我一个还是在原地站在那里,耳朵里还在想经理对我说的话,一直久久不去,虽然经理对我说的话并没有恶意,但是我真的一下发现自己真的欠缺的很多,从应聘到现在做了他的助理,我似乎都没有做到助理应该做的事情,反而到像经理变成了我的助理一样,我却变成了经理似的,这时酒店服务员突然对我说了一声:“小姐,你有什么不舒服的吗?要不你去那边休息一下,服务员给我指了的“那边”是酒店一边角落”。
这家酒店一共有6层,第一层是服务员接待厅,第一层很大也是很漂亮,通常高档酒店的服务员都特别地有礼貌,而且服务贺有礼仪也是相当的标准。另外,每一个服务员高矮相等,长也是很漂亮,全部都统一穿订制做的套装裙,白色的衬衫和一个紫色的领结,给人一种特别时尚的感觉,就像走在时尚的前面。也许我们某一天亲临其境仔细观察就能发现酒店服务员那种给人细致入微的感觉,另外身为服务员而且是在高档酒店里的服务员,可想而知那种服务程度和态度是如何,另外作为服务员,那种身穿的衣服是如何的整结,服务员穿的衣服不是穿给谁看,而是代表作一个酒店的气质和形象,更是一种精神态度。作为一个服务员我想那修养和受过的专业培训,有的酒店更是千里挑一,这些具备高素质的服务员服务绝对是专来水平,服务员给我指的“那边”是整个大厅的一处休息室,从远处看去,只见那里放着两张高档的沙发,还有一些茶具、杯具之类的,旁边还有一个报纸架,另外的一角还有一个花盒,这应该是酒店罢放的一种形式。这也可以为客人提供一处休息的地方,如果真的累了,那里到是真的是一处不错的休息室,不过就是在酒店的大厅而已。
我对服务员说:“谢谢!不用了,刚才我的同事已经帮我订好了房间”。
服务员说:“哦!那如果你需要什么服务的话,请你提出来,或者你有什么意见的话,也可以直接提出来,我们会尽最大的努力(能力)帮助你的”。
我对服务说:“谢谢,我现在还没有什么需要帮助的,如果有的话,我会不客气的”。
服务员笑了笑说:“那我就不打扰你了,说完便离开了”。
我拿了柜台上房间的锁匙,直奔五楼去了XXX酒店还很不错,进了电梯,不用一会儿的功夫就到了五楼,我的房间在505,而经理的房间在508,在我房间的斜对面,刚好我开房间的时候,经理也从房间里出来。
看见我说:“你现在才上来啊,有什么问题吗”?
我说:“是啊,刚刚在楼下厅随便玩了一下,这酒店挺不错的”。
经理说:“那就好,你也休息吧,我不打扰你了。
说完便走回自己的房间,我也“嗯”了一声。
便开了门进了自己的房间,进房里一看,给我的感觉还真好,这高档的酒店配套设施还真的是应有尽有,彩电、VCD、电脑上网一步到位,让你不享受都不行,而且房间各方面的罢放也都相当的整齐。宽大床,雪白色的床单及被子等等的一切……。
其实深圳的天气还是不错的,现在还是6月底天气,中午吃饭的时候下了一场小小的细雨,而现在阳光明媚,天气一片晴朗,心情也变得轻松起来了,如果天气热的话,这房间里还有空调,可以自己调自己适合的温度,我是出社会不久的女孩子,第一次的工作,更是一第出差,更从来没有住过那么好的酒店,至于住一晚到底是多少钱,目前我还是不知道,因为这都是经理按排的,而且和经理一起来出差也是让我意不到想的事,用我的话来说,我现在只是在学习当中,这样学习我会努力的,毕竟一生要学习的真的太多太多了,能努力学好一样东西,我相信对我的将来不管在那里工作,对自己的人生都有很好的好处,也是受益的一件事。人生难得有机会学习,既然我有机会,我就应该把更多的心放在学习上,相信学习有时候也是一种享受。
进了酒店房间,把整个房间转了一遍而让我最喜欢的应该就是靠着床边的阳台了,因为从阳台处望去,可以看到深圳的大大小小的建筑物及车水马龙的人行、车辆,一座城市的好与坏少不了各方面的努力,也少不了你我的支持,也少不了大家的支持,因为这是城市,一座你我相连在一起的城市。
在阳台处观望了几分钟,真的可以把深圳特区的每一处都几乎都可以看个遍,同样为了不错过这美好的一瞬间,我也拿了随身携带的数码相机,把自己所看所见的风景全部一一拍了下来,我喜欢留恋自己所到过的地方,当现在的我疯狂地把自己所见的风景拍下来,而一但时间长了,也许当我某一天再一次从相册翻开的时候,也许我就会想念到自己当时的样子,这也可以带给自己的一点点回忆了吧!
在阳台上拍了张相片后,也是觉得有点累,再者就是又坐了那么久的飞机、坐车一路这样的忙碌,真的觉得自己也有一些累了,自己便走进卫生间洗了一个澡,让自己忙碌了一上午和不干静的东西全部都洗掉……洗过澡后自己也变得清凉,情情自己自然一片舒适,自己也没有重新穿上自己的衣服,而是拿了一件酒店房间的睡衣穿在身上,随后便躺在床上休息,不久便进入了梦境与周公进行密秘约会去了。
当我睡得香甜的时候,却被我的手机铃声给惊醒了,迷糊当中拿起手机接了电话,一听才知道是经理给我打的电话。
经理在电话里说:“原来你还在睡觉啊,我还以为你出去玩了呢,快点起来了吧!我在酒店大厅等你,我们应该去见客户了,不会就会迟倒了”。
我马上醒过来对经理说:“好!我马上就来,挂了电话,自己也快速穿好衣服,也在卫生间先了一下脸,洗漱了一遍,把乱七八糟的头发梳了一遍,拿上自己随身带的东西便就直奔酒店大厅而去”……
当我来到酒店大厅的时候,看见经理坐在酒店大厅的休息处的时候,看到经理安静地坐在那里。
看见我的到来经理说:“还不错嘛,动作还挺快的,怎么样休息的还好吗”?
我对经理说:“真的对不起,让你等我,是我不小心睡过头了,我休息的很好,谢谢经理的关心”。
经理转口说道:“休息了下,我们先去喝点东西吧,也可以让自己更加地清醒点”。
我对经理说:“我觉得还是不用了吧,要不然我们也不要走远,就在酒店的附近找一个地方座下就好,我没有事的”。
经理说:“那好吧!我们就到对面的咖啡厅,如何”?
我说:“完全可以的”。
于是我和经理一起走出酒店大门,来到了酒店面对这间带点传统风格的咖啡厅。进了咖啡厅,我和经理选择咖啡厅的一处角落坐下,静静地喝着彼此的咖啡,其间经理也对我说了等一下见客户时需要注意的内容,而经理则按排我见客户时,我在一旁做记录,注意经理和客户说(谈话)的内容,把最为重要的地方记录下,相当于做一名书记员一样,另外也要把客户提出的内容及意见全部好好记下,当经理对我按排完这些需要注意的事情后,我脑子里突然想到,我想这应该就是我来出差的目标了吧!和经理在咖啡厅应该座了半小时左右,结帐后便和经理一起直奔去见客户去了,在喝咖啡期间经理也是和客户通过一次电话了,也已经约定好在某地方见面了。当然约定见面的地方是客户的公司里面,我和经理座了一辆出租车就去了见客户了。
大约座了20来分钟吧,便到了客户所在的公司的。不看不知道,一看吓一跳,从远处望去,这个客户的实力真的是雄厚啊,出租车停在了一座应该在15层的高楼大厦面前。
在走进大厦这前经理对我说:“只要能在这座大厦工作(上班)的人,那可全部都是顶尖的高手,个个都是白领级的精英,而且这里的员工素质均是标准统一”。
我好奇地问经理说:“那我们怎么和一个那么大的客户有来往呢”?
经理说:“这个很简单,信誉问题”。而且这家公司只愿意和我们合作,其它的公司它一向都是信不过的,在厦的保安外登记后,我和经理一起走进了这撞雄伟的高楼大厦,这栋大厦拥有高贵的气质,高耸入云,带给我一种崇拜的心情,感受也是完全不一样,这栋大厦拥有有两部电梯,当然也拥有两个楼梯,大厦大厅宽敞明亮,天花板上吊着古典风格的灯光,大厦一角也有一处休息室,旁边也罢放着四盆别样的花景,很有香气,带给我不一样的心情和一种愉悦,四盆花散发出的花香让整个大厅都是扑面而来,扑香面鼻。更是让人有一种舍不得离开的感觉,感觉就像是郁金香的花香一样,让我留恋往返,我想不会是我一个人有这样感慨万端的情怀,应该是每一个人都会有这样的想法与感受。
我和经理座了两部电梯当中的其中一部,不一会儿的时间就直接到了该公司的总部,该公司的总部在15楼,第一位来迎接我和经理的是一位漂亮的女秘书。
漂亮的女秘书对我和经理说:“你好两位!请位两位你是找我公司的那一位,请问你们是否有约呢”?
经理对这位漂亮的女秘书说道:“我们是XXX公司的,来找你们经理的,我们有约”。
秘书小姐说:“噢!请你在这里稍等下,我去向我们经理汇报下”。
经理说:“好的!秘书便转身走向里面的办公室”。
过了不久,便从里面走来了位年纪约在40岁的左右的中年人”。
经理对着那中年人说:“你好,刘先生”。
经理同样也对着刘先生介绍我说道:“这是我的助理Anne小姐,她刚来我的公司不久,还处在学习当中,这次来深圳我还特地把她带来学习学习,希望刘先生能多多见凉”。
刘先生说道:“那里……那里……,我们是合作多年的老朋友了,你这样说不就太过于见外了吧,说完两人便笑了起来”。
经理对着我说:“这位就是“华顺”有限公司的刘顺总裁先生”。
我伸出手对刘总裁说:“你好刘总裁先生,我叫Anne,希望你在我的工作当中能多多指教”。
刘总说:“哎,你这姑娘嘴巴倒是挺会说的,我都已经老了,如果能回到以前那个年纪我还可以,现在都已经不行了”。
我说:“哪里啊!刘总裁先生现在可以健康长寿,一定可以的,刘总走的路比我吃的饭都还要多,我理所当然应该向你指教了”。
刘总又说道:“就你的嘴巴甜,人又那么可爱,真的很讨人喜欢”。听到刘总对我的夸奖我只是笑而不答。
刘总接着说道:“我们先别站在这里说了,什么你客气我的,我客气你的,我们先到会议室里面谈吧”。
经理回答说道:“好的。我和经理一起来到间宽敞明亮的会议室”。
里面的会议桌光结明亮,一尘不然,罢放整洁,同样在会议室的旁边罢放着两棵铁树,在会议桌的中间还罢放着10盆大小统一的花,花开的得鲜艳,在10盆花的中间还的铁树的衬托显得格外美丽,不久秘书便给我经理送来了两咖啡,我拿起喝了一口之后。
刘总便走来说道:“怎么样,我这咖啡还适合两位的口味吧,希望不要介意,有什么招待不好的地方,还希望两位不要放在心里”。我心中想到:在我的看来这到不像什么和客户见面谈生意,还到像是亲戚上门似的,还有就是这位刘总裁发头已接过白,平常人一定看不出来这位就是华顺公司的刘总裁先生,这些问题都让我很意外,真的是人不可貌相啊!我以为这次和经理一起出差来到深圳,和客户谈生意的时候,会让我紧张的不得了,没有想到这位刘总裁先生的和谐却让整个长达近3个小时的恰谈变得轻松自由,这时刘总先生似乎看出了我的心里一样,好像知道我在想会么一样,
于是对我说道:“小姑娘,你别觉得很奇怪,我和你的经理袁高,已经是很多年的老朋友了,这也是因为生意的交往,这当然也是因为你们公司的信誉才让我和你们公司有更长久的合作关系,要是换成其它人,恐怕我就不会那么好了”。
我说道:“谢谢您对我们公司的信任,我们一定继续做好的,也一定会把我们公司的信誉继续做的更好,让你刘总先生放心”。
刘总只是笑了笑说:“你的嘴可真的会说话,我要是有你这个女儿啊,这可就值了”。
刘总转身对经理说:“我们先别开玩笑了吧!等会我们还有很多的时间可以聊,我们先进入主题”。我们一起先谈谈我们下半处的合作意向如何?我们双方有什么意见或者有什么要求先谈谈好再签合同,而我们的目的也是希望彼此能合作双赢。