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第25章 谈赚钱:企业不赢利就是最大的不道德(1)

1.企业不赢利就是在危害社会

对于任何创业者而言,摆在其面前的头等大事就是赢利问题。如果没有持续不断的赢利来源,做大做强无疑是“南柯一梦”。很多人对商人、企业家有一种误解,认为他们赚取了大量的财富,事实上那正是他们奋斗所得,相反企业要是不能盈利才是个大问题。

在史玉柱看来,企业赢利才是企业最大的使命。史玉柱说:“我觉得做一个企业,追求利润是第一位的。你不赚钱就是在危害社会,对这个,我深有体会。我的企业1996年、1997年亏钱,给社会造成了很大危害。当时除了银行没被我拉进来,其他的都被我拉进来了。我的损失转嫁给老百姓,转嫁给税务局。企业亏损会转嫁给社会,社会再补这个窟窿。所以,我觉得,企业不赢利就是在危害社会,就是最大的不道德。”

一家企业赚钱了才能继续经营下去,继续为社会制造财富,企业的几百名员工才能继续工作。企业的首要职能首先是经营好企业本身,在不违法的情况下,解决好自我“造血”的问题,才是生存的第一步,在能够生存之后,实现自身资产的增值、企业的持续发展仍为他们的头等大事。

2012年马云出席网商大会,他在会上表示:“不赚钱是不道德的,赚钱没有错,不应该有羞耻感,做企业不赚钱才应该有羞耻感。”同时马云批评那些不赚钱的企业,应该有羞耻感,应该去做公益比较好。做公益也要有商业的手法,公益的心态、商业的手法,只有这样配合,企业才能走得久、走得长。潘石屹也说:“不赚钱的商人是不道德的,不赚钱你就只能确保自己的生活,不能给员工好的工资福利待遇,不能给国家上缴利税,不能给客户带来实惠。”

著名经济学家张维迎说:“一方面,在一个健全的市场制度下,企业追求利润、为客户创造价值以及承担社会责任之间,不仅不矛盾,而且是基本一致的。利润,是社会考核企业,或者说考核企业家是否真正尽到责任的最重要指标。没有这个指标,我们就没有办法判断企业行为是损害还是帮助了社会。”

雷军讲到当年创办小米时的场景:“当初工程师来小米的时候,我讲了很长时间,我说你们专心做技术,挣钱交给我。我已经打拼了20年,我绝对不会做对投资者对员工都不挣钱的事情,做企业不挣钱就是犯罪。”的确,企业要对投资人负责,要对员工负责,也要对社会负责。作为一个企业,你不盈利就是在烧投资人的钱,会面临随时倒闭的风险,这对于员工们也是不道德的。在创业阶段,社会不需要企业做出多大的贡献,只要能够活下去就好,慢慢地实现自己的盈利,企业才能够站稳脚跟。

英特尔公司的首席执行官格鲁夫也说过,一个企业家赚钱叫道德,企业家不赚钱就是缺德。相反,如果企业家不赚钱,肯定会给社会、给家庭、给个人、给团队、给员工造成严重伤害的。作为一个企业的领导者,最应该做的事情就是在遵守法律和社会公德的前提下,努力地去赚钱。虽然不能金钱至上,但一定要敢于挣钱,善于挣钱。用一句最直白的话说就是,坚持自己的信念和目标,什么都别想,好好活,好好挣钱,这是创业者最大的生存智慧。

在一次演讲上,美图秀秀董事长蔡文胜说出他创业的看法。他说:“基本上中国所有的创业大赛,做的项目都是往理想上去靠,说得堂而皇之,要公益、事业、改变人类,这些都是扯淡,只有在你赚到钱后第二阶段才能实现。比如,在徐小平和我赚到钱后的这个阶段才可能去实现所谓的公益、理想。十几年前,我就只想赚钱,大家不用害羞说你想赚钱,赚钱才是首先需要想的!企业怎样让自己先赚钱生存,让员工有工资可发,是你必须要思考的。在这个过程中,如果你能拿到钱,花出去也要想好能不能赚到钱。”

企业家可以追求低成本,这是一个老板应该有的态度,对小生意来说,省的钱就是赚的钱,斤斤计较是必需的。做企业一切都要以赚钱为前提,该不让利的时候就不让利,自己先把钱赚到手,开始发展壮大,再去通过自己的力量做一些慈善事业,这是对企业、对员工、对股东、对社会真正负责任的做法。

2.“我永远只做暴利行业”

史玉柱的商业领域是不做微利,在《中国经营报》主办的一次企业竞争力年会上,他表达了自己的看法:第一,回避微利业务;第二,经营者应通过创新和技术使自己产品的利润提高。方法包括成为行业第一以获得更高利润。脑白金、黄金搭档与征途,莫不如此。

史玉柱很坦诚,他做商人就是要赚钱,而且是要赚大钱。史玉柱说:“商业是什么?商业的本质就是在法律法规许可范围内获取最大利益。我是一个商人,做的事情就是在不危害社会的前提下为企业赚取更多利润。要一个商人既要赚钱又要宣扬道德,那不是商人,而是慈善家。”

所以史玉柱经商从事的三大领域全都是“暴利行业”,保健品、网络游戏、投资银行。有资料称,网络游戏产业的毛利率高达50%以上,最高甚至达75%,净利率也在25%~50%之间。一方面,厂商只需对网络游戏进行维护与升级管理,无须厂房、仓储与制造,大大节约了成本。目前国内最火的腾讯游戏每个季度都能为腾讯贡献百亿以上的收入。

获取最大利润是市场经济中企业从事经营活动的最高愿望。但获取最大利润不一定就是给单位产品制定最高的价格,有时单位产品的低价,也可通过扩大市场占有率,争取规模经济效益,使企业在一定时期内获得最大的利润。

史玉柱曾经说过:“高利润一方面来自提高销售额,另一方面是靠降低成本;而提高销售额靠的是销量的提升和维持较高的产品价格,销量的提升和维持较高价格主要靠的是企业的差异化。”

从巨人汉卡到脑白金,再从脑白金到网络游戏《征途》,很多人认为,史玉柱第一次创业之所以能够成功,失败后又能东山再起,主要是因为他对暴利行业的追逐。对于将保健品市场搅得风生水起的史玉柱来说,2003年,他将旗下黄金搭档公司的大部分股权卖给了四通公司,虽然外界依此认为他想放弃保健品改投其他行业,但是他却当即对此予以否认,称其仍是四通公司的CEO,不会放弃保健品。史玉柱强调,网络游戏目前在IT业盈利水平最高,作为一个投资人来说,追逐利润才是天性。

企业营销的最终目的就是为了获得高利润,以此赢利。然而,企业在为自己产品定位的时候,不能仅仅以成本为依据考虑产品的定价。成本只是产品定价的一个参考因素,更重要的还是要看自己所销售的产品是什么,在市场中占据什么样的地位。

企业形成高利润往往有这样几种模式:垄断行业、高科技含量、品牌知名度、资源占有、人才资源等。高利润主要来源于创新所带来的优势,企业是否具有把握机会所要求的核心竞争力才是关键。因为未来市场的机会将会变得越来越少,而且控制机会的竞争确实越来越激烈。如果一个企业没有充足的资源、组织文化和核心竞争力,成功的机会可能变为零。

当然,企业在追逐高利润模式的时候,同样的风险也会大很多。这也就要求企业在追求高利润的过程中能够有一套完善的经营体制来支撑,并且还要有可规避高风险的办法。

史玉柱表示自己从来不做微利,他有他的理由,他认为微利将对管理层提出很高的要求,同时微利就难保证产品自身质量。史玉柱说:“微利的企业整天想压低成本,所以微利的产品质量我觉得很难完全保证。微利企业的售后服务不可能跟得上,因为他微利。比如脑白金一年有庞大的售后服务队伍,在全国各地180座城市设了社会服务点,因为我有利润可以做到,但是微利不可能为一个产品花几千万做这个服务。如果是一个微利的产品就不可能提供很好的利润进行产品的创新,产品的研发投入往往是不足的。所以我觉得一个企业,应该避免做微利的产品。”当然,这是史玉柱的观点,还有很多企业追求“薄利多销”,属于经营理念的不同,并不是暴利行业就一定比微利行业更好。

1997年,金融危机席卷亚洲,很多韩国企业遭受了沉重打击。三星也削减了旗下机构,将其10个事业部以15亿美元卖给海外财团。但“新经营”思想成为三星抢先一步完成调整的原动力,三星以危机为契机进行了彻底变革。长期以来,由于模拟技术起步晚于日本企业,导致三星多年来在模拟技术上只能亦步亦趋。但此时数字技术的突飞猛进让三星电子发现:数字时代的技术门槛并不太高,每个企业都有可能获得后来居上的机会,而不是像原来的模拟技术必须要经历长时期的沉积。更重要的是,数字技术的“无所不能”给了三星电子一个很好的发展空间,这也正是三星赶超日本企业的机会。

基于以上考虑,三星将追求的目标锁定在“具有高利润附加值的尖端产品”上,而对利润低而又没有成长空间的业务则坚决退出。1999年,三星电子在公司战略方面做出了有史以来最大的一次调整——“以数字技术为中心,经营核心转向自有品牌”。三星电子从此从模拟时代进入数字时代。与此同时,三星电子的核心竞争力也要从大规模制造转向基于数字技术的自有品牌建设。

由此看来,高利润的企业可以在本行业内做大做强。随着未来市场竞争的加剧和行业内的不断变革,经营市场将会不断淘汰旧体制,容纳一些高品质的企业寄居生存,只有当企业追逐高利润时,才能以此刺激并支撑企业技术的进步和更新,企业才能最终成长。

因此,每一个企业都应该以追求长期的、全部产品的综合最大利润为目的,这样,企业才可以取得较大的市场竞争优势,占领更多的市场份额,拥有更好的发展前景,以此让自己的愿景成功实现。

3.盲目追求暴利必将失败

暴利行业看上去非常美好,卖一件产品等于别人卖二十件。但是暴利行业具有其高风险的特点,一个企业追求暴利可以,但是盲目追求必将以失败告终。在竞争激烈的市场上,有一些人靠投机往往不费吹灰之力地一夜暴富,因此给许多企业产生了极强的示范效应,导致不少中小企业也跟着蠢蠢欲动,盲目地将目标策略转向了寻求暴利的途中。

然而,有高利润的项目诱惑,就会有一批不顾一切勇敢的追随者,少数赢家的暴富却是以多数输家的暴亏为条件的。如果企业不看清自身资本条件,盲目地寻求暴利,那么最终只会是暴利追逐下的淘汰者。

可以说“巨人之死”的根源是巨人大厦。那么巨人集团当初为什么要盖这样一座超出自己财力、物力的大楼呢?史玉柱是这样解释的:“1992年下半年一位领导来我们公司参观,看到这座楼位置非常好,就建议把楼盖得高一点,由自用转到开发地产上。于是,我们把设计改到54层。后来,很快又把设计改到64层,此中有两个因素。一是设计单位说54层和64层对下面基础影响都不大;二是我们也想为珠海市争光,建设一座标志性的大厦。后来,1994年年初又有一位领导来视察珠海,同时要参观巨人集团,我们大家觉得64层有点犯忌讳,集团几个负责人就一起研究提到70层,打电话向香港的设计师咨询,对方告之技术上可行,所以就定在70层。”

巨人盲目迎合政绩需要是导致“巨人之死”的重要导火索。巨人的失败教训以及所有进行过多元化扩张并最终失败的企业给史玉柱的警告是:“盲目追求暴利必将以失败而告终,没有人能吃进所有行业。”

中国房地产行业的领军人物王石谈到房地产这个暴利行业时,表示房产商应该非常清醒地看到房地产这个行业在经济发展中扮演的角色。房产商的责任就是不追求高额利润,更不要追求暴利。“我们应该约束自己,自律、自保。如果房地产一旦最后高额的价格不能支撑的话,如果破裂的话,首先我们是受损害者。”暴利是不稳定的,尤其是对于一些中小型的民营企业来说,经营的本质不是考虑怎么赚钱,而是该如何有效地控制风险,只有将风险管理好了,利润才能跟随而来。

当然,有很多企业在被他人的成功之道迷惑后,才自觉不自觉地做起了危险的暴利游戏:觉得钱少了想办法圈钱也要做;没有钱,借钱也要做,贪图一时争斗之快,忘记企业有限的生存本钱,总想通过以小博大,实现大赌大赢。可是,等到最终醒悟过来时,才发觉原来暴利游戏根本就不好“玩”,要付出的代价是极大的。

其实我们可以看到,企业在追求暴利的过程中,赢家毕竟是少数。即使是少数赢家,也不是常胜将军。因为,当暴利真正成为某个行业公开的秘密的时候,就意味着该行业的微利、无利甚至没落时代已经到来。即使是“得先机者得天下”,还看你有没有能力把握先机,过于超前和实力不足都会让你大海翻船。企业不顾一切地盲目追求暴利,或许能得一时之利,逞一时之威,但最终的下场必然是血本无归。

海盐衬衫厂曾经是国内赫赫有名的衬衫加工厂,其本来是做衬衫的专业厂,而且只擅长做衬衫。然而,却因为其老总步鑫生盲目地跟随市场之风追求盈利,导致吃了大亏。

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