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第2章 礼仪:女人修养的金字招牌(1)

一个女人的修养决定了她在人生的道路上能够走多远,是否获得成功。虽然修养是一种内在的东西,但却能够通过你的一举一动表现出来。而你的一举一动不是别的,正是你的礼仪。所以,一个女人如果想要在职场当中树立起自己的金字招牌,就必须从规范自己的礼仪开始。

仪表对女人而言意味着什么

有一位心理学家曾经做过这样一个试验:

让一位年轻女人分别以不同的仪表在马路上搭车——身着套装发型整齐的职业女性,打扮时尚的摩登女郎,手拿菜篮神情疲惫的中年妇女,穿着邋遢头发五颜六色的朋克少女。

结果,职业女性、摩登女郎的搭车成功率很高,而中年妇女就差一些,朋克少女几乎就搭不到车。

这个试验传递出的信息是:一个人不同的仪表给人的感受是不同的,随之遭受的际遇也大不相同。就像人们在商场买东西时,没有人愿意去购买一件包装得又脏又破的产品一样。仪表不仅仅是一个人的包装,更传递出在这个仪表下的人是怎样一种状态,没有人愿意跟思想颓废、状态不佳的人待在一起。

生活之中或社交场合之中,每个人都希望自己风度翩翩、仪表堂堂。漂亮的人期望不同场合的穿戴能为自己增添更多的魅力,相貌平平者也渴望自己的仪表能给他人留下美好的印象。当然,女人的魅力不在于浓妆艳抹,不在于千方百计把自己弄成“时髦女郎”,而在心灵和形体的和谐美。而这种美就是礼仪之美。一个具有礼仪之美的现代女性,应该具有健康靓丽的外在形体,并体现出她特有的内在女性气质,这样,不管她走到哪里,总会成为男人注目的焦点,女人羡慕的对象。

一个具有礼仪之美的现代女性,应该具有优雅端正的体态、敏捷协调的动作、高尚文明的言行、适度大方的修饰等等有个性特点的万方仪态。对于职业女性而言,这些需求就更加强烈。

作为一名现代女性,生活在多姿多彩的时代中,随时需要应对不同的社交场合,需要在与人交往中给人留下美好的印象。女人整体的和谐美并不完全取决于天生丽质,只要懂得适当的社交礼仪知识,便可以拨开交际场合中的迷雾,免除社交场中的胆怯与害羞,为自己平添更多的自信和勇气,充分展现你的靓丽风仪,成为一个在社交场合中受欢迎的人物。想要做到这些就要在仪表礼仪中时刻记住两条黄金法则:

(1)仪表是素养和品位的体现。尽管许多有学问的人不修边幅,不太注重自己的仪表形象,也因其知识渊博而受到了大家的尊重和拥戴,但那毕竟是少数。对于大多数人,尤其是需要出现在正式的社交场合的人士来说,仪表非常重要。质于内而形于外,文化修养高、气质好的人,懂得如何修饰自己的形象。仪表端庄不仅体现了一个人的素养、自尊和品位格调,也是对人和周围环境的尊重。

(2)仪表和成功联系在一起。人们一般在见面后5秒钟内就对对方形成第一印象,而一旦失去美好的第一印象,将很难再次挽回。许多人因为邋遢的形象而找不到工作,为此苦恼不堪。一家大型制药厂的人事经理说,他不会录取一个穿脏皮鞋的应聘者。因此,仪表绝不是件小事,它会影响事业的成败。

好的仪表为我们的生活和工作平添一种温暖、愉悦与和谐,增添一种内在的美感和自信。

一个女人的魅力,源自于她姣好的容貌、飘逸的秀发、得体的服装、美妙的饰品等等细节的综合。修饰自己,随时以最佳形象出现在别人面前,表现出现代女性良好的修养,既是热爱自己、热爱生活的表达,也是尊重别人的体现。失去礼仪的滋养,犹如人造之花,虽美却无生命,既没有活力,又缺乏生动和亲切之感。如果不熟悉各种场合的礼仪,你的谈吐、举止将会显得粗俗无知,从而影响人们对你的信任和尊敬。

因此,对于女人而言,不管你是职业女性还是家庭主妇,都不应该忽视自己的仪表,因为它对你来说太重要了。

得体言行让你更有魅力

英国作家巴里说:“魅力仿佛是盛开在女人身上的花朵,有了它,别的可以不必要;没有了它,别的都管不了事。”可见魅力对于女人来说有多重要。将魅力修炼提上日程是势在必行的事情。专家认为,以下这6个言行要领的修炼有助于我们提升魅力。

(1)善于运用身体语言。在与人交往中,整个身体都是一个信息的载体。我们必须意识到,一皱眉、一抬眼、回眸顾盼、举手投足都是一种信息的传递方式。善用身体语言将使我们变得极富感染力,进而让他人乐于接纳我们,与我们合作。外表、情绪、言辞、语调、眼神、姿态等都是我们在交际中应该充分利用起来的资源。

(2)做到表里如一。生活中,我们应该始终如一地展示自己最真实的一面,不论是进行亲切的私人交谈,还是发表公众性的演说,抑或参加求职面试,都应该一以贯之,抛弃矫揉造作之态,处处显露出最真实的自我。这样才能够显得亲切自然,而人们普遍喜欢亲切自然的人。

当然,如果你正在培养某个好习惯,或许你的言行看上去会有些怪怪的,这时,不妨坦率地告诉对方,对方会觉得你是一个既亲切自然又积极向上的人,何乐而不为呢?

(3)善用眼神和微笑。眼睛是一个人心灵的窗户,而注视着你的谈话对象则是对他最基本的尊重。因此,无论对象是一个人还是一百个人,我们都必须记住,和他们说话时一定要看着他们。有些人与人交谈时喜欢左顾右盼,这是非常失礼的,会令人感觉很不舒服。

当我们迈进一个有人的房间时,目光应该随意自在——不躲闪也不咄咄逼人,并向所有的人示以微笑,这是一种轻松自若,易于接近、交往的姿态。

微笑是重要的,能够使人有如沐春风之感。怎样的微笑才是最具感染力的呢?我们不妨对着镜子,自己去寻找,找到那个属于我们自己的最美的微笑。

(4)先听后说。先听后说,是为了给自己留出时间去了解情况和感受氛围,了解人们当时的情绪,是激昂、愉快、观望,还是消沉。他们渴望了解你吗?对你的到来是否不悦?倘若我们能感受到这一切,便能更好地去接近他们,而不会做出不合时宜的举动引人反感。因此,当我们与他人交往的时候,不妨为自己留出一分钟,先听听,然后再加入讨论。

(5)集中精力、充满热情。我们都听过这样的说法,“工作中的男人是最帅的,而认真的女人也是最美的”。这帅和美就是由集中精力和充满热情而给一个人带来的魅力效应。在社交活动中,集中精力与人交往是一种真诚的表现,当一个人全神贯注地对他人讲话时,表明他自己所说的是真心话。一个运用自己全身心与人交往的人就会在身体周围形成一个巨大的磁场,牢牢吸引他人。人们可以不同意你的观点,却无法怀疑你的信念和真诚。

值得我们注意的是言辞必须确定。很多人开始时慷慨激昂,慢慢地,音调就会渐低,言辞也越来越含糊。要知道,没有人愿意相信一个飘忽不定的人。因此,声音可以是柔和的、谨慎的,但言辞绝不能模棱两可。

(6)关注他人。生活中,我们一定接触过这样的人:他们要么喋喋不休地抱怨,要么滔滔不绝地显露自我,要么频频插话……对这样总是以自我为中心的人,大多数人是喜欢不起来的。因为他的“太自我”侵扰到了别人的“自我”,因此,想要做个魅力达人,就一定要学会关注他人,不要一切以自我为中心。

这些得体的言行是一种礼貌的表现,更是对别人的尊重。它让女人看起来更有教养、更有内涵、更有魅力。现实生活中,无论你是个什么样的人,也不管你从事什么职业,在每一个场合、每一分钟里,只要有他人存在,你的一言一行都在向他人展示着自己的形象。如果你想让自己的形象更有魅力,那么就请先从得体的言行开始吧!

礼仪让你气质高贵

高贵是一种气质,女人的高贵并非一定要出身豪门或者本身地位显赫,女人的高贵是指心态和行为上的高贵。无论美丑穷富,都不能贬低自己,要永远善待自己。把自己想象成贵族,使自己拥有贵族般的礼仪和举止。只要朝着这个方向不懈地努力,你就会成为一个高贵的女人。

不管是对待别人还是对待自己,女人都要十分讲究品位和礼仪。从现在开始,不要胡乱穿着、打扮,不要模仿市井小人的行为,不要让别人看低自己。这并不是要你学习傲慢,而是要学会怎样善待自己,一段时间以后,你会惊奇地发现,原来有品位的生活是要靠自己来创造的。

命运是完全可以改变的,不要只看现在的处境,那样你的未来也许会因为你的目光短浅而受到禁锢。

许唯是一位来自贫困山区的女孩,经过艰苦的努力,终于如愿以偿地考上了大学,来到了大都市。但是,毕业后仍在大城市工作的她,却始终无法摆脱自己内心贫困的阴影。她最常保持的形象是,穿着一件松松垮垮的外套,头发凌乱,鼻子上架着一副厚重的近视眼镜,目光总显得有些黯然和呆滞,好似她生活的这个繁华大都市根本与她无关。

她不喜欢跟别人交往和交流,也不与一起共事的女孩们逛街或者议论一些时尚流行的话题,她总是远远地躲开别人,独孤地生活在自己的世界里。

其实,她完全不必这样对待自己,虽然经济条件不是很好,但是,她完全可以把自己的头发梳得清清爽爽,穿着也可以更合体一些,没钱用时尚的东西,却可以观察流行、欣赏时尚,让自己融入到其他女孩中间,交往更多的朋友。为什么一定要让自己孤立呢?

人所受到的待遇与自己的处境有关,每个人都难免会遇到让自己尴尬难堪的困境,但首先要自己善待自己,因为善待自己也是一种对别人的尊重。如果自己都不能善待自己,那么无论在何时何地,都不可能受到别人的礼遇。为了改善自己的命运,首要的任务就是把自己当做贵族,无论在什么情况下,都不要自惭形秽。

如烟是一家杂志社的记者,虽然工作非常自由,却从不散漫懈怠,对待比自己年轻的晚辈,也从来都是以礼相待。因此,虽然她算不上美女,但人们愈看愈觉得她漂亮,以致没有一个人不说她是个大美女。她从来没有说过自己是一个美丽且能力出众的人,但是她深切地相信自己就是这样的人,以至于周围的人也对她秉持肯定的态度。虽然她三十多岁仍然未婚,但她并不在意公司同事的非议,最终嫁给了一个条件相当好的男人。而且,事业和家庭都发展得不错,生活得十分幸福。

她积极的生活态度,时刻都在证明她是一个十足的贵族。因此,人们对她的态度自然不敢过于随便、敷衍。其实,如烟并不是出生于富裕家庭。相反,她是在穷困的单亲家庭中长大,从小与母亲及兄弟姊妹相依为命。如烟虽然出身贫穷,但她选择了做后天贵族,从而真正创造了贵族生活。

如烟最终所获得的一切并没有超过她应得的,她只不过是长期把自己当做贵族般对待,也因此让自己拥有了贵族般的气质,受到贵族般的待遇。

所以,如果你也想要受到贵族般的礼遇,那么就应该让自己像贵族那样去彬彬有礼地对待身边的每一个人,当然也包括你自己。一个以贵族般礼遇对待自己的人,拥有高贵的气质自然也不是什么难事儿!

好形象是女人的“通行证”

生活中,对于那些看起来“贼眉鼠眼”和“慈眉善目”的人,相信大家在内心都会对二者有个最基本的判断,通常情况下,多数人都会认为前者非奸即盗,后者却是大慈大悲,无论是小说里描写的人物形象,还是荧屏上诠释的人物角色,大都与普通人对人物本质的判断相似。很显然,这是以貌取人。

心理学是这样定义体貌效应的:它是指因人的身材和相貌而导致认识上的偏见。在日常生活中,一个人的身材和容貌对其生活、工作、交际都有着相当大的影响力,由于多数人在判断人时都容易受到“体貌效应”的影响,从而导致判断上的失误。通常情况下,人们都会羡慕那些身材匀称、容貌姣好的人,因为在众人看来,这样的人会散发出一种无形的魅力,在让人羡慕的同时还想接近他。相反,身材不好或容貌丑陋的人往往容易被冷落。

生活在注重形象的时代,却不关注自己的外在形象,这无异于是不关注自己。在未来的社会中,不注重自己的外貌,也会受到与不注重内涵一样的待遇,甚至情况更为糟糕。

对于女人来说,当今社会的竞争是一个全面的竞争,不只是要比智慧、比能力,还要比气质风度和外貌形象。在今天这个人人都想提高自身价值的时代,具备中等实力的人实在是太多了。在能力都不是极为出色的情况下,谁在机会面前的曝光率高,谁成功的可能性就会更大一些。因此,女人们应该给予“内涵”与“外表”以同样的重视程度。

有统计显示,外貌出色的人在社会上取得成功的概率较高。某人力公司曾就此问题发函给各大公司的人事主管进行调查,结果如下:

有70%的主考官会注意求职女性是否懂得打扮;92%的主管表示,他们不会录取完全不化妆或妆化得很糟的求职女性;62%的主管认为,女性会不会升迁与会不会打扮有关。而各大公司的人事主管们普遍认为:只要是从事“公关类”、“业务类”、“客服类”、“秘书类”和“营销类”的女职员,一定要会打扮。

看来,会不会打扮和一个女人的职场前途真的密切相关。

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