②愠怒：在他们说的过程中，温和地骂上几句，或者说“不要脸”，或者说“不像话”，总之不要真发火。男人说黄话是很普遍的，这大约也是性别的特点，你应该理解。
③还击：遇到得寸进尺特别令人讨厌的男人，可以毫不留情进行还击，不必有所顾虑。正如一些女人所说，只要有一次叫他下不了台，他就老实了。对那些屡教不改的，可以在办公室的墙上贴张“文明守则”，让大家来共同监督。
智慧箴言：
上天赋予女人领导天性的同时，也赋予了女人“治理”下属的智慧。所谓“兵来将挡，水来土淹”，再怎么讨厌的男下属，优秀的女领导却能将他治的服服帖帖。
5.正视自己的弱点
发挥女性感情丰富、细腻的优点，克服感情脆弱的缺点；处理好家庭与事业的矛盾冲突，保持心理平衡；女性领导应当自尊、自信、自主、自强。
在女性管理者前进的道路上，充满了重重困难，在她们成功的背后，是种种艰辛。女性管理者是伟大的。由于女性特殊的自然属性和社会属性，决定了女性管理者必须面临着家庭、事业这两种关系的冲突，会使她们时不时地出现各种困惑，在尽两方面责任的过程中，常常为不能像男性那样无后顾之忧工作而感到很烦恼。这使得女性陷入家庭与事业的困惑之中，从而影响家庭与企业的管理工作，女性管理者要勇于摆脱、超越这一困惑，尽量协调好两个方面。
人际关系处理协调与否，时常会影响女性管理者的工作情绪和精神状态。一些女性管理者对人际关系的心理承受能力较差，她们特别关心别人对自己的评价和态度，一旦人际关系紧张，她们就有可能感到紧张，失去了冷静分析问题的能力，陷入事业成功与人际关系的内心冲突之中，进而影响到领导的情绪和精神状态。
美国心理学家汉瑞特·布莉卡说：“女性对成功的解释和男性迥然不同，男性常把成功归于自己的能力强，失败则是任务太艰巨：女性则通常把成功归于自己的运气好，失败则归罪于自己的能力不足。男、女性分别以这种方式解释自己的成功，也同样看待别人的成功。这种对待自我能力的曲解，必然助长女性的自卑感，阻碍女性管理者的成功。”
作为女主管，一定要超越困惑，正确认识自身的弱点，在实践中扬长避短。
（1）发挥女性感情丰富、细腻的优点，克服感情脆弱的缺点。由于女性具有的温柔、机敏、热情、善解人意的特点，使她们更容易体察到下属的各种心情和变化，能够关心、体贴下属。善于听取下属意见，专制主义思想少，蛮横、暴躁的情绪也少，这是许多男性不具备的优点。但是女性的感情一般较男性脆弱，在困难和挫折面前容易产生退却、沉沦，这就需要培养自己具备坚强的意志和顽强的毅力，在逆境和荆棘面前不被折服，充分发挥自己的优势。
（2）处理好家庭与事业的矛盾冲突，保持心理平衡。这就要求女性管理者一方面以积极的热情投身工作，提高工作的效率，掌握科学的领导方法和艺术，减轻自己的工作压力，腾出时间兼顾家庭；另一方面，也要不断提高自己承受和排解矛盾、压力的能力，分析两者产生冲突的原因，控制自己的情绪，使家庭与事业的矛盾冲突减小到最低程度。
（3）女性领导应当自尊、自信、自主、自强。女性自身的特殊的社会属性和自然属性，决定了从事管理工作，要付出比男性更高的代价，但是单纯求得社会理解、支持是不够的，同时需要女性自身认识自我，达到自信、自强、扬长避短，要有责任感、紧迫感、危机感，发挥自己责任心强、认真细致、勤奋努力、谦虚谨慎、善解人意、擅长交往的长处，以献身、求实、创新、协作的精神，丢掉依赖软弱的历史包袱，把自己造就成具有敏锐的观察思维能力、较强的吸收能力、较好的组织领导、运筹决策能力，具有较广泛社交能力的新型女领导。
智慧箴言：
作为女主管，一定要超越困惑，正确认识自身的弱点，在实践中扬长避短。
6.成功女性的领导术
很多男人对于受到同性管理觉得理所当然，但是对受制于女性主管却非常敏感；而女性下属对于同性主管的态度，又很少有人是诚心诚意的。因此，假如你是女主管，你会发觉很少有人肯心甘情愿为你工作……这时你在管理时所采用的方式将会对你的管理效率产生极大的影响。
无论你如何能干，一定会有人妒忌你，尤其是那些年纪比你大，资历比你深的人，更会以为做主管的应该是他而不是你！许多公司的经营决策阶层对于提升一个女性主管，要比提拔一位男性更小心谨慎，原因是一位女性主管要面对的属下负面情绪远比男性大得多。很多男人对于受到同性管理觉得理所当然，但是对受制于女性主管却非常敏感；而女性下属对于同性主管的态度，又很少有人是诚心诚意的。因此，假如你是女主管，你会发觉很少有人肯心甘情愿为你工作……这时你在管理时所采用的方式将会对你的管理效率产生极大的影响。
首先，让我们做一个测试。新员工的表现不尽如人意，你已经决定解雇他，你的做法会是以下4种中的哪一种：
（1）叫助手告诉他已被解雇；
（2）叫他进房，然后直接把他辞退；
（3）以温和的语气和外交辞令向他解释，他实在不适合在公司工作；
（4）把他解雇，然后向其他下属安抚，叫他们安心工作。
这分别代表了4种不同的领导风格：
（1）“被动的领导风格”
你逃避面前困难。虽然这种作风并非完全没有效，但如果要成功地采用这种领导方式，你的助手必须十分地精明干练。
（2）“独裁的领导风格”
你不能忍受别人犯错，一经指示便希望别人一丝不苟地把工作做到最好。这是一个传统的管理方法，但是在讲究人性化管理的今天已较少有人沿用，因为这类的主管较少受人爱戴。
（3）“民主式的领导风格”
你和属下之间相当友善，每次要使用权力时便踌躇不前，虽然能顾及下属的自尊和士气，人人工作愉快，但是你部门的工作效率肯定不是全公司最高的。
（4）“队长风格”
一方面你懂得在适当时刻运用权力，尽量和下属保持合作，一方面又能提高士气，极尽怀柔，令每位下属都觉得自己是队伍中的一分子。
第四种作风——队长风格，就是今天在科学管理方式上认为最理想的领导者风范。
智慧箴言：
身为女主管的你，会发现很少有人肯心甘情愿为你工作，究其原因是男人根深蒂固的男权主义思想。要彻底改变这一局面，让他们甘心为你效劳，你就有必要用用领导术。
7.提高组织策划能力
美国著名成功大师皮尔理说：“每成一件大事，背后都有一场预谋已久的“策划”。作为一个成功女人，要想成大事离不开精彩的策划，因为每一个女人的人生方案都是出自于高超的策划。
作为女人，你必须善于策划，策划你的工作，策划你的事业，策划你的奋斗。可以讲，策划能力在你的人生过程中至关重要，它与成功息息相关。你必须努力提高你的策划能力，靠好的策划才能取胜，才能成大事。
策划有优有劣，好的策划自有它好的特点，策划是有取胜的诀窍的，世上每天那么多的策划被起草，却非每一个都能成大事。要想提高你的级织策划能力务必注意以下几点：
（1）创新是策划成功的决窍之一
只有变化，才能因创新而成功，才能因出奇而制胜，而能够产生变化，改变一切现状的蓝图和规划就是策划。
策划成功的决窍之一是创新。因为有了创新，所以才有了新的内容、新的手段。新的方式、新的服务、新的传播方式、新的契合点等等，无处不可以改变，无处不可以标新立异。请看两则出奇制胜的策划。
20世纪50年代，美国开始试验人造卫星。在第一颗人造卫星即将升空之际，有家厂商写信给美国五角大楼，要求在卫星上做广告。五角大楼官员们看后不禁哑然失笑：卫星上天后，谁能看得见呢？当然也就没有答应厂商的要求。虽不是人造卫星，但和人造卫星一样这则消息成为全美乃至全球报纸的新闻。结果该厂未花一分钱，在全世界出了名，达到了做广告的目的。
这个策划的成功就在于“创新”。因为创新适用于人类一切的自觉活动。没有创新便没有发展。不能出奇便缺乏生机，缺乏魅力，如一潭死水。正如美国学者阿瑞提普说道：“单靠科学上的创造力是不能解决人类一切领域里的不幸和苦恼的，甚至可能给世界上的生活增加潜在的危险。而在智慧上的不断创新却能够回答人与人之间的信任以及相互帮助而提出来的问题”。所以巨大的成功要想脱离没有新意的策划，根本是不可能的。
（2）掌握时机
掌握时机并不意味着按时间先后办事。倘若掌握时机不正确，再完美的策划也会死亡。只有能巧妙地掌握时间，审时度势的人才是一个策划本领强的人，才能够积累或释放应该的能量，从而人为地形成高潮或低潮，造成一种震憾的冲击力。
70年代的台湾摩托车市场，共有几家规模水平相差不大的厂家，竞争激烈。其中一家三阳公司准备推出一种新型摩托车，为了让它在众多车型中令人刮目相看，公司精心策划了一个在时间上做文章的促销方案。
先是在台湾两家主要的日报上，刊出一则没有注明厂牌的摩托车广告，图下有几行小字：“今天不要买摩托车，请您稍候6天买摩托车，您必须谨慎考虑，有一种意想不到的好车就要来了。”
次日，广告又出现了，只是内容换了1个字，“请您稍候”。这天，每一家摩托车店的营业额都减少了。
这样，类似的广告登至第六天。最后一天，一种叫“野狼”的新车型上市，全页面积的大幅广告，立即产生巨大轰动，市场供不应求，策划得到很大成功。
原来，代理的广告公司事先对市场进行了周密调查，发现台湾全省每天有200部摩托车的成交额，让消费者停止购买6天，至少可积存700部至800部的成交额，“野狼”上市后，一定可以从中争取到不少的份额，自然形成畅销的高潮。这种充分的时间酝酿出了消费者强烈的好奇心和心理期待，从而使得策划取得圆满成功，可以说时机掌握的重要性在这则策划中成了首位功臣，一度成为策划界经典之作。
（3）随机应变，具有弹性
突发事件经常存在，而它在出现之前，人们只能对其特性和影响有一种相当模糊的认识，并不能作出一个准确时间、准确地点发生的明确判断。但当突出事件在一个本该成功实施的策划中出现时，由于它的变化迅速，对策划产生巨大影响，从而暴露出策划的脆弱性。
面对这一策划大敌，惟一的方法只能是尽量对各种可能进行分析，从而用增加策划的灵活性方法对抗策划脆弱性，使策划对突发事件有足够的应变力。
日本的日立公司为了发展生产、扩大企业规模，投入了大量资金，购买新建厂房的建筑材料，新添置了许多设备。这时，正赶上了60年代初整个日本经济萧条时期，刚生产的产品滞销，卖不出去，扩大企业规模就可想而知了。
面对这一严峻情况，日立公司有两条路可供选择：一条是停止投资施工，另一条路是继续投资。日立公司经过大家的认真讨论、分析、研究，最后，果断决定走前一条路，停止投资，实行战略目标转移，把资金投资到其他效益方面积蓄财力，待机发展。
实践证明；日立公司的决策是正确的。
从1962年开始，日本三大电器公司中的东芝和三菱的营业额都有明显下降，而日立公司的营业额则一直到1964年仍在继续上升。进入60年代后半期，一个新的经济繁荣时期来到了。蓄势已久的日立不失时机地积极投资。1967年投入了102亿日元，1968年上升到160亿日元，1969年上半年突破了千亿大关，达1220亿日元。从效益上看，1966年～1970年，5年内销售额提高了1.7倍，利润提高了1.8倍。
这件事粗看起来仿佛仅仅只是一个日立公司的成功过程。但细看一下，就能发现，每个人在策划实施过程中都应具有随机应变，果断决策的本领。
（4）帮助他人实现梦想
人人都是一个梦想者，在日常生活中，每个人总不断地在内心深处实现自己的梦想。策划家们也不例外，只不过他们更会为帮助其他人实现他们的梦想而努力，从而使策划不断取得成功。
1991年，日本个人电脑市场滑坡，传统的市场霸主“NEC”的营业额直线下降。但就在这严峻的市场寒冬中，苹果电脑推出人性幽默设计，充分挖掘人类潜意识中的游戏动机，将整台机器变得平易近人。
如使用GUI视窗操作方式，操作者只要按鼠标键即可，不需利用键盘置人指令，要消除不必要的资料时，也只要移动鼠标，将所代表的画面图像移动到显示幕上的“垃圾箱”丢弃即可。“人机对话”更简单，更风趣了。另外，在操作错误时，电脑会发出“BO……YO……Yong”的悦耳音乐，或者“Kik……Kee”的声音。一般人在电脑状况发生异常时通常会焦虑万分或怒气冲天，而苹果公司的这种电脑在你无法键入资料时，显示出“炸弹符号”的画面，表明目前输入的资料已消失，使用者面对一枚颇具漫画意味的“炸弹”，最多只会无奈地耸耸肩，有的则会幽默地一笑——而这一笑，可能便把一天专坐在电脑前的疲劳消除殆尽。
