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第13章 社交创意:走不同寻常的社交路(3)

创意涂鸦:让你的俏皮心情漫溢指尖

在指甲上画画、涂鸦的女人是别致的,是很容易让人记住的,因此,生活中各种社交聚会中,女人们不妨大胆地在指甲上涂鸦出你的心情。借生活中随处采撷的灵感,在指尖上流露谐趣心情,才是时尚的最大创意。这样做的女人才是最具创意、最让人耳目一新、最能让人记住的女人。但在具体操作过程中,女人们需要注意的是:

(1)方圆甲是最流行的“画布”。许多女人都喜欢尖尖的椭圆甲。这种形状的指甲固然能够让双手显得更加修长,但却与创意没什么关系。尖尖的椭圆甲不仅不便于“作画”,而且也已经被时尚所淘汰。而如铲形这样的方圆形指甲不仅更能保护甲床,让手不易长倒刺,而且也能让手指显得修长,还能给人耳目一新的感觉。

(2)简单地用色彩涂鸦最有范儿。许多女人迷恋于各种水钻、珠子贴在指甲的点缀的效果,于是在指甲上贴上许多配饰,但指甲的面积小,就是贴满了真钻也只会得个“俗”。但是色块就不一样了,表达明晰简洁,不仅美观,而且能够将女人的内心世界体现出来,让女人更能出彩。

(3)创意涂鸦要宜景宜情。试想,过年时,你在指甲上作出了浓浓中国风、拥有喜庆色彩的涂鸦,朋友聚会时,当你伸出手和对方相握,对方则会眼前一亮,你也就成为了最出彩的明星。因此,女人们的创意指甲涂鸦一定要宜景宜情,才能更加出挑。

创意启示录

相信女人们对台湾著名女歌手蔡依林不会陌生。她就是一位懂得利用创意甲妆来让人对她印象深刻的智慧女人。无论是跑通告、出席活动、开演唱会,她的创意甲妆永远让人觉得那么特别,即使她可能不是最漂亮的、不是最有气质的,但人们从来不会忽视她。这就是创意甲妆所带来的社交魅力。

根据“情绪效应”把握交往时机

生活中,相信女人们都有类似的经历:如果你是一个喜欢笑的女人,却和几个愁眉苦脸的人待在同一个房间里,那么很快,你就会变得情绪低落。而如果你敏感、富有同情心,本来情绪很正常,但处于这种情况时,往往在20分钟内就会变得情绪低落。由此可见,人与人的情绪是会相互感染的,而感染的过程往往是在不知不觉中完成的。

事实上,情绪会通过人的姿态、表情、语言进行传递,并在不知不觉中感染他人。这就是心理学上说的“情绪效应”。坏情绪给他人带来消极影响,好情绪则带来积极影响。

曾经有个人做了一个心理实验:

在路边摊的桌子上放10美分硬币,让来就餐的人捡到这“意外之财”,然后,等他们离开的时候,故意从他们身边经过,掉落东西。看看有多少人会帮忙捡起来。

结果证明,有88%以上的人会帮忙捡起。那么,如果没有那“10美分”的前奏曲,结果又如何呢?调查显示,没有在摊前捡到钱的人当中,只有7%的人帮助捡起落下的东西。

这个7%与88%的对比实验,说明人如果具有好心情,那么更倾向于积极的行为。

由此可见,好情绪有利于人际交往,而坏情绪则不利于人际交往。女人要想走一条非同寻常的社交路,就一定要学会运用“情绪效应”,在现实生活中把握好与人交往的时机。这也是人际交往中的一个小创意。

一般来说,与人交往当然选择双方的情绪都好的时候最为适宜。然而,总会出现其中一方或者双方情绪都不好,但又必须要交往的情况,那么,此时女人们应该怎么办呢?

试着用自己的好情绪去感染对方吧,如微笑。

旅店业巨子希尔顿将“今天你微笑了吗”作为自己的座右铭,一路走来,他用自己的微笑感染了许多人。今天,他成了世界上最富有的人之一,他依然微笑着,他始终坚信“当你给世界一个微笑,世界也会还你一个微笑”。

的确,微笑是非常具有感染力的。它所传递的是一种善意、愉悦,能让人有如沐春风般的感觉,因此,它对消除彼此的隔阂、缩短彼此的距离能起到立竿见影的效果,是人际交往中让人无往而不胜的高招。不过,女人在运用微笑传情达意时,需要注意以下几个小技巧:

(1)要自信。微笑是为了给对方以乐观向上、自信的印象,希望对方信任自己。自信的微笑才更富有感染力。

(2)要自然。微笑需要发自内心才能让人觉得亲切、自然、美好、得体。如果“皮笑肉不笑”,难免适得其反,让人觉得虚伪。

(3)要真诚。真诚的微笑才能让人内心感到温暖,才能引起对方的共鸣,加深彼此的友情。千万不要脸上挂着微笑,心里却在诅咒对方。事实上,人的直觉非常敏锐,对方完全能够判断出你的微笑是否真诚。

(4)要看场合。在一些比较庄严的场合,比如,追悼会或者非常正式而重要的会议,微笑是不合时宜的,甚至招人厌恶的。当我们与人谈论一个严肃的话题,或者向对方传达一个不幸的消息时,又或者对方的不快是缘于我们时,也是不应该微笑的。

(5)要看对象。微笑也是有感情的,往往我们心里带着怎样的感情,微笑就带有怎样的感情。当我们心里充满对长辈的尊重时,微笑就会是尊重、真诚的;当我们心中充满对孩子的关怀时,微笑就会是关切的;当我们心里赏识对方时,微笑就会是认可的……因此,对不同的交际对象,应使用不同含义的微笑,传达不同的感情。

创意启示录

善用微笑的力量,女人们可以使对方的心情好起来,从而营造出一种有利于人际交往的氛围。当然,在彼此心情都好时,微笑则会锦上添花。然而,如果是自己情绪不好时,就不要主动去与人交往了。因为,坏情绪相对于好情绪而言,具有更强的传染力。如果让我们的坏情绪把本来开开心心的对方拖下了水,很有可能使对方以后就不愿意再与我们有所往来了。

适当自我暴露,分享你的秘密

心理学家发现,人际关系的好坏与自我暴露的程度有直接关系。所谓自我暴露指的是:在对方面前展露出自己私人性的一面。

人际关系越好,双方对彼此的信任程度和接纳程度就越高,自我暴露得也越多。可以说,自我暴露的广度和深度是人际关系深度的“探测器”。别人对你自我暴露得越多,说明他接纳你的程度越深。一般而言,自我暴露的程度由浅到深可以分为4个等级:

(1)饮食习惯、偏好等情趣爱好方面的个人信息。

(2)个人态度方面的信息。比如,对他人的看法,对时事的评价等。

(3)自我概念以及个人的人际关系状况方面的信息。比如,自己的真实情绪、与亲友的关系等。

(4)个人隐私。比如,性经验、离经叛道的想法、或不愿为人所知的往事等。

当然,每个人在他人面前的自我暴露程度都是有限的,即使非常亲密的关系,也同样不可能完全暴露自己。但是,在适当的范围内自我暴露的确能够拉近双方的心理距离,增加双方的认可度。美国社会心理学家西迪尼·朱亚德经过反复实验研究已经证实了这一点。

如果你留心一下,你就会发现,女人与他人之间的良好关系的建立过程都类似下面这种情况:

初见时,彼此会谈论自己对服装、化妆品、食物的喜好,如果彼此有共同爱好,相谈甚欢,成了点头之交。再见面时,彼此可能会交流一些着装、打扮、做菜的技巧,彼此关系进一步加深。再见面,彼此可能会谈到让自己不开心的事情,从对方那里获得一些支持和安慰……随着交往的加深,彼此间的透明度越来越高,甚至经期不准,丈夫似乎有外遇这样的隐私也可以分享给对方。

随着彼此暴露得越多、透明度越高,彼此的关系也越来越亲密。懂得与朋友分享自己秘密的女人往往能够快速地和他人建立友谊。

社会心理学家指出:良好的人际关系,是在人们逐渐自我暴露的过程中一步一步建立起来的。你对一个人越是认可、接受、信任,你在他面前暴露得就越多;同时你也希望对方越来越多地暴露他自己。简单地说,自我暴露的层次与彼此间的信任度、交往程度之间存在着相互促进的关系。值得注意的是,能够促进人际关系的自我暴露都是恰如其分的,任何不合时宜、不恰当的自我暴露只会给人际关系带来负面影响。

那么,在人际交往中,该怎样把自我信息恰如其分地传递给他人呢?

(1)真实。你向对方传递的个人信息必须是真实的,如果有所欺瞒的话,势必会引起对方的反感。

(2)注意自我暴露的相互性。也就是说,能够促进人际关系的“自我暴露”必然是双方程度及水平相同的“自我暴露”。如果你比对方暴露得过多,则会给对方以压力和威胁,从而使对方对你避而远之;如果你比对方暴露得过少,又会显得缺少交往的诚意。

(3)遵循循序渐进的原则。自我暴露要遵循循序渐进的原则,不能太过突兀,一次在对方面前暴露过多的自我,会给对方留下“不稳重”的印象,让对方对你产生不信任感,进而疏远你。

(4)不可强求。要注意自我暴露是建立在“自愿”、“情之所至”的基础之上的,每个人都有不愿意让任何人知道的信息,因此对方也有不愿意暴露的领域。如果你因为与对方关系亲密就要求对方完全敞开心扉,任意侵犯对方所不愿意暴露的领域,可能就会激起对方强烈的排斥情绪,从而降低对方对你的接纳程度。

(5)要分场合,看对象。自我暴露具有很强的针对性。比如,在恋人面前暴露自己丰富的恋爱史,在职场上暴露自己的私生活等,都是不恰当的。我们要学会针对不同的人、不同的场合,暴露该暴露的,保留该保留的。

创意启示录

在人际交往中,适当地进行自我暴露,可以让对方感知到你的友好和信任。所以,不妨适时地将你的秘密拿出来与之分享。不过,一定要拿捏住分寸,如果你过分地自我暴露,在对方跟前成了透明人,那么很可能使对方因为你已经缺乏了神秘感,而不再对你有兴趣。

“背后鞠躬”赢得好人缘

在人际心理学中,有一种被称作“背后鞠躬”的劝说术,让第三者佯作无意地向对方道出你的善意或友好的想法,往往能够让彼此不睦的职场人际关系得到改善。

林女士是某公司的高层主管,有一次,有人在林女士面前搬弄是非,说她的个人助理张小姐曾骂林女士是个该死的傻瓜。谁知,林女士听了以后,不但没有生气,反而像闲话家常一般地说:“如果她说我是个该死的傻瓜,那么我很可能真的是,因为她办事一向都很认真,她说的十有八九都是正确的。”林女士的这番话很快传到了张小姐的耳朵里,张小姐听到他人转述过来的这番话的时候,感动极了。她在第一时间内跑到林女士面前,向林女士表达了自己的歉意,从此更加尽心尽力地辅助林女士工作。

林女士正是利用了“背后鞠躬”的方法使张小姐改变了态度。那么,为什么“背后鞠躬”能够取得这样的效果呢?

心理学家认为,与当面表达善意相比,“背后鞠躬”往往能够使不睦的关系产生更加显著的效果,主要有三方面原因。

人与人之间的交往遵循“相悦定律”

“相悦定律”即谁喜欢你,你往往就会对谁报以同样的好感。因此,当你向对方“鞠躬”的时候,往往能够换回对方的“鞠躬”。

采用“背后”的方式,能够绕过对方的心理防备区

如果你亲口向对方表达善意,即使你完全是出于真心的,也很有可能被对方冠以“无事献殷勤,非奸即盗”之名,进而对你所表达的善意产生排斥,甚至加重心理防备,使得你的善意完全失去效用。相反,如果信息是从第三者口中获得的,对方就不会怀疑其可信程度,因为对方会想:“什么好处也捞不着,他没有必要对我说谎。”

因此,借由第三者向对方传递善意,能够使你的诚意显得更加真诚、可信。

防止对方的负面自我概念产生消极作用

在人际交往中,很有可能,对方对你的敌意是出自他对你的羡慕或者嫉妒。在这种情况下,对方对自己的自我概念持负面态度,即认为自我形象不好,不值得他人喜爱。如果对方有这样一种心理,你向对方说“你很好,我喜欢你”,对方很有可能认为你在消遣他,进而使关系更加恶劣。

此外,心理学家还指出:当人具有正面或中性的自我概念时,会对他人的善意报以同样的善意。然而,当人具有负面自我概念时,“相悦定律”的效果会大大降低。

采用第三者转述的方式,就能够穿过对方的这个消极关卡。因为,他面对的对象是第三者,而他在第三者面前是不会有负面自我概念的。

在处理人际关系的过程中,如果对方的敌意不是源于彼此间的利害得失,“背后鞠躬”策略是最有创意也最能有效化解对方敌意的方法。总之,如果对方是因为讨厌你才敌对你,又或者是因为嫉妒才敌视你,那么,与其主动上前示好,不如借助第三者的口传递你对对方的“喜爱、友善”信息,告诉对方“你钦佩他、羡慕他、尊敬他”,这样的赞美无疑是颇有创意的赞美,也往往能够给彼此的关系带来转机。

创意启示录

女人们都知道“赞美”是获得他人好感的一种有效方法。如果对方并不喜欢你,甚至对方对你带有敌意。这时,无论你当面怎样赞美他,恐怕都不会获得他的好感。然而我们在“赞美”策略中加一些创意,对其“背后鞠躬”却可以达到缓和彼此关系、赢得对方好感的目的。

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