毕业后，她和同学小陈到了现在这家酒店的餐饮部实习。
一天，一位住在酒店的客人到餐厅吃饭，菜已经上桌了，他却接到一电话。之后，他叫住了正在为他服务的小陈。
“真不好意思，朋友突然找我有急事，我必须现在就去，菜先放在这里，一会儿我回来再吃。”
说完，他还让小陈看了一下他的房卡。
小陈微笑着点头，就准备让他走了。
这事本来与这位学员无关，但是，她却走过去，面带微笑诚恳地对客人说：
“先生，请您放心，我们一定将菜给您留着。不过我们酒店有规定，因为您已经点了菜，所以需要先付账，您可以选择用现金支付，也可以通过签单的方式到时将餐费和房费一起结算。不知您选择哪能一种？希望您能理解我们的做法。”
“那好，我去前台签单吧。”
客人爽快地答应了下来。
“好的，我带您去。”
于是，她便笑容满面地带着客人到前台签了单。
客人出去后，很晚才回来，于是她一直等在那里，而且她不仅自己没有下班，还通知厨房留一个人值班，等客人一回来，她马上让厨房的人将热好的饭菜给客人端了上来。
她做的这一切，让那位客人非常感动，而这些，也被酒店经理看在眼里。
于是，从一个小小的服务员开始，她一步一个脚印踏踏实实走了上来，直到当上酒店的副总。
从这个案例中，我们可以看到什么才是真正的执行到位，同时也明白了一个职场发展的法则：执行到位的人，最有发展前途。
如果换了一般人，可能会想：既然客人出去一会儿就回来，那就让他先出去好了。但这位女士却没有这么做，而是想到：不知道客人离开多久。如果时间长了，这一桌菜就成了问题，因为客人一旦没签单就出去，就意味着多种可能性：客人既不回来吃这顿饭，也不承认自己点过菜，那么不仅会跑了单，搞不好还会引起纠纷，甚至影响酒店的声誉。
于是，她主动拦住了客人，并礼貌地请客人先结账。之后，还一直等着客人回来。这位样一来，既没有给酒店带来损失，也使客人十分满意。
这就是典型的执行到位。这位女士在执行过程中没有虎头蛇尾，而是善始善终。
不仅如此，她还将这样的执行标准运用到了每项工作中，并由此获得了超乎寻常的发展机会。
毫无疑问，这样的员工将是单位最受欢迎也最有发展前途的员工。
我们为什么不向她看齐呢？
超过老板的期望，才能让老板的眼睛一亮
如果在执行工作的过程中，你作出的成绩总是超过老板对你的期望，那么，你脱颖而出就越来越有希望。
在执行工作的过程中，如果你完成的每一项工作都达到了老板的要求，那么很好，你可以称得上是一名称职的员工，你不会失业，或许还可以得到晋升，但你永远无法给老板留下深刻的印象，永远无法成为老板的重点培养对象，也永远无法在公司达到你事业的顶点。
当你和一批新员工一同跨入公司时，老板对每个人的期望都是一样，这时有些人达不到老板的要求，大部分人能刚达到老板的要求，只有极少数人能超过老板的要求。那些不能达到要求的人将很快被淘汰，大部分人将继续自己平淡的工作，而那极少数人将会被单独叫进老板的办公室，老板会在正常工作之外给他们分配一些挑战性的工作，随着老板对他们的期望越来越高，给他们的机会越来越多，他们也能在这种环境中迅速成长。
汽车研发中有这样一个故事：
在执行汽车研发的过程中，每天迈克都进行几次实验，并测试不同的工序。然后，将进展向博士汇报，有时候，迈克觉得快要成功了，但是方案却被博士否定了。迈克很不服气，博士看出来了，他说：“小伙子，是的，我不知道该怎样干，的确，但是，我知道你现在做的是不对的！”
对于迈克来说，这确实是一次真正的挑战。因为迈克是那样渴望成功，但是到目前为止，他还没有看到成功的影子！
迈克只好一次又一次从头再来，博士每一次否定的理由都被迈克很仔细地思考。迈克从一次又一次的失败中获利。迈克发现，如果能够克服失败带来的沮丧情绪，就能够看到失败背后所隐藏的那些信息，而这些信息，可以帮助他不再犯同样的错误，从而使迈克们又向成功靠近了一步，虽然这一步常常微小到自己根本感觉不到的地步。迈克深为自己的坚持感到庆幸！
迈克否定了一种一种方案，终于将目标锁定了。此时，迈克对产品研发和设计的兴趣已经被完全激发出来了。虽然还不能确定哪种方案才是最好的，但是，迈克知道自己快要接近目标了！
是的，最终迈克成功了！迈克他们研发的金牛、水星车系，在1992～1996年间成为最畅销车系。
该项目结束后，迈克成为了博士的助手，迈进了他人生和事业的辉煌期。
这个故事启示我们，在执行老板下达的任务中，如果我们能超出他的预期，就能为我们赢得脱颖而出的机会。
真正优秀的人总比常人多走一步路，及格是远远不够的。有一位公司经理已经70多岁了，还经常来往于世界多个国家，处理各项事务，而且乐此不疲。他总是告诉年轻人说，他还可以做得更好，正是这种精神成就了他的事业。
一名杰出的员工应该与这位经理一样，不但要求自己满意、别人满意，而且要超过别人对自己的期望，并随着企业和自身的发展把内心的标准提得越来越高，不断求索新知识，不断成长，不断改进。因为一个总能把老板的要求和任务执行得比老板预想的更好的员工，将会征服任何一个时代的老板。
总之，作为一个员工你一定要记住：在执行工作中，只要你给老板一个惊喜，你将收获更大的惊喜。
阻碍执行，就是阻碍自己
任何阻碍执行的行为都有可能给所在的单位带来不可估量的损失，同时阻碍自己的前程。
对一个团队而言，要步调一致，就必须不折不扣地执行各项工作。每一位员工只有学会了坚决履行公司交给的任务，才易于被主管和同事所接纳。执行有时就是一种黏合剂，一个团队、一个组织如果没有这个黏合剂，其运营情况是不堪设想的。美国有类似微软那样大型的软件公司，而中国即使是超过1000人的软件公司也可谓凤毛麟角。其中很重要的原因就在于企业执行能力的强弱不同。
可见，企业要想做大，要想大而有序，就一定要以执行作为黏合剂，执行所起的作用可谓重大。因为任何阻碍执行的行为都有可能给企业带来不可估量的损失。同时，阻碍执行对于员工本人来说，也绝不是一件明智的事，阻碍执行公司交给自己的任务，也是在阻碍自己的前程。
在一家香港公司的驻京办事处，只有一位主管和一位职员。由于办事处刚刚成立，需要申报税项，主管无意中发现，很多这样性质的办事处都没申报税项，再加上自己这家办事处还没有营业收入，于是就抱着一种侥幸心理没申报。
两年后，在一次税务机关例行的申报税项大检查中，税务局发现这家办事处没有纳过税，于是做出了罚款决定，数额达到十几万。远在香港的老板知道这件事后，感到很气愤，就单独质问这位主管：“现在发生这样的事情，你当时是怎么想的？”
这位主管说：“当时我想到了税务申报，但职员说很多公司都不申报，我们大概也不用申报吧。考虑到可以给公司省些钱，我也就没再考虑。并且，这些事情都是由职员一手操办的。”
老板又找到这位职员，问了同样的问题。职员说：“从为公司省钱的角度，再加上我们没有营业收入，其他公司也没申报。我把这种情况同主管说了，最终申不申报还应由主管做决定，他没跟我说，我也就没报。”
听了他们的话后，老板当即把两个人全部辞退了。
