5．产品质量是根本。质量过硬的产品经得起市场的检验。
1985年初，该厂与全国优质产品总汇，联合举办“金狮”自行车质量跟踪活动。活动中，由全国优质产品总会选定京城100名顾客，作为“金狮”自行车质量的跟踪对象，随时进行质量调查和信息反馈：“金狮”产品的质量跟踪对象，按规定要及时、真实地反映产品质量状况。
这项活动的检测结果，“金狮”自行车以优秀成绩，获得了消费者的认可，也赢得了产品质量的美誉。通过这项活动，“金狮”自行车在市场上更受顾客的青睐。
效果评估
“金狮”拓展市场，“闹”了京城，一场风波取得更为显著的效果。连续几项大型公关活动，系列的公关策划，通过连续不断的新闻效应．产品不仅打开了京城市场，也拓展了全国市场。公关策划见到了显效，“金狮”从无名之品到名声大噪，企业的信誉度和产品美誉度有了显著提高；京城媒体的新闻效应和市场辐射力。使“金狮”成为各地市场的抢手货，“金狮”自行车短期内在京城的轰动，引起了主管部门和有关方面的关注，为了证实过硬的产品质量，敢于主动接受消费者的严格检验，为“金狮”腾飞插上了翅膀；公关策划的成效，又为“金狮”创名牌锦上添花。
策划启示
“金狮”自行车进京拓展市场，闯出了通向名牌之路。它的经历，以下五个方而对成功策划至关重要。
1．看似是市场开拓，实质是战略定位。
改革开放初期的，企业从计划经济中刚刚走向市场经济。许多企业领导，对市场多变不适应，对发展战略的定位，微乎其微。他们对产品的市场，大多是只看眼前的效益。这种观念，决定了产品的市场格局，也决定了销售策略。
“金狮”问世时，白行车市场看好，很快就成为区域名牌。产品供不应求。此时，企业应抓住机遇，坚决制定明确的企业发展意图，并以此为蓝图，按预定的战略部署进入国内市场．迅速扩大市场占有率和覆盖面，这是明智之举。此时，全而拓展市场，事半功倍。但是，“金狮”失掉了这一机会，造成了优质产品，却兀优势的市场。与其说是战术失误，不如说是战略失误，或战略缺位。
“金狮”的策划说明，新产品问世之际，企业如何以稳定的心态和动作，坚决地执行战略意图，同时创造时机迅速开拓占领市场，而不是以感觉为指向，更不是为外界情势所迫来被动应战．显得多么重要。
2．好酒也怕巷子深，创名牌必须提高美誉度。
做好宣传作是质优产品塑造优秀品牌的先决因素之一。“金狮”自行车问世后，质量上乘，在产地周边地域也具有一定的美誉度。但是，局部的影响力有限，全国绝大多数地区和城市既没有产晶渗透，又没有创品牌，广大消费者对“金狮”几乎不知晓。企业必须全面拓展市场．必须加大宣传力度．才能让更多的消费者知道它、了解它。
然而，厂家一开始，抱着酒好不怕巷子深的旧观念，忽略了促销工作必须进行的宣传，造成了被动，出现了市场拓展不利的局而。此时此刻，企业领导才认识到产品宣传与创名牌的关系，体会到它对市场拓展的作用，采取了有力措施，好酒也开始吆喝了！很快将被动变为主动，为尽早拓展市场和产品创名牌，奠定了基础。
3．新闻效应在公关策划中至关重要。
新闻效应是影响公关策划效果的主要因素，它的广泛宣传和社会影响力．对塑造企业形象和提高产品美誉度的作用较大，不可低估。
4．公关策划对产品创名牌起着一定的作用。
产品创名牌是以产品质量为基础，公关策划仅为一种手段。
“金狮”的策划活动，有步骤地开展系列公关活动，让产品的品质和特色深人人心。逐步打开市场。
首次展销活动的成功，奠定了产品创名牌的基础；持续开展系列活动取得的成功，加快了产品创名牌的进程，提高了市场拓展的速度。实践说明，公关策划对产品创名牌起着一定的作用。同时，展示了危机公关的及时处理，也可化险为夷。我们认为，公关策划虽然不是万能的，但是，不进行公关策划，盲目无序也是不行的。
5．危机公关，坏事变好事。
怎样对待危机，如何处理危机，这关系到策划成效的关键所在。如果，危机处理得当，坏事也可以变成好事。反之，事态会更为严重，后果不堪设想。
本策划说明，处理危机事件，首先要冷静对待，分析危机发生的原南，针对问题的关键制定最佳方案，以最快的速度，采取最有效措施．及时进行危机处理。
项目人在制定策划方案时，应当尽量将有可能发生的问题想在前面，对解决问题的方法，也要考虑周全，制定出有效的解决方案，力求在危机产生时，找到最佳解决途径，有效地化解危机已造成的影响。
本案例是一个很典型的营销公关策划。从这个策划中可以看出，策划者对北京这个目标市场是比较了解的，对80年代自行车市场中的品牌也比较了解。同时还可以看出，策划者从策划创意到实施的整个过程中。巧妙地运用了传播媒介的造势，使整个促销活动形成了促销链，成为促销运动。整个促销运动的不断深入，塑造了企业产品形象，让消费者得以了解企业产品的质量和特点，增加了产品在消费者心中的可信度，提高了产品的美誉度，带动了产品的旺销。这说明此策划案的策划者在营销公关方面有着深厚的功底和丰富的实战经验。该案例很值得当今企业好好学习，特别是一些中小企业，该案例更是可以借鉴的典型案例。
从案例中可以看到，该策划花费较少，用极少的钱产生了极大的效果，起到了四两拨千斤的功效。由此可见，企业离不开策划，任何一个新产品，在进入一个新市场销售的初期，必须事先进行营销策划。
从策划的角度来分析这个案例，具体从三个方面来讲：
一、借势发展，品牌促销
案例策划者崔老师作为一个策划家，很好地利用了自身的高端品牌，其一，了解了整个目标市场——北京，形成了一个知己知彼、运筹帷幄的平台；其二，了解了同行企业产品即竞争者的情况，对产品进行了准确定位；其三，了解了厂家自身的实力，巧用了营销公关的策划，实现了借势发展．品牌促销。
二、因势而变，巧用“危机”
根据目标市场消费者的变化，策划者又掌握了消费者的消费心理，借“危机”这一事件使这个促销活动达到了高峰，从而打响了“金狮”入京的第一仗，也使该产品在北京的第一次亮相获得巨大成功，还利用了这个事件炒作，刺激了消费者对这个产品的欲望与需求。
三、双赢拓展，品牌塑造
