——业务能力
业务能力是一个员工实力的象征，公司评价一个员工更多的是从业务着眼的，业务如果不通，你在公司就可有可无，业务能力强，上司和同事都不敢小瞧你，因此，业务能力在公司里举足轻重。
展示自己的独特魅力
上班族如何与公司的人打交道是一门学问。建立良好的人际关系将使你在工作上左右逢源，如虎添翼。
有魅力、有人缘的人常可在别人的支持下顺利完成工作，在人生的旅途中，工作能够一帆风顺，使生活充实有意义，是多么令人愉快的事。
每一家公司里都包含了形形色色的人，某些人初见很有魅力，经过交往之后，可能会使人大失所望，给人金玉其外、败絮其中的感觉。
构成魅力的条件是什么？
仪容端庄，令人印象深刻。
个性开朗，有幽默感。
态度从容，情绪稳定。
语言、文字的表现能力佳。
无亲疏好恶之分，可与任何人融洽相处。
绝对遵守约定事项。
常怀感谢之心。
不出卖朋友，让他人有安全感。
思考缜密，但绝不钻牛角尖。
具有多方面造诣。
不道人短，不夸己长。
交往越深，感情越真。
宽宏大量，能容忍别人的错失。
以大公无私的态度从事工作。
能通权达变地处理事情。
在这些魅力条件当中，你具备多少？一个人的魅力会随着年龄的增长，逐渐从外转移到内在。
人生的道路是漫长的，要想博得周围人士的好感与支持，要飞黄腾达，个人的魅力是不可或缺的重要条件。为了工作愉快胜任，就应该注意开发自己的潜在魅力。
敏而好学，不耻下问：虚心“海纳百川，有容乃大”。
一个人的力量总是渺小的，所能知道的也很有限，总有比自己在某些方面强的人，总会有自己不懂的事，那就必须得问。请不要让虚荣心堵住了自己的嘴，堵了开启知识的大门。若你将别人说过的话当作是废话，那它就到此为止；你当它是道理，它便会因你的虚心，而开启生机。在生活中有虚怀若谷的精神，是会受益终生的。
同样道理，听人家谈话可能有两种反应。一种是：“说的真不错，有道理。”另一种是：“废话连篇，不知在讲什么？”当然，由于谈话的内容不一样，反应不同也是情理之中的事情。
你若把别人的话当做“废话”就没话可说了，那就只能到此为止。可是你若认为他的话“有道理”，就会将对方说的话，引用在自己的生活或工作上；有时候会触动灵感而获得新念头。那一定会对自己有帮助的，虽然是一件小事，但是人生或事业成功的关键，却往往就在这里。
经营公司也是同样，参观参观人家的公司，你觉得“经营得不错”的，就马上吸收对方的经验用来发展自己的公司，还可以诚恳地去请教：“贵公司的经营很成功，可不可以将好的经验告诉我？”对这种虚心求教的人，除非特别机密，对方必然会坦白地回答你的。
不管做什么工作，虚心很重要。虚心就是谦虚的心，对任何人的意见都能接受。当然不能迷失自己，让人牵着鼻子跑。你要一方面坚持“自主性”，另一方面虚心接受人家的意见，才会更快地走向成功。
松下幸之助是日本著名的企业家，他在刚刚做生意时，几乎什么都不懂。例如，开发了一件新产品，往往不知道该定价多少？
松下幸之助常常跑到零售商那里去求教。他认为如何定恰当的价格，去询问常与消费者接触的零售商是最好的办法了。
松下幸之助出示了新产品，问他们：“像这样的产品可以卖多少钱？”他们会坦诚地告诉松下幸之助产品的价格，他照着零售商的话去做都没有出过错。那样做不必付学费，也不需伤脑筋，没有比它更划算的了。
当然不是什么事情都这样简单，但这是最基本的原则。能虚心接受人家的意见；能虚心去求教他人，才能够集思广益，比你独自摸索要少出很多错。
如果你能培养这种“虚心”，能虚心接受他人的意见，虚心向他人学习，你就离成功不远了。
虚心地向前辈学习。有机会在前辈身边做事，是你一生中的机会。
松下幸之助和同事们虽然同在一个办公室工作，可是每次打电话时年轻的同事便在旁边聆听。因为松下幸之助的声音和口气已经深深印在他们脑海里，所以当他们打电话时，口气很像松下幸之助。果然，外面有了良好的反映，他们对松下幸之助说：“你的员工和你一样精明。”
这是不用教就能学会的例子。刚参加工作的人，不再像学生时代那样，每天都可以听到教师的讲解，可是公司里也有前辈们做自己的榜样，你可以听，也可以看他们的言行或帮前辈们做事，在不知不觉中予以体会，做适当的取舍选择，最后根据学习来的经验，产生一个新的“你”。
不过，这得要先有心理上的准备，否则心理上会产生不平，实力也不容易增强。“我要在前辈们身边，一面帮他们做事，一面领悟体会。”没有这种心理准备，你就很难成为一个好员工。最后加上你的创意、个性，把自己培育成一个有实力的员工。
我并不低人一等
你不喜欢别人把你看得很差劲是吗？你特别不喜欢一些假的或半真的评论是吗？但是，一句自我批评的话，其毁灭的力量十倍于一句别人批评的话。经常说自己不好的人，最后会相信自己说的话，一旦他们相信自己的话后，就会表现得自暴自弃。
如果人们给自己一些肯定的想法和评估，他们会相信这些想法，给自己一些恭维，是增长自尊的方法。
不要养成妄自菲薄的习惯，要习惯于说自己好话，你会发现你比较喜欢你自己。
对自己要有信心和勇气，这是从事任何工作都必须具备的，尤其是体育竞赛中。有位体育明星在谈到美国杯赛与职业网球赛的区别和特点时说：“学校比赛不同于职业赛。在学校，只要使用技巧，抓住对方弱点，击中要害就能获胜。但职业球赛则不同，你必须具有很强的实力，才能打败对手。”这话十分正确。
网球高手贝克尔正是通过他那强有力的发球，使对手只有招架之功而无还手之力，使他弥补了比赛中的不足而赢得了比赛。
在企业的经营管理中，成功者为什么能节节胜利，并取得辉煌成果，很重要一条是知己知彼，并能巧妙加以利用，加上超水平的发挥，从而弥补了自己的不足。他们总是不去为克服自己的不足而更多地想出防范的方法，他们深信，进攻是最好的防御。
西方报业巨子麦克斯·韦尔曾一度由“齐天大圣”沦为“弼马温”。当时他不仅得不到工党政府首脑的青睐，反而被下议院推举为国会膳堂事务小组组长，实际上成为英国政客眼中的笑料。
麦克斯·韦尔意识到，如果自己继续在政坛混下去，情况只会越来越糟糕，1979年，麦克斯·韦尔看准时机，毅然退出政坛，并果断地收购了英国印刷公司，配合当时雷厉风行的撒切尔夫人，以奸雄的本色与强悍的印刷工会对抗，在短短数年间转亏为盈。1984年，他又以一亿英镑的巨资收购了《镜报》集团。继而他横渡大西洋，到纽约抢夺《每日新闻报》，终于成立了麦克斯·韦尔通讯公司，实现了他多年的梦想。
事业有成者的特质之一，就是对自己十分有信心。
能够抓住最佳时机的人，下决心时十分果断，而且在执行过程中决不轻易更改决定，不管外界环境如何恶劣，他都能用勇气去坚守。这样的人不仅能够抢占先机，而且还能创造出越来越多的机会。
当一个机会出现时，或许你还没有做好准备，面对这种情况，会有两种不同的选择，有的人尽可能地补足准备不足的地方，但前提是尽可能快地占有时机；而另外一种人则认为时机在等着自己。然而，正如台湾著名作家林清玄先生所说一样：有的事情，你错过了一回，就错过了一辈子。或许这样的时机在你的一生之中只有一次，而你错过了这一次，即便以后你作好了种种准备，也变得毫无价值。如果你总认为自己弱小、无能、会失败、低人一等，那么你就注定要成为一个平庸的人。
但是，换一种思维方式，觉得自己很重要、能力很强、属于第一流、工作必定成绩显著，如果你这样想，你将会获得成功。
得心应手处理好杂难文件
刚刚工作的人，终日埋在文件堆里，却发觉根本没有完成任何大文件。
那么请坐下来检讨一下，并不是你的工作能力有问题只因为能力根本没有发挥。有可能是你的组织能力欠佳，所以被琐事围困，那么请你参考以下方法：
买一本小型的记事簿，最好小到可以放到口袋里去，在开会、午饭甚至坐车时，只要想起一些工作上的细节、意念或行动，都要立即记下来，每天晚上睡觉前，重新温习一下，按事情的重要性编排成第二天的工作顺序表。第二天，你就可以按本子办事了。
其次，使你烦扰的比如日常的报告、备忘、信件和刊物等，它们一般会堆积在你的周围，使你感到烦闷，何不尝试以下的办法：
每一张经过你办公桌的纸张，只能有四种命运——丢掉它、送给另一位同事、存入档案或立即行动。
那么你的办公桌才得以好好的清理，你才能专心做应该做的工作。将计划变成事实是有法可依的。首先你要清楚你要得到怎样的成果，并反问：这目标是否切合实际？对公司有没有好处？
对你的前途有没有影响？答案不是负面的，就是说你选对了。接着找到适合人选，或许你有许多同事，可是每个人都有其长处，且一个任务并不需要所有人都去做，择人而委任才是有效的方法。
目标鲜明，又有恰当人选，下一步就是清楚地让执行者知道你的要求，让他正确地朝目标迈进，并让他多提出建议，尤其是工作时遇到困难时，好灵活地有所改动，迎合需要。
制订行动进度表，能使你有系统地了解整个计划，那是累积经验的好办法，请别忘了考虑一下其他的成果，做到一举数得，才是真正好的计划。
根据进度表，虽然小节不需你操心，但了解全盘情况则是你的责任。还有，请考虑各个方面的反映，对执行者的表现表示一下欣赏。一件任务的成功，是不可能只归功于你一个人的！
