登陆注册
3041900000017

第17章 穷忙、瞎忙是职场“大忌”——优化工作方式是不折不扣执行的催化剂(2)

我们所强调的时间观念和节奏观念,都是为了提高办事效率,如果一个小时就把需要两个小时办的事情办完了,其效率就提高了一倍。将更多的事情安排在有限的时间里完成,这多么有意义!时间在鲁迅先生的笔下被比作海绵里的水,挤,便会有。做事情只有快,却不懂得“挤”时间,也是不圆满的。一名高效能执行者要养成一种敢于挤、善于挤的精神。养成挤时间的良好习惯,对于学习是非常重要的。那么你如何在快速的生活节奏和繁忙的工作中挤出时间呢?我们要提高时间的利用率,就要学会化零为整,善于把时间的“边角料”拼凑起来,加以利用。

吴华和朋友新开了一家公关咨询公司,一年接下约130个案子,她每年旅行各地,有很多时间是在飞机上度过的。她相信和客户维持良好的关系是很重要的。所以她常利用飞机上的时间写短签给他们。一次,一位同机的旅客在等候提领行李时和她攀谈,他说:“我在飞机上注意到你,在2小时48分钟里,你一直在写短签,我敢说你的老板一定以你为荣。”吴华平静地回答“我就是老板。”可见,我们不仅做事业上的老板,还要学会做时间上的“老板”。

在实际生活和工作中不管你多么有效率,总是会发生一些意外情况:你可能错过公车、地铁、飞机,碰上出其不意的中途休息。你也许已经尽可能地小心计划每一件事,但是你可能意外地被困在机场,平白多花费3个小时。而所有成功人士在这种情况下所做的事是:“我带本书;我写东西;我修改报告。我们可以在这样的时间里做任何的工作。”这样,你不但有效利用了时间,而且你也向成功者的行列迈近了一步。

3.善于利用假日

按照中国的有关规定,每个人每年节假日的休息时间为10—11天,再加上周末的时间,一年就会130天左右的假期。如果你把这段时间巧妙地加以利用,也会有一定的收获。

总之,时间就在我们身边,就看你怎么利用它。

工作要简化,不要简单化

工作标准不可以简单化,但工作程序可以简化。

一般说来,领导交代我们某项任务时,如何才算不折不扣地完成,自有他的考核标准。这个标准就是最终的要求,执行时不能简单化。但是,我们在执行时却可以将工作程序简化。

因为这样既降低了工作的难度,有效地节省了在工作中的资金和时间投入,也极大地提高了工作的效率,会得到事半功倍的效果。

相反,我们在平时的工作中,经常看到这样一种人,明明是很简单的一件事情,却把它复杂化,结果迷惑于纷繁的现象中,深陷其中走不出来,又忙乱又被动,办事效率极低。

如果说四两拨千斤是中国功夫最高境界的话,那么,化繁为简就是实践的最高境界。一旦你拥有化繁为简的智慧,你自然就会进入一个自己都意想不到的广阔天地。记得美国太空署曾遇到过一个难题:怎样设计出一种笔,它能够帮助宇航员在失重的情况下,方便地握在手里,书写起来流利,且不用经常灌墨水。在绞尽脑汁都想不出解决问题的方法后,太空署只好求助于社会公众。最后,最有效的方法来自于一位小女孩,她的建议是:“试一试铅笔吧,如何?”结果问题就如此简单地解决了。

在当今这个日新月异的新经济时代,用简化工作的方法提高效率,对于加速自我成功的步伐,具有十分重要的意义。

假如你能够将一切事务简化,生活必然会轻松很多。不幸的是,当需要在简化和复杂的做事方法之间进行选择时,我们中的大部分人往往会选择那个复杂的方法。如果没有什么复杂的方法可以利用,有些人甚至会花时间去发明这样的方法。

发明家爱迪生在发明白炽电灯时,想要知道灯泡的容量,但由于手上工作太多,便让他的助手帮助他量一下一个没有上灯口的玻璃灯泡的容量。过了很长时间,爱迪生已经把自己手上的工作都做完了,助手还没有把灯泡容量的数据送过来。于是,他便来到助手的实验室。

一进门,爱迪生看见助手正在桌子旁边忙碌地计算着,桌上堆满了很多演算用的稿纸。爱迪生便问他在干什么。助手回答:“我刚才用软尺测量了灯泡的周长、斜度,现在正用公式计算呢。”爱迪生笑了笑,然后对助手说:“你可以用简单的方法。”说着,他便向灯泡里注满了水,然后交给助手说:“你把灯泡里面的水倒在量杯里,这样就可以知道灯泡的容量了”。

其实,任何问题都没有必要把它复杂化,处理这个问题的最简便的方法往往也是最有效的。爱因斯坦说:“每件事情都应该尽可能地简化,直到它不能更简化。”

美中贸易全国委员会主席唐纳德·C·伯纳姆在《提高生产率》一书中讲到提高效率的“三原则”,即为了提高效率,每做一件事情时,应该先问3个“能不能”:

(1)能不能取消它?

(2)能不能把它与别的事情合并起来做?

(3)能不能用更简便的方法去做?

根据这三个原则,我们就可以对每件事情做出分析,并力求简化。下面介绍几种简化工作的方法,即可以单独使用其中的一种,也可以互相配合使用。

(1)综合。即在同一时间内综合进行多项工作。我们说,办事要有顺序,并不是说同一时间内只能办一件事,而是运用系统论、运筹学等原理,可以同时综合进行几项工作。就像站着一大排人,一个一个地传递砖头,这样做效率比较低;反之,如果把各项工作综合起来统一安排,效率就会大大提高。

(2)结合。即把若干步骤结合起来。例如有两项或几项工作,它们既互不相同,又有类似之处、互有联系,实质上又是服务于同一目的的,因而可以把这两项或几项工作结合为一,利用其相同或相关的特点,一并研究解决,自然就能够省去重复劳动的时间。

(3)重新排列。即改变步骤的顺序,也就是要考虑做工作时采取什么样的顺序最合理。要善于打破自然的时间顺序,采取电影导演的“分切”、“组合”式手法,重新进行排列。例如一天工作下来很疲乏,晚上又要上夜校,那么就应该把休息时间提前,从床上移到其他地方,如在公共汽车上趁机闭目养神,可保证晚上学习精力充沛。

(4)变更。即改变工作方法。改变工作的方法大体有两种。一种是“分析改善方式”,即对现行的手段、方法认真仔细地加以分析,从中找出存在的问题,即找出那些不合理和无效的部分,加以改进,使之与实现目标的要求相适应;另一种是“独创改善方式”,即不受现行的手段、方法的局限,在明确的目的基础上,提出实现目的的各种设想,从中选择最佳的手段和方法。

(5)穿插。尽可能把不同性质的工作内容互相穿插,避免打疲劳战。如写报告需要几个小时,中间可以找人谈谈别的事情,让大脑休息一下。

(6)代替。即把某种要素换成其他要素。如能打电话的就不写信,需要写信的改为写便条,需要每周面访的改为隔周一次,在不出访的那一周里,可用电话代替面访。

(7)标准化。即用相同的方法安排那些必须时常进行的工作。比如,记录时使用通用的记号,这样一来就简单了。对于经常性的询问,事先可准备好标准答案。

总之,在执行中面对纷繁复杂的问题,做事的思维和方法应该从简切入,以简驭繁,化繁为简,避免陷入繁中添乱、漫无头绪的窘境。做事的全部奥秘就在于越简单越好。简单的东西,往往是最有力量的。

孰先孰后,孰轻孰重,头绪要理清

在执行中要分清事务的轻重缓急,按照事务的重要程序来安排,这是提高执行效率的不二法门。

在美国财富杂志曾经有一个报道高级主管是如何分身有术的例子。高级主管的一天时间是十分忙碌的,一个接一个的会议,电话不断,很多的研讨会,甚至于吃饭时也有人来作汇报。这些高级的主管们,既要有宏观的眼光思考公司的长远大计,又要聚精会神地盯着公司的各类琐事。他们是怎样轻松高效地执行工作的呢?

答案就是:分清哪些事情重要,哪些事情不重要,区分轻重缓急,做好分工协调,依照“要务优于急务,选择优先速度”的原则,排定日常工作的优先顺序。美国东南航空公司的最高执行长官凯勒赫,授权他的法律秘书每天给他一张待处理事项的单子,里面的事情分成两类,一类立刻完成,一类是最迟可以延长到明天早上完成的。这个效果非常神奇。

有效的管理是要先后有序。在决定哪些是首要之事以后,时刻把它们放在首位。工作中要分清事务的轻重缓急,按照事务的重要程度来安排。

一天,有一位公司的老板来拜访卡耐基,看到他干净整洁的办公桌感到很惊讶。他问:“卡耐基先生,你没处理的信件放在哪儿呢?”卡耐基说:“我所有的信件都处理完了。”“那你今天没干的事情又推给谁了呢?”老板又追问。“我所有的事情都处理完了。”看到这位公司老板困惑的神态,卡耐基微笑着解释说:“原因很简单,我知道所需要处理的事情很多,但我的精力有限,一次只能处理一件事情,于是我就按照所要处理的事情的重要性,列一个顺序表,然后依序处理。”

“噢,我明白了,谢谢你,卡耐基先生!”几周以后,这位老板请卡耐基参观其宽敞的办公室,对他说:“卡耐基先生,感谢你教给了我处理事务的方法。过去,在我这宽大的办公室里,我要处理的文件、信件等等,都是堆得和小山一样,因此得动用三张桌子。自从用了你说的法子以后,一切都改变了,你瞧,再也没有没处理完的事情了。”

这位老板就这样找到了处理事务的办法,现在他已成为美国社会成功人士中的佼佼者。为了个人事业的发展,为了工作任务的完成,我们在执行时也一定要考虑事情的轻重缓急,这样就会更有利于我们向自己的目标前进了。

所以,当你面前摆着一堆工作要做时,应问问自己,哪些最重要,对它们做优先处理。如果你听任自己让紧急的事情左右,你的工作中就会充满危机。

判断工作的轻重缓急,合理安排工作的优先顺序,在执行时可分为四个层次:

(1)最重要但不紧急。我们工作之中,大多数真正重要的事情都不是急的,可以现在或稍后再做。实际上我们却往往把事情无休止地拖延下去。对这类工作的注意程度,可以分辨出一个人执行有没有效率。正确的方式是:把这类工作作为第一优先的事情。只有当你把主要精力用在“最重要而不紧急”的事上,你才能从容应对。记住一个原则:把最重要的事做到最好,不值得做好的事,就不值得去做!

(2)重要又紧急。这些事情看上去比任何事情都要优先,似乎必须立刻去做。而这样的结果是:你会嗜急成瘾,永远忙忙碌碌。其实,最好的时间管理,就是让这类事越少越好。

(3)不重要但紧急。这一类是表面上看起来需要立刻采取行动的事情,但客观而冷静地分析一下,我们就可以把它们列入次优先工作中去,或者,让别人去做。

同类推荐
  • 快乐的人生

    快乐的人生

    卡耐基生前总是建议读者把本书与《人性的优点》放在一起阅读。两者的不同之处在于,《人性的优点》主要告诉人们克服忧虑的一些基本原则,《快乐的人生》则更多的是指导人们如何获得快乐。
  • 幸福的智慧

    幸福的智慧

    全书从为什么不幸福、你是否迷失了自己、谁绑架了你的幸福、幸福是自己找来谈起,又谈及我们的工作、生活和家庭,以及与社会的关系等几大方面,通过对正反两方面生动案例的解析,来说明幸福在哪里,我们如何修炼到幸福的智慧,找到幸福生活的钥匙。从关注现实说起,归结到调整自己的心态,平衡好自己与他人以及社会的关系,处理好物质和物质和精神的关系,保持一颗积极的、向上的、充实而宁静的心,把握当下,珍惜所有,从而拥有属于自己的幸福生活。
  • 每天一堂责任课

    每天一堂责任课

    生命意味着责任。你就是责任的主角;责任不是口号。落实才是目的责任是个人精神素质的基本体现,责任是职业素养的灵魂核心。最快乐的人生是尽职尽责、问心无愧,最高效的工作能力是勇担责任、负责做事。懂得责任、学会负责,快乐与成功会环抱左右。
  • 爱国:爱国之心从分毫开始

    爱国:爱国之心从分毫开始

    我们如今所处的是一个和平的年代,和谐平安的社会让我们感觉不到动乱的滋味,在这样的时代背景下,“爱国”这样的字眼似乎离我们越来越遥远了,但是当祖国需要我们的时候,诸如汶川地震、北京奥运会等等这样的特殊时刻,我们还是可以通过一些日常的小行为来表现自己对祖国的热爱之情的。也就是说爱国其实离我们并不遥远,它可以在我们的生活中体现出来。张海君主编的《爱国(爱国之心从分毫开始)》集聚的几十个爱国小故事,旨在让大家重温不同时期的爱国事迹的同时,也希望让爱国情怀再一次回归到我们现代人的心中。
  • 读《坛经》学生活

    读《坛经》学生活

    我们的佛经是第三种文化,怎么说呢?三种文化指印度文化、中国文化、中国佛教文化,而我称佛经为第三种的中国佛教文化,乃因其文法不太像中国文法。譬如《妙法莲华经》或《华严经》根本不是使用中国文法,有些印度倒装句仍掺杂其中,但我们看久也习惯了,蛮能接受的,但是注意看它的思想,那个意境就是印度的意境,虽然文字是中国字,内容却是印度的。所以我说它是第三种文化、第三种语言,既非中国的,也非印度的。而这部《六祖坛经》例外,这是中国的语言,同时也是中国的文法。
热门推荐
  • 都市超级英雄

    都市超级英雄

    征服星辰大海,跨越无尽时空,为的就是让自己的青春无悔。就算是一滩烂泥,当他漂浮在宇宙之中时,也可以骄傲的说,我就是最闪亮的存在。
  • 三国高顺新传

    三国高顺新传

    高顺清白威严,骁勇有智,衷心仁义。不饮酒,不受馈遗。每谏布:“以智者、慎思而行”。布知其忠,然不能用。后郝萌反,更疏之。顺所将七百馀兵,号为千人,铠甲斗具皆精练齐整,"每所攻者,无不破也",名为陷阵营。以魏续有外内之亲,悉夺顺所将兵以与续。及当攻战,故令顺将续所领兵,顺亦终无恨意。下邳败,为曹操所俘,就戮。---------------------------------------一个全新高顺的故事。若高顺有了现代人的记忆,会在历史上走多远?吕布还会命损白门楼吗?YY方面:假设高顺的出生年为:168年,196年的时候29岁。了却心中那段遗憾,献给我最喜爱的武将-高顺本书书友群:68301732
  • 反派养成:校园重生

    反派养成:校园重生

    系统在手天下我有本文女主重生的神经病,男主你们自己找,如果遇到奇怪的事,放别人就好了。不小心穿越乱入很正常。做为懒人的我,为了小天使终于写了大纲。考虑后做出了这样的举动。一切为了小说而奋斗
  • 盗墓之王

    盗墓之王

    本文慢热、后方高潮迭起。少年杨双,北派摸金校尉,杨家新秀养成计划的绝对精英。风光无限却叛出家族、为何只身来到秦岭龙穴欲倒始皇之斗?血尸守墓、神秘玉甲、千百年不死不灭的机关蛇阵。三方势力,地宫密道步步为营。始皇陵墓,金顶圣殿暗藏杀机!
  • 野老书

    野老书

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 腹黑首席VS单纯女助理

    腹黑首席VS单纯女助理

    夏冷雨二十岁生日那天,和几个同学相约好要去哪里疯狂一次,以证明自己已经成年。夏冷雨在酒吧里甩着头发跳着舞的时候,一双恶魔的眼睛盯上了她。暑假到了,夏冷雨和几个同学约好了去打暑期工,却在应聘的公司里凑巧地遇上了那双恶魔眼睛的主人。而这个恶魔眼睛的主人正好是这家公司的老板。从此,夏冷雨就象是一只小羔羊一样地被那个恶魔老板给诱拐了。
  • 你是我最美好的幸运

    你是我最美好的幸运

    再相遇时要牵手相伴一生,他对她的告白:“Whyareyousogoodtome?(你为什么对我这么好?)”“BecauseIloveyou!(因为我爱你!)”“我要听意大利语你的回答!”“Perchétiamo(因为我爱你)”自从那一年后每次做梦,她都会梦见一个背对着她的男孩,想上前去看他的脸,却怎么也看不到,每次只能对自己说只是梦。终于,因为和他的‘再次’相遇,渐渐知道了梦中的那个男孩。“我一直以为我可能再见不到你了,但是很幸运,老天还是让我们再次相遇了!”只能这么说,她是有多么的幸运,这辈子能遇到他。有他,无悔!
  • 那些有钱的年轻人

    那些有钱的年轻人

    豪门公子赵甲第告别了衣食无忧的生活,远赴上海求学。在这座充满所有可能性的都市中,他结识了沐红鲤、袁树、马小跳等一群性格鲜明的年轻人,上演着一出出无比荒诞又异常真实的悲喜青春。正当他们开始逐渐看清未来的面貌,那场最大的风暴却即将到来……当青春遇见财富,高富帅遇见白富美,那些有钱的年轻人将何去何从?
  • 海壑吟稿

    海壑吟稿

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 两个人不等于我们

    两个人不等于我们

    《两个人不等于我们》是知名作家一部情感小说精品选集。感人肺腑的小说总是能勾起我们很多对往日那些恋爱的季节的重温和回忆,我们留恋青春岁月的芬芳,虽然我们是稚嫩的,但我们用泪和血筑起的青春信念,从来就没有更改过。