们需要对方为我们解答问题，或是提供有益的意见，那么我们除了向他真诚致谢以外，还要对他做相应报答，找机会为他服务。如果在我们拜访的时候，遇见对方有困难，我们就要尽力地去帮助他，替他解决或减轻他的困难。
（4）关于在拜访的时候是否应该携带一些礼物，那要看各地的风俗习惯，有的地方，每次拜访都要带一些礼物，像新鲜水果或糖果饼干之类。有的地方，并没有这种习惯，但如果对方家里有小孩，不妨带一些糖果饼干或玩具去给他们的小孩。如果自己从外地旅行回来，有时，带一些各地的土产送给对方，这常常是很受欢迎的。不过，如果对方并不喜欢这一套习俗，那么，就要尊重对方的看法，什么东西也不必带去了。但是，如果确知是对方非常喜欢的东西，那就不妨偶然买点送去。
例如对方特别喜欢的食物。或是对方最喜欢搜集的邮票、标本等等。
如果你送去的物品是对方很难找到、求之不得的东西，那会给他带来莫大的愉快。自然，友谊并个是专靠馈赠来维系的，但适当的馈赠，也不失为发展友谊的一种方式。
（5）拜访的目的主要是发展友谊和维系友谊，而并非为了结束友谊，所以在言语态度上要特别小心，尽量不要伤害对方的自尊心。如果有什么意见冲突之处，也要加以保留，有机会慢慢再谈。更忌讳的是暴躁、粗鲁、口出恶言，那就得到相反的效果了。
（6）友谊的发展需要相当的时日，所以不要心急，也不要对朋友要求太多。一切都要自然地发展，如果你单方面的感情发展得太快，快到对方跟不上，那么对方就可能对你产生疑惧和顾虑，反而不敢跟你太接近了。
人际交往又是在特定的时间内进行的。时间作为一种过程，对于在这一过程中的交际者同样能产生作用和影响，也有积极和消极之分。一般说来，这种时间因素是通过人的心情起作用的。
交际时间对人的心情的影响有几种情况：一是有特定意义的时间，比如生日、庆祝日、纪念日等，对人心情能赋予特定的情绪影响；二是持续时间，时间的长短对人们的生理和心理都会带来一定影响，进而又影响到人们的情绪；三是情感性时间，也就是人们的情绪最易波动的时间。在上述时间内进行的交际活动，如果忽略了时间因素的影响，或者在一些十分敏感的时间内做出不合时宜的言行，就难免得罪人。
很显然，反映在时间上的不适宜而得罪人，说到底是人们的心理状态在起作用，时间不过是一种外在的表现而已。
正是从这个意义上，我们说把握时空就是把握人的心理；有违时空就会触发人的不良心理情绪，也就会得罪人。其一般规律是，在人们处于心理不佳状态的时刻，自身易于受到不良情绪的影响而说出一些不当的话得罪人；同时对于他人的不合时宜的言行也会反应十分强烈，易被得罪。
总起来看，在以下时刻是较易得罪人的：
（1）心情烦躁时
人们的心情常常有起伏变化，喜怒哀乐，有晴有阴。当心情好的时候，交往成功的希望就大得多。因为在这时候，人们的心情好，兴致高，接受和包容各种意见的机理也健全和博大。哪怕是刺激性较强的方式和言行，也能容忍，不至计较，不会造成不良后果。可是，当人们的心情不好，心事重重，十分烦躁时，他们对于外界信息的接受就会带有明显的倾向性和选择性，对于那些反面的信息就会持排斥反感的态度，说话带刺儿，得罪人。
有个姑娘失恋了，心情很坏，几天不吃不喝，把自己关在屋子里一个劲的哭。因为她太爱他了。一位女工来劝她吃饭，她就是不说话，最后她烦了，气冲冲地说：“我不听，我不听，别烦我了，让我清静一会儿好不好！”女工被闹了个红脸，不高兴地退出来。另一位不甘心又进去，说：“我说你就是多余为他流泪，当时我就说过他不是个好东西，你不听，怎么样？应了吧！你到现在还这么痴情，太傻！”没等她说完，姑娘嚯地坐起来，恼火地说：“我不用你管，你走，我不想见到你，你幸灾乐祸！我就爱他，就为他流泪，不要你管！”几句话使这位碰了一鼻子灰，悻悻然地退了出来。
你看，好心没有好报，为什么？就是因为她的这几句话说得不是时候，影响了彼此的关系。
（2）感情冲动时
与不顺心情绪相比较，感情冲动表现要激烈得多。每到这时，人们感情的潮水滚滚而来，理智已经毫无约束能力。在这时，如果有人与之对垒，他们就会不计后果，针锋相对，做出强烈的反应，说出一些很有火气而刺伤人的话来，把人得罪了。在正常的情况下是决不会说的话，在冲动时却会轻而易举地说出来，造成不良后果。
有这样一对夫妻，平日里相敬如宾，关系很好。可是有一次，妻子背着他，用公家的汽车办私事，在外面撞了车，也没有和他说。他作为这个单位的领导，群众议论说，别看他要求别人那么严，对自己就宽多了，要是没有他的话老婆敢要车？其实，这件事他一点也不知道，他是个眼里不揉沙子的人，一听说这事就窝火。他气咻咻地回到家，立即质问妻子车子的事。妻子见他这个样子，像审贼似的，就不满地说：“瞧你那眼睛瞪那么大，干啥，吃人哪？”两个人你一句我一句地吵起来，妻子不但不认错，还胡搅蛮缠，他的火气更大，上去就是一巴掌，说，你给我滚出去！我一辈子不想见到你，这些伤感情的话一出口，妻子也生气地出了门，从此再也没回来，两个人的关系破裂了，最后离了婚。
在感情冲动情况下的言行是最容易出格儿的，而有失分寸的气话，对方听来很伤感情，所以很易得罪人。
（3）自鸣得意时
有时候，有的人顺风顺水，平步青云，也有的运气亨通，财源滚滚。这时，他们就易于不冷静，变得忘乎所以目空一切说话办事不谦虚，甚至表现出高人一头，骄矜傲慢的姿态。以这种情绪与人交往就难免得罪人。
有一青年干部很能干，后来他停薪留职，办起了私营公司，几经起伏，终于发达起来。可是自此以后，他见的世面大了，也就不那么谦虚了，财大气粗了，出则小汽车，手持大哥大，后面跟着女秘书，总之很讲派头。有一天，一位过去的朋友来看他，他的秘书进来通报，他正在看报纸，不耐烦地说：“没看我正忙着吗，就说我有事，改日再来！”没想到这个人跟了进来，用讥讽的口气说：“如今有钱了，摆起谱来了，老朋友都不见了！呸！有什么了不起？我还不喜欢见你呢！”说完生气地转身就走，把这个经理晾在那儿。从此他又失去了一个朋友。
还有一位学者，在求学时十分谦虚，对他的导师也十分尊重，导师也在他身上下了很大的功夫。后来，他成了气候，当上了某业务部门的领导，开始骄傲起来，目中无人，连他的导师也不放在眼里。在一次学术讨论会上，他的导师也在场，他大言不惭地说，今天的成就完全是自己奋斗的结果，连导师的名字都没有提一句。他的导师在台下听了，摇了摇头，站起来走出了会场，从此再也不承认他是自己的学生。
这些事例告诉我们，当一个人忘乎所以时，他们的言谈举止便会流露出一些叫人难以接受的东西。特别是比他们差的人，面对这种居高临下的气势，人们会感到是一种人格上的侮辱，不能忍受。
综上所述，当人们的情绪不稳定，或认识偏激，又受不良情绪支配时，就容易做出一些非礼、失当的言行，这时，不良的情绪与不当的言行相结合，就会大大地伤害人，得罪人。
68“带个春天”去探病
探病可称之为特殊的拜访。特殊之处，在于我们的拜访对象是个病人。
健康是人生奋斗的基础，疾病则是健康的大敌。一个人的健康被病魔夺去，或健康因病亮起红灯时，除了肉体饱受了折磨外，更得承受才智无从发挥及能力难以施展的痛苦，世上再没比这更蚀人心志的了。因此，生病的人就格外需要关心和安慰。体贴和温馨虽不能治病，却能使病中的阴暗时光出现希望的生机。因此，当你的朋友生病时，何不“带个春天”去探病呢？
人都需要友情，尤其是因疾病缠身而失去健康的人，更需要朋友。一份诚挚的关怀能令愁容转为笑靥，更可使忧郁的心境变为快乐。所谓朋友，就是当你灰心失望时扶持鼓舞你，当你病痛软弱时体贴慰解照顾你的人。肯在你病中殷殷探望、切切关怀的朋友，就更值得珍视了。
如果你的朋友在家养病，探病之前别忘了先打个电话，询问一下病人的作息时间；要是你的朋友在住院治疗，最好先问清楚医院规定的探病时间再去。
进入医院时，无论是走路或说话，也不分是在走道、电梯或病房中，动作、声音都应轻轻地而不可大声喧嚷，以免吵到他人。
探病者如果人数较多，应尽可能或站或坐在病人看得到的一边，免得病人因需不时转动头颈而感到疲倦；假使有别的人陆续来探病，自己最好早些告辞，不要使病房中挤满了人，反增加病人心理上的不安。
在病房中停留的时间不宜太长，一般以15～20分钟为最合适。当然，如果病人是因外伤如骨折等被困在床上而感到无聊时，则不妨留下来多陪陪他。
有时医生或亲属可能请求你陪伴病人数小时，那你就应尽量留在病人看得到你的地方，当他需要休息时，你可以翻阅报纸或看看书籍，尽力表现得自在、安心和愉快，不要让病人觉得你留下来是件勉强的事情。
探病时最值得留意的是，不可当着病人的面谈论病情，也不可与旁人窃窃私语，那样会让病人误以为他自己的病况严重而影响病情。
总之，探访病人时应尽可能避免刺激他，要保持愉快的心情，将快乐带给病人才是探病最重要的目的——也就是我们说“带个春天去探病”的意思。好话好颜，惠而不费。
俗语说：“祸从口出。”短短四个字已然道尽说话技巧的重要性。一句话说得婉转得体，能令人受益无穷，终生感念；相反，出言不慎，用词失当，很可能就会冒犯或伤害人，甚至造成永难弥补的遗憾。探病时尤其应该小心“口舌”可能引来的祸事。
一般人在探病时，总会这样问：“你好一点了吧？”或说：“你觉得怎么样了？”这一类的话并没有什么不对，可是常会引得病人追述他的烦恼和痛苦，实在和探病的初衷完全背道而驰。探病的本意是为了安慰病人，减轻他的痛苦，却因问话不得当，反而令病人陷于痛苦忧烦中，那不是适得其反了吗？
所以，当你去探病时，不妨改口说：“看见你，真高兴。”或者也可以说，你的气色很好嘛，除非病人自己愿意细谈得病的经过，否则的话，你应避免追问，最好找些轻松有趣的话题，谈些他认识的人和事，或谈谈你和他共同感兴趣的事物，抒解他的病中愁怀，才是探病者的任务。
和病人谈话需要技巧，缠绵病榻上的人都渴望能够早日康复，因此，当你去探望时，不管病人的情况严重到什么程度，千万别大惊小怪，表现出哀伤无救的样子，那会叫病人受不了的。你应该鼓舞他说：“真希望你早日病愈，现在办公室有好多事都需要你来处理……”这种说法往往能带给病人很大的信心和希望，无形中就会产生一股克服病痛的力量，而忘却病体的苦楚。
有些人去探病时，表现出一副忧心忡忡，眉头紧蹩的凄苦样子，甚至当着病人面前泪眼模糊，这是非常不应该的！悲观和消极的表情，对病人的心情会有不良的影响，因此，即使明知病人病况严重，也应竭力控制自身的情绪，把乐观的信念传达给病人。
有个真实病例很值得我们借鉴：一位患者因轻微的肠胃病住院治疗，他的一位要好的朋友去探望，也许是因为太关心的缘故，那位朋友每次去绷着脸，显得非常难过，并且常提起某人曾因胃病死去，某人又已住院多久而医生始终束手无策等等……这位病人被说得对自己的病毫无信心，也以为自己永远不会好了，心理压力愈来愈重，终至无法承受而自杀身亡。由此可见，探访病人时的态度和话语，对于病人的影响力极大，不可轻视，也不能不谨慎！生病已经够难受了，如果去探望病人不能给他精神安慰，增加他的信心，却反倒加重他的负担，倒还不如不去的好。事实上，去探病本就不该多说无益之言，一旦开口，就要以“好话好颜”相对。病人的情绪是敏感的，有时也可能显得难以忍受。但是，健康的你应该体谅他，何必让病人苦上加苦，痛上加痛呢？
小小礼物表寸心
“送礼”在社交生活中是少不了的，也是表达感怀之意或关切之情最直接的方式。诗人黄庭坚说：“鹅毛千里赠，所重以其人。”可见礼不在大，心诚则灵。小小礼物表寸心，送给朋友的礼物尤其如此。
一个人缠绵病榻，所要求的实在有限，一颗关怀的心，加上一份小小的礼物，就是对他的最大安慰了。
不过，礼物虽小，却不可不在选择上下功夫。送礼之前，最好先探问病人的需要和喜好，以免送之不当，反倒犯人禁忌。
