抱怨是这世界上最没有用的语言，它不会帮你解决任何问题，反而会加重你的心理负担。越是抱怨，就越会觉得自己不幸。以这样的情绪指引着我们的行动，无疑会让我们从一个不幸的漩涡卷入另一个不幸的漩涡。
【抱怨只会让你花大把的时间推卸责任】
不管走到哪里，你都能发现许多才华横溢的失业者。当你和这些失业者交流时，你会发现，这些人对原有工作充满了抱怨、不满和谴责。要么就怪环境条件不够好，要么就怪老板有眼无珠，不识才，总之，牢骚一大堆，积怨满天飞。殊不知，这就是问题的关键所在——抱怨的恶习使他们丢失了责任感和使命感，他们只对寻找不利因素、寻找借口兴趣十足，与实干相比，他们更愿意花大把的时间推卸责任。可他们不明白，抱怨只能使自己发展的道路越走越窄，一个人只能在自己的抱怨声中不断退步。
我们可以发现，几乎在每一个公司里，都有“牢骚族”或“抱怨族”。他们每天轮流把“枪口”指向公司里的任何一个角落，埋怨这个、批评那个，而且从上到下，很少有人能幸免。他们的眼中处处都能看到毛病，因而处处都能看到或听到他们的批评、发怒或生气。
本来他们可能只是想发泄一下，但后来却一发而不可收。他们理直气壮地数落别人如何对不起他们、自己如何受到不公平待遇等等，牢骚越讲越多，使得他们也越来越相信，自己完全是遭受别人践踏的牺牲品。不停抱怨的“牢骚族”，他们的抱怨只会妨碍和干扰自己的阵脚，终究受害最大的还是自己。
事实上，你很难找到一个成功人士会经常大发牢骚、抱怨不停，因为成功人士都明白这样的道理：抱怨如同诅咒，越抱怨越退步。
于强在一家电器公司担任市场总监，他原本是公司的生产工人。那时，公司的规模不大，只有三十多人，有许多市场等待开发，而公司又没有足够的财力和人力，每个市场只能派去一个人，于强被派往西部的一个市场。
于强在那个城市里举目无亲，吃住都成问题。没有钱坐车，他就步行去拜访客户，向客户介绍公司的电器产品。为了等待约好见面的客户，他常常顾不上吃饭。他租了一间破旧的地下室居住，晚上只要电灯一关，屋子里就有老鼠在那里载歌载舞。
那个城市的气候不好，春天沙尘暴频发，夏天时常暴雨，冬天天气寒冷，这对于于强来说简直就是一个巨大的考验。公司提供的条件太差，远不如于强想象的那样。有一段时间，公司连产品宣传资料都供应不上，好在于强写得一手好字，自己花钱买来复印纸，用手写宣传资料。在这样艰苦的条件下，不抱怨几乎是不可能的，但每次抱怨时，于强都会对自己说：“开拓市场是我的责任，抱怨不能帮助我解决任何问题。”他选择了坚持下来。
一年后，派往各地的营销人员都回到公司，其中有很多人早已因不堪忍受工作的艰辛而离职了。后来，于强凭着自己过硬的业绩当上了公司的市场总监。
即使在恶劣的环境下，于强也没有选择抱怨，对自己工作的坚持，使他得到了飞速发展。一名员工，无论从事什么工作，都应当选择不抱怨的态度，应该尽自己的最大努力去争取进步。把不抱怨的态度融入自己的本职工作中，你才能不断地进步，才能得到社会的认可，受到老板的青睐。
你是否能够让自己在公司中不断得到进步，这完全取决于你自己。如果你永远对现状不满，以抱怨的态度去做事，那你在公司的地位永远都不能变得更加重要，因为你根本就不能作出重要的成绩。
抱怨的人很少积极想办法去解决问题，不认为主动独立完成工作是自己的责任，却将诉苦和抱怨视为理所当然。任何一个聪明的员工都应该明白这样的道理：一个人一旦被抱怨束缚，不尽心尽力，应付工作，在任何单位里都会自毁前程。如果你希望改变一下自己的处境，希望自己能够不断地取得进步，那么首先从不抱怨自己的工作开始吧。
底线哲语
一个人一旦被抱怨束缚，不尽心尽力，应付工作，在任何单位里都会自毁前程。如果你希望改变一下自己的处境，希望自己能够不断地取得进步，那么首先从不抱怨自己的工作开始吧。
【不给负面想法留有任何余地】
要想赢得成功，就不能总把目光停留在那些消极的东西上，那只会使你沮丧、自卑，徒增烦恼，还会影响你的身心健康。结果，你的人生就可能被失败的阴影遮蔽了它本该有的光辉。悲观失望的人在挫折面前，会陷入困境而不能自拔；乐观向上的人即使在绝境之中，也能看到一线生机，并为此释然。
尤利乌斯是一个画家，而且是一个很不错的画家。他画快乐的世界，因为他自己就是一个快乐的人。不过没人买他的画，因此他想起来会有点伤感，但只是一会儿。
他的朋友们劝他：“玩玩足球彩票吧！只花两马克便可赢很多钱！”
于是尤利乌斯花两马克买了一张彩票，并真的中了彩！他赚了50万马克。
他的朋友都对他说：“你瞧！你多走运啊！现在你还经常画画吗？”
“我现在就只画支票上的数字！”尤利乌斯笑道。
尤利乌斯买了一幢别墅，并对它进行了一番装饰。他很有品味，买了许多好东西：阿富汗地毯、维也纳柜橱、佛罗伦萨小桌、迈森瓷器，还有古老的威尼斯吊灯。
尤利乌斯很满足地坐下来，他点燃一支香烟，静静地享受他的幸福。突然他感到好孤单，便想去看看朋友。他把烟往地上一扔——在原来那个石头做的画室里他经常这样做，然后他就出去了。
燃烧着的香烟躺在地上，躺在华丽的阿富汗地毯上……一个小时以后，别墅变成一片火的海洋，它完全烧没了。
朋友们很快就知道了这个消息，他们都来安慰尤利乌斯。
“尤利乌斯，真是不幸呀！”他们说。
“怎么不幸了？”他问。
“损失呀！尤利乌斯，你现在什么都没有了。”
“什么呀？我不过是损失了两个马克。”
朋友们为了失去的别墅而惋惜，可是尤利乌斯却不在意，正如他所说的，不过是两马克，怎么能够影响他正常的生活，让他陷入悲伤之中呢？由此可见，事情本身并不重要，重要的是面对事情的态度。只要有一双能够发现美好事物的眼睛，有一颗保持乐观的心，那么即使是再悲惨的事情，也不会让我们悲伤。
我们都有这样的感受：快乐、开心的人在我们的记忆里会留存很长的时间，因为我们更愿意留下快乐的而不是悲伤的记忆。每当我们回想起那些勇敢且愉快的人时，我们总能感受到一种柔和的亲切感。
19世纪英国较有影响的诗人胡德曾说过：“即使到了我生命的最后一天，我也要像太阳一样，总是面对着事物光明的一面。”到处都有明媚宜人的阳光，勇敢的人一路纵情歌唱。即使在乌云的笼罩之下，他也会充满对美好未来的期待，跳动的心灵一刻都不曾沮丧悲观；不管他从事什么行业，他都会觉得工作很重要、很体面；即使他穿的衣服褴褛不堪，也无碍于他的尊严；他不仅自己感到快乐，也给别人带来快乐。
千万不要让消沉的思想主宰了自己的生活，一旦发现有这种倾向就要马上改变。我们应该养成乐观的个性，面对所有的打击我们都要坚韧地承受，面对生活的困难我们也要勇敢地克服。要知道，任何事物总有光明的一面，我们应该去发现光明、美好的一面。垂头丧气和心情沮丧是非常危险的，这种情绪会减少我们生活的乐趣，甚至会毁灭我们的生活。
底线哲语
千万不要让消沉的思想主宰了自己的生活，一旦发现有这种倾向就要马上改变。我们应该养成乐观的个性，面对所有的打击我们都要坚韧地承受，面对生活的困难我们也要勇敢地克服。
【经得起责骂，不断修正自己的工作】
无论是在工作中，还是在生活中，如果有人责骂我们，我们的心中一定会生气，甚至会怨恨对方。其实，很多时候人们责骂我们，是因为对我们寄托了希望，如果不想让你有更好的进步，干脆不管你就好了，何必跟你多费口舌得罪你呢？
俗话说：不挨骂，长不大。如果没有一番内心上的刺激，我们往往会变得懈怠，容易随波逐流。只有在经受了心灵上的打击之后，我们才会奋起直追，超越原来的自己。
福富做服务生的时候，经常被老板毛利先生责骂，开始的时候他心里很不舒服，常常会暗地里抱怨，可是时间长了，他发现自己每次挨了责骂后都会得到一些启示，学会一些事情，所以福富当时总是“主动地”寻找挨骂。只要遇见了毛利先生，福富绝不会像其他怕麻烦的服务生一样逃之夭夭，他会把握机会，立刻趋身向前，向毛利先生打招呼，并请教说：“早安！请问我有什么地方需要改进？”
这时，毛利先生便会向他指出许多需要注意的地方，福富在聆听训话之后，必定马上遵照他的指示改正缺点。
福富之所以主动地到毛利先生面前请教，是因为他深知年轻资历浅的服务生很难有机会和老板交谈，只有如此把握机会，别无他法。而且向老板请教，通常正是老板在视察自己工作的时候，这就是向老板推销自己的最佳时机。所以，毛利先生对福富的印象就深刻，对福富有所指示时，也总是亲切直呼他的名字，告诉福富什么地方需要注意。
他就这样每天主动又虚心地向毛利先生请教，持续了两年。
有一天，毛利先生对福富说：“我经过长期观察，发现你工作相当勤勉，值得鼓励，所以从明天开始我请你担任经理。”就这样，19岁的服务生一下子便晋升为经理，在待遇方面也提高很多。被人指责训诲，就是在接受另一种形式的教育。对于毛利先生一年365天的不断教导，福富至今仍感激不已。
在被指责或训诲时，尤其是被自己的上级或者比自己尊贵的人指责或训诲，非但要认真地听，听完之后，更要面带笑容，以愉悦的口吻回应：“是的，我已经知道了，您说的很中肯，我一定严格要求自己。”
相反的，如果遇到这种情况，你只是一味抱怨甚至还不断辩解，会让对方认为你心存反抗，而感到不舒服。换言之，静静地接受指责或聆听训诲，并保持不失礼的态度来和对方亲近，就是在尊崇对方，是留给对方良好印象的窍门。
如果你由于在众人面前被责骂而感到非常丢脸，因此而怨恨的话，那就大错特错了。这时，你要换个正确的角度来想，认为他在培养自己、教育自己、帮助自己、在给自己面子。你要认为在众人当中，只有自己才值得特别地被责骂，是最有前途的一个，更可以认为“他对我充满期待”，并感到骄傲。
我们要勇于接受上司的批评。要知道，批评对我们是有益而无害的。脸皮厚点不吃亏，更不会受到伤害。忍一忍就过来了，没有什么大不了的，不就是挨一顿批评吗？更何况，正是因着上司的批评，我们才能不断修正自己的工作，不断修正自己的人生道路。
底线哲语
我们要勇于接受上司的批评。批评对我们是有益而无害的。脸皮厚点不吃亏，更不会受到伤害。
【停止抱怨，拿出解决方案】
当我们的生活或工作中出现问题时，首先要想到如何去解决，而不是简单地把问题描述出来，推给他人。要通过听取他人的意见，通过研究分析，考虑可能的解决办法，提出解决问题的方案，这样的做事态度才能解决问题。
有的人看见了问题，只知道抱怨，结果自己也成为这个问题的一部分。而有的人看见了问题便想方设法寻找解决之道，结果让自己成为解决问题的高手。你是要勇于解决问题，寻找解决问题的方法，让自己成为问题的主人，还是向问题妥协，让自己成为问题的一部分，其决定权完全在你手中。
1861年，当美国内战开始时，林肯总统还没有为联邦军队找到一名合适的总指挥官。
林肯先后任用了4名总指挥官，而他们都能在失败后说出种种己方不利的情况，却没有一个人真正提出解决问题的方案，直到后来格兰特的出现。因为他总是有办法挽救不利的局面，并向敌人进攻，打败他们。格兰特赢得了林肯总统的器重。
从一名西点军校的毕业生，到一名总指挥官，格兰特升迁的速度几乎是直线的。在战争中，那些能圆满完成任务的人最终会被发现、被任命、被委以重任，因为战场是检验一个士兵、一个将军到底能不能出色完成任务的最佳场所。
在格兰特将军担任联邦军队总指挥官的期间，纽约方面派了一个牧师代表团到白宫求见林肯，要求撤换格兰特。林肯耐心地听他们讲了一个小时，然后林肯说：“诸位还有话要说吗？”代表们说：“没有了。”
于是，林肯问道：“诸位先生，你们讲得很好，我想请你们告诉我，格兰特将军喝的酒是什么牌子的。”大家回答说：“不知道。”林肯说：“这太令人遗憾了。如果你们能告诉我是什么牌子，我将派人购买10吨该牌子的酒，送给那些没有打过胜仗的将军们，好让他们也像格兰特一样打几场胜仗！”
为什么林肯总统这么器重格兰特呢？
在当时的局势下，联邦军队大部分的将领一直在打败仗，他们甚至差点被南方军队打到华盛顿。他们中间没有一个人敢于主动进攻，更没有一个人能像格兰特那样：当他还是上校时，他就开始打胜仗；当他升为陆军准将时，他还是在打胜仗；当他升为少将时，他仍然在打胜仗。他打的胜仗越来越多，规模也越来越大。他总是能利用手中的有限的军队、有限的武器，创造战场上的最大胜利。
在后来格兰特升为联邦军队的总指挥后，他更创造了战争史上一个又一个的奇迹。他本人也被称为“战场上的医生。”而格兰特以他非凡的执行力赢得了林肯的信任。林肯在后来的评价中也曾说道：“格兰特将军是我遇见的一个最善于完成任务的人。”
在林肯心中，格兰特将军是一个善于找方法克服困难的人，而不是一个只会找借口、提困难的下属。我们中的一些人，太注重描述碰到的问题，以至于忽视了自己还可以想出解决办法。花费大段时间告诉朋友自己感觉多么糟糕、多么孤独、多么失望，只是将大堆的问题留在那里不去解决，而后，在朋友提出一个解决办法的时候，你又将它驳回。
让我们设想一下：如果你的一个很要好的朋友在与你聊天，他这样说：“自从离了婚，我工作起来也没有了动力，工作之余又总是觉得孤独寂寞、情绪低落，自我感觉极差。情况真是糟糕透了。”这时，身为朋友的我们真不知从何说起、怎么帮他。
如果他这样说：“我必须要调整现在的精神状态，这对我的工作和生活产生了不利的影响。长期下来，也许我会成为抑郁症患者。”听到朋友找出了问题的根源，并想努力改变这种状态，我们除了赞同他的方案，还会尽可能地帮助他尽快走出离婚的阴影。你也许会很自然地问：“离婚这么久了，是不是该考虑再重新开始新的感情了？”
当他主动改变了自己的颓废的生活态度，努力工作，重新爱上一个人，那些糟糕的问题也就不存在了。因此，当我们每次和朋友谈论某个问题的时候，最好谈及自己解决问题的方案，对方也可以给你更加具体化的建议，让问题更加妥善、完美地解决掉。
底线哲语
当我们每次和朋友谈论某个问题的时候，最好谈及自己解决问题的方案，对方也可以给你更加具体化的建议，让问题更加妥善、完美地解决掉。
【走进不抱怨的世界，成为“阳光使者”】
据说在法国一个偏僻的小镇上有很灵验的泉水可以医治百病。有一天，一个少了一条腿、拄着拐杖的退伍军人很吃力地走过镇上的马路，旁边的人看到他，不禁说道：“可怜的人啊，他一定在抱怨上帝为什么不再给他一条腿。”
恰巧这句话让退伍军人听到了，他说：“我没有抱怨上帝为什么不能再给我一条腿，只是想请他帮助我，让我知道在没有了一条腿的情况下应该如何更好地生活。”
生活总是现实的。这个军人之所以没有抱怨、没有绝望，是因为他知道自己并没有失去一切，他怀有一颗感恩的心。心怀感恩，生活中才会少一些怨恨和烦恼。其实，只要我们愿意扭转思维方向，地狱也能变成天堂。
在我们身边总是有抱怨的声音，怀着抱怨态度的人对所有的事物极尽挑剔之能：工作时间太长、午休时间太短、上司太唆、假期太短、福利太差，甚至是无关紧要的事也让他们抱怨连天。
就像杯子里有半杯水，有的人看见后会怨声叹气地说：“唉，只有半杯水了。”而有些人会开心地说：“啊，还有半杯水呢！”
这就是对待事物的不同心态。前者是抱怨和悲观的，而后者是感恩和乐观的。我们要养成积极的心态——天黑了还会有星星，而不是去抱怨没有太阳。
为什么有人抱怨自己活得很累，而有的人觉得很轻松？为什么有的人觉得这个世界很丑恶，而有的人觉得这个世界很美好？这都源于不同的心态。
1972年，新加坡旅游局给时任总理李光耀打了一份报告，大意是说，我们新加坡不像埃及有金字塔，不像中国有长城，不像日本有富士山，不像夏威夷有十几米高的海浪。我们除了一年四季直射的阳光，什么名胜古迹都没有，要发展旅游事业，实在是巧妇难为无米之炊。
李光耀看过报告，非常气愤。据说，他在报告上批了这么一行字：你想让上帝给我们多少东西？阳光，阳光就够了！后来，新加坡利用那一年四季直射的阳光种花植草，在很短的时间里，发展成为世界上著名的“花园城市”，连续多年，旅游收入列亚洲第三位。
与旅游局长心存抱怨形成鲜明对照的是，李光耀总理心存感恩。即使是一缕阳光，那也是上天的恩赐，新加坡正是抓住了阳光，做大了阳光产业，从而发展成为亚洲“四小龙”之一。
一个国家如此，一个员工也应如此，一定要心怀感恩：对自己的工作环境充满感激，对自己的老板充满感激，对自己的同事充满感激。
有的人会抱怨工作，诸如今天遇到比较烦的事务、比较难沟通的客户，但如果你换个角度想想，假如你把比较烦的事情都做好了、比较难沟通的客户都协调好了，那说明你的业务水平又提高了，你又有进步了。如果始终用积极乐观的心态去做事，相信从此你会变得多几分快乐，少几分抱怨。
抱怨是一种严重的疾病，会阻碍我们的发展，甚至把你毁掉。这种疾病的症状是：不是想办法战胜困难，而是先指责、埋怨一番。
抱怨，缺乏感恩心态，还会导致一个人变得麻木，对人对事缺乏热情与认真，工作、生活懈怠，渐渐变得冷漠无情。
我们有时或许会感叹自己的生活平淡无味，有时会觉得自己的工作琐碎繁重，有时会因某种失败而气馁，但只要我们用一种感恩的心态去看待生活，去看待工作，一切都能逐渐好起来。
你现在的生活或许并不富有，但只要你能感受到足够的快乐，那么它依然能够成为你美好回忆中的一部分；你现在的工作和职务可能在别人眼里是微不足道的，但它正是你走向未来的传送带。这个世界上，职位之间都是相连的，你完全可以从这里拉开你人生的精彩帷幕。
让我们走进一个不抱怨的世界，每天抽出一点时间，为自己目前所拥有的一切而感恩，做一个名副其实的“阳光使者”吧。
底线哲语
你现在的生活或许并不富有，但只要你能感受到足够的快乐，那么它依然能够成为你美好回忆中的一部分；你现在的工作和职务可能在别人眼里是微不足道的，但它正是你走向未来的传送带。这个世界上，职位之间都是相连的，你完全可以从这里拉开你人生的精彩帷幕。
