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第18章 谦虚做人,克己隐忍(1)

在人际交往中,常常有人傲慢无礼,只重视自身的感受,却忽略他人的感受,致使自己的人际关系每况愈下。其实,谦虚才是赢得众人喜爱的杀手锏。真正成功的人都是低调的,低调的人都是谦虚的,都是克己隐忍的,而不是唯恐自己被忽视。

做人低姿态,首要是谦虚

我们常说,“谦虚使人进步”,于是,在取得优异成绩而沾沾自喜的时候,我们会警告自己“不要骄傲”;当为他人贡献了自己的力量而忘乎所以的时候,我们也会警告自己“要谦虚”。如此,我们才能不断进步,才能维持着与他人的和谐友好关系。

的确,低姿态做人,首先就要做到谦虚,要时刻规范自己的行为“不逾矩”,这样不仅能够获得更多的优势和经验,而且能够获得良好的人际关系。

有一次,19世纪的法国著名画家贝罗尼到瑞士去度假,虽然是度假,但是每天仍然离不开心爱的画架,他整天背着画架出去写生。

有一天,他正专心致志地在日内瓦湖边画画时,有三位英国女游客从他的身旁路过,这三位游客看见了贝罗尼画的画,显出一副很不屑一顾的神态,她们在一旁指手画脚地嘲笑他的画,其中一个游客忍不住开口说道:“你看他画的这是什么东西呀?简直是四不像!”听她这么一说,其他的人也围过来看热闹。贝罗尼听到她们的批评并没有生气,而是将她们指出的错误都一一修改过来,之后还不忘对她们说一声“谢谢你们的指导”。

到了第二天,贝罗尼到另一个地方去办公事。等车时又碰到了那三位游客,她们正在交头接耳地议论着什么。那三个英国妇女看到了贝罗尼,便朝他走过来,其中一个问他:“先生,我们听说大画家贝罗尼正在这儿度假,所以特地来拜访他。请问你知不知道他现在在什么地方?”

贝罗尼听后朝她们微微弯下腰,回答说:“真是不敢当,我就是你们要找的贝罗尼。”三位英国妇女大吃一惊,再一回想起昨天的失礼,羞愧得头也不回地跑掉了。

贝罗尼是法国著名画家,但他能虚心接受外行人的批评,希望自己能精益求精,更上一层楼,这就是谦虚的美德。日常生活中,我们要时刻保持谦虚的美德,放低自己做人的姿态,适时适度地接纳他人的意见,只有这样才能成就自己。

不懂得谦虚谨慎的人总会把自己捧上天,一旦遇到棘手的事情,他们就会重重地摔上一跤。不懂得谦虚谨慎的人总喜欢高昂着头,十分傲慢,从不注意脚下,这使他们经常会被绊倒。相反地,谦虚的人会踏踏实实地走好每一步,虽然走得慢,可他们走的每一步都是有理有据的。

如果摔跤、被绊倒,就保持谦虚的态度,放低自己的姿态,切勿傲慢。

下面是一则关于萧伯纳的故事:

英国著名作家萧伯纳应邀到俄国访问,有一天,他在莫斯科的街头散步,碰到一个可爱的小女孩独自在玩游戏。他一时间童心大发,便和小女孩一起兴高采烈地玩起来。分手时,萧伯纳得意地对小女孩说:“回去告诉你的妈妈,今天和你玩游戏的是世界上大名鼎鼎的萧伯纳。”

小女孩望了萧伯纳一眼,学着他的口吻,毫不示弱地说:“你也回去告诉你的妈妈,今天和你玩游戏的是可爱的小女孩安妮。”

萧伯纳对这个回答十分吃惊,并立刻意识到自己的傲慢,后来,他对朋友说了这样一番话:“一个人不论有多大的成就,都应该保持谦虚的态度,这个俄国小女孩给我的教训,我一辈子也难以忘记!”

萧伯纳并非傲慢之人,但自己的无心的傲慢让他摔了“跤”,挨了训,更让他意识到,做人必须保持谦虚的态度,放低自己做人的姿态,即便是面对一个孩子,也应如此。在生活中,面对能力强于自己的人时,我们要做的是谦虚,否则,那就是不自量力。面对能力不如自己的人,我们更要谦虚,因为谦虚才能受欢迎。

谦虚处世是一种智慧,只有懂得谦虚的人才能够被他人尊重。秉持谦虚的精神,放低自己的姿态,客观地看待周围的人和事,这既是尊重自己,也是尊重他人。

礼让待人,发扬人性之美

为了在社会中更好地生存,我们都需要为工作而奔忙,为生活而奔波,还需要同各种各样的人和事打交道。在千头万绪的生活中,在形形色色的人群里,我们随时随地都可能遇到磕磕绊绊的事情。面对磕绊时,我们是盛气凌人、不可一世,还是以礼待人、自我反思呢?

在生活中,这样的例子很多:马路上,有人会为了争分夺秒抢路而互不相让;工作中,有人会因为他人的不配合而与之争吵;家庭中,有人会因为家庭琐事而同室操戈,如此等等。事实上,这种种都是我们自己在不自觉地导演着:愤怒代替理智,针锋相对,肆意报复,无尽无休,直到身心疲惫、两败俱伤。发顿脾气出口恶气非常容易,但有时却要付出巨大的代价,这未免太不值得。

当静下心来仔细回想时,不妨问问自己在是是非非中究竟争的是什么?是钱,是面子,还是争个心理平衡?那我们最后争到了吗?即使争到了,我们快乐吗?这快乐又可以维持多久呢?或许我们有“理”,或许我们争到了“理”,可是现实生活中有许多事仅靠一个“理”字是不能解决的,与其争“理”,倒不如去争个“礼”。这个“礼”指的是礼让待人,是一种做人的低姿态。拥有它的人,通过自己的言行礼让他人,与他人和解,从而彰显自己的人性之美,这不是很值得吗?下面的事例就揭示了这样的道理。

在第49届世界乒乓球锦标赛的男子单打四分之一决赛中,对阵的双方是中国选手马琳与白俄罗斯选手萨姆索诺夫,比赛进行得非常激烈。

比赛进行至第二局时,双方争夺得不相上下。当比分打到4∶4的时候,马琳一记凶猛扣杀,萨姆索诺夫奋力救球,球刚好擦边,但没有落到台面上。或许是因为球速太快,裁判员看错了,结果判萨姆索诺夫得分。

随后,马琳很温和地向裁判员示意,球擦边落在了地上,应该是自己得分。而且萨姆索诺夫也真诚地向裁判员示意,自己不该得分。后来,镜头反复回放,球确实是擦边,但不知出于什么原因,裁判员依然坚持了原判。对此,马琳很无奈,只好表示服从裁判。当时,观众席上出现了一片哗然,一阵骚动。

在接下来的比赛中,轮到马琳发球。就在此时,出现了戏剧性的一幕。所有观众都十分清楚地看到:萨姆索诺夫在完全可以接好发球的情况下,故意将发过来的小球轻轻地推到了网下。萨姆索诺夫就是用这种“自杀”输球的方式,回赠了马琳一分,从而维护了比赛的公平。

看台上的观众非常感动,他们立即对萨姆索诺夫此举报以经久不息的掌声。马琳也对他连连点头致意。当时,机敏的电视转播解说员立即对这场比赛进行了非常简洁且精彩的评论——“乒乓绅士”。

最后,当第49届世界乒乓球锦标赛即将落下帷幕,白俄罗斯名将萨姆索诺夫获得了“体育传统道德风尚奖”。

不错,萨姆索诺夫确实是一个绅士,他以“自杀”输球的方式,表达了他对对手的高度尊重和礼让,也表达了他对体育公平性的无私捍卫,更表达了他对人格的自觉坚守。正是他的这种礼让精神使其焕发出人性之美,获得了“体育传统道德风尚奖”。

时下的社会环境越来越重视功利,善待和礼让他人,特别是礼让伤害自己的人和事,确实不是一件容易做到的事。要想把反感甚至愤怒从内心完全消解,是需要宽广的胸襟和较高的人格修为的。礼让待人,是做人的美德,是一个人的修身之法和处世之道,也是人与人交往的润滑剂。要知道,遇事礼让非但丝毫无损于自身的尊严、人格,反而有助于超越生命中的平庸,成就一定的事业。礼让待人,其实也是在善待自己,礼让待人可以把他人心田的冰雪融化成潺潺小溪,也让自己的内心充满阳光。

同在一片蓝天下生活,我们无论是在生活还是在工作中,都应该以一种平和的心态去面对,学着礼让待人,学会理解、包容和欣赏,放低自己做人的姿态,不轻易地抱怨、指责和愤怒。这样,我们才能具有人性之美,我们的生活也才会因之变得更加和谐、更加美好。

放低姿态,首先考虑对方的需求

首先考虑对方的需求是低姿态做人的一项重要原则。有的人认为,自己的利益是最重要的,在做事情的时候,总是先满足自己的利益,然后才去考虑甚至根本不考虑他人的利益和需求。殊不知,这时候,他人已经因他们的为人而不愿意再与之合作了。

如果懂得放低自己做人的姿态,首先考虑他人的需求。满足他人的需求之后,自己的目标和需求也更容易实现了,而且还能够与他人保持良好的人际关系。何乐而不为呢?

一天傍晚,思想家、文学家爱默生走出了房门,他想把一头小牛赶进牛棚,便让儿子过来帮忙。

来到草地上之后,爱默生打算在后面推,让儿子在前面拽。可是,任他们父子俩怎么拉,那头小牛就是不肯离开草地。

这一幕恰好被出来倒水的女佣看见了。

女佣看到两个大男人累得满头大汗,却一点作用都没有,便上前帮忙。一开始,爱默生很不以为然:“我们两个大男人都拉不动,你一个弱女子怎么可能做到呢?”

女佣笑笑说:“你怎么知道我就不行呢?”爱默生只好同意了。便和儿子放开了这头小牛。

女佣靠近小牛,将自己的拇指放进了小牛的嘴里。小牛一边吸吮着她的拇指,一边慢慢地跟着女佣走进了牛棚。

这个女佣既不会写书,也没有很大力气,可是,她却知道小牛想要什么,她使用很温和的方法把这头倔犟的小牛引进了牛棚。爱默生父子俩都犯了同样的错误,他们只想到自己想要的,却没有想到那头小牛想要的。故事阐述的道理是:如果想实现成功的交流,就要放低自己的姿态,从对方的需要入手,唤起对方的需求。

要想处理好人际关系,必须考虑他人的需求。你如果希望得到一个朋友,首先需要考虑的是:他喜欢什么?如果想得到一个客户,首先需要思考的是:靠什么可以把他吸引到你身边来?下面的事例就是一个很好的证明。

赵朗到一家商场去推销产品,一开口就被挡在了门外。商场经理拒绝推销,赵朗十分尴尬,但他只是苦笑了一下,说:“没关系,那就把我当做您的一位顾客吧!”经理不能不表示欢迎。

在商场转了一圈之后,赵朗指着一种优质进口床褥,问商场经理:“这种床褥卖得怎么样?”或许是这个问题触到了经理的痛处,他不由地叹气道:“一般。”

赵朗说:“顾客对一种新品牌总有个认识过程的。”经理附和着说:“是啊!这可是一条规律!”

“我这里有个‘点子’,您愿意听吗?”赵朗问经理。听说对方有建议,经理当然高兴了,他说:“当然可以了,你说说看。”

赵朗建议道:“你们可以在楼梯口放一张床褥,再在旁边迎门立一块告示牌,上面写上:踩断一根簧,送您一张床。”“这样行吗?”经理将信将疑。不过,看到赵朗肯定的表情,他也就照办了。

结果,人们闻风而来,争相蹦踏,接下来的经济效益可想而知了。经理非常感谢赵朗的点子,为了表示感谢,他表示:商场可以销售赵朗的商品。

赵朗本来是到商场去推销产品的,没想到吃了闭门羹。为了扭转乾坤,赵朗从对方的需求入手,帮对方解决了一个大问题。为了表示感谢,对方接受了赵朗的产品。可见,从对方的需求入手,可以让自己受益无穷。

现在,来反省一下自己吧,你是否是一个懂得考虑他人需求的人呢?

善于接受批评是智者的人生哲学

生活会用多种方式提醒我们改进自己的不足,提高自己的能力,其中批评是最轻微的一种方式。智者善于接受批评并从中找到改进自己的方法。

在现实生活中,无论一个人多么优秀,他都会有一些缺点,所以,在人的一生中被指责和被批评是很常见的事情,关键在于你怎样对待批评。有些人对此总是耿耿于怀、不思悔改、不肯接受,他们通常很难成功。有些人心存包容,善意改过,他们会更加优秀,趋向完美。

清朝大理寺卿王昶曾经告诫儿子:“当别人抨击我们时,我们应该退而反省自身。如果我们发现自己的确有可被攻击的行为,那就说明别人对我们的评价很恰当;如果我们没有他所说的缺失,那就说明他是在妄语了。对方批评得当,对我们有助益。即使对方妄语,对我们也没有伤害,那么,我们又何必去报复呢?所以说接受批评的关键在于自我反省。”美国国际公司总裁马修布拉的事例就很好地说明了这点。

当年,马修布拉担任美国国际公司总裁,有人问他是否对别人的批评非常敏感?

他回答:“是的,我早年对这种事情十分敏感。当时我急于让公司里的每一个人都认为我很完美。哪怕有一个人对我有怨言,我也会想办法取悦他。然而最后我发现,我越想去讨好别人,越会增加我的敌人。于是,最后我对自己说:‘只要你超群出众,就必定会受到批评,最好的做法就是趁早习惯。’这个观点对我大有帮助。此后,我决定凡事尽自己最大的努力去做,我会将那把破伞收起来,让批评的雨水从我身上流下去,而不是滴在我的脖子里。”

马修布拉的故事告诉我们不要惧怕批评,只有善于接受批评,我们的事业才会走向成功。

在生活中,别人对你的批评也许是一种提醒。如果你对批评无法接受,那么你很快就会陷入人际关系破裂和机会尽失的危机。所以,善于对待批评并从中找到改进自己的方法,才是你明智的生存法则。

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