有一家公司，规模虽然不是很大，却有个好名声，因为公司极少炒员工鱿鱼。有一天，资深车工老王在切割台上工作了一会儿，就把切割刀前的防护挡板卸下放在一旁。没有防护挡板，虽然埋下了安全隐患，但收取加工零件会更方便、快捷一些，这样老王就可以赶在中午休息之前完成三分之二的零件了。不巧的是，老王的举动被无意间走进车间巡视的主管逮了个正着。主管大为震怒，令他立即将防护板装上之后，又站在那里大声训斥了半天，并声称要作废老王一整天的工作。第二天一上班，老王就被通知去见老板。老板说：“身为老员工，你应该比任何人都明白安全对于公司意味着什么。你今天少完成了零件，少实现了利润，公司可以换个人换个时间把它们补起来，可你一旦发生事故、失去健康乃至生命，那是公司永远都补偿不起的……”
离开公司那天，老王流泪了，工作了几年时间，老王有过风光，也有过不尽人意的地方，但公司从没有人对他说不行。可这一次不同，老王知道，这次碰到的是公司灵魂的东西。
正所谓“千里之堤，溃于蚁穴”。如果不及时修好第一扇被打碎玻璃的窗户，就可能会带来无法弥补的损失。在团队管理中，领导者必须高度警觉那些看起来是个别的、轻微的，但触犯了公司核心价值的“小小的过错”，并坚持严格依法管理。
那么，在团队管理过程中，领导者如何修补那些“破窗”呢？
第一、在日常管理中一定要“及时修补第一块坏玻璃”，这可不是“小题大做”，而是“防微杜渐”，千万不能听之任之。
第二、克服从众心里，抓住典型，坚决予以制止。一定要坚决纠正和制止第一个打碎玻璃的人。
第三、在日常经营管理过程中一定要“亡羊补牢”，并且引以为鉴，学会举一反三。
安泰效应——众人拾柴火焰高，要学会依靠团队的力量
“安泰效应”是指一旦脱离相应条件就失去某种能力的现象。因此，要学会依靠大家、依靠集体。水失鱼，犹为水；鱼无水，不成鱼。没有群众的支持，任何支持都是软弱无力的。
在古希腊的神话中流传着一个大力神安泰的故事，他是海神波塞冬与地神盖娅的儿子，他力大无比，百战百胜。但他的致命弱点就是一旦离开大地、离开母亲的滋养，就失去了一切力量。在一次战斗中，对手看破了这个秘密，于是把他高高举起，在他失去依靠失去力量的时候，将他杀了。后来，人们把一旦脱离相应条件就失去某种能力的现象称为“安泰效应”。
“安泰效应”告诉我们大家一个这样的事实，人不能失去力量的源泉，不能失去赖以生存和发展的必要环境。同样在企业建设管理中，企业领导应善于给员工一个必要的团结环境，并通过教育员工的团队观念，从而使其明确：组织是肥沃的大地，而自己是生长在这大地上的一株小草，离开了大地，他将枯萎。因此，领导要学会依靠大家、依靠团队，“我为人人”才有可能“人人为我”。如果组织凝聚力不强，则不能给员工的安全的依靠。失去了力量和源泉，你纵有“力拨山兮气盖世”的能耐，也终会有失败的那一天。
然而，在企业的领导群中，有些领导者，尤其是自己一手打拼出来一片天的老板，个人英雄主义很强。独断专行惯了的性格使得他们把手下的意见当耳边风，久而久之，手下也就不再说什么了，就算有意见也憋在心里不说。独断的领导在处理问题的时候往往比较独断，并不是很在乎团队的看法。当出现老板自己也没有办法解决的问题时，这个时候再去向下属要看法基本上是没有答案的，因为大伙都习惯按照你的想法按部就班做事，他们已经失去了思考性，你就只好自吞苦果。
有一个做孕妇装的公司，生产技术和服装质量都是无可挑剔的，可是市场反应却非常差。老总就是认为没必要创新，认为孕妇装实用就行，就是不听下面的意见，后来从其他方面下手，结果可想而知，当然是想破脑袋也提升不了销量。后来市场部经过调查觉得主要原因是样式不够新颖，现在孕妇都爱打扮，不喜欢样式太旧的孕妇装。这才是失败的根本原因。
稍加思索，我们就会吃惊的发现这样的例子比比皆是。企业领导，嘴上喜欢说“我说了算”一切以自我为中心，不重视团队的看法，不重视下属的意见。这注定是要失败的。建设一支有凝聚力的团队，已是现代企业生存发展的一个基本条件。只有依靠团队才能取得长久的胜利。
比尔·盖茨说：“团队合作是企业成功的保证，不重视团队合作的企业是无法取得成功的。”
做为全球企业间（B2B）电子商务的著名品牌，阿里巴巴现已拥有来自220多个国家和地区的300多万个企业会员，是目前全球最大的商务交流社区和网上交易市场。但是在1999年，马云和他的工作团队——一群当时IT界的精英，面临着月薪500元、没有星期天假期、没有办公室（上班就在马云家里）等等恶劣的创业环境，始终保持对共同目标的认同，相互协作、相互激励，并携手渡过了后来的互联网寒冬。“时代需要英雄，更需要伟大的团队”，阿里巴巴的成功，已经为这句话做出了最好的诠释。阿里巴巴认为，没有清晰的战略，便没有明确的方向，没有明确方向的团队，充其量不过是乌合之众。可以说，阿里巴巴的成功，是战略的成功，更是团队的成功。
伴随着时代的不断发展和进步，已经有越来越多的企业领导者意识到团队精神对企业核心竞争力的重要性。联想集团提出“再造虎狼之师”的口号，就是想重现联想创业时的团队战斗力；海尔集团“人的价值高于物的价值，共同价值高于个体价值，共同协作的价值高于独立单干的价值，社会价值高于利润的价值”的企业价值观；以及海信集团“团结共进，众志成城”的团队意识，都表明了组织对合作的要求已经越来越强，对团队合作效果的期望也越来越高。因此，作为领导者，必须要学会依靠大家、依靠团队的力量，企业才能不断的走向成功。
酒与污水定律——及时清除团队中的“坏分子”
“酒与污水定律”是指一匙酒倒进一桶污水，得到的是一桶污水；把一匙污水倒进一桶酒里，得到的还是一桶污水。显而易见，污水和酒的比例并不能决定这桶东西的性质，真正起决定作用的就是那一勺污水，只要有它，再多的酒都成了污水。
与“酒与污水定律”相关的还有一些谚语：一粒老鼠屎坏了一锅粥；一条臭鱼坏了一锅汤；一块臭肉坏了满锅汤。这些都已经把负面影响的始作俑者做了准确的定性：老鼠屎、污水、臭肉、臭鱼。污水总不可以成为酒，臭肉总不可以成为好肉，老鼠屎也不可能成为调料，臭鱼又怎么可能成为好鱼？这些已经定型的东西已经没有改变和改造的可能。既然如此，就要及时处置，对极坏的东西不需要再抱什么幻想。
在黑龙江边境的对俄贸易中，中方一直以来都占据着绝对优势。但是，个别有心计的中国人开始贩假卖假，并且真的赚到了不少实惠。俄罗斯人发现事情不妙也多了心眼，有了防范之心。但是其他人见假货仍能带来利益，蜂拥而上，一时间假冒伪劣产品充斥在各种贸易活动中。终于，当俄罗斯人觉得防不胜防的时候，干脆就放弃了和中国人的交易。中国人从俄罗斯身上获得的实惠也就到此为止了。
其实，在任何一个企业中或是其他组织中，都存在那么几个像“污水”一样的员工，他们到处搬弄是非，传播流言、破坏组织内部的和谐。最糟糕的是，他们像果箱里的烂苹果，如果你不及时处理，它会迅速传染，把果箱里其它苹果也弄烂，“烂苹果”的可怕之处在于它那惊人的破坏力。他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。
组织系统往往是脆弱的，是建立在相互理解、妥协和容忍的基础上的，它很容易被侵害、被毒化。破坏者能力非凡的另一个重要原因在于，破坏总比建设容易。一个能工巧匠花费时日精心制作的陶瓷器，一头驴子一秒钟就能毁坏掉。一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被吞没，而一个人无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙。如果拥有再多的能工巧匠，也不会有多少像样的工作成果。如果你的组织里有这样的一头驴子，你应该马上把它清除掉；如果你无力这样做，你就应该把它拴起来。
现代企业管理的一项带有根本性的任务，就是对团体中的人才加以指引和筛选，剔除具有破坏力“污水”，使合格者的力量指向同一目标，这就是人才的运作。从经济学的角度看，企业就是个人的集合体，企业的整体效率取决于其内部每个人的行为，这就要求这个集合体内的每个人都能发挥最大效能，以保持团队的整体步调一致，动作协调。
作为企业的领导者，必须要掌握酒与污水的冲突与协调的技巧。酒和污水在一个组织中也存在着相互博弈的过程。发现人才、善用人才，在人才大战中占得先机，是精明的企业领导者引领企业走向成功的重要砝码，而有效运用酒和污水定律，则是组织一个高效团队的最佳途径。尽管要做到这一点不是很容易的事情，但只要找到合适的最佳途径，就能顺利的扬起企业的不败风帆。
多米诺骨牌效应—— 一着不慎，则满盘皆输
“多米诺骨牌效应”是指在相互关联的系统中，会出现多米诺骨牌一般的连锁反应，也就是说，一个很小的初始能量就可能产生一连串的连锁效应。
哥伦比亚大学物理学家A.怀特海德曾经制作了一组骨牌，共13张，第一张最小，长9.53mm，宽4.76mm，厚1.19mm，还不如小手指甲大。以后每张体积扩大1.5倍，这个数据是按照一张骨牌倒下时能推倒一张1.5倍体积的骨牌而选定的。最大的第13张长61mm，宽30.5mm，厚7.6mm，牌面大小接近于扑克牌，厚度相当于扑克牌的20倍。把这套骨牌按适当间距排好，轻轻推倒第一张，必然会波及到第13张。第13张骨牌倒下时释放的能量比第一张牌倒下时整整要扩大了20多亿倍。多米诺骨牌效应的能量是按指数形式增长的，若推倒第一张骨牌要用0.024微焦，倒下的第13张骨牌释放的能量达到51焦。可见多米诺骨牌效应产生的能量的确令人瞠目。不过A·怀德特毕竟没有制作更多的骨牌，因为只需制作到第32张骨牌，它就将高达415m，两倍于纽约帝国大厦。 如果真有人制作了这样的一套骨牌，那么摩天大厦就会在一指之力下轰然倒塌！
人们为什么会出现一着不慎，满盘皆输的情况呢？因为“多米诺骨牌效应”告诉我们：因为多米诺骨牌对能量具有惊人的放大作用，即使刚开始只有小小的、微不足道的力量，但到后来会产生巨大的力量。
其实，关于多米诺骨牌效应还有一个非常典型的故事：
楚国有个边境城邑叫卑梁，那里的姑娘和吴国边境城邑的姑娘同在边境上采桑叶，她们在做游戏时，吴国的姑娘不小心踩伤了卑梁的姑娘。卑梁的人带着受伤的姑娘去责备吴国人。吴国人出言不恭，卑梁人十分恼火，杀死吴人走了。吴国人去卑梁报复，把那个卑梁人全家都杀了。 卑梁的守邑大夫大怒，说：“吴国人怎么敢攻打我的城邑？” 于是发兵反击吴人，把当地的吴人老幼全都杀死了。 吴王夷昧听到这件事后很生气，派人领兵入侵楚国的边境城邑，攻占夷以后才离去。吴国和楚国因此发生了大规模的冲突。吴国公子光又率领军队在鸡父和楚国人交战，大败楚军，俘获了楚军的主帅潘子臣、小帷子以及陈国的大夫夏啮，又接着攻打郢都，俘虏了楚平王的夫人回国。
从做游戏踩伤脚的一件小事，一直发展到两国爆发大规模的战争，直到吴军攻入郢都，中间一系列的演变过程，似乎有一种无形的力量把事件一步步无可挽回地推入不可收拾的境地。处理一些关键的问题时，哪怕它非常小，非常微不足道，也要小心为之，否则一着不慎，就会满盘皆输。这就是典型的多米诺骨牌效应。
同样，多米诺骨牌效应在团队管理中也具有非常重要的作用，作为领导者，就要对此引起足够的重视。例如对团队内部人员的调动，就往往会发生多米诺骨牌效应。
在北京的某个集团公司总部某财务主管离职出现职位空缺，其下属晋升为财务主管，北京驻外会计调回总部补充空缺的会计职位，北京驻外出纳晋升为北京驻外会计，天津驻外出纳调任到北京，河北石家庄出纳调天津任职，公司招聘驻外出纳到石家庄任职。
每一个调动申请都是独立的，如果不联系起来看，看不出其中的关联，而似乎每一个单独的调动也合乎企业制度、合乎情理。但关联起来就会发现，实际上已经形成了岗位调动的多米诺骨牌效应，与岗位调动的好处相比较，弊端相对更多：
（1）不利于和有关政府部门的沟通协调。
（2）岗位调动中的差旅费支出额度大幅度增加。
（3）对工作适应阶段的工作绩效下降。
（4）工作交接中难免出现纰漏。
（5）涉及工资变动、地区补差等有关人事调整的事务性工作量增加。
（6）人心浮动，更多的人想通过“曲线救国”的途径实现个人目的。
由此可见，领导者对自己也要严格要求，不能认为一些小错误无所谓，一定要认识到：小错误往往会导致整体崩溃。
同时，要想管理好一个团队需要慎之又慎，是马虎大意不得的，对那些微小的变化是不能放任不管的。
雁阵效应——团队共同协力前行阻力最小
“雁阵效应”是指雁群在天空中飞翔，一般都是排成人字阵或一字斜阵，并定时交换左右位置。雁群这一飞行阵势是它们飞得最快最省力的方式，因为它们在飞行中后一只大雁的羽翼，能够借助于前一只大雁的羽翼所产生的空气动力，使飞行省力，一段时间后，它们交换左右位置，目的是使另一侧的羽翼也能借助于空气动力缓解疲劳。
