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第1章 透彻研究你所身处的大城市

1.了解你所在的大城市的历史。

你想了解一个人吗?那么,不能只看他的现在,还必须深入研究他的历史。因为只有认识了他的过去,才能深刻地理解他的现状,更能够推知他的未来。

“鉴往”才能“知来”。你只有了解了你所身处的大城市的从产生到发展到崛起的历史,才能准确地定位它的今天,也才能把握它的未来的发展的大趋势。

有人可能会说:“我一个小青年,到大城市无非是谋个职,混口饭,赚点钱,这恐怕与一个城市的‘来龙去脉’关系不太大。”如果说这不是一个糊涂的念头,至少也是一个不会有大出息的想法。事实上,了解一个城市的历史,对于一个渴望在大城市立足的人而言,有着重要意义。

了解你所身处的大城市的历史,首先能激发你的自豪感和干劲。比如说你到了北京,在这座既是闻名世界的古都,同时也是全国政治、经济、文化中心的大都市里工作和生活,你难道不感觉到自豪吗?你当然会觉得浑身都是迎接人生挑战的干劲!只有深切地感受到一个城市的历史,你才能完全融入到一个城市的现实之中。

了解你所身处的大城市的历史,更重要的是你能把准它未来发展的脉搏和趋势,唯有顺应这种趋势,你才能准确进行自己的人生定位。举个简单的例子,西部某山区有位年轻人自幼对画画着迷。后来父母千辛万苦把他送到当地的一所师范学院的美术系,经过刻苦努力,他终于学得了一身绝技。由于在当地没有用武之地,他决定到大城市去圆自己的画家梦。

那么,他应该选择哪座大城市呢?聪明人都会极力建议他去北京。因为北京是全中国的文化中心。从很早的年代起,就是各种艺术家心向往之“圣地”,也是大师荟萃之地,这里有全国规模最大的美术馆,这里每天都会举办各种类型的美术展览。这种大趋势在未来只会发扬光大。所以,那位年轻人如果到北京来发展,其前程自然是不可限量的。

了解你所身处的大城市的历史,有助于你了解生活在这个大城市里的人,特别是当地人。为什么北京人、上海人、广州人、成都人,其性情特征各不相同呢?这是因为他们身处不同的城市,每座城市都有着它独特的历史;独特的历史积淀,塑造出来的人的个性和性情当然是独特的。了解每座大城市的当地人,对于你在这座城市中的生存和立足无疑是很重要的。记住,发现“新大陆”的探险家哥伦布,正是没有处理好和“土著人”的关系而被杀害的!

了解一座城市的历史途径很多。你可以在前往这座城市的火车上,读读有关这座城市的“简史”,你没有必要进行大部头的研究,那是历史学家的事,你只要看清它大概的来龙去脉和最具有代表性的东西就足够了。

你还可以到这座城市的博物馆里去参观,到历史遗迹中去瞻仰,这里的一事一物、一砖一瓦都会向你默默地述说这座城市昨天的故事。

2.把大城市的地图刻在你的脑海中。

孟子说:“天时不如地利。”当今的市场经济大潮,可以说为我们在大城市的创业成功,提供了千载难逢的“天时”;而要在大城市里占尽“地利”,则必须对大城市的地理特征进行一番从宏观到中观、再到微观的探究。

从宏观上来讲,最起码要搞清楚你所身处的这座大城市所处的经度、纬度,是南方还是北方,是处在高原还是平原,是靠近沿海还是内陆,在此基础上了解它的气候特征。这一点很重要。你去乌鲁木齐发展与去上海发展,所应进行的物质准备是截然不同的,因为这两个城市的气候特征完全不同,乌鲁木齐昼夜温差大,气候干燥;而处于海边的上海则四季如春,温和湿润。如果你对这些一概不了解,以为和自己的家乡一样,那么估计你呆不了三天就会“水土不服”。当然,你还应该研究一下你所处的城市与全国其他地方的水、陆、空的交通状况,这对你的长远发展大有益处。

从中观上讲,就是你要对你所处的这座城市的全貌了如指掌,你所处的城市有“几个环”,最北边到哪里,最南边到哪里,东西两止在哪里?

市政府在哪里?主要的医院、学校、图书馆、博物馆等,又在哪里?对于诸如此类的重点地方,你应如数家珍。要想做到这一点,一条便捷的路就是看地图。

今天,每座大城市都有自己准确而详细的地图向人们发售,售价一般不超过5元。凡是想在这座大城市中有所作为的人,出车站的第一件事就是买一份地图。看地图当然要会看,上北下南左西右东,这谁都懂,关键的一点是要熟悉“图例”,“图例”可以说是你“翻译”一份地图的工具。

你可以把这份地图挂起来,一有工夫就看上几分钟,你不仅要“目之看之”也应该“手之绘之”,动手在纸上简单地画一画,当然,这不是让你做绘地图专家,只是为了促使你把你所身处的这座大城市的地理全貌“刻”在大脑里。

聪明的人都会注意地图的时效性,因为大城市每天都在除旧布新,如果你现在看一份2004年的上海地图,也许地图上有的地方实际上早已不存在了;而实际上存在的设施和建筑,你在这份过时的地图上却找不到。所以,别忘了更新你墙上挂的那份“城市地图”。

从微观上讲,你该对你工作与生活的城区、小区的地理状况了如指掌。比如说你如果在北京市海淀区远大西路15号上班,在朝阳区惠新北里16号住,那么,你就必须对这两个小地方的周边环境深入地了解,交通、超市、饭馆、娱乐场所、洗浴和标志性建筑,等等,都要细致的了解。

这里要重点强调的是,你应对你所身处的这座大都市的“交通地图”谙熟在胸。所谓“交通地图”,是指重点突出市区、近郊、远郊的交通路线的地图,大城市一般都会绘制和发售专门的交通地图,包括公交路线、地铁路线、车次和站点等,非常详尽,你只须按图素骥就行了。

你也可以为你所处的大都市绘制“产业地图”、“美食地图”、“娱乐地图”和“旅游地图”,这些都有助于你深刻地认识这座大城市,使你完全和它融为一体。

是不是对一座大城市的地理状况的了解仅仅停留在“图纸”上就行了?如果你热衷于“纸上谈城”而足不出户,地图的作用就等于零。地图当然要看,但更重要的是你要去实地勘察。

你可以抽出几个周末到一些枢纽性的地方去走走看看。还有一个极有效的办法就是“随时留心”,比如,你现在在去上海市南京路拜访一位客户的途中,你应该把途经的每一个标志性建筑和每一个站点默记心中,这是你了解上海的最佳途径,对你日后的发展也大有益处。如果你的足迹踏遍你所处的大城市的大街小巷,并且把每一个地方的特征深深地刻在你的大脑中,那你无疑是一部“活地图”了。

至于说为什么一定要对一座大城市的地理特征了如指掌呢?其中的原因是不言自明的。举一个简单的例子,有人在报纸上找到一个合适的公司,人家让你去面试。这家公司明明在南城,他却像没头的苍蝇一样向北城跑,上演了一出现代版的“南辕北辙”。如果他再从北城赶往南城,恐怕面试会早已经结束了。如果你是一名业务员,要到分布于各处的企业洽谈业务,“找不着北”是不可想象的。就是你节假日去拜访朋友,如果不熟悉路线,不熟悉环境,不仅会耗费大量的时间,而且会在车轮子上耗费不必要的金钱。一言以蔽之,不能得大城市之“地利”者,难在大城市生存和立足。

3.摸透大城市“本地人”的脾性。

俗话说:“入乡随俗,入境问禁”,又说“出门看天色,进门看脸色”。

在大城市里打拼,要知“禁”,会看“脸色”,就必须摸透大城市的土生土长的“本地人”的脾性。

如今的大城市虽然向五湖四海的人敞开了胸怀,但在其人口中占大多数的还是三代前就在当地安营扎寨的“本地人”。如果你到了一个大城市,不真心实意地和这些“本地人”结合,看不懂脸色,出言犯禁,说得轻点,恐怕连个落脚之处都找不到,更别说长远的立足了。

“一方水土养一方人”,由于历史传承、地理环境的长期熏染塑造,每座城市的“本地人”的脾气是各有特征的。

有位经济学家曾做过如下一个有趣的假设:

假如有一天,外星人掉到中国境内,掉到不同的城市,“待遇”会截然不同。如果掉到北京,北京人会问:“这个外星人姓‘资’还是姓‘社’?”

如果掉到沈阳,沈阳人会问:“这个外星人是不是来搞破坏的?”如果掉到上海,上海人会琢磨着把这个外星人包装一番,拉去展览,赚得个盆溢钵满。如果掉到广州,广州人则会用非常精制的调料,非常好的火候,把这个外星人给烹制着吃了。

这实在是一个很有趣的假设,不过这位经济学家奇思妙想出来的这个故事,却一针见血地道破了各大城市居民的个性特征:北京人关心政治,沈阳人关心动机,上海人擅长利用机会,而广东人则吃遍天下。北京人谈主义,广州人谈生意。

每座大城市的脾性,可以说一半是天使,一半是魔鬼。以全国的首善之区首都北京的“本地人”来说,他们有“大气”、“豪气”的一面,也有“牛气”、“傲气”的一面。北京是六朝古都,皇恩浩荡的历史自不用提,打从毛主席在天安门城楼上宣告中华人民共和国成立的那一刻起,首都无限的优越感就开始滋养着皇城根下的北京人,滋养了北京人的大气与平和的同时,也娇纵出北京人的自负与傲气。一个本地的北京下岗工人脸上自负的表情和骨子里透出来的傲气和优越感,足以让一个外地来京打工的高级白领感到非常自卑和渺小。

和北京人一样,上海人、广州人、深圳人、重庆人、天津人、成都人……每一座大城市的土著居民既有其让人崇敬的一面,也有其难以掩饰的“劣根性”。

每座城市人的脾性便聚合出这座城市的独特性格。

法国有一位地理学家说,城市就是一个景观,一个经济空间,一种人口密度,也是一个生活中心或劳动中心,更具体地说,它就是一种气氛,一种特征,或者一个灵魂。城市的气氛、特征和灵魂就是城市的性格。一座城市就像是一个人,如果没有独特的性格,也就不存在城市特有的灵魂魅力。

如今在互联网上有一个流传甚广的帖子,用一个简洁的词来描述中国一些重点城市的性格,虽然说不完全准确,但颇具参考价值,这里不妨摘录下来,以供人们细细玩味:

最大气的城市:北京

最奢华的城市:上海

最幽默的城市:天津

最火爆的城市:重庆

最具欲望的城市:深圳

最说不清的城市:广州

最伤感的城市:南京

最悠闲的城市:成都

最具流动感的城市:武汉

最浮躁的城市:长沙

最精致的城市:苏州

最女性化的城市:杭州

最美丽的城市:昆明

最古朴的城市:西安

最灰色的城市:太原

最宽容的城市:济南

最中庸的城市:郑州

最粗放的城市:沈阳

最清新的城市:大连

最富激情的城市:哈尔滨

我们每到一座大城市,就要同那里的本地居民结合起来,打成一片,这会为你的长远发展聚拢人气。而要真正打成一片,就要摸清本地人的脾性,摸清这座城市的性格,以便因人而异,采取策略,使他们在短时间内接纳你,把你当作“自己人”,而不是斥之以“外地人”云云。

4.听懂和会说大城市的方言和“土话”。

据搜狐网载:山东济南的“鲁风酒店”是很有名的饭店,各种饭菜做的是色、香、味俱全,经常有外宾慕名而来就餐,当地的企业单位有招待也喜欢安排在这个饭店。

一天,齐颂公司来了一位日本客户,公司老板要在这个酒店请客,让秘书打电话订餐。秘书是胶东人,她是这样说的:“鲁风酒店吗?我是齐颂公司呀!有‘意伯银’到你们酒店就餐,请安排一哈!”电话挂了。

接电话的服务员是济南市本地人,把“意伯银”听成了“一百人”,这是集体就餐呢!就马上向值班经理汇报了。经理说,什么标准?以后记着,这种事一定要问明白!这位新来的服务员很机灵,马上打电话回去问:“齐颂公司吗?刚才有位女士打电话说您公司有一百人来我酒店就餐,请问什么标准呀?”

秘书这回恰巧不在,接电话的是办公室主任。这位主任是淄博人,一听就急了:“谁说‘一北(百)len(人)’?是‘二本len(人)’!”

接电话的服务员赶快向经理报告:不是一百人,是二百人……值班经理觉得不可能,因为他清楚齐颂公司的实力,不可能有这么多的客户前来集体用餐。于是亲自打电话过去核实,这时,秘书回来了,接电话的正是她。正巧鲁风酒店的值班经理是胶东人,才弄明白是齐颂老板要陪一个日本客人在这里用餐。这样才避免了一场天大笑话的上演。

泱泱中华,地大物博,各地有各地的方言,各个城市有各个城市的土语。就是一个省,语言也有不同。山东的淄博和胶东,语言就有很大的差别。比如说,人、然、日、肉、热这几个字用普通话说,大家都听得懂。

用淄博话说那是len(人)、兰、而、漏、勒。用胶东话说就是银、言、意、又、叶。说日本人,淄博话说是“二本len(人)”,胶东话说就是“意伯银”。

即使那位秘书和那位办公室主任不会说普通话,但是他们都在济南市混,总应该会说几句济南话吧!如果他们用济南话给这位济南本地的服务员打电话,就不会闹出将“日本人”说成“一百人”、“二百人”这样差之千里的误会来!

这个故事的作用在于告诫我们,到大城市里发展,要懂得到“什么山上唱什么歌”的道理,要能听懂和会说这个城市的方言土语。

有些人会说:会说普通话就得了,干嘛还要学什么一个城市的方言土语。

普通话是要说的,但是普通话的推广不是一朝一夕的事情。况且每座大城市的本地人都乐于说他们的方言土语,这是人之常情,也是一种根深蒂固的思想,就好似一个湖南人到北京更乐于说湖南话一样。

每个城市都有自己的方言土语,即使被当作普通话“蓝本”的北京话,和纯正的普通话比较起来,也具有浓厚的“地方色彩”。更不用说闽南话、粤语、上海话,初来乍到的北方人几乎连一个字都听不懂。

如果一个北方人到了流行这些方言的大都市,那真有点像到了异国他乡,使自己成为“聋子”和“哑巴”。所以,学一点一个大城市的方言土语,只能有利于你和那里的本地人沟通交流,绝对没有坏处。

其实学起来也很容易。你可以看看语言学家写的总结某一区域方言的规律的书,更主要的是在现实的“语境”中学,即多与当地人说话聊天,多向他们请教,在很浓厚的语言环境中,只要你做一个“有心人”,估计不出一个月,你就能说一口流利的“当地话”。

还有一点必须向朋友们指出:无论到哪个城市。“乡土情结”不要太浓,尽量不要说你家乡的方言。

有两个云南青年到北京打工,听说北京烤鸭很出名,下火车就决定去吃。刚在烤鸭店坐下,其中一位就对服务员说:“去拿只烤鸭来甩甩!”等了一会,他们只见那个服务员提了一只烤鸭在他们面前晃了晃,就走了。

有一个等不急了,就把服务员叫来问为什么还不上他们的烤鸭,那个服务员说:“你不是叫我提一只烤鸭来甩甩吗?”(“甩甩”在云南方言中指的是“吃”)让人家在面前晃荡烤鸭,这都是方言惹得祸。如果他们说普通话,就不会把吃只烤鸭这样简单的事情复杂化了。

此外,由于大城市是五湖四海的人云集的地方,所以我们不仅要会说普通话和每个城市的方言,还要有意识地学一些常见的方言,比如四川方言、陕西方言、湖北方言、东北方言……因为你随时都有可能与四川人、陕西人、湖北人、东北人……来自全国各省、市、县操着各不相同的地方土语的人打交道,如果你会说他们的土语,不仅便于沟通交流,更会使对方有一见如故之感。如果你能说一口流利的外语,那是再好不过了,和外国人打交道也不用发愁了。

5.了解大城市对外来人员的政策。

在小地方,如果你说想到北京、上海和深圳这样的大城市去闯荡一番,立马会有人提醒你:“大城市人看不起外地人”、“大城市要暂住证”、“大城市要遣送外地人”。

大城市人歧视外地人与否,尚且没有定论。但所谓遣送者,乃是道听途说,几年前你到大城市保不准会被遣送回来,但这已是“昨天的故事了”。如今你去大城市,非但不会被遣送,而且很多大城市制定了优惠的政策措施,举双手欢迎你前去呢!

最近一两年来,中国各大城市纷纷出台对“民工”的优惠政策。其目的是要通过提高工资和完善社会保险制度,招聘到支撑经济基础的劳动力,由于经济顺利增长,不仅沿海城市,内地的一些大城市,劳动力需求也在扩大。

深圳市政府正在研究自2006年7月起将工人每月最低工资提高100元,该市2005年7月已经将工人的最低工资提高了80元到100元,如果这次能够兑现,那么,深圳市将是连续两年大幅度提高工人工资。在广东省的主要城市,平均工资已经在一路攀升。据广州市政府以245家公司为对象进行的调查表明,狗年春节过后,民工的工资与去年同期相比增加了20%,达到月薪950元。在深圳市,月薪1200元的企业占40%,全都大幅度超过了最低工资。向沿海输出大量民工的重庆市,给企业附加了要给雇用的工人提供劳动灾害保险的义务。市政府规定一些小学要接收民工的孩子,并要形成一系列制度;对贫困家庭免除部分教育费、同具有重庆市户口的当地市民同样享受公共服务,等等。

许多大城市对民工们“门户大开”,对怀抱创业壮志的大学生们更是大开创业方便之门。以上海为例,上海地区应届大学毕业生创业可享受免费风险评估、免费政策培训、无偿贷款担保及部分税费减免四项优惠政策,具体包括:高校毕业生(含大学专科、大学本科、研究生)从事个体经营的,自批准经营日起,1年内免交个体户登记注册费、个体户管理费、经济合同示范文本工本费等。此外,如果成立非正规企业,只需到所在区县街道进行登记,即可免税3年。

自主创业的大学生,向银行申请开业贷款担保额度最高可为7万元,并享受贷款贴息。上海市设立了专门针对应届大学毕业生的创业教育培训中心,免费为大学生提供项目风险评估和指导,帮助大学生更好地把握市场机会。

对外来人员的限制最严的北京市前几年一个暂住证得花好几百元,没有暂住证就会被送上警车,遣送回原籍。现在呢,虽然也要暂住证,但只需要5元钱,而且一旦拥有了暂住证,可以享受许多和北京市民一样的服务。

2006年3月9日,全国人大代表、中共北京市委副书记强卫在北京团参加讨论时透露,北京已出台对流动人口管理和服务的意见,决定成立流动人口管理机构及办公室。“既要加强对流动人口的管理,也要加强对流动人口的服务”。

强卫重点指出,北京市的“暂住证”的功能将发生变革:“暂住证是为外来人口服务的一个凭证,我们会采取积极的政策,吸引流动人口积极去办证。”“最重要的是要实现‘以证管人’”。据强卫介绍,今后的暂住证不是简单的管理人口的卡片,要通过提供服务来增加它的含金量。

“子女教育、医疗、购车凭证,甚至今后将要出台的计划生育优惠政策,凡是涉及政府可以为流动人口服务的,都要通过‘证’来实现。”

这些充分表明:如今的大城市正在以其大海般宽广的胸怀,以对外地人充满关怀和爱护的优惠政策,吸引外地人,特别是有胆识、有才干、有吃苦精神的人为大城市的更加繁荣贡献青春的汗水!这是中国市场经济迅猛发展的迫切需要,也是外出务工人员的最大福祉!

像深圳、广州、成都、上海、北京一样,中国其他许多大城市,也都纷纷出台相应的政策措施,以吸纳外地人前去就业发展,这些政策和措施每天都在修订和完善。及时地了解自己所在的大城市的政策措施,不仅能增强你立足大城市的信心,而且可以因势利导,让一系列的政策和措施为自己服务,以推动自己尽快走上人生成功之路。

到什么地方去了解最新的政策呢?最重要的是途径是每天坚持读报。当然如果你能到你所在的大都市的政府服务部门进行一番咨询则更好,所以,收集大都市政府相关部门和公共服务机构的电话号码、地址等,并且遇到疑难乐于向这些机构咨询,也是必须掌握的生存技巧。

6.坚持每天看大城市的报纸。

大家都知道大城市信息灵通,一个主要的原因是每座大城市都有自己的报纸在发行,像北京、上海、广州、深圳这样的大城市,每天都有早报、午报、晚报发行,报刊亭到处林立。这些随处可见的报刊亭,不仅发行这个城市的各种报纸,还发行具有全国影响力的一些报纸。在报纸的发行方面,大城市比一些小城镇不知要优越多少倍。

如果一个人来到大城市,不养成每天看报的习惯,不会看报,那无异于使自己成为“睁眼瞎”,仅靠道听途说,你是不会成为“信息灵通”人士的。

坚持看报,能帮助你找到一份好工作。很多公司都习惯于在报纸上发布招聘信息,如果你正在求职,千万不要错过当天每份报纸的招聘栏。如果你对现在的公司不满意,报纸会给你提供实力较强的一些公司的职位信息。另外,报纸会登载一些颇具实力的公司发展的新闻,你可借此来推断一些公司的发展前景。

坚持看报,会使你发现创业致富的良机。报纸,被称为“活页历史”,它详细地记录了大都市每日发生各种大事小事。研究这些事件,会启发你创意的灵感,在纷繁复杂的表象中,看清大众心理的趋向,摸准市场的要求和动向,在这些趋向和动向中,潜藏着无限的发财致富的机会。本书后面一些章节所讲述的几个著名的创业致富的案例,其主人公就是从报纸上一条不起眼的报道中发掘到良机的。

读报既然有这么多的好处,我们一定要每天坚持读报。然而当今大城市的报纸越来越厚,一般有几十个版面,如果你从头到尾一字不漏地读下去,那这一整天就别指望去干别的工作了。所以,读报,要讲究方法。

(1)在略读中抓住关键

随着工作、生活节奏的加快,许多读者看报纸只能零敲碎打,见缝插针,利用出门乘车、工作午休或晚上空余时间,而不可能慢条斯理,一唱三叹。所以你首先要学会略读的艺术。为了提高时间单元利用的程度,阅读时应注重读标题、读导语、读提要、读版面,在报纸中寻找自己关心的那几个词语,比如“沙尘暴”,只要报纸中出现这个字眼便停下来阅读。这样有目的的阅读效率会更高。

(2)在详读时集中精神

如果你一味地略读,走马观花,那就会一知半解,读无所得。在抓住与你的工作和生活密切相关的关键内容后,应该详读。

据科学家测定,人在阅读时,眼球不做连续运动而是忽停忽动地跳动,看见字形是在眼球不动的瞬间,这在阅读心理上叫做“停眼”。眼动只占全部阅读时间的6%,大部分时间是处在“停眼”当中。每次“停眼”,最多看六七个字,最少不到一个字。所以,当详读你最感兴趣的重要内容时,要思想集中,速度放慢,做到字求其意,句索其旨。

(3)在阅读后勤于思考

“思索以通之”,常会使你豁然开朗。真正会读报的人无一不是勤于思考的人。实际上对于报纸的理解程度,不同的读者之间是有差别的。有些读者只得到表层的了解,有些读者却目光如炬,只字片语间心领神会,捕捉到新闻幕后的真谛。其中的奥妙就在于读报时能否伴以一定的思考。思考的方式有聚敛式和发散式。聚敛式带有概括性,即看到一件新闻事实后,进行演绎归纳,形成新颖的概念或做出清晰的判断。发散式更为自由活跃,使人从一个事实或问题迅速过渡、联想到其他事实或问题,举一反三,触类旁通。读报时两种思考方法应相辅相成,缺一不可。

美国第三任总统托马斯·杰弗逊曾说过:“报纸是启迪人类心智最重要的工具。”报纸不仅会启迪人的心智,更是你深入地了解所身处的城市以及世态万象的“窗口”,乐于读报、善于读报,是你在大城市得以立足必须掌握的一柄有力武器。

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