领导者要搞好工作应该与下属保持亲密关系，但这是“亲密有间”的关系。特别要提醒的是，领导者与下属亲密无间地相处，还容易导致彼此称兄道弟、吃喝不分，并在工作中丧失原则。让一个领导完全放下架子，放下权力，走到下属中间，亲近是够亲近了，平等也是够平等了，但是总让人感到这个领导身上好像缺了一点什么。我们不提倡领导高高在上，但是也不提倡领导完全忘掉自己的身份，和下属称兄道弟。还是那句话：毕竟领导和下属还是有区别的。当然，坚持交往的原则，并不是说领导和下属交往时处处提心吊胆，躲躲闪闪。相反，有原则交往能赢得下属的尊重，使人人感受到平等。
力量之三十二、能谦虚的人才能有所成就
【前沿理论】
对于现在的发展来看，很多人都认为谦逊已经变成领导者的一种缺点！而且一个谦逊的领导者想要实现自己宏伟目标并不太容易。而实际上、谦逊有着令人难以置信的力量，它是自信与高尚的融合。它以“我们”为中心，而不是以“我”为中心，它只是暂时地合并注意力和荣誉。
一个谦逊的人能无声地、持续地创造惊人业绩。因为他着眼的是比个人一时得失更远大的事业。没有人能全知全能，这是我们需要合作的原因作为个领导者，你或许很有能力和大赋，但是你必须把你的才智与谦逊结合起来。
富兰克林说过的一段话：“我遵守一条原则，避免与别人在情绪上发生直接冲突，避免说绝对的话。当别人做出我认为错误的断言，我不会幸灾乐祸地马上反驳，而是对他说，在某种情况或环境下，他的说法可能是正确的，但现在的情况不是这样。这种作风让我尝到了甜头，我参与的谈话都变得很愉快。我以谦逊的态度提出的意见让人很容易接受；当我错了的时候，很少受到嘲笑；当我碰巧对了的时候，很容易就让别人放弃错误的立场转而来支持我。最初我强迫自己运用这种方式，后来发现这很容易坚持，到最后就变成了习惯。也许在过去的半个世纪里，从没有人听我说过武断的话。”
保持谦虚的心态会让人容易的走向成功，而时常带着傲慢的态度则容易让人吃更多的苦，走更多的弯路。
【案例诠释】
佛教发源于印度，这是我们众所周知的，但在印度的一个非常著名的佛学院里却又一个奇特的习惯。那就是：凡是要到该学院就读的学生，第一次入学时，必须要从一个奇特的小门里进入。这个小门很窄，而且高度很低，因此，从此门进入者必须侧身弯腰低头才能够通过。该学院为新入学者设置此门的用意，就是要教诲人们生活中不会一帆风顺，要学会该低头时就低头，不耻于低头做人，从而避免不必要的伤害。
一位路人问智者：“您是喜欢挺直的麦穗，还是喜欢低头的麦穗？”智者说：“我喜欢低头的麦穗。”路人问：“为什么？”智者说：“因为，低头的麦穗是谦虚的，同时也是成熟的。也正因为它非常地谦虚，所以它才能够成熟。”一个简短的故事道出了人生的真谛。谦虚是一种修养，时时谦虚者会得到更多的守望。
在柳传志的办公室有一尊低头的铜牛，据说当时在铸造铜牛的时候，让柳传志选择昂头还是低头，他选择了低头。而铜牛基座上的“蓄势”二字，彰显的不仅是一种低调，更是说明其中蕴藏了无限的力道。
谦虚的领导往往给人内敛感，让人觉得稳重、可靠、值得信赖。作为领导我们要秉承高调做事、低调做人的原则，这是经管的金科玉律。
比如“王老吉”平日里默默无闻，很少会在媒体上出现绯闻，广告也拍的中规中矩，不邀请明星也不过于追求华丽。不过一件事上让这个名字响彻中国，那就是在中国汶川地震时的救灾捐款：一亿人民币！而相反平时飞扬跋扈的各个品牌饮料供应商这一段时间却集体消失，犹如凭空蒸发一般。也许有人认为这是一种炒作，是的，但这是一种正面的炒作，带来的不光是眼球，还有敬佩。在国难当头时，很多企业选择挖地三尺勒紧腰包或者稍微意思意思，但“王老吉”却勇敢站了出来，尽一份“匹夫”的责任。
相对来说，做人、做领导也是如此。平日里若太高调，难免会遭人反感，让别人觉得这人太浮夸，不可靠。而如果以事实说话，则显得更具有说服力，让事实胜于雄辩。
所谓兵熊熊一个，将熊熊一窝。假如身为领导过于高调张扬，那么作为领导的下属也必然飞扬跋扈。而这往往会带来坏效果，很多机会会因为团队的态度而错失。比如一次部门的合作，因为我方团队的目中无人而导致合作期间有冲突，最终产品失败。这个团队要负责，而作为领导的你更要负责。
【管理箴言】
作为领导者，权利往往使你具有比平常人更大的人性弱点：不能正确地听取别人对你的意见。虽然你可能经常让下属多提意见，但是，当意见真提出来的时候，你可能会不以为然，也可能会心里不高兴。多数情况下，你会假装有兴趣，点头听着，然而，你不会为别人的建议有任何行动。古罗马几老院议员在演讲时，有专门的仆人站在他身后，对他不断耳语“记住你是凡人。”同样，现代的领导者也需要经常告诫自己，或时常有人提醒你。谦逊首先表现在语言上，因此，领导者的话语要以缓和的语气开始。这表示你要创造一个中立的、可靠的气氛，让大家放弃对友情绪。不仅语气缓和，另外你的话语要应接、清晰，并尽量从别人的话题切人。要进行友好的探讨。不要针锋相对，炫耀自己的知识和才能。
态度谦虚，谨言慎行的领导者才容易得到下属的尊敬，才不容易给自己和别人招致麻烦。立足生意场，光靠个人力量往往是不够的，再能干的人，也有束手无策的时候。一个好汉三个帮，好人缘能帮我们解决很多难题，而赢得好人缘最简单可行的办法就是谦虚。谦虚能让你把危难的时刻变成逢生的契机，谦虚能使你在倏忽的机缘中成就毕生的理想。而作为一个成功的企业家更是需要谦虚，要有低头做人的魄力。
有的人选择蹲下是为了委曲求全，顺应局势发展；有的人选择蹲下是为了未来可以跳的更高！
力量之三十三、你的魅力比手中的权力更重要
【前沿理论】
对于领导者来说，外表形象就是他给员工、给上级的第一印象，而第一印象往往能持久。在行走中昂首挺胸、充满自信的领导者往往让他人乐于交往，而怯生生、缩头缩脑的领导者则让人鄙夷。反之领导者很难培养自己的魅力。衣着随便往往是领导者个性的体现，但是他人却认为此领导者马虎大意，很难思维缜密。对于领导者来说，外表形象不仅是个人形象问题，而且也是企业整体形象问题。
领导者的魅力，更多的时候表现为一种非语言的交流方式。有一项研究表明，人的情感沟通能力只有7%通过完整的语言来表现，37%在于话中所强调的词，而有56%与言辞完全无关。也就是说，领导者魅力的建立更多的时候不在于你怎么说，而是在于你怎么做和怎么表现你自己的想法。外表形象无疑是重要的一环。
领导者应该培养一种让自己都感觉舒服的外在形象，通过这种外在形象形成个人风格。这种风格能恰当地表达领导者，而不是表达别人。领导者的个人风格和企业密切相关，它就是企业的象征。
而从内在来看，领导者要培养发展一项吸引追随者的超凡特质。要拥有一批忠实的追随者，你必须先懂得如何激发他们的追随动机。这里我们建议领导者要做到下列四件事情，会使你具有激发下属的追随动机的魅力。
【案例诠释】
稻盛和夫作为日本经营之圣，他为人的魅力是不可抵挡的。当时日本日航宣布破产，如若政府补助将达几百亿，这时候日本政府想到了稻盛和夫，亲自请其出山。当时日本头条报道是：“若稻盛和夫出山，几百亿亏损即将化为乌有。”
稻盛和夫先生在无航空经验下毅然选择接下这个烫手山芋，当时惹得民众热议，一时间日航再现转机，犹如抓住一棵救命稻草。
稻盛和夫在出任日航董事长之后，以其独有的人格魅力，让日航微微欲坠的企业再次起飞。他果断的裁掉3/1的工作人员，将日航的大型飞机卖掉转而专营小型客机，在对下属的见面会上，他动情的说：“这一次我来到这里，毅然接下教鞭，坦白说我心里也没有底，不过我相信自己，也相信你们。如果你问我来这里做什么，我会告诉你，我来就是为了让日航重新起飞！”
稻盛和夫的到来给了日航员工很大的信心鼓舞，他的言出必行、事必亲躬让很多人为之感动。要知道当时的稻盛和夫已经是70多岁的老人，还每天站在前线与大家在一起，带着管理层下属每天开会，用自己的钱请大家吃夜宵，然后讨论到半夜。在半夜时送别下属时去附近的超市买几个寿司当夜宵，就是如此的朴实和勤恳。
在稻盛和夫执掌日航不到一年时间，日航的面貌已经脱胎换骨，不再像当初一样服务态度恶劣、趾高气昂。并且最让员工们兴奋的是，日航已经可以自负盈亏，在月底时日航正式盈利。
在稻盛和夫的领导下员工们热情积极，就连媒体都赞许的评价道：“久违的日航回来了”曾经那个民众熟悉而喜欢的日航就在多年之后再次出现在大家眼前，而谦逊的稻盛和夫却将这些荣誉给了每一位在日航战斗的工作人员。
在记者会上，他动情的说：“日航有今天，这不是我的功劳，要知道我可是一位什么都不懂的门外汉。不过我们却打赢了这场战斗，这其中有我个人的幸运，但更多的是大家的努力。所以，日航重新起飞是员工们众志成城的功劳，我会为曾经与你们风雨同路而骄傲。”
稻盛和夫用其独特的魅力，让所有人都拥有了信心，让濒临破产的日航再次起飞，让所有员工相信大家可以做到这一梦想。他没有投入一兵一卒，却以一己之身力挽狂澜、扭转乾坤，这便是稻盛和夫的魅力。
【管理箴言】
优秀的领导才能，特别是个人的魅力和影响力，比他的职位高低和他能提供给下属优越的薪资、福利要重要得多。魅力才是领导人真正促使员工发挥最大潜力、实现任何计划和目标的魔杖。
曾经在一个报告会上有一位著名企业家说：在现实世界里，众所皆知的一流领导者无一例外地都具有一种罕见的人格特质，他们处处展现出魅力领袖的风范。他们不但能激发下属们的工作意愿，又具有高超的沟通能力，能够动之以情、晓之以理，浑身散发出热烈引人的力量，尤其重要的是，他带领团队屡创佳绩，拥有一连串骄人的辉煌成就。”
运用奖赏力与强制力来领导，也许有效，但是如果要提高自己的领导魅力，赢得众人的尊重和喜爱，你更应该尽最大的努力以影响和争取下属的心。
假如谁能做到这点，谁就能成为一位成功的领导人，而且也可能完成许多不可能完成的任务。一个人为什么为他的主管或组织卖力工作？很重要的原因，就是因为他的主管所拥有个人魅力像磁铁般征服了他的心，激励他勇往直前。你可能会听到一个下属说：“你和他在一起呆上一分钟，你就能感受到他浑身散发出来的光和热。我之所以卖命努力，乃是因为他强大的魅力，深深吸引我所使致。
想要别人怎样待你，你就必须这样对待别人。你想让别人追随你，你就要关心他们，公平地对待他们，将他们的福利放在你的眼前。为你自己的行为负责，也要为你下属的行为负责，千万不要将责任推给别人。除了问题，领导者应第一个站出来承担责任，为自己的下属撑开一把保护伞，不论能不能为他遮风挡雨，总能然下属为之感动，进而忠诚追随。
