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第27章 六种营销竞争战略设计

企业为了在激烈的市场竞争中取胜,通常实施如下六种竞争战略。

1.全面成本领先营销战略

全面成本领先营销战略是指通过加强成本控制,把研发、生产、销售服务和广告等领域内的成本降到最低限度,使其成为行业中的成本领先者的战略。实施这种战略一般按照以下三种方法进行:

①降低生产经营成本,从而制造其他企业进入行业的障碍;

②加强讨价还价能力,降低企业的投入费用;

③扩展市场份额,保持企业的领先竞争地位。

2.客户导向营销战略

客户导向营销战略是指为了赢得较强的市场竞争力,以客户的需求为导向,进行生产经营的竞争战略。该竞争战略有以下三个特点: ①客户需求是企业生产经营的基础;

②客户需求的变化会引起产品和营销组合的变化;③企业市场竞争力是通过满足客户需求来赢得的。

实施该战略时,关注以下三点。

第一,应确定客户需求和愿望,开发合适的产品;第二,运作上应遵守“一切以客户需要为出发点”的原则;第三,应力求提供真诚的服务。

3.竞争导向营销战略

竞争导向营销战略就是不断分析研究、及时掌握竞争对手的市场动态,发掘其薄弱环节,以采取最有效的营销战略。实施该战略应具备三个条件:

①具备较强的市场开拓能力和竞争力;

②在产品、价格、渠道、促销以及资源等几个方面具备优势;

③拥有较稳定的消费群体。

实施竞争导向战略应注意三点:

第一,识别竞争者,包括现有的与潜在的竞争者、行业的与跨行业的竞争者;第二,与竞争者从产品、技术、市场等诸多方面对比,找出其竞争优势:第三,根据自己的优势,采取跟随战略或针对竞争者制订单独战略。

4.竞争者导向营销战略

竞争者导向营销战略是指为赢得较高市场占有率和利益,根据竞争者的行动和反应,采取一定的措施。实施这种战略通常有五个步骤:

①识别竞争对手,既包括现有的和潜在的竞争者,也包括行业的和非行业的竞争者;

②分析、辨别竞争对手的战略;

③判断竞争对手的目标;

④评估竞争对手的优势和劣势;

⑤制订相应的营销组合策略。

5.聚焦(集中化)营销战略

聚焦(集中化)营销战略是指将经营资源集中于一个或好几个细分市场,而不是将力量均匀地投入整个市场的战略。这种战略通常采用三种实施方法:

①使其生产成本低于竞争对手,建立局部市场的低成本优势;

②向特定消费者提供特定产品,造成差异化优势;

③在目标市场上实行专业化经营。

6.差异化营销战略

差异化营销战略是指发展差异性较大的产品线和营销项目,以成为行业中领先者的竞争战略。这种战略通过以下三种方式可以获得高额利润:

①利用消费者对品牌的信任;

②把高利润作为对付供应者压力的资本;

③利用独特性使消费者缺乏价格比较基础,降低价格敏感性。

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