当沙特阿拉伯杜拜海湾油港招标仲裁委员会最后宣布现代建设集团以9．3114亿美元的报价摘取这项本世纪最大工程的招标桂冠时，在场者都象中了什么法术似的，个个呈现一幅惊呆之状，郑周永对自己也不敢相信，更何况田甲源呢？
对于这个报价，西方的所有强劲对手都惊愕不已，他们觉得受了郑周永的骗。尤其是那些法国佬，他们老羞成怒地骂他是“骗子”、“土匪。”
在多场没有硝烟的战争中，郑周永成功地使用“以逸待劳”之计，击败了所有的竞争对手。
4.电话商谈技巧
赴外地进行生意谈判或接待生意谈判的客人都要花费高昂的费用。在现代通讯比较发达的条件下，人们常常使用电话进行商谈，这样可以大大节省谈判费用。但是电话商谈也有它的许多弊端，必须引起生意人的高度重视。
电话商谈的弊端是和当面商谈相比较而言的。例如，在打电话的过程中，常常会忘掉许多重要的事情，以至在电话以后觉得话没说完，情况没有交待清楚，生意的把握性不大；由于长途电话费很贵，给商谈造成了时间压力，因此即使是很简单的计算，也往往变得十分困难，在焦虑和心慌的情况下，有被迫他决定交易之虞；在电话商谈中看不到对方的表情反应，不容易体验对方的真实感情，而且无法向对方提供说服的证据，也无法对对方提出的问题进行进一步的调查；特别是接电话的人通常处于比较不利的地位，他往往没有思想准备，常常在临场找不到资料、计算器甚至一支笔或一张供记录用的纸；更麻烦的事情是在紧张的通话过程中，邮电局的接线员来催促结束通话，本公司的人有事情大叫大嚷地找到电话机前，或者电话线路出了故障，突然中断了。
然而，电话商谈还是有它的许多优点的。除了节省费用之外，用电话商谈效率很高，可以在避免当面出现尴尬的情况下说出拒绝的意思，可以使首先打电话的人在谈判中能比较地占据优势，可以在需要打岔的时候暂时中断和对方的谈判，可以抓住在市场竞争中稍纵即逝的机遇等等。
因此，如何在电话商谈过程中兴利抑弊，就成了生意谈判家们关注的问题。
首先，当对方打电话过来的时候，必须注意倾听，可以大声说“听不见”、“声音太小”等等，让对方把整件事情说出来，而且把最关键的问题反复问清楚，然后才回话过去。在接话过程中，自己少说话，对方才能多说话。
其次，准备电话商谈的人，要在事先作充分准备，把想讨论的问题在纸上逐一列出提纲，摆上计算器、有关的文件或记录工具。在听到对方承诺性的语言之后，赶紧用自己的话重复一遍，得到对方认可，以免有误解。
第三，不要和从未见过面或毫不知底细的人进行正式的电话商谈，不要因为电话费，而仓促作出决定，不要在事后发现计算上有错误时犹豫，应立即再打电话过去把事情交待清楚。
第四，电话商谈作为当面商谈的补充是较为有利的，如果要利用进行一轮一切从头开始的谈判，必须要有十分充足的准备；如果觉得准备尚不充足，则要事先准备好随时中断电话商谈的理由，做到准备充分，以逸待劳。
5.谈判十三法
商业谈判中，在知道如何取得充分的思考时间以前，不要和任何人商谈。应学会“以逸待劳”，要让自己有缓冲的时间来思考，才不致因被迫而仓促作成决定，也免得在事后后悔不当初。
以下的十三个方法，无论在回答买方、卖方、税捐处或者你的妻子时，都非常有帮助：
（1）在回答问题以前，让对方把问题先说清楚。
（2）预先安排好一个打岔的机会；安排一个重要的访客或者电话，在紧要关头时插入。
（3）上洗手间去，泻肚子是一个还不错的借口。
（4）突然感到口喝或肚子饿。
（5）临时替换谈判小组的人员。
（6）以搜集费时为借口，不要立刻提出有支持作用的证据或文件。
（7）以不知道为托辞，以争取较多的时间来了解内情。
（8）或以一时找不到专家顾问为理由来争取时间。
（9）让对方埋首研究你所提供的一大堆资料。
（10）请第三者居中翻译或解释。这个第三者可能是专门技术人员、律师、翻译员或者是你公司的老板；不论在任何情况下，他们都使事情进行的速度缓慢下来。
（11）要先计划好如何防备对方的问题。譬如，把所有的问题引向领导者，而让其他人有较多的思考时间，也不失为最好的方法之一。
（12）倘若在谈判的过程中遇到了难以解决的问题，可以不时地休会，同时另外召集己方人员共同商讨对策。
（13）派出一个活跃者。所谓的活跃者乃是指一个对所有的事情虽然了解得不多，却又能说得头头是道的人。
外交谈判的开会期多半很短，而休会期却很长。某一天内提出的问题，有时甚至需要用一礼拜的时间来回答它。为了让双方有充分的思考时间，所提出的问题通常都是以笔写就的。迅速达成协议是很少见的。
话虽如此，美国的商人却常以一种打乒乓球似的方法来进行谈判。匆忙的买主和卖主各以快攻和几个反攻，就把交易谈成或结束了。至于东方人和欧洲人就不会这样匆匆忙忙了。他们深深地知道：有时间思考的人，会想得更周到，事情也会做得更美好。
6.谈判时谨防漫天要价
1982年，哈尔滨市电缆厂和美国一家公司谈判购买生产无氧铜杆的专有技术。美商一开口要价142万美元，该厂副厂长张治安在掌握大量有关国际资料的基础上，几经周折，终于以74万美元达成协议。后来在谈判购买无氧铜主机组合炉时，美商报价218万美元，慢慢降到128万美元，张治安仍然不同意。这时美商很不高兴地把合同书扔到张治安面前说：“你们没有诚心，我们明天回国，买卖不做了。”张治安也毫不客气地说：“买卖不做了，你们可以走了。”美商一看张这样硬气，只好再让步，把价降到118万美元，并说：“这是最低价了，不能再降，否则我们就要赔本了。”张还是不同意，美商第二天真的回国去了。有关领导给张治安打电话说：“差不多就行了，别把交易压黄了。”张胸有成竹地说：“黄不了，他们还会回来的。”果然，没过几天，美商又回来继续谈判。张治安把在国外查到的两年前美国以98万美元出售给匈牙利的一台组合炉的情报出示后，美商只好说：“现在物价上涨了。”张治安说：“物价上涨的指数每年6％，怎么也涨不到这个数呀？”无耐，美商只好继续让步，这笔交易终于以108万美元成交，为企业节省了不少资金，也节约了国家外汇。
上例表明，技术贸易谈判和商品贸易谈判一样有讨价还价的过程，但由于技术商品的价格比一般商品价格更难确定，往往出现卖方报价过高，甚至漫天要价的现象。如果谈判者对该项技术不了解，有关行情胸中无数，就很可能吃亏上当。
7.灵活机动，以逸待劳
现在商战中，因其内容不同，表现出规范或不规范的竞争。在规范性很强的情况下竞争如体育比赛，但在自然界、人类社会的绝大多数竞争则是一种非规范性的。而且在实际上，规范条件下的竞争也是有一定范围的，并不排斥灵活机动。这么说来，商战中掌握灵活机动的方法是非常有必要的。
《孙子兵法·始计篇》中说：“势者，因利而制权也。”意思是说，所谓势，就是根据有利的原则，相机而行，取得主动权。
这么说来，灵活机动可以说是贯穿于商战竞争的各个环节之中。这里简单介绍几种方法。
灵活的销售方式。在将产品交付经销商销售时，应不拘一格，可采取代销方式，也可采用包销方式，应灵活一点儿。
灵活的价格。商品价格的高低，直接关系到该商品的竞争力和顾客的购买欲，如子贡采取“待价而沽”的方法，在价格高的时候方出售。有时也可以采用薄利多销的方法，如我国新疆农六师产品经营公司，为了将“阿凡提瓜子”打入上诲市场，在与“傻子瓜子”的竞争中，就是采用了这种方式。
灵活的品种。这是根据商品、市场和消费者特点而采取的策略。商品要想赢得广大顾客的选择，就必须投其所好，根据顾客的需求而不断去陈出新。
灵活的时间。商店的营业时间大多具有相对的统一性，这是由当时习俗而形成的。有时不妨打破常规，提前开门营业或处长营业时间，有时往往会吸引到更多的顾客。再加上现代生活方式的潜移默化，夜生活的丰富多彩，对那种墨守成规的营业方式无疑是一种挑战。
灵活的产品设计。这是至关重要的一点。应根据用户的需要并有利于自己的方向进行，如一意孤行，或抱残守缺，是难以突破的。
现在日本企业经营成功之中，有的就是靠产品设计上的创新及多样化而获得成功的。据介绍，日本当今有许多世界名牌产品就是将若干产品的不同技术、构造综合在一起、演出成千上万种形式新颖的产品。
如常年生产1000种型号、款式的精工名钟表，其品种根据钟表的其本构造原理，理行多方面改进和搭配，等于“魔方”般品种繁多，所以市场上十分畅销，自60年代问世以为，一举攻占了“瑞士钟表王国”的半壁江山。
而且，只要你真正掌握了灵活机动的以逸待劳方法，不论是在产品的设计还是在销售中，无论是在谈判中还是布置工作中，都将极大地助你一臂之力。
8.瓦尔德内尔的哲学
瓦尔德内尔，少年成名的瑞典乒乓球选手，长期活跃在世界乒乓球赛场，10年来一直稳世界排名前列。在乒乓球技术日新月异、年轻新秀层出不穷的今天，他又创造了时隔8年重夺世界男单冠军奇迹。三十岁的“高龄”仍能保持如此良好的竞技状态，人们叹服他不愧为世界乒坛的“常青树”。
瓦尔德内尔具有超强的心理素质和极佳的应变能力，再凭借其世界一流的技术、战术水平，成为任何对手都难以逾越的障碍，尤其是国男乒的可怕敌人。在最近两届的世界乒乓球锦标赛上，瑞典队在团体赛中都败给了中国队，但瓦氏一分没丢。他最近两年与中国交锋中，更是发挥出色赢过中国队的许多高手，连中国队总教练蔡振华都承认，中国男乒选手存在“恐瓦症”。
前不久，这位瑞典老将在欧洲乒乓球锦标赛被年仅17岁的德国选手蒂默·波尔击败，爆出冷门。消息传来，中国乒坛一阵波动，人们愿意相信凡尔德内尔“雄风不再”，但也有人清醒地指出瓦氏依然可畏，因为小比赛松松垮垮，大比赛倾尽全力是他的一贯策略。
瓦尔德内尔谈到自己如何保持运动生命时，说他有四条经验：一是不背想赢怕输的思想包袱；二是发球要有变化；三是保持场上信心，从心理上对对手构成威胁；四是注意保存体力谨防受伤。
瑞典队主教练卡尔松也盛赞瓦尔德内尔多年来能保持高水平，主要足因为他随时在技术、战术中加入新东西；另外，瓦氏还善于“劳逸结合”，对待小比赛漫不经心，在大比赛中则全力以赴轻装上阵。
由此可见，瓦尔德内尔确实见一名经验“老辣”的选手，他在战术策略方面深谋远虑，不同寻常。
