说到面试，相信大家并不陌生，因为在生活中找工作，升职等等均需面试，一次好的面试会给你的一生带来意想不到的转机。既然如此，如何才会有好的面试，可以说，面试口才甚为关键。面试当中含有许多技巧，如何回答其中的难题，如何介绍自己，创造良好的印象等等尤为重要，一旦真正掌握面试口才，加上你出色的能力，那么你的面试将会成功，你的事业也会随之飞腾。
面试时有哪些应答技巧
如果你曾经参加过某次面试的话，你应该会对文中所提技巧深有同感的。
应答是面试的主要形式。高明的应答技巧能提高面试成绩，获得胜利。
（1）有问必答。不管是什么问题，都要作出回答。这是最基本的原则，对于考官的问题，有的虽然刁钻，但可能是测试你的应付技巧、反应能力，不管你反应能力如何，总得有一个答案，如果拒绝，或者说：“这个问题很难回答……”那么，你获胜的机会可能不大了。
（2）坦率不掩饰。有些涉及专业性很强的问题，而你又确实不懂，你就坦率承认，千万别说“我想想……”，再怎么想也没有结果，会给考官留下不懂装懂的印象，有时考官出这一类的问题纯粹是想验证一下你是否诚实，如果你坦率承认自己不懂，就正好通过了考官对你在这方面的测评。
（3）“外交辞令”。有些问题如果硬要回答会漏洞百出。比如，考官问你“如果把这个职位交给你，你有什么样的工作计划？”如果你有很熟练的相关工作经验和对这个单位状况的分析，也许能说出个ABC来。否则，你就回答：“我只有在接手这个职位后，才能根据实际情况制定相应的工作计划。”会给考官留下你不空谈，比较注重实际的稳重型人才的印象。
（4）侧面回答。有些问题正面回答等于是否定自己，因此要设法将可能否定自己的话，转化成肯定自己的话。例如，考官问你是否曾在食品厂工作过，然而你却只在酒厂工作过。如果你据实回答这个问题，答案只能是“没有”。你可以这样说：“没在食品厂工作过。但我在酒厂工作多年，我认为酒厂与食品厂在某些工艺上有相似之处，而且企业管理应该是相通的。”这等于变否定为肯定的回答。
（5）反戈一击。有些问题太过刁钻，而且实在无法回答，不妨反戈一击，反问对方，也能起到意想不到的效果。
例如，民国时期，某主考见一位朱姓考生知识渊博，思维敏捷，各类问题对答如流，突发异想，抛开原定题目，出了一道偏题：“《总理遗嘱》，每次纪念周会上都要诵读，请你回答一共多少字？”这下可真把朱某考住了。他暗想，主考出此题目未免脱离常规，既然有意刁难，录取必然无望，就不管一切，大胆反问：“主考官的尊姓大名，天天目睹手写，也已烂熟，请问共有几笔？”主考官想不到应考者竟会如此反问，一时愣住。事后，主考官十分赏识朱某的才能和胆识，于是亲自录用为县长。
（6）“大题小作”。考官有时会问一些“很大”的题目，比如问“说说你自己”，至于说“你自己”什么，并没有限定，但他要的答案并不是“你自己”事无巨细的全部，因此，你必须“小”作，不要没选择、没目的地说起来。一般说来，“大”题目“小”作的技巧是，围绕你应聘的职位来谈，以“说说你自己”为例，“小”在与应聘岗位相关的知识、技能、经验方面即可，考官如果有兴趣再了解你的其他情况，他会发问的。这样的问题往往出现在面试开始时，考官等于不出任何问题，而让你先打开话匣子，因此，你必须有意识地把话题拉到你的能力、性格、优点、学识、经验等方面来，不能错过这样的好机会。
面谈时如何介绍自己
总之，一个原则是：让对方了解你的优点，从而录用你。
为了使用人单位全面、具体了解你自己，应主动、如实地向对方介绍自己的情况，即介绍与求职有关的、最主要的情况。与此有关的要介绍清楚，不要遗漏；与此无关的则不必介绍，以防眉毛胡子一把抓，反而冲淡了主要内容。
介绍自己的情况时一般包括以下几方面：
（1）一般情况。如姓名、年龄、性别、民族、籍贯、政治面目、健康状况、工作或学习单位、家庭住址等。
（2）学历及工作经历。如小学、初中、高中、大学、自学内容；在哪些单位做过什么工作，应按时间顺序排列，中间不应有空白时间，若有一段时间既未学习也未工作，如在家待业、养病，也应有所交待，如实说明。
（3）职业情况。将所从事工作的内容、时间、职务、效果、评价一一说清。
（4）其他情况。凡不属以上三方面的内容而又有必要加以介绍，都可分小项介绍，如家庭成员、与本人的关系、经济收入、住房情况等，也可专门介绍你的爱好和特长。
另外，如果对求职有什么要求，也可以单项专门介绍。
为了使录用单位更全面地了解自己，将自己的基本情况整理好，介绍出来，是一项重要的、必不可少的工作，不可等闲视之。
除了介绍自己的基本情况外，还可以适当地将自己的能力和才干表现出来。
求职者总要想方设法把自己的能力和才干表现出来，让招聘者了解自己。然而，表达自己的能力和才干也是一门艺术，如果一味地平铺直叙，大讲特讲自己比他人如何如何好，恐怕会给人自吹自擂不谦虚的印象，所以，在说出自己的能力后应作些补充说明。例如当你说了“朋友们都说我是个很好的管理者”之后，还要再补充说明，以支持这句话，你可以举例证明，或者简略介绍一下你的管理方法。另外，如果有条件的话，即使不补充，也可以让事实来说明问题。
有这样一个例子，一家公司在招聘考试时，发现一位应试者在校成绩不太好，主考者问道：“你的成绩不太好，是不是不太用功？”应试者回答说：“说实在话，有的课我认为脱离实际，所以把时间全花在运动上了，所以身体特别好，还练就一身好功夫”。主考者很感兴趣，让他表演一下，应试者脱下衣服，一口气做了一百多个俯卧撑，使主考者大为吃惊，立即录用了他。
有时稍稍抬高自己也是必要的。面谈者当然知道你不会“自道己短”，但别扯得太远，“吹嘘自己”时只要谈谈有关工作方面的内容即可，而且千万要记住要用具体例子来做支持。比如说，你说“我和其他工作人员关系很好”时，别说到这里停止了，还要举一些具体事例来加以陈述，如：“我总是和我的工作伙伴和属下有着相当融洽的关系，而且我也和从前每一位上司都成为好朋友。”此时应注意以下几点：
（1）只讲正面性的事。
（2）用证据来支持你的陈述。
（3）陈述的内容要集中在工作所需的资历之上。
（4）简明清晰——不要超过三分钟。
（5）说完之后，可问对方是否还想知道得更多一些。
如何创造良好的印象
给出他们希望得到的东西，你就赢了。
如果你是个来应聘的求职者，不妨从考试者的角度来考虑一下你应该表现的东西。并引导对方也能从我的角度来考虑你的条件。
电报发明者莫尔斯，对自己的绘画技巧非常自豪。有一次，他请一位医生来鉴赏他的一幅表现死亡挣扎的画。这位朋友看了几分钟还是一言不发。莫尔斯忍不住问道：“你觉得怎么样？”
“肺炎。”医生回答道。
由此可见，你必须试着找出对方需要的东西，然后表现出你正好具备这种东西。这和演员试角色的道理一样。
在百老汇演了第一部戏之后，凯伦渴望能争取在《玛德兰娜》中扮演那个哥伦比亚的印第安少女的角色。这是艾德·李斯特编写的一部音乐剧，艾德是洛杉矶市立轻歌剧团的团长，她曾经同他合作进行过演出。该剧的音乐由韦拉·罗布所作，曾经改编过《挪威颂》的鲍勃·莱特和吉特·弗瑞正在给音乐配器和安排歌词。
她说：“我从纽约打电话给艾德告诉他我希望得到那个角色。一小时后，他给我回了电话，失望地通知我说莱特和费瑞认为我的形象不合适。他们曾在百老汇看过我扮演的罗萨琳达，那是个成熟的金发女郎，他们想象不出我怎么能扮演一个印第安农家女。”
“可是，艾德，我扮印第安人的造型很好啊！”
“给他们拿出些证明来，”他说，“寄几张照片给我，我好拿给他们看”。
于是，我打电话给哥伦比亚领事馆，询问他们的农夫该穿什么样的衣服，要不要穿鞋。电话另一端传来一个男人愤怒的声音：“小姐，我们没有农夫，而且当然穿鞋！”
后来，一家出租公司租给了一套热带服装，颜色鲜艳，图案繁杂，那是影片《漫步在阳光下》用过剩下来的。我把皮肤染黑，戴上一副棕黑色的假发，梳成辫子，穿上衬衫和裙子，赤着脚，摆出姿态，准备拍剧照。
我的老朋友，大都会歌剧院的导演狄诺·耶诺布利指导我进行拍照。他让我双腿交叉坐在露天市场的地上……拿起苹果大嚼……肩扛水壶走向井台……
这些照片看上简直就像《生活》杂志上登的作品。我们给艾德寄去了几张，他把照片拿给他的同事看，但没有说照片上的模特儿是谁。“你们认为这个候选人怎么样？”他说。回答是：“完全符合要求。她是谁？”当艾德把实情告诉他们后，他们说：“请向杜梦西致歉，再附上一份合同。”
凯伦成功的秘诀在于：让莱特和弗瑞在她身上看到他们所追求的特征。当你和一位未来的雇主进行晤谈时，也应该如此。
如何准备求职晤谈
“磨刀不误砍柴工”，准备工作永远不嫌多，千万别打没准备的仗。
尽可能详尽地了解你准备应征的那家公司的性质和背景，了解一下其中哪个部门的工作与你的资历相符合。可以借助电话、新闻报导、杂志文章和各种书籍来寻找资料。其次，争取熟悉一下你的主试者。他有怎样的背景？你与他之间有什么共同的东西？
对于自己，可以提出这些问题：
我是否已了解了这项工作的要求？
如果对方问：“你为什么要到我们公司来工作呢？”我能否予以有力而理想的回答。我要不要坦率、愉快地回答主试者的各种问题？
除了展示我的资历和背景之外，我能否让对方相信我具有发展的潜力？
要试着从主试者的角度来考虑问题。你所具有的专业经验、资历及兴趣之中有哪些符合他的要求，并能说明你正是他所寻求的对象？把这些有条有理地做好准备。
尽可能考虑到可能会被问到的所有问题，给每个问题一一找出满意的答案。这个办法连总统也不例外。举行记者招待会前，尼克松总统的幕后人员将为他提供一份资料，上面列出了可能被问及的各种问题，还有一些资料摘要，以便于总统准备对答。总统一直要看到把这些资料消化为止，甚至他进行对答的语言都要事先做好安排。当然，你未必能拥有像总统那么丰富的资料来源，但还是应尽你的力量在面谈前把一切准备妥当。
“磨刀不误砍柴工”，准备工作永远不嫌多，千万别打没准备的仗。
如何回答面试中的难题
类似巧妙机智的回答，每个人都可以根据实际情况临场发挥。
面试时，主考官有时会针对应试者的心理，提一些较难回答的问题，其特点是：攻势凌厉不留情面，一针见血，而且你难以拒绝回答。如：“你是不是看中我们单位待遇高？”“原单位为什么解雇你？”“你的缺点是什么？”“原单位不论规模、声誉、效益，还是工资待遇都比我们强，你为何往低处走？”“你认为你的能力能胜任这个职位吗？”
这些难题，回答不好，等于把自己逼上了绝路，即使前面有较佳的表现，可能也会冲淡许多。回答得好，不仅能表现你的灵活机智，还可以再次给自己提供展示才华、陈述成绩的机会，大大加深考官们的印象。
对难题回答的原则技巧是：避其锋芒；话锋一转；暗度陈仓；避重就轻。其中关键是：要变被动为主动，把问题转向可以主动操纵的方面来。列举说明：
（1）“你是不是看中我们单位的待遇高？”比如回答：“对职工来说希望效益好，效益好来自科学的管理体制。待遇好的单位不难找，但真正管理有方的单位并不太多。”——暗度陈仓：极其巧妙不露痕迹地赞扬了该企业。
（2）“原单位为何解雇你？”比如回答：“不是解雇，是我辞职。因为我认为原单位任人唯亲，我不想在那里虚度光阴。”——话锋一转：引出别的话题。
（3）“原单位在规模、声誉、效益、待遇方面远胜于我们，你为何要来我们这里？”比如回答：“一个人的价值不仅仅体现在工资待遇上，一个人的成功靠的不是树大好乘凉，只要有用武之地，不管在什么地方都能体现自己的价值和成功。”——避其锋芒：未直接回答，却表明自己的自信和抱负。
（4）“你的缺点是什么？”比如回答：“我有很多缺点，但我相信我的一些缺点不会影响自己的优点。”——避重就轻：转移话题。
如何对付不同的考官
此所谓具体问题具体分析，对于不同的主考官当然也须采取不同的态度或措施。
不同主考官注重的方面也不同。如果主考官是技术干部，他就可能注重专业知识和技能，如果是人事干部，就会注重应试者的社会意识和处世能力，若是领导干部，则注重合作精神、办事能力及处理紧急事件的应变能力。在面试时要学会察言观色，注意主考官更加注重哪一方面，在他感兴趣的方面充分表现一下。
如果你碰上个啰嗦的主考官，最好是当他忠实的听众，洗耳恭听，并表现出对他的讲话极有兴趣。有的应试者由于一心想着面试，一听这些不着边际的话，烦躁与不安就显现在脸上，这会挫伤对方的自尊心，导致他的反感。其实只要稍安勿躁，认真倾听他讲的每句话，不时插几个“啊”，或点头示意，像听故事一样听他讲，或许还未谈及与岗位有关的问题，就对你表示满意了。
如果主考官是年轻人，切莫轻视。他会更了解应聘者的心理，因而往往比年长的更难对付。他既然主持面试，说明他有一定的地位和能耐，此时不能无所顾忌，否则很多弱点就会在不经意中暴露出来，这是一些热门单位惯用的手法。所以对年轻主考人员应重视你的礼貌言词，表现出尊重对方的态度，同时还要尽量展示自己的优点，给对方留下好印象。
一定要注重考官对你的观点所流露出来的反应。若让主考人员产生共鸣，不妨多加阐述，如果一旦发现对方不大赞成自己的观点，或意见有分歧，则不必坚持自己的观点，或反驳对方的观点。一旦伤害了主考人的自尊心，再有理由，人家也听不进去，对你产生明显的敌意。最好的办法是，要学会同意对方的观点，并引用他的某些结论然后讲述自己的意见。这样就容易获得对方的认同，因为你满足了对方的自尊心。如果对方实在有违常理，也不要反驳，置之不理即可，因为面试不是辩论会。若对方讲的有些道理不是什么原则问题，不妨表示赞成，点头示意，若不能苟同，敷衍过去就行了。
