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第68章 改进工作方法抓好工作落实

(2005年1月)

抓落实,既体现一种精神状态,也反映一种工作方法。面对竞相发展的滚滚大潮、改革攻坚的重重难关、影响稳定的种种矛盾,各级领导干部一定要团结带领广大干部群众积极应对、勇往直前,把加快发展的各项措施落到实处。

一、明确发展思路。突出工作重点

什么是思路?首先,思路就是重点,没有重点就没有思路。思路就是关于重点干什么和怎么干的表述。平铺直叙、面面俱到地去想去说去做,就是思路模糊的表现,因为那样势必什么也抓不到、抓不好。作为领导干部,思路一定要清晰,重点一定要突出。在工作指导上,实施重兵保重点,重点求突破。一处突破,全线跃进,事业就能大发展。其次,越到基层,思路越要具体实在。到乡村一级,思路就变成具体干什么、干多少、怎么干的问题,是养牛养羊,还是种粮种草,都要非常具体。去年,我到某乡调研,乡上领导汇报工作时谈的思路,比县上领导还宏观,我当时就向在场的同志表示不以为然。基层干部说一大串抽象的话,非但不能表明其工作有点子,而且只能说明他胸中无数。再次,思路是干出来的,不是说出来的。如果不干,再好的思路也是粉饰门面的空话;如果干出政绩,现场一看就会感到其清晰的工作思路所在。因此,在实际工作中,我们不要提那些听起来故弄玄虚、而又实现不了的空泛口号,不要干那些徒有虚名、而没有实际效果的事情,要真正把心思和精力用在落实重点工作上,用在解决实际问题上,用在加快经济发展上。

二、强化制度保证,靠实工作责任

把好的思路付诸实践、见诸行动、取得成效,必须建立起相关的组织、考核、评价和激励措施,形成制度保证和长效机制。要紧紧围绕经济社会发展的重点任务,实行严格的责任制,建立科学的考核体系。要把重点工作进行细化分解,落实到部门单位,责任到人。要建立领导牵头、逐项分解、定期汇报、督促检查、公开通报等一整套制度,强力推进各项工作的落实。为了更好地落实责任,各级领导班子和领导干部,今后必须更加明确四个概念:一是数量概念。要树立量化管理理念,将完成任务的时量、数量、质量要求贯穿于工作过程中,克服工作的随意性,使各项工作任务更具刚性约束。二是时间概念。为了“只争朝夕”求发展,各项工作都要有明确的时限和进度要求,什么时间完成、分几个阶段完成,都要规定清楚,说到做到,取信于民。三是标准概念。干工作要高起点、高标准,向先进地区和发达城市学习,向全国全省一流的工作水平看齐,用更宽阔的视野、更严格的标准,高质量地落实责任。四是责任概念。要健全责任制度,加强考核和监督,严格实行检查考评、责任追究和奖惩激励,使目标、权力、责任相统一,形成激励先进、鞭策后进、优胜劣汰,层层有责任、一级抓一级的体制和机制。

三、坚持干部标准,注重政绩用人

建设高素质的干部队伍是加强党的执政能力建设的关键。树立正确的用人导向对干部的健康成长至关重要。各级党委及其组织部门要坚持政绩用人导向,建立健全相关的组织、考核、评价和激励机制,加强督促检查,落实工作考核。结合开展党员先进性教育活动,在经济社会发展中考察识别干部、检验先进性,把干部的调整、任免与政绩紧密结合,绝不能干与不干一个样,干多于少一个样,干好干坏一个样,先进落后一个样。要通过政绩考核,把那些想干事、会干事、能干成事的干部提拔起来,把那些不愿干事、不会干事、干不了事的干部撤换下去,从制度这个根本上解决一些干部不安心本职工作、工作不力、政绩不突出的问题。

四、提高办事效率,营造良好环境

营造良好的发展环境,是我们必须认真抓、坚持抓、长期抓的一项重要工作。硬环境的改善受制于客观因素,软环境的优化取决于主观努力。现在的当务之急是改善软环境,给投资者以信心。在软环境建设上,我们要认真解决以下问题:一是思想不够解放、观念比较落后的问题。各级领导干部在对客商服务这个问题上,一定要坚决克服观念的保守和行动的迟缓、态度的暧昧和服务的胆怯、认识的偏见和工作的缺位,敢为他们制定优惠政策,敢为他们推荐赚钱项目,敢为他们协调银行贷款,敢为他们出力说话办事。为客商服务是党的干部的责任和使命,如果“千呼万唤始出来,犹抱琵琶半遮面”,心存疑虑,害怕别人说三道四,则是党性不纯的表现。二是大局意识不强、本位思想严重的问题。我们有些部门和单位,缺乏加快发展的大局意识,对于别人历尽艰辛引进的建设项目,对于客商投资创业的满腔热情,在办理有关手续的时候,死板生硬,只讲条条框框、不顾客商实际,只讲部门利益、不顾白银发展,教条主义和本位主义严重,这种情况今后绝不容许。三是诚信意识淡薄、政策落实不力的问题。一些同志在招商引资的过程中,对国家政策吃得不透,对实际情况了解不够,信口开河、贸然承诺,实际操作中又难以兑现,甚至能够办到的也不认真去办,失信于客商,造成不良影响,这是我们必须坚决克服的。我们在招商引资工作中,一定要做到慎承诺、诺必行、行必果,一言九鼎,取信于人。四是办事渠道不畅、工作效率不高的问题。一些部门的公务人员,做人得过且过,办事敷衍塞责,对招商引资的政策规定不学习、不宣传、不执行,若无其事;对客商的需求不调查、不研究、不关心,漠然置之;对前来办事的人员不询问、不解释、不热情,冷若冰霜。特别是一些管理部门的个别工作人员,吃、拿、卡、要,不给好处不办事,给了好处乱办事,忘记了自己是一个国家公务人员。对这些令人深恶痛绝的人和事,我们一定要严查严办。

五、创造和谐氛围,调动积极因素

和谐稳定的社会环境,是干事创业和加快发展的保障条件。在一个地方,如果不能实现经济快速发展,那里的领导显然是有责任的;同样,如果干群关系紧张、事故频发、矛盾激化、干部群众没有加快发展的积极性,那里的领导也是要负责任的。为此,各级党委、政府和各级领导干部,要始终把维护稳定摆在重要位置,并时刻注意调动各方面的积极性。要认真落实维护社会稳定工作责任制,大力加强社会治安防控体系建设,确保社会治安大局稳定;要高度重视和正确处理人民内部矛盾,认真落实****工作领导责任制,及时解决群众的合理诉求和具体问题;要坚持人民利益高于一切,把握好最大多数人共同利益与不同阶层利益的结合点,正确反映和统筹兼顾各方面的利益关系,坚决反对和纠正在企业改制、土地征用、城镇拆迁等过程中损害群众利益的问题。要坚持正确的舆论导向,加强人才工作,全面贯彻尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的方针,坚决破除各种障碍,增强全社会的创造活力,使一切有利于社会进步的创造愿望得到尊重、创造活动得到支持、创造才能得到发挥、创造成果得到肯定,在全社会形成平等友爱、融洽和谐、积极向上的人际环境。

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