§§§第一节 老板看到的是长远，你就要多盯着眼前的事
有些老板并不十分了解下情。如果老板在短期内不易改变这种作风，作为下属为了使公司减少损失，应从自己身边的工作入手，多做些调查研究，多提些建议，来弥补老板了解情况不足的缺欠。
做老板的第三只眼睛
年轻的员工富尔汉在一个有官僚主义作风的老板手下工作，他为了帮助领导克服官僚主义作风，富尔汉积极深入基层，接近群众，每月写一份有数据、有基层职工呼声的报告给老板，使老板从他的报告中直接了解了很多情况，基本保证了高层工作的正常开展。同时，老板也很信任富尔汉，富尔汉与老板之间的关系也密切起来，后来，富尔汉成了这家集团企业的副总裁。
看到老板没有看到的东西，并不是他不想看到，只是缘于种种原因，他看不到罢了。所以，在这种时候，你如果能够充当老板的耳目，替他多看到问题，并将问题的实质反映给他，他的欣慰会油然而生的。
二、做老板的第三只耳朵
一个银行行长，强制每个下属职工都要带头每月储蓄100元，以便把储蓄额搞上去。他的一个下属工作人员莫尼卡看在眼里，急在心上，因为她知道员工们目前很难达到这种储蓄状况。便花了很多时间，对下属职工每月的收入、家庭状况、开支等进行了详细调查，结果证明，248人中只有22人每月可以储蓄100元以上。这些人基本上是年龄较大的领导干部。她将调查结果汇报到领导那里，使行长不得不放弃了原来的计划。
企业是一个团体，在团体中工作的规则之一是相互协作，取长补短。老板也是这个团体中的一员，作为职员，你如果能和老板在工作合作上达到珠连壁合、相得益彰的局面，对老板的领导工作以及你个人的协调能力都将是个进步。替老板多听听，多看看吧。
真诚建议：
1、老板看到的是森林，你则要帮他多看树木；如果老板看到的多是长远的、大局的，那么，你就应该多替他看到一些身边的、小范围内的情况；
2、你要看到局部，善于发现燃眉之事；
3、及时将实际情况巧妙反馈给老板。
§§§第二节 及时反馈信息
老板和我们平常人一样，只有一双眼睛、两只耳朵，让他一个人去密切关注外界的商业信息，肯定是远远不够的，他不可能看得如此多而全。这就需要全体员工为了一个共同的目的即企业利益，一起来收集各方面有益的信息、资料，将老板没有看到的信息及时向老馈给反板。
努力捕捉准确的商业信息
1998年4月，新加坡到处在放美国影片《泰坦尼克号》。走出电影院，苏颖的伙伴们都在激动地议论男主角是多么英俊，爱情多么感人，而头脑清醒的苏颖却有了另一个念头：影片里的女主角在危难之时连嘴唇也动不了，却吹起了哨子，吸引了救援人员的注意，使自己获救。这个细节给聪明的苏颖留下了深刻印象。她想，能不能在这上面做些文章呢？
新加坡虽然没有什么大的地震，但海啸却司空见惯。在经过反复思索之后，她将此信息提供给公司老板，并建议公司向日本生产体育专用哨子的公司紧急订购了30万只哨子，要求三天必须到货。公司老板依计而行。
三天后，30万只哨子如期抵达。苏颖亲自指挥工人清点搬运，亲自安排将这些哨子送到每个超市、店铺、便利店甚至加油站、飞机场、码头。每批货都附带宣传单，上面对于哨子在危急关头可以起什么作用进行了说明。
短短的一个星期内，30万只哨子销售一空，供不应求，而且价格一度抬高到12新元一只。公司获得了17万美元现金收入。
俗话说，大河有水小河水才能满。你为老板提供有用的商业信息，企业获得了利益，职工的薪金才能水涨船高。从这一点来说，你帮助了老板，实际上也就是在帮你自己。而且在帮助老板提供信息的这一过程中，老板亦会格外赏识你，他会为你的禅精竭虑地为企业谋福而感动。
二、针对老板最需要的信息进行收集
现在的社会是一个信息的社会，但并不是每一个信息都是老板需要的。这就需要你对企业、对老板的关注点有所了解，从而进行有效鉴别了。
某鞋厂生产了一种纯白色涤纶高跟女鞋，很受欢迎，不少用户前来订货。包括新工人埃旨顿在内的一大群职工都暗自为自己的工厂而高兴。为了优待老用户，鞋厂销售部主动给A地一大型连锁商场寄去了一部分新产品试销。但是，这家商店却来信要求退货。紧接着鞋厂老板也要求工人们开始加班改造新款女鞋，而所谓的新款式不过是将前面的纯白色涤纶高跟女鞋改变了颜色而已。
埃旨顿非常纳闷。便主动向老板打听缘故。老板解释说，“A地那家大型连锁商场所在的地区的风俗是，只有在办丧事时妇女们才穿纯白颜色的鞋子，以示哀悼。这种现象奇怪的很啊，遵从某一习俗的人也说不出什么必须遵循的道理来，却又不敢或不愿反其道而行之。并且，在价值天平上，它的砝码还很重呢。尤其是处于买方市场格局条件下的厂家，消费者就是他们的上帝，就是他们的衣食父母。对他们只能遵从而不能有半点违拗。”
原来是这样。埃旨顿便琢磨开了，“鞋的款式再新，但颜色若为社会习俗所忌讳，那么，抢手货也会变成冷门货。那么，能不能投其好而行呢？”
很快，埃旨顿就发现了一个很有价值的信息。埃旨顿听说B地一带有个风俗，每逢寒食节，所有头一年结婚的新媳妇都要给七姑八姨每人送上一双布鞋。埃旨顿立马将此消息报告给了老板。在埃旨顿的建议下，鞋厂马上组织生产了4000多双不同规格的布鞋，赶到清明节前几天发货到B地，结果不到一天销售一空。自此，老板开始看重埃旨顿，并以埃旨顿关心厂里产品，爱动脑筋的事例作为典型，号召全厂职工学习。
埃旨顿清楚了老板对于某种信息的偏好后，有的放矢地进行搜集、整理，最终的结果自然是令人满意的。说实话，这并不难，你也可以试试呵。即使你搜集不到老板十分中意的信息，老板也会为你自动自发的精神所感动的。
真诚建议：
清楚明白公司现在最需要什么资料或信息；
主动寻找对应的信息；
发现有价值的信息立即向老板报告。
附录七：调查信息的技巧
“谁掌握了信息，谁就掌握了整个世界。”敏锐的商业头脑同样是罗斯柴尔德家族的成功法宝。罗斯柴尔德家族视信息和情报为家族繁荣的命脉。因此很早就建立了横跨全欧洲的专用情报网，并不惜花大价钱购置当时最快最新的设备，从有关商务信息到社会热闹话题无一不互通有无，而且情报的准确性和传递速度都超过英国政府的驿站和情报网。
依靠家族情报网提供的快速准确的消息，尼桑在伦敦金融界出尽了风头。在拿破仑战争中，尼桑获知英国打算给威灵顿将军所在的部队庞大的财政支持。此时正好赶上一家公司要出售大量金条，尼桑当机立断，全部购进。英国政府得知后，马上找到尼桑，希望购入这些黄金，这是战争时期惟一不会贬值的硬通货，尼桑将黄金送到军中，得到了极为丰厚的酬劳。
1815年6月20日，尼桑又在伦敦证券交易所导演了空前绝后的一幕。那天上午，交易所内的气氛十分紧张。因为就在昨天，英法两国之间进行了决定两国命运的滑铁卢战役。如果英国获胜，毫无疑问英国政府的公债将会暴涨，反之则必将一落千丈。此时，尼桑通过家族情报网，已先于英国政府知道了战役的结局。但他并不急于买进国债，而是将自己手中原有的国债大笔大笔的卖出。人们看到消息最为灵通的尼桑开始卖出国债，都以为英国战败了，于是，纷纷跟着他低价抛售国债。而尼桑雇用的人则将这些债券通通吃进。当英国政府正式公布英国获胜的消息时，尼桑已在这场证券交易中赚了380万英镑。
信息的巨大作用，令任何一个置身于商圈中的老板都不容忽视。为了得到老板的重视，替老板收集信息当然是你义不容辞的事情了。但收集的信息多了，全部上交给老板，一定会让老板对你的杂乱无章、浑不解人意而厌烦透顶的。你送给老板的信息应当是准确、可靠、翔实、具体、有可行性、有利可图的。但如何确定哪些信息应当送给老板看呢？这就需要你对信息进行调查了。
为了更好地进行调查研究，必须首行做好调查研究的准备工作。如果在调查之前没有认真、充分的准备，就很有可能使调查研究陷入盲目、被动的局面，事倍功半，即使反复调查也难以理清头绪，进而使整个调查研究工作半途而废或陷入僵局，无法完成预定目的。那么调查之前需要做哪些准备呢？
调查研究提纳主要应包含以下几个内容：
调查的题目；
在什么地方、单位进行调查，调查哪些人；
情况的表现形式、发展状况、特点、作用；
存在的问题、发展趋势，如何解决完善；
采用什么样的调查方法及应注意的问题。
2、调查材料的收集
调查的过程就是收集信息资料的过程，调查信息资料收集的多少、质量的高低，反映调查的深度，决定调查的效果。
要收集的调配查材料，按用途可分为原始资料和参考资料。原始资料是没有加工处理的第一手资料，是从实践中直接得来的、具有客观真实性的资料。参考资料是别人调查或加工处理过的资料，如资料总汇表、分析表等，它更集中、更系统。收集资料，主要是收集原始资料。
收集资料，不是漫无边际，遇到什么就收集什么，而是有目的，有范围，为调查课题和目的服务的。调查人员应主要依据亲自收集来的原始资料。参考资料要从政府或有关部门获得，同时平时要善于积累有关资料数据，并将这些资料综合利用，这样可以节省时间，少走弯路，提高效率。
调查结束后，必须对在调查中所获得的全部材料进行分析、归纳、综合研究，以探究本质，揭示规律，并上升到理论高度。
一般来说，调查后的研究可以从以下几个方面进行：
（1）综合分析，高度概括。对于调查所获得的材料，首先应进行归纳处理，并在综合分析的基础上加以概括。概括是在材料分类整理基础上的理论升华，因此概括应高度凝炼，既不模棱两可，也不模模糊糊，而是明明白白，斩钉截铁。
