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第20章 用自己的气场征服他人(1)

在人际交往中,要想拥有好人缘,就要善于运用自己的气场来吸引对方的注意,进而赢得对方的好感,征服对方。那么什么样的气场才是受人欢迎的呢?

首先,要懂得尊重他人,让你的气场展现出尊重他人的能量和感觉;其次,要注重个人品质的培养,让责任感、热忱、谦虚、幽默、真诚等高尚的品质融入你的气场当中;再次,要学会运用心理学效应来迎合对方的心理,比如借助名人效应来增强自己的气场。

总之,要想征服他人,赢得他人的心,就要为自己打造人见人爱的好气场。

尊重是征服他人的首要条件

每个人都希望自己能够得到别人的尊重,然而,要想得到别人的尊重,首先要做的是学会尊重别人。在与人交往中,要善于展示自己尊重他人的气场,正所谓“将心比心”,当别人感知到了来自你的尊重后,别人自然就会尊重你了。尊重是征服他人的首要条件,当你的气场中自然地流露出尊重他人的能量时,你就能吸引他人的注意,赢得他人的好感。

一位父亲这样提到自己寻求了解女儿的心路历程,以及尊重对父女两人深远的影响。

女儿凯琳14岁时,对我们十分不尊重,经常出言讽刺、语气轻蔑,她的行为也开始影响了弟弟和妹妹。

我一直没采取行动,直到某天晚上,妻子、我及凯琳在我们的寝室里,凯琳脱口说了些很不当的话。我觉得她实在闹得不像话,于是大声呵斥道:“凯琳,你听好了,让我告诉你我们家的规矩!”

我道貌岸然地长篇大论一番,以为能让她信服,知道该尊敬父母。我提到最近生日为她做的一切,还提醒她,我们如何协助她考取驾照,还让她开自己的车。我滔滔不绝举出了不少“丰功伟绩”。说完后,我以为凯琳大概会对我们叩拜一番,感激涕零,可是,她竟有些挑衅地说:“那又怎么样?”

我气炸了,愤怒地说:“你给我回房间去,我们真是不想再管你了。”凯琳冲出去,摔上自己的房门。我气得在房里踱步。

然而,冷静之后我突然想到,我并没试着了解凯琳,我虽无意打击她,但是只站在自己的立场上。这份觉悟扭转了我的想法和对凯琳的感觉。

半小时后,我来到女儿的房间,第一件事就是为自己的行为道歉,我并未为她的行为开脱罪名,仅就自己粗鲁的举止致歉。

“我知道你心里有事,可是我不知道是什么。”我让她知道,我真的想了解她,最后,我终于营造出让她愿意跟我分享她内心不快的气氛。

凯琳有些迟疑地谈到她的感受:身为初中生,不但要把书念好,又得交到新朋友;她害怕自己开车,因为这是全新的经验,她会担心自己的安全;她刚接了一份兼职工作,不知老板对她有何看法;她在上钢琴课,生活相当忙碌。

最后我说:“凯琳,你觉得不知所措吧!”问题找到了,万岁!凯琳觉得有人了解她了。在面对这些挑战时,她觉得手足无措,所以对家人颇多怨责,因为她渴望家人的关注,其实,她真正想说的是:“拜托谁来听我说说话吧!”

因此我告诉她:“所以当我要求你尊重我们时,你觉得又多了一件事。”

“就是嘛!”她说,“又多了一件事!我连眼前的事都应接不暇了。”

我把妻子拉来,三人坐下来慢慢细谈,设法让凯琳简化自己的生活。最后她决定不去上钢琴课了。她觉得很棒。接下来的几星期,凯琳像是换了个人似的。

从那次后,凯琳对自己选择生活的能力更具信心。她知道父母了解她,也支持她。不久,凯琳决定辞去工作,因为这份工作不符合她的理想,她在别处又找到了一份极好的工作。

回顾过去,我想,凯琳的自信来自我们乐于花时间坐下来了解她,而不是对她说:“好吧,这种行为不可饶恕,不准你出门!”

凯琳与父母的争执只是一种表象,父母想从儿女那里得到应有的尊重,就必须先学会尊重儿女。相互之间的尊重可以加深彼此之间的了解和沟通。人与人之间的沟通一旦产生,许多问题就会迎刃而解。尊重别人不仅会换来别人的尊重,还会为自己的成功铺平道路。当你学会尊重别人之后,你会发现你的气场迅速提升,他人对你的信赖度也大大提升了。

吉姆·佛雷10岁那年,父亲意外丧生,留下他和母亲及另外两个弟弟。由于家境贫寒,他不得不很早就辍学,并到砖厂打工赚钱贴补家用。他虽然学历有限,却凭着爱尔兰人特有的热情和坦率,处处受人欢迎,进而转入政坛。他连高中都没读过,但在他46岁那年已有四所大学颁给他荣誉学位,并且高居民主党要职,最后还担任了邮政首长之职。

有一次记者问他成功的秘诀,他说:“辛勤工作,就这么简单。”

记者有些疑惑,说道:“你别开玩笑了!”

他反问道:“那你认为我成功的原因是什么?”

记者说:“听说你可以一字不差地叫出差不多一万个朋友的名字。”

“不,你错了!”他立即回答道,“我能叫得出名字的人,少说也有5万人。”

这就是吉姆·佛雷的过人之处。每当他新认识一个人时,他定会先弄清他的全名、他的家庭状况、他所从事的工作,以及他的政治立场,然后据此先对他建立一个概略的印象。当他下一次再见到这个人时,不管隔了多少年,他一定仍能迎上前去在他肩上拍拍,嘘寒问暖一番,或者问问他的老婆孩子,或是问问他最近的工作情形。有这份了不得的能耐,也难怪别人会觉得他平易近人,和善可亲了。

吉姆很早就已发现,牢记别人的名字,并正确无误地唤出来,对任何人来说,都是一种尊重、友善的表现。正是这个记住别人名字的小行为使他获得了强大的气场,进而征服了选民的心,成为备受欢迎的政治领袖。

一个懂得如何去尊重别人的人,自然会得到别人更多的尊重,这条法则对于朋友、子女、长辈、泛泛之交都很适用。因为,每个人都渴望得到别人的尊重,同时这种尊重具有很强的反射作用,如果我们想要获得别人的尊重,就要先学会尊重别人。而获得他人的尊重,是征服他人的第一步。

先贤孟子有云:“爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。”他告诉我们的也是“要想得到尊重与爱戴,首先就要付出尊重与关怀”的道理。所以,如果你发现有人不尊重你,先别急着生气,也别针锋相对。何不审视一下自身的言行,看看是不是你的一些不恰当言行伤害了别人?看看是不是自己的气场中充斥着不尊重他人、刻薄、尖锐等消极因素?倘若你想要增强自己的气场,征服他人的心,那么从此刻开始学着尊重他人吧!

责任感是获得他人认可的重要前提

我们经常听到这样的话:

“206病房的老公好有责任感啊,他老婆生病了那么久,他一直不离不弃,一个人又上班又带孩子,还要照顾生病的妻子,整个医院的人都被他感动了。”

“莉莉和他男朋友分手了,因为那个男人特别不负责,莉莉离开他算是解脱了。”

“我们公司的老总特别有责任感,虽然现在他自己已经很有钱了,但是他每天仍然来公司坐班,因为他想带给员工更多的福利,我们全公司的员工都特别崇拜他。”

……

这些对话都强调了一个词,即责任感。责任感真的有那么重要吗?确实是。一个人是否拥有责任感是获得他人认可的重要前提,拥有负责任的气场,才能够让朋友、爱人、亲人有安全感,才能够获得他人的好感。

美国著名作家费尔拉·凯普在其著作《没有任何借口》中,着重强调了人的责任感问题,他认为责任是人应尽的义务,不管你扮演什么社会角色,都不能罔顾它。责任感是一个人能够立足于社会、获得他人认可、取得他人支持进而成就事业和家庭幸福的至关重要的人格品质。

我们发现,那些成功人士往往都拥有负责任的气场,他们对自己、对家人、对朋友、对社会都有很强的责任感。微软前总裁比尔·盖茨、“股神”巴菲特、迈克尔·戴尔等人一生热衷于慈善事业,他们认为自己对社会负有回馈的责任,正是因为这样,他们才获得了整个世界的认可。

一个有责任感的人,往往能够轻易征服他人。与之相反,一个没有责任感的人,则很容易被人们厌恶、唾弃。

1980年4月,美国营救驻伊朗美国大使馆人质的作战计划失败,作为计划的相关工作人员,无疑会受到公众的责难。此时,当时的总统吉米·卡特立即通过电视做了承担全部责任的声明,他说:“所有责任在我。”意外地,吉米·卡特此举使所有的责难都消失了,同时,这位被人评价为“误入白宫的历史上最差劲的总统”的支持率骤然上升了10%。

1986年底,“伊朗门事件”被曝光,媒体揭露了美国总统里根曾经秘密向伊朗伊斯兰教什叶派领袖霍梅尼出售武器。里根做出的第一反应便是竭力遮掩,等到再也遮掩不住的时候,他又开始推卸责任,先是推到他的国家安全助理头上,接着又推到白宫办公厅主任唐纳德·T.里甘头上。里根的做法导致他在之后的数月中惨遭媒体围攻,并被国会调查。4个月之后,在民意调查中,他的支持率降低了20个百分点,无奈之下,他才选择了承担责任、承认错误,但为时晚矣。

无疑,吉米勇于承担责任的做法收获了人心,而里根逃避责任的做法让自己彻底地失去了人心,无论是公众的心还是下属的心。人们喜爱有责任感的人,讨厌推诿责任、为自己找借口的人。拥有负责任的气场才会获得他人的信任,赢得人心。

有一位社会学家曾经说过:“如果你放弃责任,就等同于放弃了自己在这个社会中更好地生存下去的机会。”谁放弃承担责任,或者为自己找借口、推诿责任,谁就会被社会斥责。责任感是一个人获得他人认可的根本要求,拥有负责任的气场才能够在社会中更好地生存。

一个富有责任感的人更容易取得成功,进而赢得他人的尊重。体育界的成功者罗杰·布莱克非常受欢迎,他曾获得奥运会400米银牌和世界锦标赛400米接力赛金牌。然而,人们喜欢他并不全因为他所取得的杰出成就,还有他的责任感:即使患有心脏病,他也不曾以此为借口,认为没有获得金牌是理所当然的。相反,他在整个职业生涯中,始终以世界冠军为目标不懈地努力着。他这种无比负责的气场,赢得了他人的尊敬和爱戴。

一个有责任感的人更容易让人信任。在生活节奏如此之快的今天,缺乏责任心的人很容易丧失原则,成为道德沦丧的人,做出诸如婚外恋、背叛合作伙伴、遗弃孩子、拒绝赡养老人等伤害他人的事情。没有人能放心地和一个缺乏责任感的人深入交往。面对没有责任感的人,大多数人都会启动心理防御机制,将他关在心门之外。

责任虽然有时候让你觉得沉甸甸的,但是当你乐于承担责任,成为一个拥有责任感的人的时候,你就会收获许多沉甸甸的、可贵的东西,这里面浸透着他人的尊敬、感激和信任。

用微笑征服他人

美国洛杉矶大学医学院的心理学家加利·斯梅尔做了一个实验,他让一个乐观开朗的人和一个整天郁郁寡欢的人待在同一个房间里。结果发现,不到半个小时,这个乐观的人也变得愁眉苦脸起来。随后,加利·斯梅尔又做了一系列相关实验,最后他得出一个结论:只要20分钟,一个人就可以受到他人低落情绪的传染,而那些敏感、富有同情心的人,则更容易被坏情绪感染。情绪的传染过程是在不知不觉中完成的。

事实上,情绪会通过人的姿态、表情、语言进行传递,并在不知不觉中感染他人。这就是心理学上说的情绪效应。坏情绪给人们带来消极影响,削弱人的气场,好情绪则带来积极影响,增强人的气场。同样,气场也会感染他人,正面的、积极的气场可以带给身边的人快乐;负面的、消极的气场则会让身边的人压抑、不快。

一般来说,在社交中,与人交往自然是选择双方的情绪都好的时候最为适宜。然而,总会出现其中一方或者双方情绪都不好,但又必须要交往的情况,那么,此时我们应该怎么办呢?

如果是对方情绪欠佳,那么我们就先用自己的好情绪、好气场去感染他,而微笑正是这样一种好情绪、好气场。

旅店业巨子希尔顿将“今天你微笑了吗”作为自己的座右铭,一路走来,他用自己的微笑感染了许多人。他成了世界上最富有的人之一,他依然微笑着,他始终坚信“当你给世界一个微笑,世界也会还你一个微笑”的信念。

关于微笑,还有这样一个故事:

在纽约证券股票公司市场部,有一位非常成功的营销人员叫威廉·史坦哈。但是,很多人都说他年轻的时候实在是个招人嫌的家伙,他的脸不是拉得长长的就是面无表情。

由于不被人们所喜爱,所以他的业绩总是不好。为了在事业上有所突破,他决定要改变自己、改变自己的态度,他决心要以开朗、快乐的微笑作为改变的开始。

于是,在第二天早上梳洗时,他对着镜子中那个满面愁容的自己下令说:“亲爱的,你得微笑,把愁容抛到九霄云外。现在立刻开始微笑。”于是,威廉·史坦哈微笑着走出洗手间,跟他的太太打招呼:“早安,亲爱的。”他的太太看见他脸上的笑容竟然惊诧地说不出话来。史坦哈看到太太的反应,开怀地说:“亲爱的,你要习惯我的笑容,因为我决定以后都把它挂在脸上,让微笑来提升我的气场。”

史坦哈就这样每天微笑着生活、微笑着工作了两个月,他的生活和工作都有了很大的改变。他说,从他开始微笑,他在家所得的幸福比从前全部加在一起还要多,而他的工作也顺利了很多,业绩也提高了。

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