这类面试官性格内向，比较固执，做事坚持原则，他对人的考察也是一板一眼，绝不做浪漫的遐想，他对人的理解是纯概念的，所以他头脑的条条框框也是死板的。他面试工作的经验全部来自书本，也会按程序去做。所以，如果碰上这样的面试官．你要一心一意，按部就班地进行，无须做过多的发挥便可取胜。
冷冰冰的面试官内心总是有些紧张，他会提出一些拒绝理由，话说得不太中听，显得生硬，但你只要想办法说服他，总是能成功的。
这类面试官总像是拒人于千里之外，不好打交道。其实，你只要花些工夫，仔细观察，注意他的一举一动，他们的内心多少还是会有一些外在的表现。例如，说话的语气和声调上会有些不同。一个人如果很愤怒，即便是面无表情，言语上也总是会带着一些感情色彩，如果他说话有气无力，则表现的是一种漠不关心的态度；如果他说话声音很大，甚至说话时像喊一样，那么他的内心肯定不平静，大部分包含着一种气愤的心态；当他说话时语速较快，则表示一种关注、紧张的心情。
当然，除了语言之外，眼睛也欺骗不了他的内心。一个人的眼睛是最能反映其内心的感受。当一个人愤怒的时候，他的眼睛常常凝神死死地盯住某位引起他愤怒的人。当他表示漠不关心的时候，眼睛会显得很恍惚；而恐惧或者害怕的时候，他的瞳孔会自然而然地收缩。
这类面试官表面上虽然冷冰冰的，但是一遇到自己感兴趣、关心的事，便会滔滔不绝，眉飞色舞，应对冷面面试官的最好办法是刺激他说话，并耐心地听他说，一定要做出你们是知音的样子。城府深的面试官
什么样的面试官属于城府深的？求职者只要一同他们握手就知道了。因为他们的手指尖冰凉，手心板很硬，他们不全握你的手，只是轻轻地一碰，甚至指头也不卷曲。他们把一切做得非常有礼貌，无可挑剔，但礼貌中却深含距离，他们好像对人热情，又好像对人冷漠。他们从来不自己起话头，连自我介绍都不做，他们决不轻易让人了解其心思，或知道他们在想什么。与城府深的面试官谈话是艰难而尴尬的，他不会对你的谈话有直截了当的反应，他们通常的做法是点头或者“环顾左右而言他”。一接触到正题，他们更是深藏不露，不肯轻易表态，他们的笑容里总藏着一种不明不白的意思。他们问话总是话中有话，话中套话，剥了一层皮又一层皮，还看不见核。他们不表扬人，甚至在你自我感觉最良好时，他也会用冷冷的表情面对你，搞得你无地自容。
面对城府深的面试官．求职者也要“以其人之道还其人之身”，坚持“沉默是金”的格言。沉默不是不说话，而是少说话，深思熟虑之后再说。话题论及自己的能力、愿望、要求、感受时一定要慎重，少说为妙，最好说具体的事情，宏观而浪漫的设想最好不说。求职者面对城府深的面试官时，应该多向他提问：“你觉得怎么样？”、“我的情况大致如此，你觉得如何？”他自然不会轻易表态，但他是极愿意应聘者把他放在尊贵的位置上的。城府深的面试官往往能在心里很快做出决定，而且难以更改。所以，求职者留给城府深的面试官一个好印象是极为重要的。这个好印象是：沉稳、坚定，办事精明有效率，有责任心，值得依赖。如果能做到这一步，那么你的面试成功概率基本上是百分之百了。
慢吞吞的面试官
求职者如果遇上这样的面试官，最需要的就是耐心、善忍。
慢吞吞的人做事迟缓，办事总是不着急不着慌，感觉上工作效率很差，为人也不爽快，对人总是不放心。他们总是让你先把准备好的材料递上去，仔仔细细地看一遍（其实他们很可能早就看过了，只是又忘了），在精心研读完之后，他们仍然要问有关材料上的问题，包括许多细小的问题。他们跟你交谈总是从细枝末节出发，慢慢谈开，他们会对一些小问题反复询问，反复解释，好像对自己、对别人都不放心似的；他们还会说出许多听起来不大要紧的顾虑，弄得人忧心忡忡，难见天日。他们在谈话上没有层次，东拉西扯，更不知何时能了结。慢吞吞的面试官是很有耐心的人，也是很善良的人，他们总要把一切弄得仔仔细细、明明白白、一丝不苟。
应聘者对这种面试官一定要按捺住性子，说话一定要保持温和谦虚的口气，一定要耐心地回答问题，问题要尽量周全详细。如果有遗漏，要想办法把遗漏的部分进行弥补．最好不要用发问或理沦的口气说话，多些说明，少些反驳。
至于听话时，更应该做个耐心而专注的聆听者，少插话，即便不懂的问题，也一定要在面试官说完之后再问。在语气上、表达方式上尽量配合他，千万不要走神，或有疲倦的神态，应聘者只要有耐心，就一定能打动这类面试官。态度高傲的面试官你很可能碰见过这样的面试官：他认为自己大权在握．操有生杀大权，并借助看来壁垒森严的办公楼、办公室，来来往往紧张而神态严肃的面孔，故意给人一副“唯我独尊”的样子，目中无人，态度傲慢。他们说话虽然客气，但拿腔摆调，眼神傲慢，且不带一丝笑意，经常用“哼”、“哈”之声来应付人，甚至对应聘者不理不睬。
也许，你会感觉这种人最难对付，几乎可以一下丧失掉你的全部自信心，因为那种潜在的“威胁”深深地伤害了你的自尊心。其实，这类面试官是在“保卫自己”，他需要利用这种公平的面试来满足他不公平的心理。他本人却并不是表面上看来的那么强大。事实上，这类面试官并不多。况且，舒心的面谈会使他们的“傲慢”消失许多。
遇上这类面试官，首先在心理上不能打败仗，不要有自尊心受损的感觉，应聘者要多做这样的设想：“他一定遇到不顺心的事了！”“他恐怕也是怀才不遇！”“没准他昨天跟太太吵架了”、“一定是他的领导不满意他！”如此一想，便不会计较他傲慢无礼的态度了，反而生出一些同情之心。
与傲慢无礼的面试官打交道，一定要礼尚往来，与他来些必要的寒暄，显示出你平和的心态。说话应该简洁有力，少哕唆，说话不要得罪他，将必要的情况简明扼要地交代一下就行了，也不必去看他如何反映。他可能会说刺耳的话，你一定要不愠不怒，也不要同他对着硬干。要尽力使自己保持愉快的心情，傲慢无礼的人慢慢也会被感化的。
说个没完的面试官
如果应聘者遇上这类面试官，你要有做一个倾听者的思想准备，冈为这类面试官只要一说起话来就没完没了。你可能在一开始感觉轻松，而后却感觉紧张，最后竞不知如何应对了。他太爱说话了。他心里很想听你谈话，可又控制不住自己说话的欲望，于是他很快把话头抢过去，没完没了地说开了。喋喋不休的面试官仿佛是“理论家”，口若悬河，滔滔不绝，不可遏制，他能大谈公司工作的重要，能胜任公司工作的人需要多么高的水平，多么强的责任心，多么好的素质：大谈有求于这项工作和羡慕这份工作的人有多么多：大谈公司工作的职务和责任，公司的前途和未来。每一点他都会详细举例列出个一二三来，他既有文学家想象夸张的描述，又有理论家透彻的分析，他的口才令人叹服，却又不着重点地无心问及应聘者的情况．只求淋漓尽致地表现自己。他总会说：“噢，你的情况我已从材料上得知。”让你免开尊口，另一些喋喋不休的面试官却天生一副“婆婆嘴”，唠叨得没完没了，他们对自己说的话是否已传达到应聘者的耳朵里极不放心，还需要再重复两三遍，他们对应聘者的一切情况虽然了如指掌，但又怕遗漏了什么，不断地问，也不断地评价。他们的语气免不了忧心忡忡，对细枝末节问题也再三地重复。他们甚至自言自语，最后说：“我就是这么个意思。”到底他最后是什么意思，应聘者实在难以弄清楚。
应聘者如果遇上喋喋不休的面试官，应该算是比较幸运的事情。因为说话多的人，过分表达自己的人总是会放松对别人的观察与把握，这倒可以使应聘者大大轻松一回。但你表面上一定不要懈怠或有疲倦不耐烦的神情，你需要安安心心做个好的聆听者，不要随便插话，除非他问你什么，自己不要另起话头，要不然会自开河堤，引来滔滔洪水。让面试官充分说话，无限制地表达，最好是让他能处于自我兴奋状态。这样，你多半会被录用。所以．在你的表情中一定要有对他说的话有极浓厚兴趣的内容，不断利用表情促使他把话讲下去．不要担心时间拉得太长。你再有急事也要抛之脑后．你焦虑不安的神态会使他大感扫兴，其结果自然也不会好。
闷不做声的面试官
这类面试官好像是天生的哑巴，闷头坐在那里一声不吭，只等你自我介绍。作为应聘者的你开始与他亲切寒暄，寻找话题，谈天说地，最后他还是没什么话可说，谈话就到此结束了。
黄金红到某广告公司去应试时就碰上了这么一个“榆木疙瘩”，死活撬不开他的口，弄得黄金红好像不是同面试官谈话，而是在和天花板或地板谈话。黄金红当时既紧张又尴尬，他使尽浑身解数，最后没话找话，说自己爱骑自行车，爱吃冰淇淋，不喜欢与很叫真儿的人打交道．不喜欢圆脸女孩等。出了公司大门，黄金红沮丧万分，连叹自己倒了大霉，遇到这么一个面试官，又后悔自己多嘴多舌，胡说八道，多有不妥之处。转而又想，面试官死活不开口，如果自己再不说话，岂不掉进冰窟里了，就算这一次是练习说话罢了，再想法另择高枝。沿路找了家酒馆喝了些扎啤，歪歪斜斜就回家了。没想到，这家广告公司第二天打来电话，告诉黄金红，他被录用了，而且是广告客户部经理。
这家广告公司的面试官并非“榆木疙瘩”，只是善于察言观色罢了。他们采用的是日本某公司录用雇员的办法，称为“不动声色法”。面试官一言不发，呆若木鸡，静观应聘者如何在这需要发挥的场合展示自己的才能。诚惶诚恐，战战兢兢，如履薄冰者，自然不能独当一面，他们属被淘汰之列；善于应对，不憷不惧，想法改变局面者，一律录用。
你很可能遇到一言不发的面试官，千万要当心他们设的圈套。
其实，面试官没有出声并不等于没有说话，就看求职者是否能注意到他的表情告诉自己的信息了。
通常情况下，嘴巴可以传递下面一些信息：
（1）嘴唇闭拢的时候，大部分表达的是一种和谐宁静、端庄自然的心理。
（2）嘴唇半开的时候，往往表现的是一种疑问、奇怪、有点惊讶的内心，一旦全开则表示惊骇。
（3）嘴角向上的时候，通常都是在微笑，往往表达的是一种善意、礼貌和喜悦之情。
（4）嘴角向下的时候，通常脸部表情都显得有些不高兴，这时候所表达的是一种痛苦悲伤或者是无可奈何的意思。
（5）嘴唇撅着的时候，很显然所表达的是生气、不满意等心理。
（6）嘴唇紧绷的时候，通常表示愤怒、对抗或者是决心已定。
总之，求职者通过细心地观察面试官嘴上的变化．就可以猜到对方的心情和想法，就可以据此调整自己的面试策略。
漫不经心的面试官
有些面试官给应聘者的感觉是对什么事情都是那么冷淡，他们对面试的事不那么上心，一切按部就班，一切又漫不经心。为什么？因为他从事面试工作的时间太长了，以至于有些麻木了。对于应聘者的到来毫无新鲜感。更不用说有浓厚的兴趣了．一切都平平淡淡，甚至平淡得让他厌倦。所以即使你充满兴致地站在他面前，他也不正眼看你。当他问话时，总是心不在焉，说话总是偏离主题，常常言不由衷。他一边听你说话，一边用笔在纸上乱写乱画，要不就是眼睛看着窗外发呆，再不就是不停地做这做那，手脚不停又毫无章法。
面试官的这些毛病纯属职业病。你第一次见面试官似有新奇之感，而他却是司空见惯，天天见的都是这样怀着满腔渴望的人，他早已熟知一切对付你的手段，如何了解你的家庭背景，你的职业能力，你的气质与个性，你的为人方式，以及如何拒绝你。你在他眼中是熟脸、熟心态的应聘者。
应聘者如果遇到这类面试官，最有效的应对策略就是刺激他的新鲜感，使他对你产生格外深的印象。
有位叫李孝杰的女孩，总爱吃零食，她去面试会计工作时，也不忘带一大包零食。面试官懒散地接待她，面试官的态度令她心灰意冷，心想：你这样对我，我也顾不得那么多礼节了。于是就说：“我有些饿了，想吃东西，你要吗？”面试官天天看到的是循规蹈矩的应聘者，忽然有这么一位大大方方的女孩子，新奇感油然而生。那次交谈，李孝杰因为一包零食而意外地成功。
对于应聘者来说，重要的是要留下深刻印象，至于如何做，必须靠你临场发挥。面试官按部就班，作为应聘者的你也跟着他的思路按部就班．那么这场面试肯定会无果而终。
本章总结
1．面试官的心理特征。不同的用人单位，由于客观背景不一样，招聘人员的心理状态也是不同的。然而作为招聘人员，他们免不了有共同的心理特征。
2．面试官常用招数。面试官在招聘人才时会采用各种招数．总体说来有如下4种：聊、讲、问、答。
3．面试官的诡计。在面试过程中，面试官会抛出各种陷阱让求职者陷入其中。一般有：
（1）用激将法开场，向应聘者发出挑战。
（2）诱导求职者。
（3）虚构情境。
（4）请君人瓮。
（5）询问到岗时间。
