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第18章 铺路实交之前,储备人际资源——女人一定要学会未雨绸缪(3)

人生是条只能走一次的路,全当是帮你自己一个忙吧!停下匆忙的脚步,花点时间,仔细观察你四周的事物。也许你会得到不少惊喜,也许你能够帮助不幸的人,这对你自己来说,也是非常幸福的。

三国争霸之前,周瑜并不得意。他曾在军阀袁术部下为官,被袁术任命当过一个小小的居巢长,一个小县的县令罢了。

这时候地方上发生了饥荒,年成既坏,兵乱间又损失不少,粮食问题日渐严峻起来。居巢的百姓没有粮食吃,活活饿死了不少人,军队也饿得失去了战斗力。周瑜作为父母官,看到这悲惨情形急得不知如何是好。

有人献计,说附近有个乐善好施的财主鲁肃,他家素来富裕,想必囤积了不少粮食,不如去问他借。

周瑜带上人马登门拜访鲁肃,刚刚寒暄完,周瑜就直接说:“不瞒老兄,小弟此次造访,是想借点粮食。”

鲁肃一看周瑜丰神俊朗,显而易见是个才子,日后必成大器,他根本不在乎周瑜现在只是个小小的居巢长,哈哈大笑说:“此乃区区小事,我答应就是。”

鲁肃亲自带周瑜去查看粮仓,这时鲁家存有两仓粮食,各三千担,鲁肃痛快地说:“也别提什么借不借的,我把其中一仓送与你好了。”周瑜及其手下一听他如此慷慨大方,都愣住了,要知道,在饥馑之年,粮食就是生命啊!周瑜被鲁肃的言行深深感动了,俩人当下就交上了朋友。

后来周瑜发达了,当上了将军,他牢记鲁肃的恩德,将他推荐给孙权,鲁肃终于得到了干事业的机会。

还有这样一个故事:玛吉是个受到大家普遍赞扬的女人,朋友们都说她像阳光一样和煦而温暖。有人问她:“你是怎样让大家喜欢你的?”玛吉是这样说的:多年前的一天,我接到了一个不幸的消息,我哥哥、嫂子及他们的孩子都在一次车祸中丧生了。“快来吧!”母亲在电话中悲哀地请求道。我被这一打击弄懵了,神志恍惚地在屋里来回走着,不知做些什么。实际上要做的事情很多,买机票,整理全家动身要带的衣服,托人照管房子,等等。得知消息的许多朋友给我打来电话,几乎每个人都说:“如果要我帮忙的话,请告诉一声。”然而我心里乱得很,静不下来做任何一件事。就在这时,门铃响了,我朋友唐娜的丈夫金站在走廊上,“我是来帮你们刷鞋子的。”我感到很困惑,他解释说:“记得我父亲去世时,我花了不少时间来刷洗孩子们要去参加葬礼的鞋。”于是,金把孩子们的脏鞋一双双拿到手边,连我和丈夫的也拿去了。他默默地刷着鞋子,看着他的背影,我禁不住流下眼泪,身上顿时有了力量,我开始一件一件做那些很急迫的事情。这件事给了我很深的教育,从此当朋友们需要我时,我从不打一个含混的电话说:“如果有什么事要我帮忙……”而是尽力去做一点对他们有用的事。

人对雪中送炭之人总是怀有特殊的好感。某位小姐如此说:“我有一位朋友,我每次需要帮助的时候,他一定出现。例如:我有急事需要用车或上班迟到时需要用车,只要我打个电话,他一定到,可以说每求必应。事情一过去,我们又各忙各的。到过年过节的时候,我总是忘不了给他寄一张贺卡,打电话给他拜个年。”

对身处困境中的人仅仅有同情之心是不够的,应给以具体的帮助,使其渡过难关,这种雪中送炭,分忧解难的行为最易引起对方的感激之情,进而形成友情。

一个农民做生意赔了本,他向几位朋友借钱,都遭回绝。后来他向一位平时交往不多的乡民伸出求援之手,在他说明情况之后,对方毫不犹豫地借钱给他,使他渡过难关,他从内心里感激。后来,他发达了,依然不忘这一借钱的交情,常常给对方以特别的关照。

人与人之间的交往是一种平等互惠的关系,也就是说,你对别人怎么样,别人就会怎样对你。你帮助我,我就会帮助你。正所谓“投之以桃,报之以李”,一个人只有大方而热情地帮助和关怀他人,他人才会给你以帮助。所以你要想得到别人的帮助,你自己首先必须帮助别人。

在人际交往中,雪中送炭也应掌握一些方法,才能使你的碳送的更及时。下面有几点技巧可与各位分享:

(1)饮足井水者,往往离井而去,所以你应该适度地控制,让他总是有点渴,以便使其对你产生依赖感。一旦他对你失去依赖心,或许就不再对你毕恭毕敬了。

(2)老板刺激下属享受的欲望又不去全部满足,而是一次一点,循序渐进,以使其保持干劲、继续努力。

(3)对人的恩情过重,会使对方自卑乃至讨厌你,因为他一来无法报答;二来感到自己的无能,会产生消极的情绪。

女人,请别忘与暂不得势之人交往

俗话说,三十年河东,三十年河西。人们自然喜欢结交现在看来就很有价值的朋友,但是,谁知道明天的变化呢?我们为人处世,还需要长远眼光。今天的“冷庙”有可能是明天的“热庙”,凡事要有自己的主见,不能老是跟在别人屁股后面跑。

在失意的时候还能相互扶持的朋友,才是真正的朋友。一个人失势时,经常会遭到众人的漠视,原来与他交往密切的人都离他而去,如果此时你伸出援助之手,与之交往,他就会心存感激,铭记一辈子。对失势的人说一句暖心的话,就像对一个将倒的人轻轻扶一把,可以让他得到支持和宽慰。

人类的习惯之一,是往优秀出色的人身边靠拢。好像能与事业有成的人缔结关系,便可以巧妙地利用对方那股气势。然而在这种情况下交上的朋友,通常无法培育出可靠的人际关系。由于万事顺利、春风得意的人,人人都想与其结识,都想与其交上朋友,一方面也也顾不过来,另一方面他也不愿与巴结他的人成为真正的朋友。

女人,我们为什么要盲目的趋向这样一种情况呢?每个人可以通过思考,从自身的角度来交朋友。选择与那些暂时不得势的人交往,并成为好朋友,也许会收到意想不到的效果。就像买股票一样,买了最有价值的原始股,就像向“冷庙”烧香的道理一样。一般人烧香都选香火鼎盛的庙,是认为这种庙比较灵验,可以庇护自己各方面顺利如意。而越是香火鼎盛大的庙,越是吸引香客。至于香客寥寥的“冷庙”,不管这座庙灵不灵,除非有“神迹”出现,否则只会逐渐地“冷”下去。

与不得势的人交往更要掌握尺度和分寸。在人际交际中,并不是每一个人不得势的人都值得你去交往,值得你去帮助。有些不得势的人,无论你是怎样去帮他,也不会给你带来任何好处。谁会傻到花钱去买那些不会增值,有可能失值的股票呢?例如有些失势的人,他犯了大错误、或者犯了非常大的过失,根本就没有东山再起的可能,说你与他交往,给他施以援手,还要冒一些风险,受到他对手的指责和忌恨,这种得不偿失的事当然还是不要去做为妙。

其实,人趋炎附势的行为和烧香的行为是一样的,总是向当权的人、当红的人靠拢,同道的当然奉承巴结,不同道的也要想尽办法拉上一点关系,就像人们走遍千山万水也要到某个名刹烧一柱香一样。

与不得势的人交往,有很大的学问,具体情况要具体对待,有时还要现实一点。对那些没希望时来运转的失势者,再帮也无益。而对那些一旦时来运转就能帮你出力办事的失势者,就要适时拉他一把,帮他脱离困境。如果你认定某个不得势的人将来必定是个成功人物,只是暂时的不得势,将来大有作为,那你就该乘时接纳,多多交往。或者乘机进以忠告,指出其失败的原因,勉励他改过迁善。如果自己有能力,更应给予适合的协助,甚至施予物质上的救济。而物质上的救济,不要等他开口,要随时采取主动。有时对方急着要,又不肯对你明言,或故意表示无此急需。你如得知此情形,更应尽力帮忙,并且不能有丝毫得意的样子,一面使他感到受之有愧,一面又使他有知己之感。

从人生的角度来看,人们不可能一帆风顺,挫折、背运是难免的。当人们落难的时候,正是对周围的人,特别是对朋友的考验。远离而去的人可能从此成为路人,同情、帮助他渡过难关的人,他可能铭记一辈子。所谓莫逆之交、患难朋友,往往就是在困难时期产生的,这时形成的友谊是最有价值、最令人珍视的。

寸金之遇,一饭之恩,可以使它终生铭记。日后如有所需,他必奋身图报。他若是蛟龙必然非池中物,一朝翻身,是不会忘了你这个知己的。“人情冷暖、世态炎凉”。趁自己有能力时,多接纳一些可交的失势之人,使之能为己所用。

王尔德曾说过:世人都疏远了我,而他仍在我身边,这样的人就是我真正的朋友。

坚持双赢思想,吃独食定会卡到喉咙

作家刘墉曾写过一个故事:某天他到友人家做客,聊天时女主人突然跳起来:“糟了,我忘记今天清洁工要来。”于是她开始扫地,把脏东西倒进垃圾桶。“不能让她觉得我一周没打扫,把工作全留给她。”话才说完,清洁工就到了,她请清洁工先清扫卧室,且立刻开启卧室的冷气。作家夸朋友体贴,女主人点点头:“我为她开冷气,她会感谢我;因为有冷气,她会仔细整理,汗水也不会到处滴,受惠的还是我。”用心体贴,是女主人的智慧投资。

不仅这个女主人懂得如何达到双赢,身为人父人母,也应该懂得如何教育好自己的孩子。某个叛逆高中生顶撞母亲,父亲见他恶形恶状,便斥责:“你妈是我捧在手心的宝,我呵护、照顾她,对她轻声细语,你凭什么对她大声?”孩子从此改过。这位父亲对儿子语带威胁,却又包含对妻子的疼惜,“怒目”、“幽默”是父亲双赢的智慧教育。

生活中多用心,让事情化险为夷、反败为胜,便是双赢的智慧。

在人类历史上,人们相互之间的交往与合作,一直受到零和游戏原理的影响。所谓零和游戏,是指一项游戏中,游戏者有输有赢,一方所赢,正是另一方所输,游戏的总成绩永远为零。零和游戏的原理使游戏的利益完全向一方倾斜,而不顾及另一方的利益,胜利者的光荣往往伴随着失败者的屈辱和辛酸。但在零和游戏的原理中,双方是不可能维持长久的交往关系的。因为谁也不愿意长久地以损害自己的利益为代价来保持双方的关系。进入20世纪以后,人类在经历了两次世界大战、经济的高速增长、科技进步、全球一体化以及日益严重的环境污染之后,“零和游戏”观念正逐渐被“双赢”观念所取代。

无可否认,竞争和利己心是人类最古老的法则。以获得利益与损失利益为标准,人们相互之间的交往与合作,可以获得以下几种结局:利己——利人;利己——不损人;利己——损人;不利己——利人;不利己——不损人;损己——不利人。

社会学家告诉我们:利己不一定要建立在损人的基础上。即便在必须有输有赢的竞赛中,人们也认识到,通过比赛可以提高参与意识,增进相互了解,促进人类体质与精神层面的共同进步。而在各种经济合作中,只有一方获利的局面是不可能维持长久的。所以,通过有效合作,可以达到双赢的局面。

双赢,是以退为进曲臂远跳的战略;双赢,是海纳百川有容乃大的气概;双赢,是人情炼达皆学问的智慧。双赢不仅仅是等价交换的规则,也是人间温情的冰淇淋。

双赢根植于人的内心,如果带着追求双赢的思想待人处事,很多看似对立的角色同样可以达到双赢的效果。木匠与石匠,本非同行,属于见面点头微笑一下的关系,恰遇某次竞标活动,两行有了合作的机会。此时,老木匠与无知任性的小徒弟起了不应有的内讧,结果两人均身陷被惩处的危境。小木匠也后悔了,但错误已成事实,不可更改。关键时刻,作为竞争对手的石匠却做出了大义之举--他利用自己的长处及时挽救了木匠面临的危难。纯朴而智慧的石匠没有“落井下石”,而是不计前嫌地朝木匠伸出了援助之手,把一场灾难及时地消除在了萌芽状态。于是,木匠与石匠从此和解,他们在日后继续合作,取长补短,带来了事业的良性发展,实现了真正意义上的双赢局面。

有这么一则寓言故事。

一只狮子和一只狼同时发现一只小鹿,于是商量好共同追捕那只小鹿。它们合作良好,当野狼把小鹿扑倒,狮子便上前一口把小鹿咬死。但这时狮子起了贪心,不想和野狼平分这只小鹿,于是想把野狼也咬死,可是野狼拼命抵抗,后来狼虽然被狮子咬死,但狮子也深受重伤,无法享受美味。

试想一下,如果狮子不如此贪心,而与野狼共享那只小鹿,岂不就皆大欢喜了吗?

这个故事讲述的道理就是人们常说的“你死我活”或“你活我死”的游戏规则。

我们说,人生犹如战场,但毕竟不是战场。战场上敌对双方不消灭对方就会被对方消灭。而人生赛场不一定如此,为什么非得争个鱼死网破,两败俱伤呢?

大自然中弱肉强食的现象较为普遍,这是出于他们生存的需要。但人类社会与动物界不同,个人和个人之间,团体和个体之间的依存关系相当紧密,除了竞赛之外,任何“你死我活”或“你活我死”的游戏对自己都是不利的。

我们在为人处世的时候,应把“双赢”作为一个核心,牢记在心,探求一种对大家都有好处的方案,而不是一味地想要多赚别人一点儿。

保持一种双赢的思维习惯,有两个好处:一是将会使自己的个人品牌得到提升,也许在具体的某件事情上面,你会多赚别人一点儿,不采用双赢的方式,但从整体来看,双赢的心态将会使你的整体效益最大化;二是每个人有自己的世界,这个世界就是自己的生活圈子,包括自己的亲朋好友、同学同事等等,所以保持一种双赢的心态,将会建立自己的和谐世界,将会使自己的社会整体效益最大化,而社会和个人是相辅相成的,社会效益的提高将反过来带动个人效益的提高。

当你在社会上行走时,建议你也采用“双赢”的竞争策略,这倒不是看轻你的实力,认为你无力扳倒你的对手,而是为了现实的需要,如前面所说,任何“单赢”的策略对你都是不利的,因为它必然会有这样的结果:

除非对手是个软弱角色,否则你在与对方进行争斗的过程当中,必然会付出很大的心力和成本,而当你打倒对方获得胜利时,你大概也已心力交瘁了,甚至所得还不足以偿付你的损失。

在人类社会里,你不可能将对方绝对毁灭,因此你的“单赢”策略将引起对方的愤恨,成为你潜在的危机,从此陷入冤冤相报的循环里。

在进行争斗的过程当中,也有可能发生意外的情况,而这会影响本是强者的你,使你反胜为败!

所以无论从什么角度来看,那种“你死我活”的争斗在实质利益、长远利益上来看都是不利的,因此你应该活用“双赢”的策略,彼此相依相存。

在人际关系上,注重彼此和谐与互助合作,面对利益时与其独吞,不如共享。

在商业利益上,讲求“有钱大家赚”,这次你赚,下次他人赚,这回他多赚,下回你多赚。何必如此贪心?

总而言之,“双赢”是一种良性的竞争,更适合于现代社会的相互竞争。女人在社交中,如果能够懂得“双赢”的道理,必定能够在处理人际关系和各种棘手问题时做到与他人互惠互利,最终达到自己的目的。

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