很多类似的因为一点微不足道的小事就争吵起来的情况，轻则数落别人的不是，重则破口大骂，甚至拳脚相加，最后落得两败俱伤，这又何苦呢？实际上，如果能少一点计较，多一点宽容和大度，就可能一时吃点小亏，而不会让自己因为这些事情而太过恼火，也不至于在外人面前让自己形象受损。
其实，能饶人处且饶人，得理也能让三分，在利于我们的“身”“心”健康的同时，更能让他人看到我们身上体现出来的大气之美。
在一次火灾抢险中，参与抢险的消防员罗布思不幸遇难。事故调查清楚之后，得到的结论是两个流浪少年故意纵火导致了这场灾难。
对整个城市的市民来讲，这都是个令人震惊和气愤的消息。全市的市民和该市市长都说要严惩这两名纵火犯。
但是让所有人没有想到的是，罗布思的母亲却在电视讲话中这样说道：“我的儿子突然的离开，让我非常伤心，但我现在只想对制造灾难的两个孩子说几句话——你们现在一定活得很糟糕，很可能生不如死。作为这个世界上最有资格谴责你们的我，此刻只想说，请你们回家吧，家里还有等待你们的父母。只要你们这样做了，我会和上帝一道宽容你们……”
罗布思母亲的这一番话让电视机前的所有的人都惊呆了。任何人也想不到，一个痛失爱子的母亲能够如此宽容地原谅两个犯人。
其实，在此之前，两个孩子因为承受不了巨大的社会舆论压力而买了大量的安眠药，准备一道离开这个世界。但就在这时，他们从电视里听到了这位宽容的母亲的声音，他们顿时泪如雨下，而后向警察局投案自首。
岁月荏苒，时过境迁，当初的两名鲁莽少年，如今都已成家立业，身为人父，并且在事业上都取得了不俗的成就。
他们俩会时常带着孩子看望罗布思的母亲，因为在他们俩的心中，她是自己心灵的上帝。是她的宽容和原谅，让自己认识到了生而为人应该承担的责任，应该遵守的道德规范。
当年，如果这位母亲不发表那样的电视讲话，而是坚决严惩这两个孩子，那么他们恐怕就没有重新做人的机会了，而这个母亲也将永远沉浸在丧子之痛中，孤独地度过余生。
看完这个故事，我们不得不为这位宽容的母亲而震撼！同时也深为两个鲁莽少年而感到悲哀之后的庆幸。
在我国民间有句俗话：“让人非我弱，退步自然宽。”此话很有道理。人在这个复杂的社会上生存，难免会遇到这样或那样的纠纷，这是很正常的。但是难得的是，我们在得理之时，还能不“得寸进尺”，还能宽容大度地对待别人，以理相让，以德报怨。
所以说，为了我们能够拥有和谐的内心和外部环境，让我们学着做一个宽容大度的人吧！宽容的人善于设身处地地为别人着想，尊重他人，用自己开阔的心胸容纳别人，原谅别人对自己的伤害。这样的人才算得上真正懂得抓住生活中的幸福，明白不会因为一些事情上的执著而牵扯不必要的经历，从而影响自己本可以幸福的人生。
别让冲动的魔鬼乱了分寸
曾有媒体以“一时冲动毁掉两个家庭”为题报道过这样一件事：39岁的刘某一次和朋友吃饭回来，经过路口时遇上堵车，朋友便将车开到慢车道上，想从旁边绕过去。这时，一对父子正好经过此处。“他们嫌我们的车挡道，就骂了我们。”
听到对方的叫骂后很生气，刘某便下车和对方理论，双方越吵越凶，最后动起手来。由于刘某当天喝了酒，怒火更是不能平息，他用双拳和对方打了起来。在此过程中，那位父亲便倒在地上。
令人遗憾的是，这位老者被打成颅脑重伤，住院8天后不幸身亡。
而刘某也因此受到了法律的严惩。
随着他们迎来的遭遇，他们各自的家庭受到莫大牵连，用家破人亡来形容再贴切不过了。
很显然，这起事件完全是因为冲动所导致。如果那对父子没有骂人，如果刘某不和他们大打出手，双方都控制一下情绪，就不会造成后来的惨重局面。
可惜的是，等他们回过头来想明白了之后，一切都悔之晚矣。
类似这样的事件时常见诸报端，让人们一次又一次看到了冲动所引发的悲剧。
毫无疑问，冲动是一种强烈的负面情绪。当人们生气、愤怒等的时候，就很容易产生冲动的不良的情绪。此时，人们的情绪极为不稳，很容易就对他人产生敌对情绪和攻击行为，这种情绪一旦过激，就会对我们的身心和生活造成非常不利的影响。
西班牙精神专家萨尔瓦多·蒙塔万方说过“冲动是人们正常行为举止的一部分”，也就表明，其实冲动与生俱来，是我们生命的一种特性。
冲动在我们人类发展的初期，促进了我们人类的发展，使我们生理和心理上的某些需求得以满足。但是，在某些特定环境下，当人们的某些要求得不到满足时，这种原本有益的冲动就会转变为一种不良冲动。它导致我们草率鲁莽、做事不计后果、言辞刻薄、思维紊乱等，甚至还会因冲动造成无法挽回的伤害。
汤姆是个汽车迷，在他的房间里摆满了各式各样的汽车模型，他的最大梦想就是拥有一辆属于自己的真正汽车。
但是小时候的汤姆非常调皮，不爱学习，以致成绩一落千丈。他的爸爸为了让汤姆好好学习，想出了一个办法。
这天，父亲对汤姆说道：“汤姆，你想要真正的汽车吗？”
汤姆非常坚定地回答：“当然想啊！”
父亲接着说道：“那好，只要你好好学习，等你考上大学，我就送你一辆真正的汽车。”
汤姆高兴万分，激动地追问：“真的！好，要说到做到哦。”
从此，汤姆不再调皮贪玩，转而认真学习起来。
几年过去了，汤姆通过不断努力，真的考上了大学。
在得知考上大学消息的那天，汤姆为即将拥有一辆真正的汽车而激动不已，拿着大学录取通知书跑到父亲面前说道：爸爸，你曾经答应过我，只要我考上大学，就会送我一辆真正的汽车，你可一定要遵守诺言。”
“当然了，儿子，快去书房看一看吧。”爸爸也非常高兴，故作神秘地说道。
可当汤姆来到书房的时候，发现书房里除了书，什么也没有。汤姆顿时非常生气：“爸爸竟然食言，欺骗我这么多年。”越想越气愤，悲伤的汤姆一气之下就离家出走了。
这一走就是十多年。在这十多年里，汤姆过得一点也不如意，生活过得非常落魄失意。最终他想起了家，想念起了自己的父母，于是决定回家。
当他来到房前，推开家门的时候，他惊呆了，他的家已经变得破旧不堪。走进院子，只见一个满头白发的盲眼老妇人坐在院子里。汤姆认出了是自己的母亲，立马满含泪水快步跑上前去大声喊着：
“妈妈，是我，汤姆，我回来了。你怎么头发都白了，爸爸呢？他还好吗？”
原来当时汤姆离家出走后，他的爸爸为此内疚不已。到处打听他的下落。可是找了三年也没有他丝毫消息。最后父亲抑郁成疾，不久就离开了人世。他的母亲没了儿子，没了丈夫，只能以泪洗面，最终就把双眼给哭瞎了。
“妈妈，对不起，我不该那么冲动……可是爸爸当时为什么要食言？没有给我买汽车？”
“孩子，你爸爸给你买了，只是你当时太冲动，没有再找下去，没发现。”
汤姆再次跑进书房仔细寻找，这才发现，原来在书桌上的一本圣经里，就夹着爸爸送给他的车钥匙。
汤姆这才幡然醒悟，为自己当初的负气冲动懊悔万分，可是如今的后悔为时已晚，他的冲动已经导致自己家破人亡。
由此可见，冲动带给人们的危害是多么可怕。它就像魔鬼，是一种最无力也最具破坏力的武器。它带给人们的伤害，远远超乎我们的想像。
心理学家指出，人的愤怒情绪，一般只需几分钟，甚至几秒钟就可以平息下来。但如果在当时不及时把这种负面情绪转移，就会越演越烈。我们就会越想越气，感觉忍无可忍，必须有所行动才能泄心头之气。等我们发泄完之后，才会逐渐冷静下来。
当我们冷静下来之后，回头去想时又会发现，那些冲动之下作出的事，很多时候都是不应该、不理智的愚蠢行为。
日常生活中，我们也不乏常常遇到这样的情况：办公室的同事，悄悄到老板面前打你小报告；排了很长时间的队，前面却突然出现一个可耻的插队者；隔壁邻居在你正准备安睡时，却把音响开得很大；公交车上，因为拥挤，被人不小心狠狠踩了一脚；失意之时，被人落井下石等等，诸如此类情况下，我们很容易就会被激怒，从而作出一些令自己悔恨交加的蠢事。
当事情过去，我们冷静下来的时候，很可能会对当时的冲动感到后悔。因此，当我们遇到令自己气愤冲动的情况时，一定要学会克制自己的情绪。一个人不管多么聪明，多么能干，如果在控制情绪上不堪一击，如果不会为人处世，那么，只能慢慢走向失败。只有懂得驯服自己心里的野马，才能走得更远，才能淋漓尽致地展现人生价值。季羡林先生说过：“古人说‘文武之道，一张一弛’。有张无弛不行，有弛无张也不行。张弛结合，斯乃正道。提倡糊涂一点，潇洒一点，正是为了达到这个目的的。”
显然，这是在告诫人们，要学会将生活中的不平事看淡一些，不要随便发脾气，闹情绪。罗伯·怀特也曾这样说：“任何时候，一个人都不应该做自己情绪的奴隶，不应该使一切行动都受制于自己的情绪，而应该反过来控制情绪。无论境况多么糟糕，你都应该努力去支配你的环境，把自己从黑暗中拯救出来。”
的确，情绪是我们生命中至关重要的一部分，它是我们的手足，是一种经验值，是累积而来的能力。当它成为人生道路上的阻碍时，我们将寸步难行。当它为我们服务时，人生将变得丰富多彩。在情绪面前，如果我们能做到举重若轻、拿捏得当，能做到“风欲动而幡自止”，那么我们便战胜了情绪，也战胜了自己。
避免无谓的冲突，我们才能赢得更多
朋友之间因为误会，从此断交；同事之间在处理问题的方法上不同而发生激烈争执，从此横眉冷对，形同路人；拥挤的公交车上，两人因为踩脚或者抢座而恶语相向……平日生活里，诸如此类的冲突情景时常光顾我们的听觉和视觉器官。而这些冲突，不仅解决不了实质性的问题，而且会严重影响人际关系，甚至结下仇恨。
一位心理学专家在其著作中向我们阐释了那些不必要的冲突给我们带来的不良影响和深深的伤害。
其实，人与人之间发生的矛盾，人与人之间出现观念上的分歧，如果硬要弄个水落石出，做个定性的说法，往往只会适得其反。
既然如此，对待一些无关紧要或者非原则性的问题，我们大可以采取宽容、不计较的态度，避免无谓的冲突，我们才能获取他人的尊重和信任，才能让自己拥有心平气和的心境，这样一来，是不是比动不动就与人大动干戈更划得来呢？
有一天，一个浑身穿绿装的人来造访孔子，碰巧孔子外出不在家。
在等候孔子回来的期间，这位穿绿衣服的客人想先考考正在门外扫地的学生。走到学生面前问道：“请问，你是孔子的弟子吗？能不能向你请教一个问题呀？”
孔子的学生回答说：“我是孔子的弟子，请问您想请教什么问题？”
客人便问道：“请问一年中共有几个季节？”
孔子的学生很疑惑这位客人为何问如此简单的问题，他莫名其妙地看了看对方，说：“一年中当然分为春、夏、秋、冬四个季节了。”
听完孔子的学生的回答，客人直摇头，他反驳道：“不对，一年中明明只有三个季节，你怎么能说是四个呢？”
孔子的学生听后，胸有成竹地争辩道：“不！是你搞错了，一年的确有四个季节，我老师也是这样说的，一定是你搞错了！”
客人也毫不示弱地回敬道：“别人都说一年只有三季呀，是你错了！”
就这样，两个人争来争去，也没争出个什么结果，于是那客人提出：“要不我们打个赌吧！”
孔子的学生自信地说：“赌就赌，那你说赌什么？”
客人便说：“假如确定一年有四个季节，我给你磕三个响头，假如确定一年只有三个季节，你给我磕三个响头，你看怎么样？”孔子的学生二话没说，就答应了客人。
话音刚落，孔子就从外面回来了。孔子的学生急走向前请教老师说：“老师，一年到底有四个季节还是三个季节？”
孔子看了客人一眼，转过身回答学生说：“一年有春、夏、秋三个季节。”学生顿时傻眼了，而那客人则非常得意，说道：“我说一年只有三个季节吧，让你不相信，既然你错了，赶紧给我磕三个响头吧。”
孔子的学生看了老师一眼，无奈地给客人磕了三个响头，客人开心地走了。
客人走后，学生不解地问孔子：“老师，你以前明明告诉我一年有春、夏、秋、冬四个季节，怎么今天又改口说只有三个季节呢？”
孔子笑了笑，对学生说道：“你没看到那个人全身都是绿色吗？其实，他是一只蚂蚱，春天生，秋天就死了，根本活不到冬天，所以，在他眼里一年永远只有他所经历的春、夏、秋三季。你们这样无休止地争吵下去，是不会有任何结果的。与其妄自伤神，还不如吃点亏磕三个头，成人之美。一举两得，何乐而不为呢？”
听完孔子的教导，学生恍然大悟。
由这个故事我们可以看出，与他人进行无谓的争辩，发生无谓的冲突，是非常不明智的。这不仅解决不了任何问题，而且会让自己显得愚不可及。只有尽力避免，才能使我们排除干扰，不为无谓的事情伤神。
那么，日常生活中，我们应该怎么做才能避免和他人发生无谓的冲突呢？
首先，当冲突一触即发时，应试着及时转移话题。罗斯福总统对待他的反对者，常常会和颜悦色地说：“亲爱的朋友，你到这里来和我争论这个问题，很好！但在这个问题上，我们二人的见解自然会有不同的地方，让我们换个别的话题来讲讲吧！”
这种首先亮出“免战牌”的方法能够有效地避免无谓的冲突。
其次，认清自己，建立高水准的自尊。俗话说得好：“阎王好惹，小鬼难缠。”稍加留意，我们会发现，在人际交往中，身份地位越高的人，往往更容易相处，而那些不上不下的人反而会刻意刁难他人。
所以，如果我们想要避免无谓的争论，就应该建立高水准的自尊，提高自身的内涵层次，培养宽阔的胸襟。
此外，如果总是和他人发生无谓的冲突，不仅无济于事，还会自贬身价。
最后，对他人做到“低压力”。如果我们想要对方接收自己的意见，而又不发生无谓的冲突，则应放弃威胁和强迫的手段，转为冷静陈述的方法。让对方感觉你不是在对他施压，将他逼近绝地。
如果使用威胁强迫的硬手段，只会让对方产生逆反心理，造成双方不必要的冲突。
要明白，避免无谓的冲突并不是要你屈服于他人的观点和情绪上的压力而放弃自我，努力做事才是王道。
美国总统克林顿就曾在白宫发表过一次演讲，其中说道：“如果要我读一遍针对我的指责，再逐一作出相应的辩解，那我还不如辞职算了。我在凭借我的知识和能力努力工作，而且始终不渝。如果事实证明我是正确的，那些反对的意见就会不攻自破，如果事实证明我是错误的，那么就算有十个天使说我是正确的，也无济于事。”
