一个好的领导者不仅应该及时向下属说明自己的想法，而且要和下属进行及时的交流。要善于听取意见才能调动下属的积极性，讲的话才有人听。一个普普通通的组织和一个成功的组织区别就在这里。作为一个领导者，最得意的事情就是让普通人受到赏识，使他们感到自己的意见被采纳，并发挥了作用。
(2)让下级了解上级的行动
领导者管理和动员下级最佳的办法是让他们了解整个策划的行动，使他们个个成为其中的一部分。
(3)要掌握好奖赏的时机
领导者在提升下属增加其责任感时要注意，下属如果心情好，领导者要肯定他的成绩，同时又要鼓励他百尺竿头更进一步。当下属高兴的时候，就让他多做点事：当下属心灰意懒的时候，则不要让他太难堪。如果一个下属因自己的失败而闷闷不乐的时候，领导者落井下石，就会冒严重伤害他的危险，他就不想再上进了。
(4)满足人们多样性的福利需求
福利，首先是指关心个人的需要和健康，是除了基本薪酬以外的保障，如医疗保险、休假、教育培训等等。福利以其多样的形式和丰富的内容满足着下属的各种需要，让下属在工作中后顾无忧。
5.论功行赏，实施奖励应当适度
论功行赏，几乎是领导者的日常工作，论功行赏做得好，能极大地调动下属的积极性，形成人人力争上游的局面，给组织带来活力。反之，论功行赏做得不好，其后果会比不做还坏。论功行赏的前提，就是不以地位论功绩。
地位和功绩是两回事。地位一般是依据人的能力与特长来安排的，功绩则应依据各人在不同地位上的努力程度和实际效果来评定。地位高的人不一定取得的功绩大，地位低的人也不一定就功绩小。安排地位高低，固然有竞争作用，但主要还是考虑胜任。论功才是为了鼓励每一个人在不同的地位上努力工作，做出成绩。如果以地位高低来决定功绩大小的话，两者就合二为一，实际上论功的意义也就失去了。
以地位来论功绩的话，如何鼓励每个下属最大限度地发挥积极性昵？
最主要是把每个人放到最合适的位置上。在论功行赏中，还有一点非常关键，那就是奖励适度。
领导者可以通过制订目标，让下属知道领导者的期望是什么，怎样才能获得奖赏，促进下属的工作愿望，激发他们的工作热情。
由于工作出色受到奖励，下属还能认识到整个组织的行为方针，认识到领导者在时刻注意着他们的成绩，会有被承认的满足感和被重视的激励感，保持高昂的工作热情和责任心。
这种奖励体系对于维持整个组织系统的高水平运作是非常重要的。如果工资只和工作时间及生活费用的增长有关，和个人行为表现关系甚小，下属的经济动力就会减少，不求有功，但求无过。
许多奖励，如额外休假、发奖金、加薪、提升等等，都会增加组织的开支负担。经费紧张时，可采取另外一些奖励方法，如表扬、加重其责任、当着别人的面给予肯定、增进领导和下属的关系等等，这些也是很有效的刺激。运用这些方法能使下属期待领导的表扬或肯定，因而更加自觉努力地工作。
至于加重其责任，不仅仅意味着给下属更多的工作，还要给下属更多的自决权，对后果负更多的责任，减少监督以示信任。这也是一种奖励，它给予下属以发展的机会和个人价值被承认的满足。下属越值得信任，你的监督就越少。
在许多组织中，领导者对下属评价过松，几乎每个人都获得过不同程度的奖赏，优秀的人员则无法脱颖而出。过多过滥的奖赏降低了激励应有的“含金量”，也失去了应有的意义。还有，表现出色的人如果没有获得一定的实际利益，奖赏也同样毫无意义，下属的工作热情就会消退。
领导者必须区别每个下属的工作好坏，给予不同的人以不同的评价和物质待遇。领导者可以要求下属们互相注意各自的表现，判断各自获得的评价是否公正。
不公正的评价，不论是过高还是过低，都会打击下属的积极性，降低领导者的信誉。作为领导者，则必须保持自己的信誉，否则你的各种评价都会为下属们所不屑，你也就失去了影响他们的力量。
领导者一定不要让好评语泛滥，要敢于实事求是，褒奖得宜。如果能对下属的工作表现随时记录的话，这其实不成问题。
###二、荣誉激励：满足下属高尚的精神需求
1.荣誉激励是最高层次的激励手段
所谓荣誉激励，是指领导者对下属工作态度和贡献所给予的荣誉奖励，如颁发荣誉证书、会议表彰、在组织内外媒体上的宣传报道、记功、休假、疗养、外出培训进修、推荐获取各种社会荣誉等。
荣誉激励作为领导工作中一种激励手段，主要是把组织成员的工作成绩与晋级、提升、奖励、表彰联系起来，以一定的形式或名义标定下来。荣誉可以成为不断鞭策荣誉获得者保持和发扬成绩的力量，还可以对其他人产生感召力，激发比、学、赶、超的动力，从而产生较好的激励效果。因为在现实中，每个人都对归属感及成就感充满渴望，都希望自己的工作更有意义。
如果说，自我实现是人类最高层次的需要，那么，荣誉就是一种终极的激励手段。
西方管理专家认为，追求良好的声誉是组织管理者成就发展的需要。
其目的是为了获得组织最大化的长期利益。
著名的跨国公司IBM有一个“百分之百俱乐部”，如果公司下属能够完成自己的年度任务，就会被批准为该俱乐部会员，他和他的家人就会被邀请参加隆重的集会。结果，公司的雇员都将获得“百分之百俱乐部”的会员资格作为第一目标，以获取那份荣誉。
IBM公司通过这种方法换取下属的认同感，很好地激励了下属。
领导者在运用荣誉激励方法时，一定要正确地认识荣誉激励的本质。首先，荣誉的设置是为了奖励先进，表扬贡献，鼓舞士气，是一种激励；其次，既然是奖励先进，就不能搞平均主义；最后，设置荣誉时应当有统一规范的指标要求。
2.实施荣誉激励需要把握的若干原则
领导者对下属实施荣誉激励的成功经验表明，要想让荣誉真正起到激励组织成员的作用，领导者必须把握以下几个方面的原则：
(l)荣誉的评选要公开公正
荣誉是奖励先进的，不是奖励权力的，各级荣誉要分清。特别是基层荣誉，更不能让领导层参与。如果他们参加，本身就不公平，普通成员会认为有权力就有业绩，感到不平等。因而荣誉的设置应当公开标准、分开层次、民选投票等等。
(2)荣誉的奖励要根据贡献大小授予
荣誉是奖励贡献的，不是奖励资历的，不能论资排辈。许多组织及领导者都有这样的固定思维，只要评选，首先要考虑资深下属，认为如果荣誉不给他们，不仅对不起他们，让他们心理失衡，而且资历浅的人也不自在，这样，荣誉就成了论资排辈。有的组织及领导者为了平衡这种矛盾，采取晋级制，比如将荣誉分为不同等级，依资格深浅授予。这种做法将会使荣誉僵化，失去其激励作用。应采用动态奖励，荣誉奖励主要以业绩为依据，与资历无关。
(3)荣誉的授予要严肃庄重
荣誉需要郑重其事地授予，不能简单地草率从事。颁布荣誉需要隆重的仪式，仪式越隆重激励的作用越大。IBM、玫琳凯等著名企业每一次授予荣誉都兴师动众，极度招摇，恨不得让功臣们成为全世界的焦点。国内有些组织在这点上做得也不错，通过内部报纸、会议等方式，让每一位获得荣誉的组织成员都能感受到自己得到了重视。
(4)荣誉的背后要与利益挂钩
只有精神奖励的荣誉很难使下属保持持久的热情，荣誉必须要有利益载体。利益包括经济利益、福利利益、机会利益等等。组织及领导者可以在授予成员某种荣誉时，结合其他奖励方法，如提涨工资、发奖金、培训、送他们去度假旅游等。领导者应让下属真切地感受到，只要为组织做出贡献，既能得到荣誉，还能得到实惠。
综上所述，实施荣誉激励，需要领导者灵活设计，巧妙执行，具有高超的艺术性。只有运用灵活，才能收到良好的效果。
3．让人人都认识到工作的价值和意义
对领导工作而言，最大的危险是组织吸引力的退化、消失，这会使组织成员缺少荣誉感和进取心，甚至可能使组织失去最好、最有创造力的下属。激活与提升组织的吸引力，一个十分有效的举措便是荣誉激励，使每个组织成员具有强烈的荣誉感，以自己成为组织的一员而自豪。达到这一理想效果，就需要领导者以特殊的激励手段，让下属认识到工作的价值和意义，并努力表现出自己的闪光点，这也是荣誉激励的高明手段。
具体来说，领导者可以从以下几个方面着手，对组织成员进行荣誉激励：
(1)弘扬组织文化，让工作变得有价值
建立和弘扬组织文化包括以下五个方面：
① 励人们打破成规去努力创新，使工作变得更有乐趣；
②提出和宣传振奋人心的口号，以让人忘掉疲劳的工作；并从工作中获得振奋的快感，促进大家更快乐地工作；
③鼓励人们在工作中制造欢乐气氛，培养团队意识，共同为组织增添活力；
④适时召开沟通情感的会议，让大家在轻松的气氛中缩短彼此间的距离；
⑤开展丰富有趣的活动，形成良好的宣传效应，扩大组织影响力。
良好的组织文化，会使每一位成员有一家人的亲切感，共同为目标奋斗，并能使组织上下保持竞争意识和旺盛的工作热情。
(2)实现工作丰富化，提升工作满意度
一般意义上的工作满意度，通常是指某个人在组织内进行工作的过程中，对工作本身及其有关方面（包括工作环境、工作状态、工作方式、工作压力、挑战性、工作中的人际关系等）有良性感受的心理状态。而决定一个人工作满意度的根本因素，是人们的各种需要和价值观。
领导者在荣誉激励中实现工作丰富化是提升组织成员工作满意度的重要途径，具体包括以下六个方面：
① 加下属的责任；
②赋予下属一定的工作自主权和自由度，给下属充分表现自己的机会；
③及时将有关下属工作绩效的数据反馈给下属，了解自身工作绩效是形成工作满足感的重要因素；
④通过考核使得组织成员认识到报酬与奖励取决于自己实现工作目标的程度；
⑤加强培训，为下属提供学习的机会，以满足下属成长和发展的需要；
⑥表彰成绩，以增加下属工作的成就感。
领导者通过对下属实施上述激励举措，可大大增强下属的荣誉感，提升其工作满意度，这会使领导工作收到意想不到的效果。
4.用书面的形式正式地肯定表扬下属
在一个组织中采用荣誉激励可以有很多种方法：开展优秀组织成员的评比活动；给予下属非业绩性竞争荣誉；颁发内部证书或聘书；进行奖励旅游；允许下属携带配偶或同伴出去旅游；给下属考察参观、听音乐会、举行联欢会、看球赛等机会；借助荣誉墙和组织年鉴等特别的方式来激励下属。同时，还有许多“出其不意的认可”等形式的奖励，成为领导者激励组织成员的方法。这样的激励形式很多，如下属狂欢夜、与下属合影、团队午餐、重新装饰工作场所、证书、卡片、特殊成就奖以及其他有趣的东西。
书面表扬肯定让人回味无穷，它是一份值得珍藏的永久荣誉证书。下属做出成绩，都希望得到领导者的肯定，如果仅仅得到领导者口头上的表扬，虽然也有激励作用，但绝对没有书面表扬更有效。
最好的方式是能把领导者对下属的欣赏写出来，因为口头表扬随着时间的流逝会让人淡忘，而书面表扬（哪怕是个小小的便条）则会永远存在。这并不需要花什么钱，也不会占用太多时间。下面提供三条书面表扬的方式供参考：
(1)给下属写感谢卡
领导者可以准备一些卡片，卡片正面印有漂亮的“谢谢你”几个字，背面是空白。每当下属做了值得称赞的事情时，领导者就在上面写上一条，详细写明他的成绩及对他的评语。
(2)给表现突出的下属颁发证书或奖章
证书和奖章对下属的激励是巨大的，虽然下属嘴里不说，但每个人都十分重视这一点。稍微留意一下你就会发现，很多下属都喜欢把这些荣誉悬挂、摆放在宿舍、办公室、工作台或家中。下属的工资可能很快就会花光，衣服可能很快就会穿坏、旅游随着时间也会变成遥远的回忆，但是证书或奖章却能永远提醒他曾经得到过怎样的荣誉。
(3)为下属建立业绩档案
领导者可以给优秀下属寄表扬信。可以把信封装入标有“成功档案”的档案夹中，并写上下述鼓励：“也许你以后会遭遇失败，但你要记住，你曾经成功过，你曾经是一个优秀的人，只要你努力，没有什么可以难得住你。”“组织永远以你为豪，你是一个有能力的人，相信你以后会表现得更优秀。”这些文字可以给下属战胜困难的勇气和信心，会帮助下属克服各种各样的工作困难。
总之，书面肯定与表扬是一份值得珍藏的荣誉证书，会让下属回味无穷。巧用书面激励，会让下属感到自己得到了莫大的荣誉，而这种看得见、摸得着的荣誉，会激励他们继续努力，为组织作出更大的贡献。
