人生如戏，有些人天生是狠角，手腕是合金的，很硬。老板如果想裁这些人，难免顾虑重重，思前想后，多半还是放弃裁员的念想。
我见过的很多营销总监就是老板不敢裁的硬角色，他们有的善于把客户资源牢牢掌握在自己手里，有的善于控制经销商，一旦被裁，公司要么会大量流失客户，要么面临经销商不结货款的窘境。
这样一来，老板成了黄四郎，手底下的硬角成了撵不走的张麻子，这种事在职场真不少见。我们作为老板请来的人，自然也对这些棘手的“张麻子”印象深刻。实话实说，这些硬角色中有的确实是对老板不忠，敛权以制衡老板，实为不厚道；但有时候错不在他们，他们这么干，是因为老板有问题—老板先不仗义，不信守承诺，无端克扣提成，硬角们自然得留一手以求自保。
对于这些老板都啃不动的硬骨头，我们要唾弃那些不厚道的人，如果老板没问题，你就不应该为一己私欲要挟人家，老板不易，还要领着一帮人吃饭，不该这么干；但对于那些问心无愧，只是凭借实力来争取正当收益的硬角色，我们要学习，学习这些硬角色的合金手腕是怎样炼成的。
硬角们首先具备的素质是勤奋。不论外部机遇如何，始终能保持从不动摇的努力的心态，这可以说是他们能够纵横职场的根。周扒皮玩半夜鸡叫虽然讨厌，但至少证明他是个爱早起的勤快人—大部分地主都是靠勤奋起家的啊。
其次，这些人大多能做到反应快、节奏稳。虽然时代和人心都很浮躁，但做销售、攻订单要像踢足球，节奏比速度重要，判断比力量致命。攻单的时候，一定要稳下来，要像古人作诗一样，把所有可能用到的专业知识琢磨扎实，任凭客户怎么问都问不倒，让客户对你有信心，好事自然就近了。比如客户说你没品牌，你说你有政府牌照，官办合作单位列出单子来比员工都多；客户说你没经验，你说自己只信守古老的商业法则，一手交钱，一手交货，让客户抱着钱买单。其实就像股市一样，客户买的就是一个信心，你稳住了，给够他了，他自然不蹦跶了。
职场枭雄除了努力、反应快，还需要有眼光。把事干好不难，把事干绝了，干到没人能超越，那需要眼光。比如与客户合作，优秀的职场“麻匪”一定会事先想好，会跟客户合作几次，最终要达到什么目的。
摩根中国地区的一位副总曾跟我说过，跟客户合作，第一次是磨合，没关系，小胜出局即可，关键的是一定要把后面的套摆好，为第二次和第三次合作做准备。以他的经验，第三次往往客户才会大意，这时候才是一个销售体现价值的时候。多精明的人，多精到的观点啊。
有了这些素质的人，即便在职场上犯错，老板要么舍不得裁，要么不敢裁，没办法，这些人天生有当爷的素质，不服不行。学习他们可以知道自己的不足，忽视他们赖以成功的本事，则会放纵自己的懈怠。
知名HR求职意见
刘万里
大达华通总裁
我们招聘项目经理时，曾出过这样一道逻辑题：4个人在晚上过一座小桥，过桥时必须要用到手电筒，只有一支手电筒，每次最多只可以有两人在桥上，4个人的过桥速度分别为1分钟、2分钟、5分钟、10分钟，问最少需要多长时间4人才可以全部通过小桥。
很多人没有理解清楚这个问题，关键点在于手电筒能照多远。如果把手电筒放在桥的中间，朝左朝右各能照到河的一半，就不需要来回走了。
厘清问题的细节，对一个项目经理而言是非常重要的素质。
