社会生存学(十二)
在社会上的生存，是要不断的学会如何处理“做大哥”与“做小弟”的关系。
对于创业者而言，刚刚从学校毕业出来参加社会工作，不用说，那都是打工的份，做下属的份，只有“做小弟”的份上。这个时期的年青人，要懂得如果做一个好下属，做一个让上司放心的下属，做一个称职的员工。所谓人才人才，有人用你，你才是人才；把你放在合适的岗位上，有机会得到锻炼，成长成才，你才能有机会成为所谓的人才。在这一阶段中，其实就是不断的学习，充电，进步，成长的过程，因此，只有不断的学习，不断的努力着的人，才能够一步一步向上攀登，走向更高的职位，成为管理者。
作为做一个称职的下属，那么他必须具备的心里素质，就是应该知道，如何让他的直接上司，感觉到放心，称心，使用起来省心，“有安全感”。“人才有用而不好用，奴才好用而没有用”。在社会上的生存就是这样的，作为某种牺牲，其实有时候，在必要的时候，“人才”屈尊一下自己，暂时做一下“奴才”，也没尝不可，也用不着大惊小怪的，只要心里平衡就行了，平常心看待。总好过有的人辛苦了一辈子，还没读懂这个人生道理，平时做牛做马，有时候往往比不上在领导最需要你的时候，能够立马出现，为领导排忧解难，那才是让领导最为感动，最为赞赏的工作能力，相信只有这样的机会，特别在众多的跟随者竟争之中，才会更容易能够脱颖而出。机会属于有准备的人，所以说，一个“好人才”，其实也是应该具备一种好的心理素质。
作为下属，要培养出这种心理素质，也要养成这种工作习惯。其实在社会中，有时候并不需要刻意的拍马庇，或者讨好上司，才必须这样做。应该客观来说，人跟人之间都是有感情的，不管作为上级对下级，就算是同事之间，普通的朋友之间，都是如此，人与人之间的关系，就是用感情来沟通的。作为下级而言，一方面是本人工作能力的问题，能够通过不断的学习，努力，而称职于本工作，也就是说，对得起支付的那一份工资，问心无愧，人在社会上混，不管怎么说，特别对于白手起家，一无背景，二无资源的年青人而言，恐怕多少还是需要有真本事，真才实料的东西，才能够混口饭吃，才能够有所作为。可以这么说，有社会上有所成就的人，或多或少，都还是多少有那么一点真本事的，只是你没有注意到罢了。
不可否认的一点，就算有的人，看起来象暴发户，没什么能耐的人都好，但也不得不承认一点，人家还是有一定的手段的，有一定的谋略，长线投资，至少能够哄得住领导，一叶障目，或者在领导面前鞍前马后，跑前跑后，不用说，象这种“有安全感”的下属，让领导省心省事的下属，自然是会受到重用，重视的。是的，工作能力固然重要，但用人“可靠”才能够更获得上级的重用。毕竟在社会上很多的事情，在比较复杂的社会关系中，除了科研上严格的“1+2=3”之类，毕竟没有多少事情，非得要搞得象科学研究那般的明确，严谨。社会是多姿多彩的，万象更新，达到同样的目的，可以有很多种的途径。在下属对待上级而言，套用一句比较俗的话就是：1+2等于几？领导你想等于几就等于几！
这句话告诉我们一个人生道理：作为一位称职的下属而言，他应该学会培养出这种心里素质，能够不打折扣的，完成上级交待的任务，让领导在心目中有安全感。
另一方面，正如上述所说，或多或少有点真本事，各行各业，三十六行，行行出状元。其实人在社会上的一生中，“工作能力”，他并不是最重要的决定因素，作为下属，则更重要的，是通过怎么的做法，能够让你的上司明显有“安全感”的感觉，省事，省心，放心。这一方面，并不见得跟工作能力有多少关系，跟学识学历有多少关系，反而，更多的是跟人的心里素质有关系，跟人的心态有关系。
或者说，这其实也是当事人，一种明智的“长线投资学问”，社会上有的，他们懂得这个道理，舍得长线投资，也其实是相当，为自己将来的前途命运，来作长线的投资。所以在目前的状态下，在人年轻的时候，有机会的时候，自愿多吃点苦受点累，跟人前人后，忙里忙外，跑前跑后，其实算不了什么大事情，也不是什么丢脸的事情。当然了，这跟人的自身条件有关，有的人知道自己没什么本事，所以就自愿多干点粗活，累活；有的人却宁愿选择辛苦学习，艰苦创业，白手起家，等等，八仙过海，各显神通。
应该说，社会上的人，各有各的想法，做法，活法，这其实中没绝对的对与错，它只是不同的人，选择不同的人生奋斗之路罢了。所以可以这么说，有社会上能够成功的人，比较吃得开的人，就是能够处理好这两者关系的人，它应该是具备两个条件的：一是吃得苦，有点真本事；二是知道处理好上级与下级的关系，人与人之间有那种相对的“安全感”。
那么作为另一种情况，作为管理者，做上司的，它也是有学问的，“做大哥”也是不容易的，他也是要学会使用一些手段，才能够稳当当的坐在这个位置上。
人在社会上的一生，只要是过去了刚毕业的那么几年，后面的人生，将是作为上级与下级之间的角色，不段的转换过程。对于某一部分人，你是作为下属；但同时，你现在已经是相对于另一部分人而言，你毕竟也算是一个小头目，一个部门的管理者，作为上司了。因此，作为管理者，也是要学会必要的技巧的，不然的话，管理不好下属，你的工作无法完成，那么也就意味着，你不能再往上爬，就必然会有往下掉的可能，越混越差。
作为“做大哥”的管理者，必须具备的心理素质就是：
一、承担责任，责无旁贷。在其位，谋其职，官居高位是好事，但也意味着责任重大，有的事情，你必须自己扛下来，没有后路退了。下属有问题，可以找你来解决，而你的问题，下属无能为力，你只能硬着头皮，丢脸也好，没有面子都好，只要你能够把问题解决了，你就是有本事，否则，就是你的工作能力有问题了。如此一来，你的上司，自然就会考虑你是否称职的问题了。
所以在这个问题上，在某种特殊的场面，作为管理者，他要学会表现出一种当机立断，敢于拍板的素质来，“行，我来想办法搞掂！”，这一过程中，不能够有过多的拖泥带水的，婆婆妈妈的，因为你要在下属面前，树立你的权威，给他们一种信心感。宁可在事后，自己关起门来，想破想痛了脑袋。
二、舍得投资，收买人心。只要是作为一个管理者，不管大小，都是一个头目，而管理者的工作，却往往更多的，是需要下属的帮助，才能够更好的完成的。因此，对于管理者而言，不管你目前有多少钱，权都好，但你一定要学会，尽可能的多为你的下属“争取权益”，这样日积月累，你才会慢慢的积累一批铁杆的跟随者，才能够更出色的完成上级交待的任务，因此也就意味着，你才有机会继续往上爬。
舍得小投资，甚至是花点自己的血本，为的是日后更大的回报。很多年轻的管理者，他们有的人并不懂得这个道理，应该说，有的人，在年轻的时候，还是有很多的机会的，但他们有时候怎么想呢？我才这么一点工资，就算奖励也应该是公司出钱吧？我是管理者，他们是下属，没有理由让我花钱去“慰劳”他们的，我工作那么辛苦，怎么就没见上司来关怀一下我？等等。
其实在社会上的事情，有时候还真的不是“1+2=3”那么的简单清楚能够说得明白呢。其实有时作为管理者，你在开始的时候，是要作出这种小投资的，它的意义就在于，今天付出一点小的代价，日后收获更大的回报。因此如果下属不好管理，你的工作没有做好，那么也就意味着工作没有完成，那么后面你想继续往上爬都难。什么事情都是需要有付出，有代价的，如果在开始之初，你什么事情都寄希望于公司上级，为你出钱出力，而对于你个人而言，没有“投入的风险”，世界上那有这么好的事情？
所以在开始之初，不管公司有什么样的规章制度，福利条件，报销制度都好，但毕竟在社会的现实中，有时候我们在时间上等不了，或者上有政策，下有对策，事情不了了之等等的原因，因此这也就意味着，作为管理者而言，他要学会采用一些非常的手段，来立马解决眼前出现的问题，从而保证了工作的正常完成。“重奖之下，必有勇夫”，为什么你不先从自己的口袋里，掏出钱来先解决问题？从大的角度，长远的角度来说，眼前小点的付出，以后的收益则可能是无穷大的，值得投资！有的人在管理之初，不懂得，不舍得使用这种手段，那其实也说明，他们的想维方式，还是停留在原来给别人做下属的心态上，没有转变到如今作为管理者的心态来。
三、选择机会，规避风险。正如上述，有时候，敢于为下属“承担责任”，也算是收买人心的一种手段，其实作为中层管理者，就是不断的“承担责任”的过程，这个责任，可能是为下属承担的，也可能是为上司承担的，说不好听点，或者严重点，就是“背黑窝”，作为管理者，一定要培养出这种心里素质：能够承受压力，举重若轻。
但作为夹在中间的管理者，却还是需要学会那么一点点技巧的，不然的话，会搞得你里外不是人，搞不好让你当枪使了，成了傻大冒了。在做事情之初，我们会评估一下风险，导致的后果，究竟会造成有多大的严重程度，会不会影响到自己职位的危机？等等。所以通常在社会上混得开的人，基本都是使用这样的手段的，如果事情无足轻重，没有多少的危害程度，那么不管是下属也好，上司也好，有时候乐意充充“坏人”。
一方面可以赢得人心，讲义气，有魂力，培养出敢于承担责任的心里素质；另一方面，可以制造出一些风浪，更能够引起上司的注意力，不然的话，风平浪静的，大海茫茫，谁知道你？
另一方面，作为管理者，还是需要一点点的手段，手腕的，如果事情对你很不利，那么一定要找“替罪羊”，必要的时候，一定要学会保护好自己，“明哲保身”，记住，这个时候，不是你出风头的时候了，你能够保护好自己就不错了，“留得青山在，不怕没柴烧”。当然对于下属，这是很容易的，但如果对于上司，就不那么简单了，通常按照两种情况来区分，如果危害程度不大，可以帮上司承担一下后果，也许有时候坏事成了好事，反而成了机会，更容易获得赏识；如果危害程度严重的，那么就当作不知道，不知情，制造不在现场的种种理由，一句话，能推则推，能赖则赖，不了了之。
只要是有人的地方，就一定会有利益冲突，你不可能一辈子总是在做好人，只要你想做事情的，你就必然会可能得罪某一部分人的利益，这一点需要你使用智慧来解决，大事化小，小事化了。管理者，需要使用点点的技巧，一定的手段，来解决管理的问题，这是必需的心理素质，平常心对待就是了。你坐在管理的职位，就意味着你要学会转换思维，套用一句话，管理人的问题，其实就是一手拿着胡萝卜，一手拿着大捧。
天外广阔2010年12月06日00:04星期一
