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第37章 情商课——华丽蜕变,演绎完美人生(3)

例如,在一个炎热的天气,将放大镜放在报纸上,隔一小段距离,只要焦点对好了,且不动弹,报纸很快就会燃烧起来。假如放大镜动来动去,无法聚集在一个点,那么是无法点燃报纸的。

因此,目标一定要清晰且明确,这样才有指导意义,也可以让你少走一些弯路。假如目标含混不清,那梦想就只能是空想,永远无法实现。

(2)目标可以分段实现

成功人士从一开始就有一个终极目标,而且他们达到目标的过程都非常具体。他们会将一些较大或较长的工作拆散开来,分成几个小阶段。因为当目标太大而无法很快实现时,人们在一开始时很难看到明显成果,所以时间一长便会产生焦躁和厌倦的情绪,梦想也会因此被搁浅。

所以可以通过将目标分段来解决,把大的目标分成一个个小的目标来实现。相对于大目标,小目标就是成绩的最好显示器,它能够让你在短时间内看到效果,因而增添了实现梦想的力量。

(3)把目标像猎物一样盯紧

目标明确还不够,还需要有具体的实施计划。而在目标进行的过程中,最关键的一点就是像盯猎物一样紧盯目标。只有把全部精力放在目标上,才能更快、更好地完成任务。若只是随便地乱抓一气,结果就只能是“劳而无获”。

人生要实现的终极目标,叫做梦想。当这个梦想决定了你的目标后,目标就是吸引你不断向前的力量,而这些目标的实现,也就是你在通往梦想道路上的里程碑。

6.交际情商:走出“不要和陌生人说话”的社交误区

有部叫《不要和陌生人说话》的电视剧,在播出的当年就红遍了大江南。到了如今,不要和陌生人说话依然是很多人对自己的警醒。

在现实中很多人确实如此,只和自己比较熟悉的朋友打交道,和家人、朋友、同事一起时活跃开朗,只要遇到陌生人,就很少开口说话,表情警惕或冷漠。中国传统观念也告诫人们:“逢人只说三分话,不可全抛一片心”、“防人之心不可无”……这些观念虽然有可取之处,但是也有很大的弊端:它让人们把陌生人拒之门外,使之成了扩大社交圈子与人脉的最大障碍。因此在与陌生人交往中不要害怕,要学会挣脱身边熟悉的网,走向陌生人的世界。

如果你要扩大自己的社交圈,那就一定要懂得与陌生人说话,打破自己那些传统的观念。著名成功学导师安东尼罗宾逊说过这样的话:失败者同成功者最大的区别在于他们对待陌生人的态度。

失败者会认为陌生人带来的都是麻烦,他们不是小偷就是骗子,或者就是推销高价劣质货的推销员,他们只会让这个宁静的环境变得混乱,所以一定要多加提防,所以最后只能远远躲开。而成功者会努力去认识陌生人、努力进入陌生人的生活朋友圈。他们会把陌生当做自己未来的财富和资源。如果今天你认识了一个陌生人,那么明天他就有可能成为你的朋友,成为你最危急时刻可以依靠的人,也有可能变成助你走上成功大道的贵人。因为,每一个陌生人都有自己的生活圈子和人脉关系网,而这些都可以成为你成功的基石,所以这是一个良性循环。

很多名人、成功人士都喜欢和陌生人说话,主动介绍自己,在任何公共场合都喜欢往前冲露齿笑;那些生活过得不怎么理想的人相反都比较喜欢保持沉默,以为沉默是金,结果却并非如此。所以,从现在开始我们就要打破那些常规,别那么不好意思或者太过防范的心理让我们失去本来属于我们可以得到的东西。

美国心理学家stanley milgram曾做过一次实验,他指出,最多通过6个人就能认识任何一个你想认识的人。

几年前美国一家报纸接受了一项挑战,要帮法兰克福的一位店员与他最喜欢的影星马龙·白兰度建立联系,结果经过几个月,报社的员工发现,这个人只经过不超过6个人就与偶像建立了人脉关系。

原来这个店员是伊拉克移民,有个朋友在加州,刚好这个朋友的同事就是电影《这个男人有点色》的制片人的女儿在学校联谊会认识的朋友,而马龙·白兰度正好主演了这部片子。

事实证明,和陌生人沟通有助于社交发展。但前提是你要勇于走出去,敢于和陌生人说话,这样才有机会拥有更广的见识。

当今社会,确实有一少部分人利用人们的好奇心、同情心、抑或贪婪心,以各种理由为幌子,设置骗局,让人入其圈套。虽然这些丑恶现象有时会让人真假莫辨,是非难分。但毕竟这种现象只是极少的一部分,所以不要将陌生人“一棒子打死。”主动结交陌生人是扩大社交活动范围的根本保证,是建立良好关系的基础,是提升交际能力的磨刀石。比如说,最伟大的推销员乔·吉拉德,他就钟爱于主动结交陌生人,而这也让他成为了最成功的推销员。所以说,如果我们想要成为一个成功者,主动与陌生人交往就是必不可少的敲门砖。

小李是刚毕业的大学生,聪明能干,就是有一个毛病,一见生人就脸红,紧张冒汗,不知该说什么。像小李这样在社交场合容易紧张的情形,只要方法得当,是很容易克服的。人在陌生环境有一点紧张是正常的,它可以帮人及时发现环境中的不利因素,保护自己。但人的情绪反应应该与这种刺激相匹配。在社交场合容易紧张的人,往往将注意力都集中到了自己的情绪反应上,而忽略了交往本身。

而克服这种社交障碍也并不是什么难事,首先,要多学习。参加一些专业人士组织的培训班,跟着别人去社交场合锻炼。多观察别人,多向别人学习。

其次,循序渐进。先跟很熟的人交往,逐步过度到不太熟悉的人,再过度到陌生人。从交往时间上来说,刚开始可以从5分钟开始,然后到10分钟,不断增加。

第三,要学会转移紧张情绪,不要用不好的心理预期否定自己,而是要相信自己一定能做得最好。要抱着一种敢于展示自己的心态。多鼓励自己“紧张又能如何”、“没什么大不了的”……

另外,克服社交恐惧之后又如何让他们“喜欢你”呢?如何让他们成为你生命中的贵人呢?

①打好第一印象这一张牌,因为,良好的印象是你打开机遇之门的钥匙。

②要懂得微笑,良好的沟通一定要懂得微笑对人。

③要以“礼”相待,掌控好自我介绍的原则。

④与陌生人交谈要快速找到陌生人的兴奋点。

⑤面对陌生的环境要快速的融入。

⑥谈话要以求教开路,不可表现得太过强势。

⑦陌生人的面子你要给足,不然你们就不会有下一次的交谈。

⑧要明白雄辩是银、倾听是金的道理,有时候要少争论。

如果你能掌握上面的一些技巧,那就离成功不远了。我们主张要多和陌生人说话,但是选好说话的人也很重要。当你发现在身边有需要帮助的人时,不管他是不是陌生人,主动上前与他交谈准没错。或许你只是做了一件好事,而这个世界则多了一份温暖,你也有可能多个朋友。

所以多和陌生人说话,不要让铁门关住了人们之间的交情,不要让高楼隔绝了人们交流的频道,更不要让繁忙的生活使人们失去了淳朴的心。人与人之间多一些交流,这个世界就会多一道阳光。

7.聪明女人不可不知的情商提升方法

一个杰出的人未必有着高智商,却一定有着高情商。情商不像智商那样可以用测验分数来比较,但它能根据一个人的综合表现来判断。因此,提高情商其实有着简而易行的方法,那么作为女人,该如何提高自己的情商,找到通往成功的大道呢?

(1)理智思考,明辨笃行

理智地思考、做事,是情商中很重要的一部分。当你了解一件事或一个人的处境,但却无法采取合理的行动,那么之前对其的分析就白费了。因此明辨笃行就是说,要对某一件事理智地采取相应行为。而且在深思和行动的过程中,会让人发觉自己更佳的决策能力。

具体做法就是无论发生了什么,都先加以分析、深度批判,有时还需要打破沙锅问到底的精神。首先,可以将自己置于假象的情形中,然后思考在这一特定情境下会发生什么,这有助于锻炼一个人大脑形成的本能反应。其次,就是将自己要采取的步骤用纸写下来,确保自己已经考虑了所有的可选择性,谨慎的思考习惯有助于控制冲动情绪,并加强人的思维习惯。

(2)划定合理的心理界限

你是否曾遇到过这种情况:被别人问到隐私的问题时,不愿回答可又不知如何拒绝,勉强说完后心里又感到不舒服?或者在无意中触碰了别人不愿提及的心事,从而伤害了对方的感情?

如果有这样的情况发生,那就说明你是一个心理界限感较差的人。有时候人与人之间是需要距离的,心理界限对我们来说也很重要。如果不能划定合理的心理界限,就容易被他人越界侵犯,或无意中伤害了别人。而且界限能力差的人容易患上病态恐惧症,就是说他们不愿意与侵犯者对抗,而更愿意向第三方倾诉。如果那个侵犯心理界限的人是我们,当发现真相后我们会觉得自己就是个笨蛋,在我们为自己的过错而自责的时候,同时又会因第三方卷入对我们评头论足而感到愤慨。

其实划清心理界限对大家都有好处,能够让对方明白什么是不可以对你做的。除了朋友,像亲人和爱人之间的心理界限也是非常重要的。越是亲近的人,我们说话做事便越是无所顾忌,也正是这种“理所当然”的“不顾忌”,更容易伤害到我们至亲至爱的人。每个人都是一个独立的个体,也都需要自己的“心理界限”。合理地划清了,我们就能够保护自己,同时也尊重他人。

(3)丢弃一切浪费精力的事物

什么不利于我们情商的提高呢?答案就是浪费精力的事物。我们看不到精力,却能明显感受到它的变化。比如,当听到好事时,我们的肾上腺素会激增;听到坏消息时,就会感到精疲力竭,萎靡不振。

我们生活中总是有一些微不足道的事消耗着我们的精力,如门口的一张毛毯,每次看它都要担心会不会有人被它绊倒;与一个消极的人相处;在房间里到处找一件东西等等。这些都不是什么大问题,但是它们却能分散一个人的精力。

因此,我们需要丢弃那些缓慢而又浪费我们精力的东西,从中解脱出来我们才能集中精力提高我们的情商。

首先,可以列出经常消耗你精力的事情,并系统地分成两部分:有所作为和不可改变的。

其次,逐一解决问题,如把门口的毛毯撤走,便不用担心绊着人了。如若是不可改变的,就果断放弃,无需再为它浪费时间和精力。

(4)充满好奇,开放心态

对于情商来说,积极接受新奇的想法与思维开放总是形影不离。思维狭隘,往往是一个人情商较低的表现。

因此,要培养自己更开放的心态,就要多寻求对他人的观点与自我反思。要记住,你不可能永远是对的,只有敞开心扉,放开你的思绪,才会给你带来多一些的新见解。当你的思绪在理解中变得更开放时,就能更加冷静、自信地面对冲突。

要改变自己的心态,加强情商中的这些开放元素,则需要做的就是多听听电视或广播中的辩论,在思考对方争论的话题时,能够认识到其中微妙的差别,有助于提高明察秋毫的洞察力。

(5)尝试另一种方式拓宽自己的视野

人人都有自己的偏爱,如果可以选择的话,相信每个人都会选择自己喜欢的方式去思考、做事。但有时候,打破常规,尝试另一种不同或截然相反的行动方式,反而更有助于我们的成长。也能够拓宽自己的视野,让自己不再局限于一个小圈子里。

如果你平日里毫不起眼,不妨逼自己做一次聚会中的中心人物,让自己也出出风头;如果你习惯于被动地等待别人和你说话,不妨试着主动上前去跟对方打招呼。换一种方式,你会发现人都是有弹性的,也有多变的一面。不管是哪一面,都要相信那是最好的自己。

(6)找一个榜样

我们都曾经历过英雄的年代,但那些榜样对于我们来说往往是高尚又疏远。我们要去学习那些拯救了万人、改变了世界的大英雄,我们也可以从身边的人学起。在我们身边肯定不乏优秀的人才,他们身上总有一些特质值得我们学习。

只要他们受过良好教育、层次更高、比你更有毅力或是更聪明,那么会在追赶他们的过程中会自然地提高自己的情商。虽然你不可能以她的方式来完成她所做的事,但是可以模仿她做的一些事,然后以自己的方式来完成。从那些榜样的身上,你一定会看到自己从来没察觉到的自身潜能。

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