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第1章 你 是天使,也是魔鬼(1)

你的心中也有一个幽黑的山洞

在遥远的非洲部落有一个美丽的神话传说。在那里,哪个姑娘的项链越美丽,追求她的男性也会越多,所以姑娘们都以拥有美丽的项链为荣。

部落有一个姑娘叫艾美,她善良、勤劳,也很漂亮,有许多男性追求她。这让村子里其他的姑娘很是嫉妒,于是她们想了一个恶作剧去戏弄艾美。

艾美每天都会去村头的河边洗衣服。有一天,当艾美在洗衣服时,那些嫉妒她的姑娘们对艾美说:“艾美,你知道吗?这河里住着河神呢。如果你跳下去,河神就会送给你世上最美丽的项链。”

艾美当然也很想得到世上最美丽的项链,于是她毫不犹豫就跳下了河。艾美在河里游啊游啊,在河的深处,她发现了一个幽黑的山洞。在山洞的入口处,站着一位长满脓疮、丑陋无比的老婆婆。

老婆婆对艾美说:“可爱的姑娘,你抱抱我吧。”

艾美觉得这个老婆婆好可怜,就毫不犹豫地走上前去紧紧地抱住了她。刹那间,艾美怀里丑陋的老婆婆变成了一位美丽的女神。原来这个老婆婆正是河神变的。为了嘉奖艾美的善良,河神送给艾美一条非常漂亮的项链。这条项链不仅漂亮,还有一种特殊的功能,它能够使佩戴者在恶魔面前隐身。河里住着河神,当然也住着河魔,带着项链的艾美成功地逃过了河魔的眼睛,顺利地回到了岸上。

见艾美戴着漂亮的项链回到岸上,那些嫉妒艾美的姑娘们一下子惊呆了,不等艾美开口,立刻一个个争先恐后地跳下了河。到了河里,她们也发现了那个幽黑的山洞以及山洞口河神变成的丑陋老婆婆。老婆婆也向她们提出了同样的要求,而她们不但拒绝了老婆婆的要求,还恶言相向。

被恶言辱骂的河神恢复了本来面目,生气地对她们说:“我本来已经给你们准备了漂亮的项链,但你们没有资格得到它。”姑娘们因为没有项链,很快就被河魔发现了行踪并被其吞噬,再也没能回到家乡。

抛开这个神话传说中的善恶警示不谈,它其实暗示了我们的内心。在每个人的内心深处其实都有一个幽黑的山洞,而在山洞口都站着一个丑陋的自己。是的,我们每个人都是这样,一半是天使,一半是魔鬼,天使与魔鬼同在。

天使代表积极正面,是人性的光辉;魔鬼代表消极负面,是人性的弱点。如果想认识自己,就要勇于面对自己丑陋的一面。

大部分人都愿意面对自己天使的一面,而不愿意面对自己魔鬼的一面。如果别人夸我们有才华、口才好、有激情,我们就会很高兴。如果别人说我们不负责任、自私,我们就会不高兴,常常辩解道:我不是这样的,你不了解我。

《周易·说卦》上说,立天之道曰阴与阳,有白天和黑夜;立地之道曰柔与刚,有山川和河流。人和万事万物是相通的,既有光明的一面,也有黑暗的一面。

当然,也有这种可能,你虽有魔鬼的一面,但它没有表现出来。比如你的家境很好,从小受的教育也很好,工作也很顺利,你从来没有遇到过逆境,没有遇到过低谷,这只是你魔鬼的一面没有表现出来,并不代表它在你身上不存在。就好像医学家说的,所有的人身上都有癌细胞,但这并不代表所有的人都有癌症一样。换句话说,你身上有魔鬼的基因并不代表你就是魔鬼。也许是你的素质、修养很高,你生活的环境很好,你活的境界很高,使魔鬼的基因战胜不了天使的基因,魔鬼的一面自然就表现不出来了。

没关系,人就是因为有不好的一面,却能够活在很高的境界里而变得伟大的。

剥剥自己这颗洋葱头

马斯洛需求层次原理讲到,我们每个人都有五大需求:

怎么实现马斯洛讲的这五大需求呢?我们需要通过自我认识、自我接受、自我肯定、自我呈现,从而达到自我实现的目的。

我们首先要自我认识,认识自己的光明面和黑暗面,然后自我接受,自我接受中最难接受的是自己魔鬼的一面。只有自我接受了,才能自我肯定。只有自我肯定的人才能自信,才有能力面对自己的弱点。大部分的人都不能面对自己的弱点,但任何一个成功的人都是能够面对自己的弱点的。

GE的前CEO杰克·韦尔奇,他退休后在哈佛做演讲。在演讲中,他说道:“我虽然给你们讲课口吃,但我依然自信。”是的,他从小就口吃,但这并没有影响他的成功。他能够接受自己,才会自信,才会获得成功。我们只有真正自信之后才能谈及人生的价值,如果没有自信,没有自我肯定,我们做的许多事都不一定是自己想要做的,而是因为受到别人的影响,或者是为了生理需求、安全需要才做的。

自我认识是实现马斯洛五大需求至关重要的一步。在这里,我们用九型人格这种工具来认识自己和认识他人。

我们每个人都是独特的个体,而每个个体在我看来就像是一颗洋葱头,有着层层包裹中的本我。

每个人出生时就是一个本我,即自然、活生生的自己。然后,我们有了一些人生经历,也因此有了很多的价值观,这些价值观就像电脑软件,在操作和影响着我们。

价值观外面是需求、动机,相当于我们通常所说的欲望。有了怎样的价值观,就会有怎样的欲望,而有了怎样的欲望,就会有怎样的恐惧、担心和思维模式。因此,有动机和需求的存在,我们在考虑问题时就不能忽略它们。

思维外面是情绪。需求得不到满足,我们就会有这样或那样的情绪;有时就算需求得到满足了,我们可能也会有这样或那样的情绪。

情绪外面是行为。我们都是透过价值观、需求、思维模式和情绪而行事的。

所以,我们每个人就好像一颗洋葱头,剥到最后的本我都是差不多的,一样的坦荡和自然。但在一层层的包裹之后,我们又会呈现出千姿百态的面貌。

过去,我们总是通过最表层的行为来判断一个人。现在,我们要剥开自己,寻找最本真的自我;剥开他人,更清楚地认识他们。

九型人格就是剥洋葱头的工具,它是根据一个人行事的最初动机来判断他的性格号码的,这里的最初动机包括基本欲望和基本恐惧。如前所述,一个人有什么样的价值观就会有什么样的动机;有什么样的欲望就会有什么样的恐惧。所以,掌握一个人行事的动机是很重要的,它是我们决策的依据。

九型人格——认识自己的最佳工具

你认识自己吗?有的人会很肯定地说“是”。在培训班上我曾经做过这样的测试,我让学员们将自己手机的外形画出来,包括品牌、样式、各个按键的位置及屏幕形状,等等。结果,90%的学员都不能准确地画出来,有的人甚至连屏幕的样子都记不起来了。手机是我们的贴身用品,它一天陪伴我们24小时,可是我们了解它吗?我们不了解,我们只是拿它当工具。这就是人的惰性,习惯于熟视无睹。我们不只把手机当做工具;我们把自己也当做工具,当做吃饭的工具、与人交往的工具、穿衣的工具……当我们把什么东西都看成工具的时候,我们就不会用心去对待它,对它的认识自然也是肤浅的。

在希腊达尔斐神庙的门楣上有这样一句话:认识你自己。这是一个不变的真理。我们想要驾驭自己,从容地发挥自己,游刃有余地做自己,那就要先认识自己。“做最好的你自己”,这句广告语非常好,但要做到这点,第一步就是要认识自己。

在工作中,我们经常会遇到“事业高原”。我们的事业通常有一段路会相当泥泞,几乎处于停滞状态,发展得很慢,这就是“事业高原”,也有人称其为“瓶颈期”。在这段时期,人们会很无奈,会有许多的困惑,从而感觉无能为力。为什么我过去做得很好,现在却上不去了呢?如果你的优点、能力在过去都能发挥出来,可是这时候却都失灵了,这就说明你遇到“事业高原”了。这种状况大部分的人都会遇到,一般在从事一个行业五六年、七八年或者十几年之后,每个人的情况会根据其前期的工作效率而各不相同。

我们刚从事一个行业,或攀登一个高峰的时候,80%靠的是身上原始的、本能的优点、优势以及特长。有的人向来就很热心、很有爱心、很愿意付出,天生就人缘好。大学毕业参加工作之后,由于人缘好,他在单位很快就脱颖而出,5年就成了一位中层管理人员。有的人人际关系不一定好,但很善于竞争,所以效率很高,业绩很好,他也会很快就在事业上有一个阶段性的成果。但某个阶段之后,我们会发现,任凭我们如何努力,业绩就是上不去。这是什么原因呢?这说明了我们每个人都有自己固定的模式,而且这些模式都有着这样或那样的局限性。

每个人都有三方面的能力:思维能力、情感能力、行动能力。这三方面的能力都容易形成习惯,一旦形成习惯,就成了局限自己的框框。我们发展到一定阶段,这些有局限性的东西就会暴露出来。当我们把优势发挥得淋漓尽致的时候,局限性的东西也会随之而来。如果我们学习了九型人格,了解了自己的性格类型及其优点和局限,我们就能更好地了解自己。这样,我们对自己的职业生涯、情感和婚姻等就会有一定的预见性,从而能够更好地规避一些不必要的问题。

实际上,在日常生活中,我们通常都不愿面对自己的局限性。我们对性格一是了解少,一是就算身边的人像镜子一样给我们某种回馈,我们也不愿意听。“你说的不是我,你不了解我。”面对身边的人给自己的回馈,我们总是这样回答。

所以,当我们遭遇瓶颈时总是很困惑,别人的建议也不愿意听,慢慢地,路越走越难受,越走越泥泞,因而变得越来越自卑,内心也越来越封闭,路也就越走越艰难、漫长。

如果我们解了自己的性格类型,我们就会知道自己的优点和局限,明白优点背后的缺点,长处背后的局限。如果一个人没有办法自己跳出来用第三只眼睛来看自己的话,是没有办法做自己的教练的。跳出自己,用第三只眼睛看自己,否则,你永远只会说“我的话没错啊”、“我的想法没错啊”。一旦别人否认了你的话、你的想法,你就会很自然地想到“你在否定我”。其实,你的话不等于你,你的想法也不等于你。明白了这一点,我们才能听取别人的意见,才能跨过自己的“事业高原”,更上一层楼。

事实上,人生每跨一步都会有这样的过程。你要管人,你就要先了解人;你要超越自己,就要先了解自己。

如何才能更好地认识自己及他人?那就是要用心。很多时候我们对家人、爱人、朋友等往往是熟视无睹,这就是我们人性的盲点。九型人格以层层剥茧的方式,慢慢地引导我们找到最初的本我。

在九型人格的学习过程中,很多人可能找不到自己的号码,这是因为他们不能面对自己魔鬼的一面。有的人说,9个号码天使的一面我都有,魔鬼的一面我都没有。那么,我只能说你是误入尘世的天使。

如果你找不到自己的号码,唯一的原因就是你不敢面对自己的阴暗面。当然,你看了本书还找不到自己的号码的话也没关系,因为我们分析的不是表面,而是做事的动机。比如,9个号码都在赚钱,但他们的动机是不一样的。你可以合上书,认真地思索一下自己做事的动机,再慢慢地寻找自己的号码。

九型人格——人际交往的法宝

九型人格不仅能使我们更清楚地认识自己,还能使我们更好地认识他人,它是我们人际交往的法宝。

有句话说得特别好:知己知彼,百战百胜。如果我们想效率更高地完成某件事的话,了解别人、了解自己、清楚大家的位置、洞察自我及他人,这些都非常重要。通过九型人格的学习,我们就能够更好地知己知彼,不但在性格方面可以了解得更多,而且在心态方面、在个人的内心感受力方面,我们都会有很好的把握。也许有的时候你待在家里也能了解自己的朋友和同事,但九型人格可以提高你的洞察力和预见能力,因此做事效率自然就会更高,与人交往起来也会更顺畅。

我们经常会听到这样的说法:习惯决定性格,性格决定行为,行为决定成就。实际上,这三者的关系是:性格决定习惯,习惯决定你跟周围人的互动,从而决定你做事的效率。而性格和习惯又会影响你最终的成就,决定你的家庭,决定你的情感,决定你的命运。所谓的“性格决定命运”就是这样一环扣一环得来的。

除了性格,习惯还有另一个影响因素——心态。如果性格是横坐标的话,那么心态就是纵坐标,这两者决定了我们的生活层次。我们要学的9种性格类型在横坐标上都是平等的,没有优劣之分。从1号到9号,没有谁是最好的,也没有谁是最不好的。我国十几亿人口中,平均每种性格的人都超过一亿,那是不是每种性格的人都活得一样呢?显然不是,这关键得看人的心态。我们要活得精彩,就要调整自己的心态,提升自己精神层面的东西。

九型人格告诉我们,不同的人做事会有什么不同的习惯。因此,针对不同的人,我们应该采取不同的应对方式。

我们可以利用九型人格来认识他人,了解他人的优势与劣势,尤其是他人行事的动机。了解了这点,就好比打牌知道了对方的底牌,那我们的应对就很简单了。假如你是管理者,你了解了下属做事的动机,那么你就可以有的放矢地与之进行沟通,管理工作自然也就会做得很轻松。

当然,我们不能自以为是地给别人贴标签,因为他们内心的秘密、内心的动机只有他们自己最清楚,我们凭什么给别人盖章呢?如果真的想了解一个人,那我们不妨多问他一些问题,多挖掘一些他内心的想法,这样才能辨认他的性格号码。还有,由于出身于不同的家庭,从事不同的职业等因素的影响,即使是同一个号码,在顺境和逆境中的表现也是不完全相同的。在人际交往中,我们一定要明白这些。

九型人格是经验不是理论

1875年,一个俄国人带领一帮探秘者探索人类文明的成果。到阿拉伯一带,他们发现很多山洞里都有九柱图,就找当地的长者询问,得知这些九柱图原来是一门研究人的性格的学问。通过深入研究,他们发现九柱图是游牧民族发明的。

我们中国是农耕社会,善于搞人际关系,老死也要互相往来。游牧民族虽然也善于搞人际关系,但与农耕社会不同,游牧民族是逐水草而居,所以要经常搬家。当他们搬到某处,为了使原住民接受他们,就得感召他们。在长期的实践中,他们发现了一套如何快速获得原住民认同的学问,这就是九型人格。九型人格可以帮助他们观察原住民的喜好,分析原住民的性格类型,然后投其所好。所以,九型人格是一种非常实用的经验,而不是理论。

九柱图(Enneagram),“ennea”为希腊文,是“九”的意思,“gram”是图形的意思,“Enneagram”原意就是一个有9个方位的图形。而在性格形态学里面,这9个方位代表九种人格。因此,Enneagram被我们赋予了“九型人格”之意。

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