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第13章 晋升法则之十二:搜集信息还要能消化信息。

如果你所搜集到的信息未经消化吸收,那只是一堆废物。要使信息发挥作用,就得充分整合信息,正确地分析模糊信息,然后加以有效运用,订立计划,切实行动。

在这个信息大爆炸时代,我们每天会接收到千千万万条信息,要想让这些信息为我们服务,关键在于我们如何去认识和利用这些信息。

信息如此之多,如果这些信息未经消化吸收,那他们对于我们而言只能是一堆废物。有时不懂得运用信息,还可能“吃撑了胀气”或者“吃坏了拉肚子”。梁生是一家电子厂的厂长,该厂原来生产灯盘、节能灯等相关产品,因为滞销,厂子处于停顿状态。梁生急火攻心住进了医院。住在他邻床的病人恰巧是一位电子工程师,为人谦和,学问也很深,梁生经常向他请教一些问题,尤其是像自己手下的这种电子厂,究竟如何才能在市场的夹缝中生存下去。工程师说企业的成功在于抢占先机,如果能进入市场竞争相对不那么激烈的领域,企业的日子自然就会好过了。工程师还向梁生提供了这样的信息,说录像机在一些发达国家已经开始饱和甚至滞销,即将取代录像机的将是一代视听产品DVD,由于成本比较昂贵,碟片也不易买到,所以还不能一下子普及到家庭。相反,一种过渡产品VCD被广东万燕率先推出,打了个漂亮的时间差,利润十分可观。这条信息令梁生茅塞顿开,眼前一片敞亮,似乎已经看到了工厂光明的前景。梁生的病奇迹般地好了,他一出院,便开始着手准备生产VCD。半年后,产品生产出来了,并源源不断地发往全国。但坏消息接踵而来,商家开始大批量的退货,原因是工厂缺乏此类电器的生产经验,工人的整体素质都不高,技术人员相对匮乏,所以生产出来的VCD质量不过关。等到厂子提高了产品质量,这时市场的VCD供过于求,梁生这种毫无竞争力的小厂,成了风雨中飘摇的一叶小舟,很快便关门大吉了。

不论是什么样的信息,也不管它有多大的价值,如果不能进行适当的消化吸收,加以有效的运用,那永远只能算是一堆废物,对于你的成功将毫无帮助。还有,你所搜集的信息不见得都是有用的正确的,如果不能保持清醒,不懂得如何分辨和取舍,那很难保证你不会受到模糊信息的干扰,或者一不小心就走向了错误的道路,进入误区。

所以,要使信息发挥适当的效力,就得充分地整合信息,正确地分析模糊信息,然后加以有效运用,订立计划,切实行动。这样,才不会像梁生那样,出现“吃坏了肚子”的情况。

曾经有一个商人,在与朋友的闲聊中,朋友说了一句话:今年滴水未降,但据气象部门预测,明年将是一个多雨的年份。说者无心,听者有意。商人从朋友的话里,发现这是一条很有价值的信息,是一个不可失的商业机会。什么与下雨关系最密切呢?当然是雨伞。商人立即着手调查当年的雨伞销售情况,结果真的是大量积压。于是,他同雨伞生产厂家谈判,以明显偏低的价格从他们手中买来大量的雨伞囤积。转眼就是第二年,天气果然像气象部门预测的那样,雨果然真的下个没完。商人囤积的雨伞一下子就以明显偏高的价格出手了,仅此一次,商人就大赚了一笔。

在当今社会里,信息变得越来越重要,对人们的生活和事业的成功更起着非常重要的作用。而面对纷繁复杂的各类信息,一定要准确判断,正确分析,对信息加以消化和善用,果断决策,这样才能成为驾驭信息的高手。

●关注有价值的信息

在信息社会里,每一个人都在扮演着两个基本角色,即信息的传递者和接受者。信息就像人与人之间“吃过了吗﹖”“吃过了”之类的寒暄话一样自然而平常。但在这“自然而平常”之中,却有着许许多多的道理和学问,关键就是看你能否捕捉有价值的信息,并且善用信息。

可是,总有些人还是不肯去自发地搜集信息,而只是坐在那里等着信息传达到他们手上。持这种守株待兔的态度,当然不可能收集到有价值的信息。要学会捕捉有用的信息,就应该注意收集、发现和开发信息。信息就跟空气一样,无时不有又无处不在。在实际中,并不是缺少信息,而是缺少发现信息的眼睛。任何时候,我们都必须利用自己敏感的神经,不放过每一个可能有用的信息,哪怕是一点一滴的事,一次交谈,甚至一堆垃圾,只要留心观察,都有可能挖掘到自己要寻找的信息。

美国一家食品制造业公司,因信息不畅而举步维艰。他们投入资金请亚利桑那大学威廉·雷兹教授为其提供具体可行的发展信息。威廉·雷兹教授接受委托后,立即着手对亚利桑那地区的垃圾进行研究。这在一般人看来与信息毫无关联,但威廉·雷兹教授就是在垃圾堆里为这个企业找到了有用的信息。威廉·雷兹教授对当地的垃圾进行了较长时间的分析研究。他与助手一道,从每天收集上来的垃圾堆中挑出数袋,然后把垃圾的内容依其原产品的名称、重量、数量、形式等予以分类,如此反复,进行了近一年的研究分析。威廉·雷兹教授说:“垃圾绝不会说谎和弄虚作假,什么样的人就丢什么样的垃圾。查看人们所丢失的垃圾,往往是比调查市场更有效的一种行销研究方法。”他通过对垃圾的研究,获得了有关当地食品消费情况的信息:比如,劳动者阶层所喝的进口啤酒比收入高阶层多,并知道所喝啤酒中各种牌子的比例;中等阶层人士比其他阶层消费的食物更多,因为双职工都因为上班而没有时间处理剩余的食物。威廉·雷兹教授还通过对垃圾内容的分析,准确地了解到人们消费各种食物的情况,并得知减肥清凉饮料与压榨的橘子汁是属于高阶层人士的消费品。后来,这家企业根据威廉·雷兹教授所提供的信息制定经营决策,组织生产,结果大获成功。

大多数的成功的人,往往对任何事情都抱有好奇心,在搜集信息时,也自然能对事物保持一定的敏感度,以便捕捉到对自己有用的信息。

古川久好曾是一家公司的小职员,平时的工作是为老板做一些文书方面的工作,跑跑腿,整理整理报刊材料。这份工作很辛苦,薪水又不高,他时刻琢磨着想个办法赚大钱。有一天,他经手的报纸上有这样一条介绍美国商店情况的专题报道,其中有一段提到了自动售货机。上面写道:“现在美国各地都大量采集自动售货机来销售货品,这种售货机不需要雇人看守,一天24小时可随时供应商品,而且在任何地方都可以营业,给人们带来了许多方便。可以预料,随着时代的进步,这种新的售货方法会越来越普及,必将被广大的商业企业所采用,消费者也会很快地接受这种方式,前途一片光明。”古川久好开始在这上面动脑筋,他想:“日本现在还没有一家公司经营这个项目,可将来也必然会迈入一个自动售货的时代。这项生意对于没有什么本钱的人最合适。我何不趁此机会去钻这个冷门,经营此种新行业﹖至于售货机里的商品,应该搜集一些新奇的东西。”于是,他就向朋友和亲戚借钱购买自动售货机,共筹到了30万日元,这笔钱对于一个小职员来说可不是一个小数目。他以一台1.5万日元的价格买下了20台售货机,设置在酒吧、剧院、车站等一些公共场所,把一些日用百货、饮料、酒类、报纸杂志等放入其中,开始了他的新事业。古川久好的这一举措,果然给他带来了大量的财富。人们第一次见到公共场所的自动售货机,感到很新鲜,因为只需往里投入硬币,售货机就会自动打开,送出你所需要的东西。一般地,一台售货机只放入一种商品,顾客可按照需要从不同的售货机里买到不同的商品,非常方便。古川久好的自动售货机第一个月就为他赚到100多万日元。他再把每个月赚的钱投资于自动售货机上,扩大经营规模。5个月后,古川久好不仅早已连本带利还清了借款,而且还净赚了近2000万日元。正是一条有用的信息,造就了一位新富翁。

在搜集和利用信息的过程中主动探询,主动交流,就能够不费吹灰之力,得到珍贵的信息。

日本一家制造业公司计划研制一种供应美国市场的重型机车,于是公司派出一批设计师到美国调查搜集信息。他们与美国司机交朋友,一起开车、聊天、喝酒,了解他们的生活方式、处世哲学等情况,掌握了他们种种特殊消费需求信息,并了解此类车的环保信息。然后,根据搜集到的大量信息进行设计研究,终于生产出一种完全符合美国人“口味”的重型机车,投放到美国市场后,立即成为了供不应求的产品。

不仅必须知道从什么人、从什么地方可以得到信息,还要知道对于得到的信息要找什么方法证实。要善用信息渠道,与同行业中有经验的前辈交流、参加社团活动、利用媒体等等,都可以扩展自己的信息网络。

你身边凡是同学、朋友、同事以及他们认识的人,都可以成为你的信息来源。只要你平时注意与他们交往,能把这些人融入到你的信息网络中,那就是一笔可观的无形信息资产。要建立自己的信息网络,就不能把范畴局限于公司内部。其他团体也会举办各种讲习会或研讨会,你最好争取参加的机会。吸收一些自己欠缺的信息,这些信息说不定会对你大有帮助。或许还会认识一些同行,扩大自己的信息网络。因为在公司与同事交往久了,收获有限,如果能和外面的同行结识,不但可以接触到和自己工作完全不同的东西,更能扩大自己的信息量,充实自己。

现代社会,信息资源丰富多样,正确选择利用信息无疑是做好员工的一项基本功,学会选择利用信息更是搞好生产或从事经营的一个基本要素。在大量的信息资源中,要选择与自

●对信息进行有效处理

对信息进行有效处理包括归类整理和综合分析等。

归类整理就是把自己所搜集到的各类信息,分为几大类。然后按大类分辨真假。将那些明显虚假的信息剔除出来。把认为是真实的或基本真实的信息留下来,然后再细分;对那些办起来只有好处、没有坏处的项目作为首先应该处理的;对那些办起来既有利益、又有风险的项目,进行一番分析对比,看是利益大还是风险大;对那些危险太大、收益又没把握的项目,归为最差、无价值的一类。把类别分清了,真假、好坏、优劣信息自然也就甄别筛选出来了。

综合分析在了解到各种行情后,往往会出现这种棘手的情况,就是:大家认为是只有好处、效益又高的经营项目,反而是比较难办或难以办成。因为大家看到的都是有利的条件,没看到不利的方面,都在往这个经营项目上挤。而这一挤,就可能使形势起变化,有利条件有可能变成不利因素,增大了困难。真正有潜力能发展的是那些既有前途又有风险、既有效益又把握不准获利空间的项目。为了把项目选择好.就得对信息和行情进行全面分析、综合对比。办法是把经营项目中关于好处、坏处、效益、风险的信息,都一条一条列举出来,然后逐条对比,分析各类信息之间的关系,最后得出结论。

首先要进行的就是试验。如果你认为某个项目不错,但在经过综合分析对比后,仍没有确切把握,未能把最真实、最有效的项目选出来,还无法下决心大干,怎么办﹖有一个办法,就是先做小型试验,进行小范围、小规模生产经营。根据结果再下决心。这样,既摸清了行情,又获取了经验,为日后大范围经营打下了基础。

还要对情况做出预测。俗话说:“做生意要有三只眼,看天看地看久远”。任何行情和信息都不是静止不动、固定不变的,而是经常随着客观情况的变化而波动。只有站高一点、看远一点,预先有所准备和打算,才不至于跟在别人后面跑。现在,不少公司是看别人干什么项目就也去搞同类生产。结果往往是产品在时下的确很俏、很抢手,但等到它费工、费钱、费时干成了,市场行情也开始变化,原来的时兴变成了背时,俏货变成了废货。怎样才能解决这个问题呢?最好的办法是提前估量时间,形势,把可能发生的变化,预先加以预测,加以准备。

因此,在现代社会,要想很好的生存,必须在信息化的浪潮中,在如山样的信息中加以明智分析,加以消化,才能很好地利用。

关注有价值的信息和对信息进行有效处理是至关重要的。

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