登陆注册
20135800000036

第36章 企业店铺名称品牌策划(1)

BISS就是品牌名称策划成功系统

BISS的全称叫Brand Identity Success System,意思是企业名称、标志、产品名字等企业的外观形象策划与识别,这是作者在长期实践中首次总结出一套国际通用的企业外观形象成功系统。BISS与CIS既有区别又有联系。CIS的全称是Corpotate Identity System,意思是企业按照组织理念、行为活动、视觉等统一化策略进行企业整体形象策划识别。

Brand是名称、品牌、标志的集合名词。Corporate是指法人、团体、企业(公司)等组织。Identity按韦氏大辞典解释有三个含义:①证明、识别;②同一性、一致性;③恒持性,持久性。System指系统、规律和体系。Success是成功的意思。BISS品牌形象策划促进CIS企业整体形象的建立,BISS策划是对CIS策划中“视觉形象识别”的完善和提高。

CIS策划始于20世纪初期,以1914年“德国AEG电器公司”和1956年“美国国际商用计算机公司”(即IBM公司)

的企业形象策划为开端,然后在全球企业盛行起来。我看到起名网站和起名书籍很多,鱼龙混杂,不得不让人有所思虑,于是,2000年我在中国首次提出NIS(Name Identity System的简称,意思是名字形象识别系统)名字策划系统,随后在NIS基础上第一个总结出BISS品牌策划。CIS策划系统如下图所示:

关于企业理念识别举个例子给大家。中国企业理念中包含“团结”一词就不低于40%,似乎中国员工不太团结,所以大家都用这个词作为理念的一部分,这对企业来说就缺乏个性,与其他企业的理念不能区别开。北京昆仑饭店的企业理念为“严抓狠管,升腾厚爱”,这个理念看上去很土气,开始有很多人不喜欢,现在事实证明这个理念非常成功。老总认为这么一个大酒店,肯定有毛病,如果找不出毛病,只有两个原因:第一个原因就是不去好好找毛病,没有这个能力;第二个原因就是面子原因,所以老总把“严抓狠管”落实到昆仑饭店的各个环节上。

BISS构成要素的表达式:BISS—MI+VI+HI+FI。一个完整的品牌策划识别成功系统由四个要素组成:名字意象识别(简称MI)、名字形象识别(简称VI)、名称音象识别(简称HI)、宣传策划(简称FI)。这四者之间各有其特定的内容,相互联系,逐级制约,共同作用,缺一不可。

1.MI品牌意象策划

MI是Mind Identity的缩写,意思是名称与标志的寓意、字义、谐意联想识别。这部分内容主要考虑名字或名称是否新颖、有无不雅不吉的谐意等,例如××市百盛商贸城,“百盛”所喻示的含义就是百业繁荣昌盛,百姓安居乐业。无论是人名还是公司名,大都体现了某一特性或某一蕴意。

在起名时,由于起名者考虑不周,可能出现触犯民俗、宗教信仰或不吉不雅谐音语意的情况。在香港,曾爆发一场“白兰地酒”(法国产)和“威士忌”酒(英国产)的销售大战。结果是“白兰地”售出400万瓶,“威士忌”却只售出10万余瓶,只相当于“白兰地”的一个零头。论质量,“威士忌”并不比“白兰地”差,那为何“威士忌”一败涂地呢?

经分析,问题就出在“威士忌”这个中文名字上,“威士忌”

连威士都惧怕,谁还敢买?而“白兰地”是一个多么充满诗情画意、令人喜爱的名字啊!可见,名字不单纯是一个符号,在其背后有着思想的寓意、文化的背景、理想的存在、企业实力的展示。事业的成功虽不完全取决于名字的好坏,但名字无疑是影响事业发展的重要因素。

M1名称品牌意象识别强调名称个性鲜明,以便扩大影响力,雷同、重复或易混淆是企业定名的大忌。以我国证券商的名称为例说明,证券商的名称可分为“国字头”、“华字头”、“方位型”、“地理型”,如:国泰、国元、华夏、华安、华泰、华福、南方、北方、西北、西部、长城、长江、西湖等等,这些名称特别缺乏新意,一点也没有个性,不利于公众区别。

2.V1品牌形象策划

VI就是英文Visual Identity的缩写,其含义是名字和标志设计的视觉形象识别,目的是突出名字、品牌、标识的个性与精神,从而使社会公众和企业员工对企业建立一致的深刻的形象。

VI设计的基本内容有标志、标准字、标准色、象征图案、吉祥图形等等。标志是用一种特殊文字或图像组成的大众传播符号,以精炼之形传达特定的涵义、目的、内容、特征、精神、主张等,是世界各族人之间相互交流、传递信息和共用视觉的语言,也是企业树立整体形象最重要的手段。

标志包括企业或社团标志、商标与公共标识。企业标志与商标在区别企业及产品特征、宣传企业及产品形象、建立企业信誉和保护消费者权益等方面具有十分重大的作用,因此成为企业信用、荣誉和价值的象征。例如:海尔品牌价值1999年265亿人民币、2002年489亿人民币、2003年530亿人民币。社会团体标志代表组织的性质、特征、主张、精神等标示性图形符号。公共标识是用于公共场所的识别符号,比如交通标识、安全标识。公共标识具有超语言、超国界的通用性。商标即商品标记,俗称“牌子”,是商品生产经营者或服务提供者在其商品上使用,由文字、图形、字母、数字、三维图像、颜色组合或者上述要素综合构成,具有显著特征,便于识别辨认的特定标记。标准色是企业、社团、公司及产品使用某一特定的色彩或一组色彩,通过色彩具有的知觉刺激与心理反应,突出和体现企业的经营理念或产品的内容特质。标准色在企业形象的整体系统中,具有强烈的识别效应,如麦当劳快餐店黄色“M”成为其经营策略与信誉的有力工具。

VI中的标志设计以企业理念为核心,便于社会公众和企业员工产生一致的认同感。VI中的标志识别以突出企业个性为法则,达到耀眼、易区别不同企业和不同产品的目的,给人留下深刻的印象。一个醒目而意义深刻的企业标志,能够让消费者在一瞥之间产生一种“感觉”和“想法”——对公司理念的赞同,对产品的认可。比如太阳神集团公司的太阳神标志,如图所示,该标志以圆形、三角形的几何形状为基本框架,圆形象征冉冉升起的太阳,暗示充满光明、温暖、生机、希望,代表健康、向上的商品功能;呈向上趋势的三角形,既是APOLLO(古希腊神话中赋予万物生机、主宰光明的保护神的名字)的首写字母A,又为“人”字象征的造型,显现出企业向上升腾的意境和以“人”为本的服务及经营理念。标志以红、黑、白三种标准色构成强烈的色彩,体现出企业不甘现状、奋力创新的整体形象。“太阳神”字体造型根据篆体的主要特征设计而出,与英文APoLLO的黑字体,形成独具特色的“合成文字”,把这个标志印在包装箱、招贴画、公司信封上,简洁、明确地表现出企业精神、经营理念、产品属性。太阳神集团公司的商标、产品、企业名称“三位一体”的整体形象,在公众脑海中留下了深刻的印象。说明:奥运会会徽是宣传奥运会最具权威性的形象标志。2004年雅典奥运会会徽的主体是一个橄榄枝缠绕而成的古雅典城形状的桂冠。在古代奥运会中,桂冠代表冠军的荣耀;橄榄枝象征和平;深浅不一的蓝色象征生命、天空和大海。会徽下方是“雅典2004”字样和奥林匹克五环。

VI中的标志创意应以充分沟通为起点。由于世界各个民族思维模式不同,在美感、素材、语言、要求上也存在着差异,所以进行VI标志设计时,第一步就是与客户沟通,寻找客户的真实想法,经过与客户的情感交流,双方会逐渐清楚彼此的意图。比如,总部设在英国伦敦的沃尔夫奥林斯公司是一家世界级的标志设计咨询公司,该公司通过和雅典奥委会的成员交谈,意识到他们并不希望把2004年奥运会仅仅办成希腊的骄傲,他们期望展示奥运会的国际性,这就弄清了奥运会徽最终表达的主题。有个记者在雅典会徽评委那里见到部分落选的会徽图案:有雅典标志性建筑帕特农神庙的变形,有古代陶罐上的投标枪者,还有形形色色的关于奥运会的奇思妙想标志。为什么这个深浅不一的蓝色背景上的橄榄枝缠绕而成的桂冠会徽博得了国际设计界广泛的好评,甚至带动了希腊橄榄制品的出口?沃尔夫奥林斯公司代表说:“我们使用了橄榄枝的形象,意在传达早期的希腊运动会的纯洁和简单,而且我们知道2004年奥运会不仅是‘回家’,它还是末来奥运进程的一个组成部分,所以我们用橄榄枝的环抱表达了‘拥抱世界’这个主题。既表达出奥运会的历史,又传达了国际化的信息,这就是我们获胜的原因。”这样的例子还有为鲍维斯(Bovis)公司设计的标志:此前,这家公司被所有人看作是一个建筑公司,而实际上,它的业务还包括房地产和银行。在鲍维斯公司英文名字右上方一只低飞的鸟代表了公司的追求——敏捷和快速运动,摆脱了建筑业的沉重感。

没有特色的公司更要有标志。以往我们认为,一个公司只要拥有新技术,占有市场和资本就能够发展,但是全球化的步伐使得人们几乎可以平等地获得技术、市场和资本。于是,在同类公司多如牛毛并且缺乏特色的情况下,如何迅速抓住消费者就变得至关重要。对于新生的公司而言,能否用简洁、独特标志等视觉符号迅速抓住消费者,几乎是一个关系到生存还是消亡的问题。为解决这一问题,只有BISS品牌策划中的VI标志设计胜此一任。橙子(Orange)是一个经营移动电话业务的英国公司,沃尔夫奥林斯公司为它起了名字并设计了标志。在英国,几乎所有人都知道:“苹果是电脑品牌,而橙子是手机品牌。”仅仅10年工夫,橙子商标的价值已经从100万美元上升到了10亿美元。由此可见好的标志特别重要。

VI标志设计与识别以民俗习惯为原则。由于世界各国各地区的社会制度、民族文化、宗教信仰、风俗习惯与法律不同,因此世界各国各地对标志的喜爱与禁忌也不同,在为客户设计标志、吉祥物时应特别留心。例如:①土耳其人将有绿色三角图形标志的商品视为免费商品。②法国人忌用仙鹤作商标图形。但仙鹤在我国自古以来都与喜祥、如意、高雅、长寿、仙境等联系在一起,所以,我国以仙鹤图形作标识的很多;仙鹤在日本同样受欢迎,日本航空公司的标志就是一只红色的仙鹤。③印度人也忌用仙鹤图形,因为印度人心中的仙鹤是伪善者的象征;印度人同时忌讳棕榈树和报晓的雄鸡,但他们崇拜猴子。④日本人忌用荷花作商标图形,原因是日本人把荷花作为葬礼专用的花,但日本人从古到今都喜爱龟,因为龟是长寿的象征。⑤意大利人忌用菊花作商标图形,因为意大利人把它作为葬礼专用花,他们把菊花与死亡联系在一起。我们中国人都非常喜欢菊花,用菊比喻人的品性好,以菊花为图形的标志屡见不鲜。⑥英国人忌用大象作为商标图形。⑦美国人喜欢浅洁的鲜艳的颜色,如象牙色、绿色、黄色。在美国价值10美分的牙刷中,红色牙刷约占销售量的50%,但是却没有用红色制造高级牙刷的,只有琥珀色的高级牙刷非常受人喜欢。美国禁忌色的实例是:日本的钢笔出口到美国时,在装有银色的钢笔盒内,用紫色天鹅绒挂里儿,在美国遭到了反对。⑧澳大利亚人不喜欢别国用袋鼠作为商标图形,因为他们把这种图形视为本国的特权。

现在把色彩所具有的具体联想介绍如下:

白色:让人感觉到清静、高洁、纯真、明快、素雅,使人联想纯真、清洁、欢喜、洁白、雪花等。在中国民俗中白色还会让人想到恐怖、悲哀的事情。

黑色:可使人联想到寂静、绝望、不幸、恐怖、沉默,此外黑色还给人庄重、肃穆、神秘的感觉。

灰色:给人一种中庸平凡、谦让温和的感觉。

红色:往往代表着喜庆、吉祥、热烈、激情与美好,是一种非常鲜艳的色彩,使人联想到阳光、火焰、喜庆、活力、激动、积极等。

橙色:是一种较明亮的颜色,一般表现出乐观、欢乐、积极、阳光的情绪。

黄色:代表希望和光明,使人可以联想到黄金、希望、富丽、权威、辉煌、快乐等。

绿色:是生命之色、自然之色,可使人想到芳草、绿地、和平、自然、健康、安全、环保等。

青色:给人以沉着、诚实、智慧的感觉,使人想到青山、大海、广大、悠远等。

紫色:象征着优雅、高贵、壮丽、忠诚。

金色:象征着名誉、富贵、忠诚。

银色:象征着信仰、富有、纯洁。

以上所列的仅为通常规律,不同的民族因地区的差异及社会文化习俗的差异,其偏好和禁忌亦各异。一位高水平的品牌策划专家必须通晓世界各国的色彩习俗,才能更好地为顾客服务。各国的色彩习俗如下:

挪威:偏爱鲜艳色彩,尤其是红色、蓝色、绿色。

瑞典:无特殊偏好,但不宜把代表国家标志色的蓝与黄用于商业活动。

芬兰:无特殊喜好与禁忌。

爱尔兰:偏好草绿色,不太喜欢红色、白色和蓝色。

荷兰:喜欢橙色和蓝色。

同类推荐
  • 好妈妈胜过好医生

    好妈妈胜过好医生

    一年四季,春生夏长,秋收冬藏。在每个不同的季节里,孩子们的身体随着季节更替也在进行着适应自然的变化。作为父母,应遵循天人之间的内在规律,给与孩子适当的呵护。当然,如果发现孩子的身体健康有偏离轨道的迹象,一定要及时纠正。
  • 小学一年级,老师告诉父母的100件事

    小学一年级,老师告诉父母的100件事

    孩子马上就要上一年级了,孩子上一年级之前需要做哪些准备呢?孩子上了一年级后,家长如何培养孩子良好的学习习惯呢?面对即将到来的种种问题,多位一线资深教师根据自己多年教学经验和为人父母的经历将为家长一一解答。《小学一年级,老师告诉父母的100件事》是一本全面、系统应对小学一年级孩子成长与学习的书,书中解答了父母最关注的幼小衔接、学习习惯、作业问题、情商教育、个性发展、身体发育、安全教育等13类问题。这100个教育细节都是作者在长期的教学中研究与提炼出来的,都是一年级孩子会遇到的问题,作者通过具体案例进行分析,为家长提供切实有效的教育方法,把科学的教育理念传递给家长,并有优秀小学生为本书配画。
  • 教育书:培养孩子不可不读的8种教育方法

    教育书:培养孩子不可不读的8种教育方法

    本书收录了著名教育家的教育方法,并介绍了每种教育方法的理论发展和实践运用,帮助家长实施正确的教育。
  • 营养师指导:健康宝宝怎么吃

    营养师指导:健康宝宝怎么吃

    本书介绍了母乳喂养、辅食添加及分阶段给出宝宝辅助食品添加的原则及经典食谱的制作方法;各月龄宝宝的身体发育特征及所需要的营养、适宜制作辅食的食物。另外,本书还针对市场上出现的各种宝宝食品进行选择性指导,告诉父母如何选择宝宝吃的奶源,如何分析宝宝奶粉的营养含量,如何让宝宝顺利接受配方奶等知识,使年轻的父母在喂养宝宝的过程中不会因没有经验而手忙脚乱,也能找到更适合自己的喂养方式,从而科学地喂养宝宝,使宝宝的成长更健康。
  • 孩子,男生为什么讨好你

    孩子,男生为什么讨好你

    本书将自己通过生活磨练所获得的种种经历、感悟,以及父亲内心深处对女儿的期望、心疼、担忧,以最随意的方式表达出来,告诉他的女儿每个人都是一道风景,不必过多地在意别人的言论和评价,只要走好自己的路,做好自己就很好了。
热门推荐
  • 豪门弃女:首席非诚勿扰

    豪门弃女:首席非诚勿扰

    她是被家族抛弃的千金,也是艺术世家内定的儿媳;她是被芭团解雇的高级舞者,也是世界有名的芭蕾公主;她与经纪人痴恋,又与未婚夫青梅竹马。十六岁的端木雪,前有表姐欲夺情郎,后有芭蕾世家不断的挑衅,谁护她一生?端木雪浅笑:他与芭蕾,我都要。凡想夺之者,皆毁。那一年,她六岁,他十岁,她与他相遇……愿收敛光芒只看她舞台称王称霸,愿卖萌耍赖只为得她一笑。丰默、沈丰之:她是我的!
  • 克雷洛夫寓言精选

    克雷洛夫寓言精选

    《克雷洛夫寓言》一书,收集了克雷洛夫一生创作的203篇寓言。这些寓言有着极强的人民性和现实性,蕴含着他自己的以及从父辈们那里一代一代传下来的全部生活智慧和实际经验。他的寓言都以诗体写成,语言优美、寓意深刻,常借动物和植物的形象,反映广泛的社会生活,刻画社会上各种人物的复杂性格,抒发自己的民主思想,具有一种特殊的感染力。
  • 一生的足球

    一生的足球

    他是一个生活在被称为足球荒漠的国家,在这里有假球,有黑哨,进入国家对也不再是球员一生的荣誉。但是十三亿中国人里总会有人会带领中国足球走出黑暗的,他就是苏岩-一个凭借着自己的努力在足球界成为一个传奇,但却在国家队层面上一辈子没有染指过世界杯的球王,传奇之路刚刚开始。足球其实很简单,只是看你对待的态度。
  • 大夏之锋

    大夏之锋

    大江滔滔,白浪冲天。维京海的寒风扫过大地,大夏帝国再次风雨飘摇。“我不属于你的世界,也不属于这样的时代,但我会把我们的帝国守护好……”——杨慎。不是重复的打脸,不是臃肿的拖沓,只是简简单单地讲故事,仅此而已。
  • 大先生的家书

    大先生的家书

    本书精选胡适等中外名人大家的“教子家书”,并依内容分为“生活、处世、修身、治学”四个篇章。书中既有大师亲子间的别样温情,又有对孩子成长的谆谆教诲;既可视作美文来欣赏品味,又可视作教子范本来效仿。对于孩子而言,这本书将除了父母、老师之外的人生的第三个导师带到了他们身边。通过阅读这本书,他们可以更近距离地接触到在各个领域卓有成就的智者,聆听大师对子女的谆谆教诲,从中汲取到很多的人生的智慧。对于父母而言,这本书是一个很好的教子参考书。这些名人大家之所以被称为“大先生”,是因为他们比普通人更加深刻理解人性和透彻地洞悉人生,他们不仅在各方面拥有更高的智慧,在教育子女上,也往往有非凡的见解和独到的方法。
  • 坠天使灰姑娘的爱恋

    坠天使灰姑娘的爱恋

    她本是豪门千金,却因一张亲子鉴定不在进入富家,她也没接受富家的一切福利,自己自力更生!她本是平民百姓,靠打工为生,可心计太强,在富家姑姑的陪同下回归富家!当日的公主如今已经成了灰红娘;灰姑娘也变为了公主。她们真的会进入对方的世界?像童话里一样找到自己的幸福?
  • 人生若如初见,能否找回当初

    人生若如初见,能否找回当初

    叛逆少年下乡记。从校园到社会,从懵懂到执着。什么?姐姐,才大了4天而已好吗?分明就是一个野丫头!可是,为什么这么多年后,我依然会在不经意间想起她?如果在遇到她,我一定要问她:”野丫头,你是不是给我下了什么诅咒了?“————学习成绩好有什么用,出了社会,还不就这样。命运是在教我成长还是折磨我。不过我可不会就这样投降。臭小子是谁?哦!是他啊。不过他们董事长是怎么了,干嘛没事给我送花?
  • 修罗狂妃:废物七小姐

    修罗狂妃:废物七小姐

    凌诗涵,将军府庶出七小姐,天生痴傻,被狠心爹爹丢入狩猎场昏迷,再睁眼时,她已是21世纪最危险的王牌杀手!狂傲腹黑!全球知名!欺她者,加倍奉还!伤她者,灭他全家!长剑直指,锋芒毕露!【超级女强!!!喜欢请收藏!!!】【群号:168957365验证信息为书名】(情节虚构,切勿模仿)
  • 尚品宅配凭什么?

    尚品宅配凭什么?

    云计算、个性化定制、免费设计……看到这些词,你能想到这是一家从事家具制造的企业吗?这就是尚品宅配,一家成立将近十年,每年依旧保持高速增长的企业。它的商业模式,不仅受到业界的疯狂学习和模仿,并被互联网大佬阿里巴巴的高管推崇为“C2B模式样板”,更是前广东省委书记汪洋眼中的“朝阳企业”!一家制造企业如何与计算机与网络结缘,更与云计算这样的名词联系在一起?本书为您讲述尚品的故事,剖析它逆生长的商业模式。所有的秘密,请听作者娓娓道来……
  • 倾城毒医九千岁

    倾城毒医九千岁

    六岁,她带着弟弟离开皇城。秦国对外宣称七公主与八皇子不幸双双溺亡。既然这个秦国京城没有她与弟弟的位置,那便让她自己来夺。她赴仙山,读医书,学毒术,学谋略……从此江湖上多了一位人人敬畏的太虚毒医,其师承仙山映雪峰峰主,传言那位毒医一手太虚九针出神入化,能解百毒医百病,续脉接骨起死回生,又可使人在不知不觉中痛苦死去……九年后她回京,誓要给这个皇城一个很大的惊喜。她,就是秦子嫣。(本文纯属虚构,请勿模仿。)