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第11章 内功修炼(10)

我们如果自己不学习,不进步,那么,我们现在的位置很快会被新人所代替,因为他们很快就可以掌握我们现在的技能,而只需要比我们更少的薪水。

还记得我导师的那句话么?

如果自己不主动学习,不每天学习,别说工作方面想做好,就是跟都跟不上时代的脚步。

一进入社会就会被远远的甩到时代的后面。

行动手册:终身学习

拆招:如果自己不主动学习,不每天学习,别说工作方面想做好,就是跟都跟不上时代的脚步。一进入社会就会被远远的甩到时代的后面。

1、世界每天都在发生翻天覆地的变化;

2、这是个知识爆炸的时代;

3、每个人都在不断充实自己;

4、稍有松懈我们就会落后;

5、学习是保持职场青春的最好方法;

6、学习让我们保持竞争力!

我知道跟不上时代的脚步就会被淘汰,无论是职场还是人生,我们如果不给自己时刻补充知识就会很快落伍,我时刻保持学习习惯,这就是我——终身学习的行动信条。

2.35、为自己树立个人品牌

称赞美誉树丰碑,口口相传美名垂。

不求千古与万年,如虎英才添翼飞。

我在公司做产品开发的时候,我们曾经用到过linux操作系统。

当公司中的同事们遇到问题而又百思不得其解的时候,大家就会想到一个人王祥云。

大家都说,王祥云是linux方面的技术字典,有不知道的就问他,肯定能有答案。

正是这“linux字典”的光环,让更多的人关注到王祥云在linux方面的突出技术,使得王祥云虽然在公司没工作多长时间,但是无论是公司新人还是元老都对他备加尊重,因为技术出色,他很快便从普通工程师升迁为部门主管。

linux技术权威就是王祥云的个人品牌。

这就是品牌效应。

我们在职场中生存,其实,我们自己就是一家公司,我们既是自己公司的总裁又是执行者,既是资产又是负债,我们就是我们自己公司的商品,就是我们自己公司的核心竞争力。

因此,我们需要以经营公司的心态来经营自己。

我们是不是有的时候觉得自己没有想象中的那么出众,没有想象中的那么有才华,没有想象中的那么受到重视,没有想象中的那么为自己带来丰厚的收入?

有一个方法,可以帮我们改变这些情况,那就是为我们自己树立优秀的个人品牌。

当人们想到我们的名字的时候就会想到我们所代表的能力,而当人们需要这种能力的时候,首当其冲的想到我们。

通过我们的努力,让自己在部门,在公司,在行业,在社会上成为响当当的人物。

品牌就是名声,品牌带来更多的收益。

中国网络上的芙蓉姐姐,原来不名一文,在网络曝光后,曾经一段时间出场费就达到一两万元。

厦门大学的易中天以前写过那么多的书,在市场上毫无反应,自从上了中央电视台讲座,马上“Fans”云集,原来不为人注意的学问,现在一卖就是500万元(据有媒体统计,通过拍卖《品三国》这部书的书稿,易中天至少收入500万元)。

因为中央电视台实在太有名,中央电视台为易中天树立了品牌。

中国传统中,讲求中庸之道,讲默默者存,就单独这一点而言,可能不太适合于我们当前激烈竞争的职场。

因此,如果我们希望自己有所作为,希望自己能成就一番事业,就应该充分利用身边的机会,在朋友圈子里、在行业圈子里、在社会上树立名声,建立品牌。

有人说:一个人拥有了品牌,事业就等于成功了一半。

再比如,现在一些娱乐圈人士,为提高自己的知名度,自己炒作绯闻,一旦绯闻一起,身价立即大增。

当然,作为职场精英的您,应当区分,如果希望品牌能长久的为您带来利益,上面这种涸泽而渔的做法似乎不值得我们去效仿。

品牌包括两方面,一个是知名度,一个是美誉度。

知名度只能为我们带啦短时间的收益,而美誉度是衡量品牌能否为我们带来持久收益的关键指标。

在天津武清区豆张庄,有个做草皮生意的女人叫张红艳。

很多京津两地的绿化商甚至宁肯多花钱,都一定要用张红艳的草皮。

作为一个女人,张红艳在村子里同样是一呼百应。

原因就在于,张红艳在村民中、在行业圈子里拥有非常好的名声。

在一个传统上由男人把持的行业里,张红艳轻而易举地打下了自己的一片江山。

这就是美誉度的作用所在。

曾经被《福布斯》列为大陆富豪第8位的史玉柱也是个人树立良好品牌的典范。

有记者采访很多史玉柱的经销商,听到他们说的最多的一句话就是,只要是史玉柱做的,我们就有信心;跟着史总做,没有错。

所以2007年,尽管史玉柱从来没有做过网络游戏生意,但是大型网络游戏《征途》一经推出,仍旧有许许多多的经销商趋之若鹜,这就是史玉柱个人品牌的力量。

一个人的名誉,就像他的实质财产,是他的所有。

名誉比财产更重要,它是安全的守护神,是苦海中的救生筏是从天堂掉下来时的降落伞,是陷入流沙赖以救命的木板。

古希腊的智者赛勒斯说过“拥有一个好的名声比拥有金钱更显得重要。”

英国剧作家、诗人威廉·莎士比亚讲“把名誉从我身上拿走,我的生命也就完了。”

可见个人品牌对于人们的重要性。

作为职场精英,我们更要为自己树立优秀的个人品牌,要专注我们的品牌,要维护我们的品牌形象,我们将从自己的个人品牌中受益良多。

行动手册:树立品牌

拆招:我们要为自己树立优秀的个人品牌,要专注我们的品牌,更要维护我们的品牌形象,我们将从自己的个人品牌中受益良多。

1、我知道我的每一举动都会在人们心中留下记忆的片段;

2、随着片段的积累,也就形成我在他人心中的形象;

3、好的形象和口碑为我自己打造了一面金字招牌;

4、闪亮的招牌让我更受青睐;

5、我会注意自己保持良好的的言谈举止和做事风格;

6、我自己就是一个优秀的品牌!

我知道树立好品牌不容易,我更了解维护好品牌不简单,我会努力打造自己的优秀品牌,我会让自己的招牌永远闪亮,这就是我——树立品牌的行动信条。

2.36、行使拒绝的权利

运筹排布显睿智,难能取舍纷繁事。

料想重任需锐气,待留所向披靡时。

当我们在职场中树立了良好的品牌后,我们在别人眼中就是生力军,就是能力出众,精力充沛,无所不能的超级机器。

我们可能经常遇到,有人让我们帮忙解决这个问题,有人让我们帮忙解决那个问题的时候。

我原来在公司工作1年后,在专业技术方面,我对于基本技术掌握的比较熟悉,在很多同事眼中成为解决问题的老手。

非业务方面,我原来做行政工作,有些底子,而且帮助行政部门做了一些事情很让老板满意,也留了些许美名。

因此,一段时期,我几乎白天就忙于帮助这个人解决问题,帮助那个人排除困难,只有晚上加班才能保证自己分内工作的按时、按质、按量完成。

我脸皮又比较薄,那段时期,很是让我疲惫不堪,内心也特别困苦郁闷,帮别人吧,自己的事情一大堆,不帮别人吧,自己又抹不开面子。

而且,因为琐事频频,即便有些许时间可以完成原本计划的工作,但因为被琐事干扰的很难进入工作状态,使得自己的效率也严重下降。

后来,我父亲的话警醒了我,他说:“你不可能让每个人都满意。”

那么,怎样拒绝别人才能既不伤和气,又两全其美呢?

我父亲告诉我:

第一、在说“不”之前,认真地听取别人的诉求。

在我们决定拒绝之前,首先、我们要注意倾听别人的请求:

耐心的请对方把处境与需要讲得更清楚一些,自己才知道如何帮他。

即使对方说了一半我们就明白此事非拒绝不可,为了确切了解对方的用意和表示对对方的尊重,我们要耐心听完对方讲话。

“倾听”能让对方了解自己受重视,我们也不是在敷衍了事。

第二、要温和坚定地说“不”。

如果我们无法帮助对方,我们应当选择说“不”。

在我们拒绝对方请求时,语气应诚恳,表情应和颜悦色。

这就好比同样是药丸,外面裹上糖衣的药,就比较让人容易入口。

因而,我们温和地表达拒绝,也比简单直接的说“不”更让对方容易接受。

我们应当感谢对方想到我们,并表示歉意,同时我们应当说出拒绝的合理原由。

如果一句话也不说就直接回绝,势必会引起误会,对方也许会怀疑我们根本就不想帮助他,而不是我们力所不能及或者条件不准许。

一旦我们说出理由后,就要稳定自己的立场,而且不要与对方争辩。

第三、如果可以,我们最好能帮助对方找到解决问题的其它方法,或者帮助为对方指引一个解决问题的方向。

第四、我们应当事后进行关心,或者在自己条件准许后进行帮助。

对方在被拒绝后,很多时候可能会陷入一种比较艰难的境地,因此,如果我们待自己条件准许后,应当主动关心对方,了解是否自己还可以提供帮助。

我们在社会中生存,互相协助是基础。

中国科学院心理研究所林春教授认为,不会拒绝别人已经成了一部分人在人际交往中的习惯,他们总是过多为别人着想,忽视自己的利益。

别人会觉得这样的人很高尚,他们有时候也会觉得自己很神圣。

但在社会交往中,人际交往是需要平衡的。

有付出就应该有收获,如果只是一味付出,时间长了,心里自然就会觉得不平衡,进而产生自责、内疚,甚至挫折感。

他们虽不愿再接受别人的请求,但真要这样做,又会与自己的价值观发生冲突,觉得自己“不仗义”,结果是逐渐缩小交往圈子,不愿与更多人接触。

在这里,我想起以前听过的一个故事。

有人去找禅师求得解脱痛苦的方法,禅师让他自己悟出。

第一天的时候,禅师问他悟到什么?

他说不知道,禅师便举起戒尺打了他一下。

第二天,禅师又问,他仍说不知道。

禅师举起戒尺又打他一下。

第三天,他仍然没有收获,当禅师举手要打时,他却挡住了。

于是禅师笑道:“你终于悟出了这道理--拒绝痛苦。”

确实这样,我们可以拒绝生活中的痛苦,虽然我们无力去阻挡要降临的事情。

拒绝是苦,然而那是一时之苦,阵痛之后便是安宁。

不拒绝是忍,忍就是心字上面一把刀,忍是有限度的,到了忍无可忍的那一刻,贻误的是时间,收获的是更大的痛苦与麻烦。

那些职场成功的人士,其实没有什么超人的本领,如果说有的话,他们只不过比别人更善于利用有限的时间和精力,知道如何有选择的做事情,知道如何合理的拒绝,在正确的时间做了正确的事情。

拒绝不等同于六亲不认式的无情无义,也不等同于失去理智后的一意孤行。

在特定条件下,拒绝是人格与个性完美的结合,它既是人类个性的一种体现,又是人格精神煅造下所产生出来的一种意志力量。

是的:理智、智慧并勇敢的行使拒绝的权利将为我们排除前进路上不必要的困苦和干扰。

行动手册:学会拒绝

拆招:理智、智慧并勇敢的行使拒绝的权利将为我们排除前进路上不必要的困苦和干扰。

1、人的精力是有限的;

2、很多没有意义的事情过于消耗了我们的精力;

3、俗话说好钢用在刀刃上;

4、我明白工作中需要取舍;

5、为了更重要的工作,保持精力;

6、我了解学会拒绝的重要性!

分清事情的轻重缓急,我会合理规划自己有限的资源,我不让那些无谓的琐事困扰自己,我有勇气做出取舍的决定,这就是我——学会拒绝的行动信条。

2.37、倾听助我们成功

沟通困绕职场中,多言少闻世通病。

望闻问切寻根本,成败之道在倾听。

我与很多大公司的总裁,成功人士和企业精英会面,与他们交流的时候感觉特别的好,但就是一直不知道原因所在。

在我曾经做软件开发的公司,我的公司主管的话为我点破迷津,原因在于:他们在认真的倾听你讲话。

人都有倾诉的愿望,但由于在社会中扮演的角色不同,每个人表现形式各不相同,有的人主动,有的人消极,这就要求我们在与人交往中要善于“倾听”才行。

我原来以为,现代社会,能言会道,口才出众者占有主动,渐渐的,我发现,也许自己错了,倾听者才真正的掌握了世界。

学会倾听的人才会获得朋友,因为我们分担了他们的烦恼;

学会倾听的人才能够在听的过程中摸清大意,从他人言语中得到一个人内心的意图,才能思考合适的办法与这些不同的人相处,为这些不同事找到解决办法,无论是善意还是恶意。

认真倾听他人话语语,代表我们对他人的尊重,同时我们也就赢得了别人对我们的尊重。

认真倾听他人的发言,我们会发现他们确实有过人之处,我们的崇拜之心随之上升,会发现自己变的更虚心了,我们的虚心会让我们取长补短、更加努力,让我们在职场中百尺竿头更进一步。

学会倾听,才能让我们更深入的了解别人,也更深入的了解自己,客观和辨证的看待自己。

倾听有这么多的好处,什么是倾听呢?

北京大学心理治疗课程讲师徐浩渊博士认为:倾听不是被动地接受,而是一种主动行为。她说倾听者不是机械地“竖起耳朵”,在听的过程中我们的脑子要在转,不但要跟上倾诉者的故事、思想内涵,还要跟得上对方的情感深度,在适当的时机,共情、提问、解释,使得会谈能够步步深入下去。

根据卡内基训练统计,70%的人都是不及格的倾听者,但倾听,却是现在职场上最容易被忽视的竞争力。

《哈佛商业评论》指出,“听”是我们未使用的潜能,有待开发,

《财富杂志》(Fortune)对世界五百强企业做过问卷调查,70%的企业设有倾听的训练课程,而这些企业中只有70%的经理人都只是“勉强合格”的倾听者。

有鉴于此,根据国际倾听协会的统计发现这五百强企业60%公司开始设立倾听的训练课程。

曾经是一名蹩脚的推销员,一跃成为“十年卖出五百辆奔驰车,蝉联十年台湾中华奔驰前三名的超级业务员”的邱次雪,就是因为掌握了听的力量。

美商凤凰科技总经理康迪先前在外商公司任职时,三年内从一个经理连跳三级升为市场部资深协理,是同事中升官速度最快者,也是因为他会用心倾听。

日本经营之神松下幸之助从一个脚踏车学徒,到后来成就八十万人的企业,在一次接受哈佛大学教授的访问中,他用一句话概括自己的精英诀窍,那就是“首先要细心倾听他人的意见”。

美国著名心理学家托马斯.戈登研究发现,按照影响倾听效率的行为特征,倾听可以分为三种层次。一个人从层次一成为层次三倾听者的过程,就是其沟通能力、交流效率不断提高的过程。

层次一:在这个层次上,听者完全没有注意说话人所说的话,假装在听,其实却在考虑其他毫无关联的事情,或内心想着辩驳。他更感兴趣的不是听,而是说。这种层次上的倾听,导致的是关系的破裂、冲突的出现和拙劣决策的制定。

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