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第8章 做好工作才能成就辉煌(4)

有一次,一群中学生想戏弄一个女孩子,他们晓得她的自我感觉最敏锐。她这次是在一个礼拜堂里弹琴,于是,他们故意坐在使她可以看见他们的一边,从正面注视着她。他们并不扮怪相,也不笑,也不说话,只专心地注视她而已。这个女孩子因为自我的感觉极其敏锐,一会儿工夫便感受到他们坚定地注视着自己,便开始脸红,心神不安,最后只好中途停止弹琴,退出了礼拜堂。这些学生深知她注意自己比注意音乐还厉害,这便是他们晓得用注视的方法可以扰乱她的缘故。

专心想到自己是不能增加做事的效率,或减少自我感觉的,专心想到工作却能做到。不过在许多情形之下,最重要的不是你的工作或你所要做的事,而是别人。如果在专心工作之余,对别人真诚地感兴趣,你会无往而不胜。

研究人类,你会发觉他们是世上最有趣的。这个原因则是福煦将军之所以能成为陆军界领袖的主要原因。

像福煦将军这样成功的人,必须要能懂得各种人的心理,以及各种心理如何作用。许多其他年轻军官,以为只要懂得他们手下各人乡土的特性就足够了,然而,福煦却不以为然。他对于整个战争的认识差不多都是基于“人”,以及人在某种压迫下的动作——不是预料他们如何动作,而是他们实际上如何动作,以及可以引导他们如何动作。

假如你能像福煦将军这样研究人,那么,人类就不再是可怕到会使你面红、声颤、手抖的了。如果他们做了你所不懂得的事,你努力去寻其解释,不会自感过敏。

自我的感觉强烈完全是因为想自己,克制的方法便是不想自己。

不想自己的方法是要能寻一点别的事来想。你必须寻找一种代替物,寻得代替物之后,想自己的习惯便可毫不费力地除去。

假使你演说时只想着你所说的,以及听众,而不想你自己,你便不会自感过敏。如果你做一件工作,只想你的工作,也不会对自己发生兴趣。

刚开始时,你或许不能了解与你同在一起的人,专门想自己是不能帮助你去了解他们的,去想别人却可以办到。自我的感觉是臆想的一种形式。别人并不会如你所想象的那样关心你。他们有各人的事情要忙。记得这一点,你在他们面前便不会感觉不舒服了。养成喜欢和人亲近的习惯,那样,你和他们在一起时便不会感觉不舒服。别人看见你喜欢他们,同时,也会感觉愉快。这种方法还能增加你安闲的态度。

安闲的态度不是可以由矫饰或假装冷淡得到的。态度要自然,不可把工作看得太重,以消除烦恼,但在工作中如何防止产生烦恼呢?很重要的一条就是:不可说太过自信的话。

“有许多事我以为是对的,但是实验之后,我却错了,因此,无论对任何事我都没有一种很自信的判定。如果某事临时让我觉得不对,我便可以马上抛弃之。”这是科学家爱迪生的表白,其他大科学家也莫不是如此。要有伸缩,要有随时改变判断的勇气,比坚持一贯不矛盾,而且还重要些。

但是,从别的方面观察,别人都希望我们能够一贯。如果别人晓得我们是处在如何的地位,晓得我们不会改变地位,那他们就容易预知我们将来的行动。

富兰克林有一种很好的方法,使他在必要时可以改变他的心思,而同时使别人不会批评他是好变的。他养成一种习惯,他在表明他的意见时,用一种活动的言词,以至40年之中,没有一个人认为他说过任何武断的话。

这里有一条很好的原则:不要说自信不移的话。如果你能守住这一条原则,则将来你的话有错误时,也不必收回你以前所说的话。你要晓得:你的意思或信仰,究竟还只是你个人的意见和信仰,而别人也还是有他的意见和信仰的权利。

我们要晓得:我们的意见,所根据的基础愈浅,就愈容易武断和自以为是。我们这种过度的肯定,无非是想遮掩对自己意见的怀疑之处。

工作需要你完全忘掉自我

对每一样东西都要知觉,那意味自去关照每一件事物和每一个行为。当我们决定要在工作中知觉,就会忘掉知觉;当我们知觉到自己没有知觉,就会觉得有罪恶感,而且,会觉得我犯错了。

对任何想要在工作中知觉的人而言,它都是基本的难题之一,因为,工作需要你完全忘掉自我,你必须很深地投入它……就好像你不在一样,除非有这样的完全投入存在,否则,那个工作将会是肤浅的。

一切由人所创造出来的伟大事情——在绘画里、在诗里、在雕塑里、在任何生活的层面——都需要你完全投入,如果你试着要同时保持知觉,你的工作将永远无法成为一流的,因为,你将不会在它里面。

所以,当你在工作的时候要保持知觉,这需要很多的训练和规范,一个人必须从最简单的行动开始,比方说走路,你可以走路,你可以知觉到你在走路,每一步都可以充满知觉。比如吃东西,就像在茶馆里喝茶的方式,他们称之为“茶道”,因为,在品茶的时候,一个人必须保持警觉和知觉。

这些是小的动作,但是,从这些小的动作来开始是非常好的,一个人不应该从类似绘画或跳舞的事开始,那是非常深,而且复杂的现象。从日常生活的小动作开始,当你变得越来越习惯于知觉,当知觉变成好像呼吸一样——你就不需要再对它作任何努力,它已经变成自发性的——那么,在任何行为或任何工作当中,你都可以知觉。但是,要记住那个条件:它必须是自发性的。那么,在绘画当中,或是在作曲、在跳舞、或甚至在跟敌人战斗,你也可以保持完全知觉,但是,那个知觉并不是你试着去做的知觉,它并不是开始,它是经过长久训练所达到的顶点,有时候它也可以不要训练而发生。但是,这种情形非常少,只发生在一些极端的情况下,在日常生活当中,你必须遵循简单的路线,先对那些不需要你投入的行为保持知觉。你或许会在走路的时候还一直在思考,你或许会在吃东西的时候还一直在思考,试着用知觉来代替思考。继续吃,但是,保持警觉说你在吃。当你在走路的时候,用知觉来代替思考。继续走,或许你的走路会变得慢一点,变得更优雅,但是,在刚开始的时候,只有在这些小动作上,知觉才可能。当你的知觉变得越来越清晰,你就可以使用更复杂的行动,有一天会来临,到时候,世界上没有一样活动你无法保持警觉,而同时又全然投入行动之中。

你说“当我决定要在工作中知觉,我会忘掉知觉。”它不应该是你的决定,它必须是你长久的修行,知觉必须很自然地来,你不应该去叫它,也不应该去强迫它。

“当我知觉到我没有在知觉,我就会觉得有罪恶感。”那是全然的愚蠢,当你知觉到你没有在知觉,要感到快乐,至少现在你是有知觉的,没有地方可以容纳罪恶感这个观念,罪恶感是灵魂之癌。

在刚开始的时候,你会时常发现,或许不可能把工作和知觉结合在一起,但是,我要告诉你,它不仅可能,而且很容易就可能,只要以正确的方式来开始。

在生活当中,因为错误的开始,所以,我们一直错过很多事情,每一件事都必须从起点开始。我们的头脑很没有耐性,我们想要很快地做好每一件事,我们想要不经过阶梯的每一阶,就到达最高点,但是,那意味书绝对的失败,一旦你在类似知觉这样的事情上面失败——它并不是一个小的失败——或许你就永远不会再去尝试,那个失败会造成对你的打击,所以,任何像知觉这么有价值的东西——因为它能够打开所有存在的奥秘之门,它能够带你到神庙——应该很小心地去开始,而且,要从起点开始,要很慢地去进行,只要有一些耐心,目标就离得不远。

不要认为只要多干就能成功。正因为你肯干、多干,原本不是你份内的工作也由你来做了,工作部署可能被打乱。要知道,许多事情衡量的标尺远不止“硬碰硬”,还有无形的、只能意会的诸多因素。关键要将心用在“刀刃”上,在团队中发挥好一个人的作用,才有可能成功。

培养创造性工作的习惯尤为重要

完善个人品性,应当是自我拯救者必不可少的修身养性之道。没有这种习惯,绝不可能成就大事。创造的习惯尤为重要,这种习惯能让你超越平凡。

纽约首屈一指的毛纺织品批发商杰姆斯,有一年雇佣了一个少年杂役,名叫乔瑟夫。他每天早晨6点钟要到达弗兰克林街的办公室,在7点30分办事员们到来之前,把全部办公室打扫整理好。白天一整天,还得为一位患肠胃病的董事,来回不断地送热水。

周薪升到5美元的时候,乔瑟夫断然地申请到外面去推销毛纺织品。他既年轻,身体又弱小,然而,居然得到准许,做了推销员。不久,他便能取得订货了。

有名的1888年大风雪袭击了全纽约。就在这大灾难之后不久,一般推销员都在将近中午时分才赶到弗兰克林街的办公室,争先恐后地集拢到火炉旁,尽兴地聊着天。

那天下午相当晚了,大门开处,一股寒冷刺骨的北风直冲进来。同时,几乎冻僵了的乔瑟夫,像醉汉似的摇晃着蹒跚地走了进来。

“这是董事先生来上班了。”老资格的推销员讽刺地说。

“不过,我把今天应做的工作全做完了。”乔瑟夫回答道,“像这样的大雪,我更加奋发。而且,在这样的天气里,不会有竞争的对手,所以,给客人们看了更多的样本。我今天得到了43件订货。”

乔瑟夫立刻被调升为正式的推销员,薪水也加倍了。他后来成了世界最大的不动产商人。他是一个办事的天才,从来就不曾有过制造借口或辩解的念头。他知道,“今天不成”和“永远不成”两者意思相同。

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