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第39章 善变通,做人外圆内方

如果你刚刚当上领导,一定要记得萧规曹随,做到外圆内方。也有人说要“新官上任三把火”。要是放火放得好,说不定还真能烧着垃圾;要是没有放好,只怕是别人都没有事,就把自己给烧着了,还要被人说成是纵火犯,被烧死也是活该。

大家想想,你上任后就把原来的领导说的一无是处,原来领导下面还有很多的死党,那些死党会怎么想呢?所以,新官上任要不要三把火,是个值得商榷的事情。

在职场,不论是做上司也好,做下属也好,首先是要生存。如果你都牺牲了,还怎么为人民服务?所以,掌权的时候要外圆内方,用权的时候要方圆皆备,该方的方,该圆的圆。护权的时候要心慈手不软,有时候还要学会“温柔一刀”。

所以,很多人经常问我:“娄老师,我老板的一个亲戚在我手下干活,可是经常不听我指挥,你说我该怎么办?”我说:“你学学诸葛亮,搞个陷阱工作叫他做一做。”

27岁的诸葛亮做了刘备的军师后,跟刘备一起打江山的老字辈对诸葛亮十分不服气,尤其关羽这个人一向看不起书生,更是处处与诸葛亮作对。正所谓“擒贼先擒王”,拿下关羽,诸葛亮才可能在刘备阵营里站住脚。不久,孙刘联合对抗曹操。诸葛亮的机会就来了。

赤壁之战前,诸葛亮给各个大将都分配了工作,唯独没有给关羽下任务。关羽坐不住了,便质问诸葛亮为什么不给他分配任务。

诸葛亮:“我本想给你分配一件很重要的工作,但又怕你无法完成。”

关羽:“没有什么工作我完不成了的。”

诸葛亮:“赤壁之战之后,曹操一定会败走华容道,你的任务就是取他的首级。”

关羽:“尔等小事,此乃探囊取物也。”

诸葛亮:“如果你拿不来他的首级怎么办?”

关羽:“我以人头担保定取他首级。”

于是,关羽签订了军令状,诸葛亮给了关羽1500名精兵,让他埋伏到华容道。

其实,这是个陷阱任务,诸葛亮根本就不想杀曹操,如果诸葛亮想杀曹操,派张飞去就可以了。之所以不想杀曹操,是因为如果把曹操杀了,就没有人制约东吴,对于仍然比较弱小的蜀汉,是十分不利的。之所以派关于去做这件事,是因为诸葛亮知道曹操曾有恩于关羽。关于又是一个十分重义气讲感情的人,所以诸葛亮预料关羽会放了曹操。如果关羽这样做了,他就违背了军令状。虽然违背军令状是要杀头的,但一是刘备不会同意杀关羽,二是诸葛亮可以趁此机会卖关羽一个人情,让关羽臣服于自己。

果然不出诸葛亮所料,关羽放走了曹操。诸葛亮也顺势捏住了关羽的“七寸”,至此巩固了自己在刘备阵营的“二把手”地位。

诸葛亮就是职业经理人学习的典范,他的处事方式和具备的人文知识都是一个合格的职业经理人所应该具备的。很多做职业经理人的都会遇到一种情况,就是老板的一个亲戚在企业内供职,经常不听指挥。这时候可以模仿诸葛亮的做法,彻底制服此人。

段力是公司的一名采购员,因为是老板的亲戚,经常在做业务时拿客户的回扣。采购部的经理心想,直接干掉段力肯定不行,在老板那没有办法交差啊;不干掉他,又破坏整个部门的管理秩序。必须找机会给他设个陷阱。他能爬起来,那是他的造化;爬不起来,就趁机把他干掉。

有一次,段力一不小心花光了准备在销售旺季使用的货款。正当他不知如何弥补亏空时,一个供应商向他推销新产品,并许诺给他很高的回扣。这时,他有两种选择:一是放弃这笔为自己带来回扣的货物,二是向老板承认错误,请求拨款。段力已经习惯了拿回扣,自然是不会放手既得的好处。

上司把这一切看在眼里。第二个月,上司把供应商的投诉书给段力看,段力才知道,他掉进上司给他设的陷阱。由于段力经常仗势欺人,和公司其他同事的关系本来就不好,这下,连个帮忙说话的人都没有,只能自己离职了。

如果段力能及时刹住车,也许不致于落到这步田地;如果上司是来硬的,说不定不但治不了段力,还要得罪人。

做企业管理工作,不但要有丰富的管理专业知识,同时还需具备很高的情商,对于很多人和事的处理都应该多思考,再行动。面对自己的团队,不能一味的采取“制约式”管理,这样会让员工吃不消,同时产生排斥管理的心理。与其这样,管理者们不如把传统的管理模式变通一下,让它人性化,效果就会大不一样。

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