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第23章 要实话实说

连接:以前我有过这样的教训,我尽可能诚实地画一个东西,结果却因为太忠实于自己的感知力而出了问题。

接着,这里又来了一幅画,也许这幅卡通代表我经常干的别的什么东西:在我评价一个人的性格时会错过的真实情况。

发现:如果有人错误地塑造了你的形象,你会感到非常生气。如果他们在头脑里形成了有关你是谁,或者你干什么的错误印象时,要他们改变那个形象就会非常困难,或者非常讨人厌。

你从哪个角度来看这幅卡通画?画家的角度还是被画者的角度?画家在画他的对象,按照他看到的样子画,因为他们给他钱。而被画者以为他是在按他们自己看自己的样子画:一对"有很多钱的穷人"。

当你通过一本书的外表来评判它时,你会大吃一惊。

我能够肯定,每天在大厅里从我身旁经过,对我的问候从不回礼的那位杰出的绅士,他一定是位权贵,或者是一位大富翁。他似乎忘了,他也像我们这些用双脚在地上走的人一样行走在这个地球上。

有时候,我会想:"也许他感觉到自己根本不存在,或者他是看不见的一个人。"再有些时候,我认为他不过是另外一个还能走路的自负的牺牲品,是妄自尊大的受害者。按照乔治?艾略特的话来说,"他像一只公鸡,认为太阳出来就是为了听它打鸣的。"

我的经验是,对自己没有信心的人们,他们喜欢做出一些妄自尊大的事情来。他们越是没有信心,他们看上去就越是妄自尊大。

看透黑暗

有一天,当我决定跟着他在街上走下去,看看我对他的假定是不是正确的。我跟着他一直走到一栋极现代的大楼里,看到人们一路对他打招呼。他不理人们对他的问候,就好像他总是不理我一样。

他甚至对他的秘书也是不怎么说话的,秘书跟在他后面提醒说,他迟到了,过了约定的时间。

这时,我的好奇心就急剧地增强了,我非得弄清楚,他到底是怎样的一个人。我问秘书说:"这人是谁?"

"他是哈罗德?沃克,是这家玩具公司的老总。"秘书回答说,对我脸上惊愕的表情表示不解。

"玩具公司?"我只能想像,这家公司是在地狱里生产玩具的。

我解释了我的来意,秘书就微笑起来,他带我进了一串迷宫一样花里胡哨的办公室,最后,我们到了沃克先生的办公室。这是像白宫的椭圆厅一样大的办公室,里面塞满了玩具,铺着醒目的地毯。

发现里面的光芒

我无法相信自己看到的东西,就好像是电影<长大>里面的一个快乐的场面一样。在这一幕中,汤姆?汉克斯扮演一位"长大的"13岁孩子,他在一家大型玩具公司里神奇地变成了大设计师。

沃克先生坐在办公室角落的一个向日葵型的沙池里,里面有三个孩子,他们在对着一个新玩具开心大笑。

我请秘书不要打扰他,我感觉到我刚刚认识了真正的哈罗德?沃克。这次见面满足了我的好奇心。

在我们穿过迷宫似的办公室,回到电梯间去时,我问秘书,为这样一个高深莫测的人工作是什么滋味。

他说:"……就好像在黑暗中工作一样,你永远也不知道下一步会发生什么事情,也不知道你要往哪里去。你知道的一切事情已经发生了,有的可能很好玩,很令人激动,很不同,或者很新鲜。"

因此,尽管这本书的封面没有什么色彩,沃克的人生经历丰富多彩,就像太阳的光谱一样。

从那时起,我开始认为所有的人都生活在一个有色彩的世界里,不管他们的外表是什么样子的:有些脸色铁青,一天到晚板着面孔的人,他有可能具有一种像雷电一样具有震撼力的性格。

发明:想像一下,你就是哈罗德?沃克的原型,在家庭、学校或者办公室做一种新的游戏,这种游戏并不包括"生活在黑暗中",就跟沃克先生有时侯看上去的样子一样。反过来,它是关于生活在光明之中的。它是这样一种游戏,玩家"看到什么就说什么。"

用纸板或者捅管道的东西,或者用衣针做几个自己站得住的不干胶人。把人都涂上颜色,或者在上面贴上一些带荧光粉的纸,好让你的眼睛得到刺激。将杂志上面的图片贴到上面去。你不必做得非常精致,做个大致样子就行。

观察性格

让玩家们给每个人物规定一种独特的性格,代表他们认识的某个人。

对玩家们这样说:让每个人物穿上衣服,以代表你看到的他或者她的性格。如果一位玩家认为她的人物之一很性感,很有活力,那么,他就可以用很明亮的、带有荧光的色彩来涂上这个人物,或者把颜色拼上去。

卡通"思想泡泡"让玩家们将字放在他们人物的嘴里--玩家们听到人物使用的那些词。

如果你想在办公室玩这场游戏,尽量获取人事部门的同意。这些人是专门关心产品和服务的质量改造的,也负责改善员工的技能和工作态度的。

设计好这个游戏的规则。你可以将它设计为一个人玩,也可以设计为数千人玩。你可以让规则变成像象棋一样的黑白分明,或者像战争"规则"一样模糊。你甚至还有可能用微型玩具士兵使这个游戏变成动画型游戏。

想办法让这个游戏变成"无穷游戏",就是詹姆斯?卡斯在他的著作《有限和无限的游戏:作为玩乐和可能性的人生视野》中所说的。按照卡斯的说法,"至少有两种游戏存在着,一种可以称之为有限的,另外一种是无限的。"作者是这么说的:

有限的游戏玩起来是为了赢,无限的游戏玩起来是为了继续玩乐。

有限游戏的规则有可能不改变,无限的游戏的规则必须改变。

有限的玩家在一定的范围内玩,无限的玩家随意在任何地方玩。

有限的游戏玩家旨在生活,无限的玩家旨在永生。

……有限的游戏可以在一个无限的游戏里玩,可是,无限的游戏却不能在有限的游戏里玩。

无限的玩家认为他们在不管什么有限的游戏里的输赢都只是继续游戏的一部分。

……规则不是因为参议院通过才有效,也不是因为英雄曾玩过这种游戏,也不是因为上帝通过摩西或者穆罕默德宣布了才有效。它们之所以有效,是因为玩家自由地玩乐此游戏。

没有一种规则规定我们必须遵守规则。如果有,那就一定会有一个有关规则的规则,等等。

在无限的游戏中,每个人都能赢得一点东西,没有输家。可是,有些人会赢得多些。你赢得的东西就是意义。也就是说,你发现了有关自己的一些东西,有关别人的一些东西,并对你的生活增加了一些意义。你所做的发现越多,你赢得就越多。你因为自己的发现而得分。

如果我告诉你游戏的名字就是要诚实--诚实是这种游戏的一切--你还会玩这种叫做"诚实"的游戏吗(它也可以叫做"暴露")?你愿意倾听并观察别人对你的真正看法吗?你愿意对他们表达一点诚实的意见吗?

应用:对人对己,你愿意以诚相待吗?你愿意破除旧思想,就像格伦?马克斯特的卡通画里画的那个人一样吗?

对于那些有可能像描述艾德尔逊先生一样描述你的人所做的尖锐批评,你能够对付得了吗?艾德尔逊先生就是那位总在给少数几位有天赋的人上课的人。

完全诚实有什么好处?有什么陷井在那里?如果你们愿意玩诚实游戏,你就有可能找出答案。

也许,诚实与义务和责任心有关系。当你以诚待己,以诚待人的时候,你就是在对你说的话和做的事承担责任。

问一些事关重大的问题

玩诚实游戏的时候,这些都是你问自己和别人,并发现有关你自己和别人的问题:"如果你只因为一件事情而为人们所记住,这件事情是什么?"

回答这个问题的时候,你有可能会指你的人性,说:"每个人似乎都记得基督、佛陀、穆罕默德、甘地和其他一些永垂不朽的人,他们都教导给我们有关人性的道理。"你可能会这么说:"他们谁都没有告诉我们如何获得房地产,如何在邮购业务中获得金矿,如何更好地管理金钱市场的账户。他们教的是无价的基本道理和价值,在我们生命结束的时候,剩下的也就是这些东西。灵魂和精神的财富使其他的财富都不值一提了。它们持久的价值是我们知道的任何财富都无法比拟的。"

在玩弄这种高级的意识中,你有可能会发现或赢碍的东西是,人们玩那些游戏时所掩盖的思想和感情。你有可能发现的另一个东西是,"无限游戏的玩家"比有限游戏的玩家多得多。你以为是"短期"思考者的那些人--只对眼前的钱财成功或者地位等有限游戏感兴趣的人--结果有可能恰好就是对人生的"长期"计划真正感兴趣的人。

最后,你有可能会发现,在这种玩乐的事业中,真正的赢家就是那些在人生里找到更大意义的人。你可能还会发现,在你那一组玩家中的其他一些人,他们跟你的渴望是一样的,这会使每个人都很惊讶。因为这项发现,你会得很高的分!

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