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第9章 拓展人脉的能力

古今中外有许多胸怀大志的人,他们恃才自傲,一生穷困潦倒,抱怨时乖命蹇,其实一个很重要的原因就是人脉关系处理得不好。汉代韩信带兵“多多益善”,被洙灭三族,而刘邦只善“将将”,最终却能一统天下,就是因为他有高超的处理人际关系的能力。人际关系就像一棵树,你只有努力维系,勤为你的这棵树施肥浇水,它才能开花结果,为你带来意想不到的收获。

人脉就是财脉

成功指南

一个人永远不要靠自己一个人花100%的力量,而要靠100个人花每个人1%的力量。

在现代社会中,谁认识的人越多,获得信息的过程也越快,信息也就越多,成功的概率也就越大。所以,我们要具备拓展人脉的能力。

秦松下岗半年多了,如今他又上班了。令他意想不到的是,这次居然是工作主动找他的,当然这还得益于秦松以前结识的一位朋友。

两年前,秦松为了给孩子筹集上大学的学费,决定将自己的房子出租。在出租房子时,秦松认识了一家房屋中介公司的栗女士。在会谈中,双方谈得十分愉快。不久,秦松的家搬到了桥西区,与栗女士的公司离得远了,双方联系得也少了。

没过多长时间,秦松工作的厂子破产了,他赋闲在家。一次秦松去桥东办事,遇到了栗女士,双方聊了起来。得知秦松下岗在家待业后,栗女士说自己的公司正在扩大,需要一个办理产权手续的员工,不知道秦松是否愿意屈就。秦松想,他们只是为了出租房子打过几次交道,双方又有好长时间未曾谋面,所以以为这是一句客气话,并未往心里去。

哪里知道,秦松刚回到家,栗女士就打电话问他是否第二天就能上班。栗女士说,办房产手续对于公司而言是一个重要岗位,交给陌生人不放心;秦松是个热心肠,又是熟人,如果方便的话,可以马上上班。

第二天,秦松就赶到栗女士的公司去上班了。如今栗女士的公司又扩大了,秦松成为桥西分部的经理。

秦松深有感触地说:“朋友多了路好走,这话一点儿也不假呀!”

的确,生活中我们面临的一些生活、工作问题,单单依靠个人的力量很难解决。但是朋友多了就不一样了,他们会帮你出主意,出人力、物力为你解决难题。

“在外靠父母,出门靠朋友。”你认识的人多了,那么遇到困难后帮助你的人也就越多。世界首富比尔·盖茨曾说过:“一个人永远不要靠自己一个人花100%的力量,而要靠100个人花每个人1%的力量。”

现代社会,人脉已经是影响成功的重要因素,尤其在中国这样重视人情的国家,拓展人脉的能力已经成为衡量一个人是否成功、是否优秀的一个重要砝码。提高拓展人脉的能力,对于个人来讲势在必行。

主动结交一些带“圈”的朋友

成功指南

如果你能够不断扩大你的生活圈子,你的交友层次也就会不断提升;如果你能够勇于尝试新的事物,你就能突破内心种种的障碍。

人生中有些事情,个人是无法选择的。比如,你无法选择自己的父母,无法选择自己的亲戚,也无法选择自己出生的时间和空间,等等。但是,在长大成人尤其是经济独立之后,你可以自由选择结交什么样的朋友、构成什么样的人际关系网络。这是我们最大的自由。

聪明的人总是会去认识和结交一些带“圈”的朋友。所谓带“圈”的朋友,主要有两个含义:一是多认识一些朋友多的人,二是尽量扩大交际圈。拓展人脉的关键就是认识更多的人。人们大多生活在一个既定的生活圈子内,如果你接触的是同一群人,你的成长是很有限的;如果将自己局限在很小的社团内,只会让你觉得枯燥无味、沉闷寂寞。所以,多结交新朋友,参加新的社区活动,扩大你的社交圈,就可以让你结交各个阶层的朋友,不但让你的生活多姿多彩,而且能扩大你的视野与见识。这是一种非常好的精神食粮。

如果你能够不断扩大你的生活圈子,你的交友层次也就会不断提升;如果你能够勇于尝试新的事物,你就能突破内心种种的困难和障碍。

你必须跨出自己的生活圈子,必须接触不同类型的人,因为不同类型的人会带给你不同的刺激,不同的刺激会带给你不同的灵感,从而让你在你的领域里能够占有更大的优势。

结交朋友的前提是培养自己,提升自己的气质,改善自己的交际。如果你希望获得一个超人气的人脉圈子,那么照着以下建议去做,你会有意想不到的收获。

1.乐于结交朋友

采取主动的姿态参与各种社交活动是拓展交际圈的一个必然途径。我们可以选择一个社团,加入一个集邮社、一个健身俱乐部,等等。最常见的方式是,旅途中,我们必须学会和陌生人相处。所以我们要乐于结交朋友。无论何时何地,如果有人想主动结识你,绝不要当场立刻拒绝,而应马上作出友善的回应,向对方展示你的友善和真诚。永远记住,多善待一个希望结识你的人,你就多增加一份人脉,并可能因此多得一次事业上的良机。

2.培养受欢迎的性格

俗话说:“千人千面,各人各性。”有一种人尽管有很高的社交要求,但他们仍然会觉得和别人交际来往会让他们心神不宁,带给自己莫名的紧张。锻炼自己的“耐性”可以让自己在人际交往上得到长足的改善。

3.以开放的心态容纳朋友

我们要勇于听取朋友们的意见和批评。只有善于吸收意见的人,才能成长得最快。如果你想有更多更好的朋友,就应该养成开放宽容的心态。我们建设人脉的目的之一就是为自己增加发展的外力,能够为自己提意见的朋友是世界上最珍贵的朋友。处处寻找朋友,寻找朋友们的建议,才是理性和成熟的表现。

除了自己结交朋友外,利用身边朋友的介绍也可扩大你的交际圈。带圈子来的人和不带圈子来的人的附加价值是不一样的。在人脉网中,朋友的介绍相当于信用担保,朋友要把你介绍给其他人,就意味着朋友是为他作担保的。基于这一点,你可以请你的朋友介绍他的朋友给你认识。就像我们做客户服务一样,如果你的新客户是一个强有力的老客户介绍的,这位新客户一下子就会接受你或你的服务。

你会发现,这样积累人脉资源的成本是最低的,你不需要花更多的时间去做介绍,你不需要花更多的时间去请客吃饭,这些都省下来了。

我们思考问题通常只站在自己的角度,再好的个人,其实都有自私的一面,这是因为单个人总是有偏差和缺陷。所以,认识一些带“圈”的朋友很重要的一点,就是可以弥补我们个人在社会关系中的不足。

要认识一些带“圈”的朋友,首先必须假定一个前提:我们所拥有的人脉资源如同做生意,也是一种社会交换。我们跟朋友之间之所以可以维持互动关系,是因为我们各自有可交换的东西,而且这种交换是不同价值的交换,是不同价值透过交换弥补各自需要的,而且对双方都是有意义的。

曾有人总结出一条人脉资源的黄金法则,那就是“你希望别人怎样对你,你就以怎样的方式对别人”。要获得朋友圈里的资源,你就要舍得奉献自己圈里的资源。

到“头等舱”去寻找你的贵人

成功指南

搭乘头等舱可以为自己搭建高品质、高价值的人脉关系网,因为这里出现“贵人”的频率要远远高于其他场所。

看过电影《泰坦尼克号》的观众都为平民杰克和贵族小姐露丝的爱情所感伤。杰克赢得了船票,才得以登上泰坦尼克号与贵族小姐露丝相遇。生活中,你也必须想办法得到属于自己的那一张船票。

有一个美国女人叫凯丽,她出生于一个贫穷的波兰难民家庭,在贫民区长大。她只上过6年学,也就是只有小学文化程度,从小就干杂工,命运十分坎坷。但是,13岁时,她看了《全美名人传记大成》后突发奇想,要直接和许多名人交往。她的主要办法就是写信,每写一封信都要提出一两个让收信人感兴趣的具体问题。许多名人纷纷给她回信。再一个做法是:凡是有名人到她所在的城市来参加活动,她总要想办法与她所仰慕的名人见上一面,只说两三句话,不给人家更多的打扰。就这样,她认识了社会各界的许多名人。成年后,她经营自己的生意,因为认识很多名流,他们的光顾让她的店人气很旺。于是,凯丽自己也成了名人和富翁。

凯丽的做法和“搭乘头等舱”的做法是一个道理,这就是所谓的“醉翁之意不在酒”。凯丽参加活动是为了结识名人,人们搭乘头等舱也是为了结识名流,而不是为了活动和旅行本身。

因为搭乘头等舱的乘客大都是政界人物、企业总裁、社会名流,他们身上可能存在许多重要的资源可供我们挖掘。搭乘头等舱就可以为自己搭建高品质、高价值的人脉关系网,因为这里出现“贵人”的频率要远远高于其他场所。

这样的例子并不少见。有的人在短短几个小时的飞行中就谈成几笔生意,或者结下难得的友谊,这在经济舱内的旅行团体中是很难碰到的。

在现代社会,越来越多的人懂得了这个道理。所以,读MBA的人可能不是为了充电,考托福的人也未必想出国,考司法的人不一定要当律师。许多人原本是为了一张证书而进入某个圈子,后来却变成了融入某个圈子,顺便拿张证书。证书对于他们来说,仿佛已经不是一张许可证,而更像是一张融入某个社交群体的准入证。

当然“搭乘头等舱”的意思并不狭隘地指出入高级场所,也指找到贵人出现频率最高的地方和最易接近贵人的方法。

“搭乘头等舱”的做法看起来很容易,但懂得这个道理的人未必都能做到,这就需要掌握一些相应的要领了。

1.要舍得付出,不要计较一些“小账”和眼前利益

去乘头等舱,出入一流地方,当然需要比较大的花销,但这笔花销所带来的利益和好处是显而易见的。所以,如果你总是舍不得手里的一些小钱,便等于将自己与贵人的圈子划清了界限,缩小了自己的交际范围。这样的人恐怕很难成就大事。

2.要历练自己的风度和气质,成为一个举止优雅、文明大方的人

要努力让自己融进一个较高层次的圈子,而不是被圈子里的人嘲笑,被这个圈子排斥。试问,一个在餐桌上表现失态的人,怎么可能与一位上层社会的贵人相谈甚欢呢?

3.不要表现得过于急功近利

无论你抱有什么样的目的,付出了多么大的代价,结交贵人都不是一天两天就可以大功告成的事。如果过于急切地表明自己的意图,甚至不惜作出谄媚的样子,那么你将失去贵人对你的好感和尊重,得不偿失。

靠自信的力量“呼风唤雨”

成功指南

成功者都具有实现自我价值的坚定信念,他们的自信表现不会像其他人一样被失败的心理摧垮。

有一天,著名的成功学专家安东尼·罗宾在自己的办公室里接待了一个走投无路、风尘仆仆的流浪者。

那人进门打招呼说:“我来这儿,是想见见这本书的作者。”说着,他从口袋中拿出一本名为《自信心》的书,那是安东尼许多年前写的。

安东尼微笑着示意流浪者坐下。流浪者激动地说:“一定是命运之神在昨天下午把这本书放入我口袋中的,因为我当时决定跳到密歇根湖,了此残生。我已经看破一切,对一切已经绝望,我什么事情都做不成,没有人能够接纳我。但还好,我看到了这本书,它使我产生了新的看法,为我带来了勇气及希望,并支持我度过昨天晚上。我已下定决心,只要我能见到这本书的作者,他一定能帮助我再度站起来。现在,我来了,我想知道你能替我这样的人做些什么。”

在他说话的时候,安东尼从头到脚打量了流浪者许久,发现他眼神茫然、满脸皱纹、神态紧张。一切都在向安东尼显示,他已经无可救药了。但安东尼不忍心对他这样说。

听完流浪者的故事,安东尼想了想,说:“虽然我没有办法帮助你,但如果你愿意的话,我可以介绍你去见本大楼的一个人,他可以帮助你东山再起,重新赢回原本属于你的一切。”安东尼刚说完,流浪者立刻跳了起来,抓住他的手,说道:“看在上帝的份上,请带我去见这个人!”

他会为了“看在上帝的份上”而做此要求,显示他心中仍然存在着一丝希望。所以,安东尼拉着他的手,引导他来到进行个性分析的心理试验室里,和他一起站在一块看起来像是挂在门口的窗帘布之前。安东尼把窗帘布拉开,露出一面高大的镜子,流浪者可以从镜子里看到自己的全身。安东尼指着镜子说:“就是这个人。在这个世界上,只有一个人能够使你东山再起,除非你学会信任他,并且觉得他能够做成任何事情。否则,你只能跳进密歇根湖里。因为如果连你自己都不能相信自己,那么这个世界上将不会再有人相信你,你也就不能再做成任何事情。这样一来,无论是对于你自己还是这个世界,你都将是一个没有任何价值的废物。”

流浪者朝着镜子走了几步,用手摸摸他长满胡须的脸孔,对着镜子里的人从头到脚打量了几分钟,然后后退几步,低下头,开始哭泣起来。过了一会儿,安东尼领他走出电梯间,送他离去。

几天后,安东尼在街上碰到了这个人,而他已不再是一副流浪汉的形象了。他西装革履,步伐轻快有力,头抬得高高的,原来那种不安、紧张的神态已经消失不见。他说,他感谢安东尼先生,是安东尼让他找回了自信,让他有勇气面对生活中的一切,并且很快找到了工作。

后来,他果然东山再起,成为了芝加哥的一个大富翁。

从这个人的经历中可以看出,自信对于一个人的成功起着至关重要的作用。自信是成功的第一信念。《成功心理》的作者丹尼斯·华特利在书中写道:“成功者都具有实现自我价值的坚定信念,他们的自信表现不会像其他人一样被失败的心理摧垮。”没错,世界上伟大的创造性天才们都充满了自信。这种自信是一个成功者必须具备的基本条件。因为一个人如果连自己都不相信,就没办法取得别人的信任。

自信的态度,不仅会影响自己的生活,还会对周围的人产生影响。美国形象设计大师鲍尔说:“成功男人的风格反映在外表,而优雅来自内在,它是你的自信及对自己的满意,它通过你的外表、举止、微笑展示出来。”如果在生活中认真观察,你就会发现自信是具有极大的感染力的。因为自信,你的神态、语气、仪态等等都在无声无息地、由里向外地散发着魅力。而这种魅力的力量,会让你更具吸引力,结交更多的朋友,获得更多同事的追随,得到上司的青睐,并最终问鼎成功。

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