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第18章 热情是工作的灵魂(1)

工作热情是一种洋溢的情绪,是一种积极向上的态度,更是一种高尚珍贵的精神,是对工作的热衷、执著和喜爱。它是一种力量,使人有能力解决最艰深的问题;它是一种推动力,推动着人们不断前进。

1让热情为你加油

工作热情可有效激励你达到每日的工作目标,并能重燃成功的希望,推动你不断前进,更上一层楼。

热情是工作当中最为难能可贵的品质,对于一个员工来说就如同生命一样重要。有了热情,一个员工可以释放出巨大的潜在能量,补充身体的潜质,发展出一种坚强的个性;有了热情,可以把枯燥的工作变得生动有趣,使自己充满对工作的渴望,使自己产生一种对事业的狂热追求;有了热情,还可以感染周围的同事,拥有良好的人际关系,组建一个强有力的团队;有了热情,我们更可以获得老板的提拔和赏识,获得更多的发展机会。

让热情为你加油,一句话,你的工作将会面目一新。美国著名的成功学家拿破仑·希尔曾经这样评价热情:“要想获得这个世界上的最大奖赏,你必须拥有过去最伟大的开拓者所拥有的将梦想转化为全部有价值的献身热情,以此来发展和销售自己的才能。”

可在现实中,很大一部分人对自己的工作和所从事的事业缺乏热情。早上上班时,一步一蹭地挪到公司,无精打采地开始一天的工作,对待工作是能推就推,能拖就拖,就盼着下班的时间早些到来。他们缺乏一种对于工作、对于事业的热情。这种问题并不是出在工作上,而是出在我们自己身上。如果你本身不能热情地对待自己的工作的话,那么即使让你做你喜欢的工作,一个月后你依然觉得它乏味至极。我们大多数人已经有过这样的经历。IBM前营销总裁巴克·罗杰斯曾说过:“我们不能把工作看做为了几张美钞的事情,我们必须从工作中获得更多的意义才行。”我们得从工作当中找到乐趣、尊严、成就感以及和谐的人际关系,这是我们作为一个人所必须承担的责任。

一位心理学家为了了解热情对一个人及其工作所产生的影响,他来到一所正在施工中的大教堂,对现场正在忙碌的工人进行调查。

这位心理学家问他碰到的第一位工人:“请问你在做什么?”

这位工人一肚子牢骚地说:“做什么?你没看到我正在敲这些该死的石头吗?这把铁锤重得要命,而这些石头又死硬死硬,把我的手腕震得又酸又麻,这真不是人干的活儿!”

这位心理学家又找了一位工人,问他同样的问题。〖TP59

这位工人有气无力地说:“为了每天30美元的薪水,我才受这份罪,不是为了全家老老小小几张嘴,谁愿受这份罪呀!”

这位心理学家用同样的问题来问第三位工人。

这位工人眼中闪着喜悦的神采,用兴奋的语调说:“我正在修建一座雄伟神圣的大教堂呀!建成后许多人可以在这里接受上帝的爱。虽然现在这份工作很辛苦,但我心中常为这份工作献上感恩之心,心中非常自豪。”

心理学家听了以后,对热情在工作中的价值便有了很清楚的评价。

同样的工作,同样的环境,同样的薪水,由于一份热情,便有了如此截然不同的感受。

前两个工人对于工作没有一点热情,没有一点责任感,他们只是为了薪水而工作,在工作上对他们有任何的期望都是徒劳的,他们肯定不能得到老板的依靠和信赖,甚至,他们将得不到任何工作的惠顾。

而第三位工人,却对工作充满着火一样的热情,看不到有丝毫的抱怨和不耐烦。由于对工作充满热情,他们对工作具有高度责任感和创造力,也会充分享受着工作的乐趣和荣誉。这样的员工,是不会永远只做一名敲石头的工人的。

热情其实就是对工作、对自己的一种自信,是一种自动自发的、视工作为一种快乐的工作态度。每一位对工作非常热情的员工,都是公司最为看重、最为欣赏的员工。他对工作、对公司施以最大的热情,公司也会给他以最大的回报。

也许在过去的日子里,你还有着和第一个和第二个工人一样缺乏热情的态度,每天谩骂、批评、抱怨、牢骚,在无奈和抱怨中有气无力地活着。没有热情,这一切是无法改变的。对你的工作倾注热情,你将从中获得丰厚的回报。〖TP60

其实,要想让热情为你加油,就要下决心在枯燥的工作中倾注热情,使工作充满活力。其实,这也不是太难的事情。有句谚语是这么说的:“湿柴点不着火。”缺乏热情,不是工作的问题,而是你的“易燃指数”不够让热情的火燃烧起来。点燃你心中对工作的热情之火,一切就会好起来的。

要想点燃心中对工作的热情,在工作时就要昂首阔步地走路,为自己创造良好的心态,鼓励自己把全部热情倾注于工作中,这样工作起来才会意气风发。

在工作中比别人先行一步,不要总跟在别人后面,当电话铃响起时,抢先接电话,尽管你知道不是找自己的;当客人或上司来时,最先起身接待;召开会议时,最先发觉该给他人的杯子里添上茶水,等等。反应敏捷、做事勤快、行动力强就是热情工作的最直接体现。

当然,要想点燃对工作的热情之火,最重要的是要自动自发、积极主动的做事。

把热情投入到工作中去,你会发现很多问题,主动想办法解决这些问题,不但会从中学到很多知识,而且还会给上司和同事留下果断和利落的印象,无疑这对于你获得成长的机会大有裨益。〖TP61

总之,每天精神饱满地去迎接工作的挑战,以最佳的精神状态去发挥自己的才能,就能充分发掘自己的潜能。你的内心同时也会变化,变得越发有信心,别人也会越发认识到你的价值。

2点燃工作的热情

只有不断给自己施加压力,加强工作的难度和复杂程度,给自己创造超越自我的机会,才能使自己持续保持工作的新鲜感和动力,持续保持工作的热情和使命感。

热情洋溢的工作态度对工作的影响是相当大的,没有一个人愿意同一个整天萎靡不振的人交往。同样,没有一个公司愿意招聘一个整天提不起精神的人,更没有一个老板愿意重用一个精神低落、整日牢骚满腹的员工。和那些在工作上不太如意的人聊一聊,你就会发现,他们牢骚满腹、怨天尤人、愤愤不平、寻找借口,那是他们性格上的缺陷给他们造成的麻烦。他们自毁前程、自食其果,他们总是显得格格不入,无所作为。所有的雇主都在寻找能够助自己一臂之力的人,他却在冷眼旁观,对工作提不起一丝一毫的热情。他们始终不明白他们的工作不如意到底是什么原因造成的。其实,是他们不明白一个基本的职场规则:奖赏只属于那些对工作有热情的人。

微软公司招聘员工时,有一个很重要的标准:他首先应是一个非常有激情的人;对公司有激情、对技术有激情、对工作有激情。可能在一个具体的工作岗位上,你也许会觉得奇怪,怎么会招这么一个人,他在这个行业涉猎不深,年纪也不大。但是他有激情,和他谈完之后,你会受到感染,愿意给他一个机会。

美国著名人寿保险推销员弗兰克·帕克,就是凭借热情创造了一个又一个的奇迹。最初帕克是一名职业棒球运动员,由于缺乏激情,动作无力,被球队开除了。球队经理对帕克说:“你这样对职业没有热忱,不配作一名棒球运动员,无论你走到哪里,做任何事情,若不能打起精神来,你永远都不可能有出路。”朋友又给帕克介绍了一个新的球队,到达新球队的第一天,帕克做出了一生最重大的转变,他决定要作美国历史上最有热情的职业棒球运动员。

结果证明,他的转变对他具有决定性的意义。帕克先生在球场上,就像身上装了马达一样,强力地击出高球,使接球的人手臂都被震麻木了。有一次,帕克先生像坦克一样高速冲入三垒,对方的三垒手被帕克先生强大的气势给震住了,竟然忘记了去接球,帕克先生赢得了胜利。

热情给帕克先生带来了意想不到的结果,他的球技好得出乎自己的想像。更重要的是,由于帕克先生的热情,感染了其他的队员,大家也变得激情四溢。最终,球队取得了前所未有的佳绩。当地的报纸对帕克先生大加赞扬:“那位新加入进来的球员,无疑是一个霹雳球手,全队的人受到他的影响,都充满了活力,他们不但赢了,而且打了一场本赛季最精彩的比赛。”

而帕克先生呢,由于对工作和球队的热情,他的薪水由刚入队的500美元提高到约4000美元,是原来的7倍多。在以后的几年里,凭着这一股热情,帕克先生的薪水又增加了约50倍。

你一定会为帕克先生的热情所折服,但故事到此并没有结束。后来由于腿部受伤,帕克先生离开了心爱的棒球,来到一家著名的人寿保险公司当保险助理,但整整一年都没有一点业绩。帕克先生又迸发了像当年打棒球一样的工作热情,很快,他就成了人寿保险界的推销至尊。他深有感触地说:“我从事推销30年了,见到过许多人,由于对工作保持的热情态度,他们的收效成倍地增加,我也见过另一些人,由于缺乏热情而走投无路。我深信热情的态度是成功推销的最重要因素。”

工作其实就像一堆煤山,热情就是火种,用热情去点燃这个煤山,工作就会燃烧起来,释放出巨大的能量。

热情的态度是做任何事的必要条件。任何人,只要具备了这个条件,都能获得成功。热情可以让他的事业飞黄腾达。

在这个社会中,职场人士承担着巨大的有形或者无形的压力。同事之间的竞争、工作方面的要求,以及一些日常生活琐事,无时无刻不在禁锢着我们的心灵。于是在种种的压力、种种的禁锢之后,无精打采、垂头丧气和漠不关心扼杀了我们心中美好的对事业的追求和热忱。从热爱工作到应付工作,再到逃避工作,我们的职业生涯遭到了毁灭性的打击。

于是,一切开始平平淡淡,昔日充满创意的想法消失了,每天的工作只是应付完了就行,既厌倦又无奈,不知道自己的方向在哪里,也不清楚究竟怎样才能找回曾经让自己心跳的激情。在老板眼中,你也由一个前途无量的员工变成了一个比较称职的员工。

要想在工作上取得成就,让老板对你青睐有加,就要保持对工作的热情。人生目标贯穿于整个生命,你在工作中所持的态度,使你与周围的人区别开来。日出日落、朝朝暮暮,它们或者使你的思想更开阔,或者使其更狭隘,或者使你的工作变得更加高尚,或者变得更加低俗。

每一件事情对人生都具有十分深刻的意义。你是砖石工或泥瓦匠吗?可曾在砖块和砂浆之中看出诗意?你是图书管理员吗?经过辛勤劳动,在整理书籍的间隙,是否感觉到自己已经取得了一些进步?

那些对工作缺乏激情的人,总认为工作是枯燥乏味的,缺少乐趣。工作对我们而言究竟是乐趣还是枯燥乏味的事情,其实全看自己怎么想,而不是工作本身。如果你只把目光停留在工作本身,那么即使是从事你最喜欢的工作,你依然无法持久地保持对工作的热情。如果在拟定合同时,你想的是一个几百万元的订单;搜集资料、撰写标书时你想到的是招标会上的夺冠,你还会认为自己的工作周而复始、枯燥无味吗?〖TP63

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